Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

Фото

22 отзыва

Регистрация не требуется

Светла

2 авг. 2025 в 10:24

Anastasiyevka
5 оценка
Рекомендую

Матрикс ужаснейший интернет!! У нас коммерческое подключение. Денег кучу гребут, а по факту интернета нет!! А про IPTV вообще молчу, его вообще нет!!

–

Аноним

8 июля 2025 в 12:07

Москва
5 оценка
Не рекомендую

Последнее время Ужасное качество трансляции тв

–

Анонимно

19 фев. 2017 в 18:52

4 оценка
Рекомендую

Пользовался данным провайдером как только переехал на съёмную квартиру, так как тут уже был заведён его кабель. За интернет платил 300 рублей в месяц. Интернет хороший, прогонял через SpeedTest практически соответствует заявленным тарифам. Ничего плохого не могу сказать про обслуживание, всё на высшем уровне. Отлично работает калл центр, всегда помогут(расскажут, объяснят). Подключился на другого провайдера, потому что достаточно большая разница в цене при одинаковых пакетах услуг. При этом после отключения от Matrix мне ещё несколько раз звонили с уникальными предложениями(по типу до конца года за пол цены, несколько месяцев бесплатно и естественно спрашивали почему отключился). С одной стороны это их работа, они заботятся о клиентах, их пожеланиях и требованиях, а с другой стороны достаточно надоедают такого рода звонки. При пользовании данным интернетом нареканий не было, работало без сбоев. Так же в пакет услуг входит IPTV, который себя я подключить не могу, это наверно и влияет на стоимость, но без него мне подключать отказали. Так же отлично оформлен сайт личного кабинета, всё очень удобно можно оплатить и узнать необходимую информацию. В целом людям, которые не сильно экономят и которым нужен качественный IPTV и Интернет - рекомендую, но есть варианты подешевле)

— Плюсы:
Надёжность, обслуживание, доступность

— Минусы:
Цена

Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк

–

Анонимно

17 дек. 2016 в 15:17

5 оценка
Рекомендую

Матрикс очень хороший интернет, если не хватает денег можно продлить на 7 - мь дней что бы потом пополнить, если нет собой денег, а есть деньги на карточке то свободно можно включить инет на 15 минут и пополнить счет, интернет быстрый вот у меня сейчас стоит за 300руб (150грн) в месяц, и скорость башенная что либо скачивает буквально почти за 5 секунд.

— Плюсы:
быстрый интернет, разные бонусы и конкурсы

— Минусы:
минусов нет

Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк

–

Анонимно

23 ноя. 2016 в 19:46

5 оценка
Рекомендую

Не буду перечислять достоинства, их и так уже до меня много назвали. Хочу сказать что пользуюсь Матриксом уже больше года и за это время не было не одного сбоя, скорость всегда высокая и не разу не обрывалась. Чего нельзя сказать про знакомых у которых подключен Don apex. Каждый раз при встрече они хоть раз но упомянут что вот вчера были сбои или не могли зайти в интернет. Поэтому я считаю что Матрикс взял высокую марку и пока еще её держит, надеюсь что он не упадет в грязь лицом.
P. S. Я знаю это есть у многих интернет провайдеров, но все же, для меня огромным плюсом есть отложений платеж, на 15 минут и 7 дней. Особенно удобно когда забыл заплатить за интернет и сидишь ночью в интернете а его обрубают. вот тут на помощь и приходит отложенный платеж.

— Плюсы:
Стабильность работы

— Минусы:
Звонки в тех службу платные

Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк
Улица: проспект Маяковского
Дом №: 2а

–

Анонимно

25 окт. 2016 в 18:47

5 оценка
Рекомендую

Очень хороший интернет провайдер, который дорожит своей репутацией и своими клиентами. После подачи заявки на подключение прошло около двух дней и нам его подключили. До этого я пользовалась интернетом от кабельного телевидения "Горизонт" и качество и скорость там были не очень, а вот подключив Матрикс работа в интернете стала быстрее. С каждым годом у нас увеличивалась скорость, как благодарность что мы остаемся с ними. Теперь у нас высокая скорость за приемлемые деньги.
Плюс когда мы подключили данного интернет провайдера нам стали доступны дополнительные возможности. Теперь мы смогли бесплатно скачивать фильмы, музыку, книги и необходимые нам программы абсолютно бесплатно, это уже входит в стоимость нашего пакета.
Плюс в нашем пакете предусмотрено цифровое телевидение, которое уже также входит в стоимость. Это большое количество каналов, которые можно смотреть на компьютере
Если вы ищете, какого интернет - провайдера подключить, то подключайте MATRIX и наслаждайтесь быстрым интернетом и множеством дополнительных функций.

