Категории	Города и страны Компании и предприятия Сотовые операторы

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

17 мая 2017 в 20:56

1 оценка
Не рекомендую

Всед добрый день, все что пишут хорошее о Билайн и о Опции Хайвей это проплаченные люди. Хочу рассказать свою историю о сотрудничестве с Билайн, да да именно так, сотрудничества. Проблемы начались а 2014 - 2015 г в нос на Новый год мы с мужем отправляли смс с поздравления, тариф на тот момент тыл XL если мне память не изменяет можно отправлять смс 2000 - или 200 но это уже не важно, отправили мы примерно не больше 50 смс с поздравления, 1января, день, решили позвонить друзьям а нам в трубку у вас не достаточно средст)) смешно на тарифе XL и по мимо всего муж под Новый год по 800 руб закинул на больна это на всякий пожарный а в ответ не достаточно средст. Звоню в Билайн говорю проблему, ели решили проблему и то пока не на кричала на них, деньги пришли и на мой счёт и на мужа, Билайн извенчлись говорили что сбой какой - то, кто - то из операторов говорил что, ( выдели много смс отправили я ей говорю, девушка посмотрите какой у на тариф ю, конечно посмотрели и из за этого вернули на каждый номер украденные деньги, ) скажу что Билайн не первый раз ворует деньги, понятно что в Новый год все смс отправляют, и много пьяных, они рассчитывают на то что все не трезвые и не поймут и разбираться не станут, но это наши деньги
2) проблема с Билайн 2, мы с мужем перешли на тариф семейный, стоит он 1500 в месяц, у мужа основной номер а мой прикреплён к нему и то что на моем телефоне есть деньги они ни как не считались с основным тарифам, дело в том что на моем номере просто лежали деньги рублей 300 и я заметила что разговаривая с тарифа семейный у меня начали снимать деньги по 3 - 5-19 руб. Не понятно стало хотя на нашем торифе были деньги и минуты. Позвонила я опять в Билайн, как вы думайте - опять пришлось в прямом смысле выбивать свои деньги, как всегда изверились, я сказала что уйдём от них к другому оператору, а нас то не мало, мы с мужем, 4 подключения интернета и тв, родители тоже на нас оформлены, опять изменились. Мы решили пока остаться
3) проблема с Билайн 3. В приложении Билайн подключились к приложению, там было написана одна сумма а по факту другая. Опять звоню, Билайн решают проблемы если на них кричать или повышать голос тогда все решают а по хорошему они понимать отказываются, конечно и в этот раз решили но уже затянули.
4) проблема с Билайн 4
16. 05. 2017. У нас в роуминге закончился интернет, муж решил посмотреть в приложении Билайн вариант, подключил Хайвей на 20гб. С его основного номера списали 800 руб. Дело в том что когда он читал условия подключения Хайвей в приложении об оплате и речи не шло его это и привлекло, там было написано 0, муж и подключил. Мы остались без связи и без интернета да да не смотря на то что он нажал подключить сутки его не было, так как в приложении Билайн (в не дороьотанном преложении Билайн ) было 0 а с нас списали 800 мы опять им звонить, в ответ нам сказали что проблему сейчас мы не можем решить надо ждать сутки, а нас это должно волновать, если у Билайн айти отдел и тест отдел так Работает и не проверяет что они пишут и предаствюавяют людям, не тут информацию какая она есть, нам до этого нет дела. Оператор Елена 0525543 сказала что вопрос будет решки 17. 05. 2017 до 20:00 и не факт что в нашу сторону, деньги они списывают сразу а свою проблему решить неисогут. Елена говорит что сделайте скрин)) хаха смешно спустя сутки они в приложении уже все поменяли )) вот жду что же будет. Скажу одно что операторы в Билайн да и сто там тлить сам Билайн не очем, ужасная сеть и обслуживание так ещё и деньги ВОРУЮТ. Посмотрим, решат они на этот раз эту проблему, в любом случаи думаю переводить свой и не только свой телефон на другой оператара.
— Плюсы:
из нет
— Минусы:
воры
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 авг. 2016 в 21:23