— Плюсы:
Быстрое подключение, быстрая скорость интернета, накопительная программа бонусов

— Минусы:
Нет

Год посещения: 2010
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк
Улица: Кадиевкая
Дом №: 8

–

Анонимно

21 авг. 2016 в 21:05

1 оценка
Не рекомендую

Интернет виснет, каналы постоянно сбиваются, нужно звонить чтобы перенастраивали... Вызов мастера очень дорогой, который пришел и сказал "а так это роутер нужно перезагрузить" и за этот совет я заплатил 300 рублей я уже пол года по 10 раз перезагружаю, (включаю - выключаю) все я ищу другого провайдера!

— Плюсы:
скорость интернета хорошая, видео нормально грузится, за деньги сделают все и каналы поставят интересные.так +

— Минусы:
мне очень не нравится дорогая цена на услуги и постоянные проблемы с интернетом, вместо того чтобы починить дают дорогие советы

Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк
Улица: пр-т Панфилова
Дом №: 21/1

–

Анонимно

11 авг. 2016 в 20:30

5 оценка
Рекомендую

Всем привет!
Маtrix отличный провайдер. Это мой первый провайдер, с которым я сотрудничаю еще со своего первого компьютера. Привлекает и дизайн сайта, и акции, программа накопления бонусов и т. д. Всегда нравилась услуга "7 дней интернета". К слову, если у вас нет средств, чтобы пополнить интернет, то этот провайдер даст вам целую дополнительную неделю бесплатного пользования. Подключение раньше было 50 грн, сейчас не знаю, но даже по тем меркам это очень дешево. Операторы всегда вежливые и внимательны к вашей проблемы. Если случается какая - то поломка, то они стараются в ближайшее время ее исправить. Оплату можно произвести не выходя из дома, через электронный кошелек. Всем советую подключать Matrix.

— Плюсы:
Скорость,акции,конкурсы,цена

— Минусы:
Нет

Год посещения: 2010
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк

–

Анонимно

13 июля 2016 в 18:51

2 оценка
Не рекомендую

подключились в 2011, не очень хорошее впечатление осталось
частые перебои не очень компетентная поддержка в Coll - cent
ремонтные частые работы затрудняют работу
в общем пришлось отказаться

— Плюсы:
можно пополнить в любой точке города

— Минусы:
перебои

Год посещения: 2011
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк
Улица: бульвар Пушкина
Дом №: 23

–

Анонимно

29 июня 2016 в 18:21

5 оценка
Рекомендую

С Матриксом мы дружим очень давно, с тех пор как впервые приобрели компьютер в апреле 2010 года. Что меня изначально в нем привлекло? Так это то, что они подключают бесплатно, по крайней мере на тот момент, когда другие провайдеры, например EAST net, брали деньги за подключение, за каждый штекер, за каждый метр кабеля, то тут с меня не взяли ни копейки.
Что б оплатить интернет не обязательно ехать к ним в офис, как например в EAST net, я оплачиваю услуги не выходя из дому, в личном кабинете, на сайте провайдера. Кстати, это сейчас довольно выгодно. К примеру, у меня ежемесячная оплата составляет 100 гривен. Если я поеду в офис и буду там оплачивать, то этот составит 300 рублей плюс время и деньги на дорогу. Но я оплачиваю дома, посредством карточки, 100 гривен, по нынешнему курсу это 260 рублей. По моему выгода очевидна. Но в этом месяце я открыла еще один приятный момент. Оплату можно производить и посредством вэбмани. То есть я вывела деньги с моего любимого сайта Рубрикатор и оплатила месяц интернета на благо всей семьи, не выходя из дому. И составило это 287 рублей. По моему и здесь очевидные плюсы.
Связь у Матрикса хорошая, практически без перебоев. Даже сейчас, во время проведения боевых действий, как видите я здесь, с Вами. Если и случается какая то авария, то в кратчайшие сроки на телефон приходит смс с извещением, что произошла авария, и указывают когда будет возобновлена работа. То есть названивать оператору и тратить собственные телефонные средства не нужно.
Даже если приходится обращаться к оператору по какому либо вопросу - персонал всегда внимательный, предупредительный и культурный.
Кроме того, если вдруг у Вас возникли финансовые проблемы и Вы не можете своевременно оплатить интернет услуги, то есть функция отсроченного платежа на неделю. Вы просто заходите к себе в кабинет и наживаете на кнопочку - отложенный платеж. И Вам продлевают интернет еще на неделю. Совершенно бесплатно. Вы потом просто оплачиваете ежемесячную сумму и все, никаких дополнительных трат.
Недавно Матрикс ввел услугу IPTV телевидение. То есть можно смотреть телевизор на компьютере в цифровом качестве, либо если приобретете роутер - и на телевизоре, в отличном цифровом качестве, опять же за ту же сумму, что платите за пользование интернетом.
Кроме того провайдер проводит часто разнообразные акции, в которых интересно участвовать.
Вообщем мы уже 6 лет с этим интернет оператором и менять его не собираемся. Я очень довольна своим интернетом.

— Плюсы:
Качество связи, оптимальная цена на услуги, удобная оплата

— Минусы:
За 6 лет не нашла

Стоимость: 300 руб
Год посещения: 2010
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк

–

Анонимно

29 июня 2016 в 16:57

5 оценка
Рекомендую

Всем привет, сегодня я расскажу вам об интернет провайдере матрикс. Отличный интернет, отличная скорость, доступные цены. Есть по городу точки вай фай. Дрма все отлично работает, есди вдруг что то происхрдит то стоит только позвонить оператору и сразу проблема решается, не будешь ждать два три часа пока сделают, ребята все работают очень оперативно и качественно. Ай пи тв работает отлично. Вообщем провайдер что надо. Советую всем э, также если вы предприниматель, то для вас тарифы тоже очень досиупные, вы всегда сможете быстро и надежно отправлять электронку. Так что всем успешнрй карьеры, и также есть есть свой антивирусник. Всем удачи в соц сетях.

— Плюсы:
Надежный

— Минусы:
нет

Время использования: 3 года
Год посещения: 2012
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк
Улица: полоцкая
Дом №: 20

–

Анонимно

12 апр. 2016 в 21:04

5 оценка
Рекомендую

Пользуюсь этим провайдером уже 5 лет, очень доволен, радует оперативность и качество, если какие то проблемы в телефонном режиме очень вежливо и доступно все рассказывают. Проводят часто конкурсы, при пополнении счета начисляют баллы которые можно в последующем обменять на сувениры.

— Плюсы:
Качество и оперативность

— Минусы:
Не нашел

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк

–

Анонимно

20 фев. 2016 в 21:38

5 оценка
Рекомендую

Хочу рассказать свою историю с моим знакомством с интернет провайдером Матрикс. Мы с семьёй недавно переехали на съёмную квартиру и сразу же встал вопрос о подключении интернета, какой лучше, сколько стоит и какая скорость. Так как в доме проведен интернет трёх провайдеров, мы изучили информацию с условиями всех фирм и наш выбор остановился на Матриксе. Мы позвонили в колл - центр и оставили заявку на подключение интернета, уже на следующий день приехал очень вежливый и добросовестный работник компании и провёл к нам в квартиру интернет. Мы выбрали пакет со скоростью 60 за 300 рублей, а также в пакет входит большое количество интернет каналов, которые мы сейчас с удовольствием смотрим. Работает без перебоев, быстро и качественно. Мы очень довольны, что остановили свой выбор на Матрикс!

— Плюсы:
скорость,цена,хорошее обслуживание

— Минусы:
пока нет

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк

–

Анонимно

25 янв. 2016 в 19:39

4 оценка
Не рекомендую

Я давно используя Matrix, но что я хочу сказать, была бы возможность, я бы перешел на другого интернет провайдера, так как цены и условия меня не сильно радуют. Тебе нужно вовремя платить за интернет, то есть если ты заплатишь за него на 10 дней позже, то у тебя интернет будет уже не 30 дней, а 20. Поэтому я и говорю, что есть много провайдеров с лучшими условиями.

— Плюсы:
Есть функция включения интернета на 15 мин или 7 дней

— Минусы:
Не очень выгодные условия

Время использования: 2 года
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк
Улица: Проспект Шевченка

–

Анонимно

2 окт. 2015 в 20:33

4 оценка
Рекомендую

Добрый день.
Услугами данного провайдера пользуюсь уже более пяти лет. Но на данный момент, с изменениям место жительства, изменился и мой провайдер. Теперь у меня есть с чем сравнивать, вот и решил поделиться впечатлениями.
Компания Матрикс, лидирующий провайдер в городе Донецке. За все годы использования, я был вполне доволен (еще бы не быть довольным, ведь до него у меня стоил интернет ТРК "Надежда"). Скорость и качество интернета на высшем уровне, при не высокой цене (так как за эти же деньги на ТРК "Надежде", скорость была в разы меньше, не говорю уже о качестве). Но есть так же небольшие минуса. При сильных дождях и т. п. скорость ужасно падала. Я согласен погодные условия, но из - за простого дождя, я порой не мог обновить страницу в интернете, скорости не было.
Второй минус, это пополнение. До конфликта на Донбассе, матрикс можно было пополнить в любом терминале, через карточку и т. п. На данный момент в моем городе в обиход пошли рубли, место гривен. И пополнять теперь можно в главном офисе, на бульваре Пушкина. А это довольно не близко от моего дома.
Так же хотелось пожаловаться, с октября месяца, тарифы на мой пакет, выросли в 1, 5 раз! Почему?! Внятного ответа я не получил.

— Плюсы:
Отличная скорость, хорошая служба поддержки

— Минусы:
цены на тариф, пополнение счета

Время использования: 5 лет
Стоимость: 300 руб
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк

–

Анонимно

24 сен. 2015 в 17:22

5 оценка
Рекомендую

Начал пользоваться услугами этого провайдера 1, 5 года назад по совету своей соседки, она меня уговорила, потому как за каждого привлеченного абонента давался месяц бесплатного интернета! Я позвонил на горячую линию провайдера и попросил рассказать и посоветовать какой тарифный план для интернета мне выбрать. Оператор рассказала мне все очень доступно и быстро!

Когда я определился с тарифным планом, оператор сделала заявку на подключение, узнала когда мне удобно и на следующий день пришел мастер. Когда вошел мастер по подключению со своим инструментом - дрелью, кабелем и всем остальным, меня поразило как он достал комплект новых бахил и одел, и пошел сверлить и осуществлять подключение!
Мастер все сделал профессионально и качественно! Иногда мне звонят операторы и интересуются качеством интернета, если возникают вопросы я им сообщаю, но поверьте за весь этот период такого ничего не было.
У "Матрицы" есть бонусная программа "Galaxy", даются бонусы за пополнение счета обменяв которые можно получить подарок.
Вообще у провайдера все хорошо, достойные цены, качественное обслуживание, хорошая скорость, он развивается и растет. Нет такого чтобы пропал интернет, и день или два его не было, как бывает у других операторов.
"Матрица" - это команда профессионалов, которые работают для нас! Я всем рекомендую этого провайдера, он надёжен и стабилен!

— Плюсы:
Надёжность, качество, стабильность, доступность!

— Минусы:
Не нашел!

Время использования: 1,5 года
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк
Улица: ул. Харитонова
Дом №: 4

–

Анонимно

13 июля 2015 в 20:40

5 оценка
Рекомендую

Хороший интернет - провайдер, притензий к работе нет, перебои бывают, но не частые (быстро устроняют неполадки) ребята настоящие професионалы и молодцы! Тех. поддержка на уровне, и мастера тоже оперативные, в случае поломки долго ждать не приходиться

— Плюсы:
Много точек подключения плюс уличный wi-fi для пользователей бесплатно

— Минусы:
Пока не выявил

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк

–

Анонимно

25 фев. 2015 в 18:16

5 оценка
Рекомендую

Начала пользоваться услугами этого провайдера когда переселилась в общежитие. Изначально жила в др. городе и оплата в месяц 99 грн. для меня была очень велика (дома я платила 40 грн. за такую же скорость), но со временем я начала понимать преимущества этого провайдера.
Из плюсом могу отметить:
1. Оперативность решения поломки/проблемы. Начиная от маленьких неприятностей со сбоем настроек, заканчивая порванными проводами или Бог знает чем. Все решалось в течении суток.
2. Вызов мастера на дом бесплатный и в первый и в последующие разы.(если парень вам приглянулся девочки, можете вызывать его хоть каждый день на чай)
3. Айпи - тиви до 60 каналов.
4. Офис находиться в центре города, в удобном месте, но всегда можно подключить интернет по телефону.
5. Если новичок(новоприбывший клиент), то прежде чем заплатить свои 99 грн. вы имеете возможность бесплатного пользования интернетом 3 дня .
6. Если вы не успели оплатить интернет вовремя вы можете подключить услугу "отсрочка платежа на 7 дней", а по истечению 7 дней существует услуга "отсрочка платежа на 15 мин."
7. Возможность оплатить услуги интернета в любом терминале Донецка или через Приват24
Из явным для меня минусов только то, что мастера не настаивают чужие роутеры. То есть, что бы обеспечить себя вай - фаем вам придется либо самим настаивать приобретенный(привезенный или каким то другим образом полученный)роутер или покупать за бешеную цену в Матриксе.
А так интернет хороший, редко жаловалась. Всем советую.

— Плюсы:
описала ниже

— Минусы:
дорогие роутеры

Время использования: 2 года
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк

–

Анонимно

19 фев. 2015 в 15:58

4 оценка
Рекомендую

Воспользоваться услугами данного интернет - провайдера решил после того, как качество предоставления услуг предыдущего (по технологии ADSL) сильно упало и надежд на его возобновление уже не осталось. У многих знакомых был Матрикс, отзывы очень положительные, поэтому именно его и выбрал. Позвонил в компанию, оставил заявку на подключение, которое кстати бесплатно, через 2 дня мастера приехали, правда со значительным от оговоренного времени опозданием. Подключили быстро и качественно, заполнили договор на предоставление услуг. Пользуюсь интернетом от этой компании уже более года, за это время связь ни разу не прерывалась за исключением одного раза в сильную грозу. Скорость быстрая и при этом стабильная. На сайте компании имеется личный кабинет с помощью которого можно за несколько кликов пополнить баланс онлайн (через web - money или банковскую карту), посмотреть историю платежей, изменить тарифный план, воспользоваться торрент - трекером. Также в каждый тарифный план входит услуга просмотра IP - телевидения, в том числе и HD каналов (количество каналов зависит от выбранного тарифного плана: 60, 100 или 100+HD каналы мб/с). Своим выбором полностью доволен.

— Плюсы:
Качество предоставления услуг, надежность, скорость связи, интернет-телевидение, нормальная рыночная цена

— Минусы:
Не обнаружено

Время использования: 1,5 года
Стоимость: 300 руб
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк

–

Анонимно

18 янв. 2015 в 20:42

5 оценка
Рекомендую

Сколько я пользуюсь компьютером, столько и есть у меня интернет провайдер Матрикс. Интернет провайдер Matrix (Украина, Донецк) - это ведущий провайдер в городе и области в целом. Много пользователей пользуются его услугами благодаря доступности, полноте функций и хорошему качеству обслуживания.
Вспоминаю тот день, когда я захотел подключить себе этот интернет.
По звонку оператору, интернет провайдер сразу же на следующий день выслал бригаду рабочих, которые провели кабель. Один пока проводил сам кабель, другой уже в то время устанавливал настройки на компьютер непосредственно. Так они управились за час. И в тот же день я уже мог пользоваться. Правда через два дня я должен был пополнить счет. С этим проблем не было. Я обратился к тому же оператору и получил счет, на который можно заплатить либо через интернет банковской карточкой, либо же в терминалах пополнения счета. Минимальная цена - 100 гривен. Именно такой у меня есть. Еще есть 200 гривен - это самый большой пакет. Там скорость до 200 мегабит. Но мне и того хватает.
Помимо того, Интернет провайдер Matrix (Украина, Донецк) предоставляет своим клиентам возможность пользоваться телевидением. Плеер скачивается с официального сайта. Вам представляется возможность пользования более чем 60 каналами российского и украинского телевидения, а также некоторыми другими.
У пакета, который подороже - 150 каналов. Лично мне бы и 20 хватало. Тут и с этими не разобраться. Времени то не хватает смотреть столько... Зато какое разнообразие!...
Скорость интернета всегда стабильная независимо от времени суток. Многие провайдеры страдают этим от перегрузки сети. Интернет провайдер Matrix (Украина, Донецк) - нет. И даже в плохую погоду, в грозу в частности, - по окончании ненастья - сразу же включается сеть, в то время, как у некоторых знакомых на других провайдерах связи все еще нет.
Пару раз были проблемы с кабелем. Мастера реагировали моментально. В тот же день явился человек и бесплатно, заметьте, заменил поврежденный шнур.
Еще очень нравится то, что Wi Fi можно использовать в местах массового отдыха : в парках, в частности. Пользоваться им можно с помощью пароля к сети, который вы получаете на сайте в личном кабинете. Так, в парке вы можете совершать прогулку и слушать музыку онлайн, или звонить друзьям и родственникам по скайпу. Согласитесь - удобно. И все это входит в стоимость пакета.
Интернет провайдер Matrix (Украина, Донецк) проводит активную рекламу своих продуктов, поэтому н знать о нем просто нельзя.
Операторы и сотрудники в офисах, да и по телефонным разговорам всегда вежливые, помогают при решении любых вопросов. Приятно с такими людьми иметь дело. И вообще - никаких негативных высказываний по поводу работы их у меня не возникает. Интернет провайдер Matrix (Украина, Донецк) предоставляет услугу отложенного платежа, если вы забыли пополнить счет, или не имели возможности.
То есть вам дается шанс пользования 10 дней интернетом без пополнения. Но как только пополните счет - долг возьмут с баланса. Кстати про все операции по вашему счету вы узнаете по телефону в режиме сообщений.
Советую всем дончанам только этот провайдер. Я ему доверяю уже долгое время и не могу что - то плохого о нем сказать. Интернет провайдер Matrix (Украина, Донецк) - вы лучшие!

— Плюсы:
Быстрая и надежная услуга

— Минусы:
Нет

Время использования: 7 лет
Стоимость: 200 руб
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк
Улица: Розы Люксембург
Дом №: 97

–

Анонимно

27 ноя. 2014 в 17:01

5 оценка
Рекомендую

Задалась вопросом поиска интернет - провайдера во время заселения в общежитие, думала в этим все будет очень сложно и долго (до этого была абонентом Укртелекома).
Для подключения мне потребовалось позвонить оператору контактного центра и оставить заявку. Предупредили, что придется подождать около недели (в порядке очереди), но уже через день позвонили сами ребята - монтажники. Установка оборудования, подключение к сети и пользовательские настройки - все бесплатно + первый месяц пробный (бесплатно тоже). Тариф 100Мбит/с - 100 грн.
Отличная скорость, доступный тариф, отличное качество оборудования.
Очень порадовала программа лояльности - депозит (отсрочка платежа). Продлеваем интернет на неделю и пользуемся (что еще студентам нужно).
Конечно возникали и небольшие проблемы, когда неполадки в сети или из - за погодных условий вызвать мастера было почти нереально. Это единственные затруднения.
Хватит раздумывать над выбором интернет - провайдера, Matrix - достойное сочетание качества обслуживания и цены.

— Плюсы:
Скорость, обслуживание, тарифы, программа лояльности

— Минусы:
иногда сложно вызвать мастера

Время использования: 1,5 года
Стоимость: 300 руб
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк
Улица: Б. Хмельницкого

–

Анонимно

15 ноя. 2014 в 16:57

5 оценка
Рекомендую

В 2011 году переехала на другую квартиру и пришлось подключить интернет. До этого пользовалась услугами People Net. Качеством не очень довольна. Решила подключить Matrix. Вроде недорого. Вызвала специалистов, через 2 часа пришли подключили. Подключение было бесплатное и целый месяц интернета в подарок(пробное пользование). Прошел месяц, стала пополнять счет, т. к. была очень довольна провайдером, решила остаться .

Каждый месяц пополняла на 99грн. Скорость замечательная. Я не знала что такое загружать фильм перед просмотром. Нажала на play и никаких проблем.

Более того, компания действительно работает для людей. Идут на уступки и беспокоятся о клиентах. У них есть такая услуга, как продление оплаты. Ну все мы люди, с кем не бывает. Можем забыть оплатить, можем уехать, может просто до зарплаты 2 дня, а интернет нужен. Продлеваем интернет на неделю и пользуемся.

Очень приятно, когда звонят операторы(не так уж часто и ненавязчиво) и интересуются качеством интернета. спрашивают предложения или сообщают об акциях. Да - да. Было и такое. Позвонили, спросили знаем ли мы об акции. Рассказали где можно найти информацию. Оказывается за пользование начислялись баллы, которые можно было обменять на подарки. Я таким образом обменяла на скидку в оптике.

Еще, довольна услугой IPTV. Телевизор редко смотрю, но бывает. И когда он занят, я включаю IPTV чтоб посмотреть любимую программу.

Вообщем, тем, кто не определился с выбором провайдера, или кто хочет перейти - советую!

— Плюсы:
Скорость.качество.акции.цена

— Минусы:
Есть не во всех городах области

Время использования: 4
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк

–