4 оценка
Рекомендую

Наткнулся я тут на общий раздел про опцию "Хайвей", поэтому пожалуй и поделюсь своими впечатлениями, поскольку о конкретных опциях уже и ранее говорил.
Вообще у оператора Билайн с безлимитным интернетом дело обстоит неплохо, но немного расстраивает тот факт, что вместо снижения цен, их зачастую только увеличивают или же отменяют более удобные сервисы.
К примеру убрали и опцию "Хайвей 1Гб", которая мне на одном телефоне была удобнее и стоила всего 4р в сутки, теперь вместо нее перевели на 2 гигабайта и на сим - карте мамы такая же стала, но и стоит чуть дороже конечно, а такой объем мне даже и не требуется, когда в городе живу.
Еще я знаком с пакетом на 15гб, который у меня был подключен в прошлом году, вот там было очень удобно то, что днем можно было расходовать этот пакет, а ночью трафик не учитывался.
Все это обходилось мне в 450 руб за месяц, конечно немало, но меня все устраивало полностью, а вот теперь увы и эту отменили, если потребуется ночной безлимит, то придется подключать более дорогостоящую опцию на 30гб, которая и стоит уже 600р, но лично мне и 15гб было достаточно.
А вот что сейчас придумали, с разделением трафика пополам, к примеру опция "Хайвей 16гб", которой пользуюсь на модеме, на мой взгляд не очень удобно, ведь если днем еще понятно сколько трафика потрачено, то о ночном вообще никакой информации нет, ни в кабинете, ни в других местах.
Мало того, даже сами операторы ничего конкретного на этот счет сказать не могут, хоть и пытался это выяснить.
К ценам у меня особых претензий нет, только немного обидно то, что в нашей области например за 6 рублей в сутки можно подключить только опцию на 2 гб, а в других областях есть и более выгодные предложения, например в ставропольском крае за 7р предоставляют уже 4гб интернет - трафика.
Скорость передачи данных зависит от условий и от нагруженности базовых станций, в городах например у меня на 3G с опцией "Хайвей", интернет работает на скорости до 900 килобайт в секунду, что вполне достаточно для многого, ну а если доступна только сеть 2G, то ничего особенного ждать от такой сети не стоит.
Если сравнивать с аналогичными предложениями от других операторов, то "Хайвей" мне в данный момент удобнее, поэтому и пользуюсь только им, как на смартфоне, так и на модеме.
Поставлю я этой интернет - услуге хорошую оценку и посоветую вам, а объем пакета уже стоит выбирать подходящий именно вам.
— Плюсы:
Качество интернета, нормальная скорость, доступные цены
— Минусы:
Некоторые мелкие недостатки
Время использования: Несколько лет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: Усманский район
Город или поселок: Усмань

—

Анонимно

6 авг. 2016 в 15:17

1 оценка
Не рекомендую

Недавно у меня сломался комп, и пришлось больше пользоваться интернетом на мобильном. Лимит на моем привычном интернет - тарифе ТЕЛЕ2 израсходовался, собиралась уж было продлевать, но тут пришла смска от Билайна (который у меня идет 2 - й симкой), что мне предлагают возможность воспользоваться бесплатной промо - версией в течение 1 недели, дальше 1 рубль за сутки. Ну и как бы грех было не попробовать, тем более есть с чем сравнить))
Итак, сравниваю.
Интернет работает довольно медленно. Например, если на теле2 - шном интернете с такой же обещанной скоростью я спокойно просматривала ленту вк, то здесь пришлось туговато. Смотришь 5 верхних новостей нормально, дальше картинки в 3 - 4х новостях еле грузятся, остальные вообще не грузятся. Короче, плохо по этому показателю.
По скорости расхода, трафик улетел за 5 дней. Что делала: загрузила 3 фотки в инстаграм, заходила вк 1 раз в день (причем, на просмотр ленты я плюнула, ибо в таком тормозном качестве смотреть ее - сплошное раздражение), ну и почту проверяла (да, кстати, почта мобильная версия открывалась с 3 - его раза), скайп установила (попользоваться не успела, как раз трафик кончился)) усё:)
Понравился 1 момент, когда кончился трафик, опцию не отключили, а замедлили скорость интернета... правда, учитывая, какой она была черепаховой, так это особо дело не спасло)) Так что я отключила, подключать не собираюсь.
И еще мне не понравилось, что когда опцию предлагают и подключают, не показывают номер, по которому можно отключить. Мне его прислали, когда период в 7 промо - дней закончился.
Возможно, в других регионах этот интернет работает получше, я рассказываю только о своем опыте. Вот в Томске я билайновский хайвей вообще не рекомендую.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
медленный, неудобный, быстро потратился
Время использования: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

30 янв. 2016 в 19:16

5 оценка
Рекомендую

Хочу поделиться своим опытом в пользовании опцией для интернета "Хайвей". Моя опция подразумевает абонентскую платы 450руб. в месяц, безлимитный интернет с порогом снижения скорости. 15гб предоставляется на высокой скорости они расходуются днем, а ночью с 01. 00 до 07. 00 без ограничений по скорости, плюс мобильное телевидение которое также не ест трафик скоростного интернета.
Сим покупала именно для планшета, с нее нельзя звонить, но есть возможность отправки СМС (иногда выручает). Моя сим карта с опцией "Хайвей" стоит в планшете, им пользуюсь не только я, но и вся моя семья. Дети качают игрушки, муж качает книги читает новости, просматривает видео, я также усиленно использую планшет чтобы бороздить просторы интернета. Так завелось, что в нашей семье больше пользуются планшетом нежели компьютером (не знаю почему).
Соответственно скоростного трафика нам не хватает заканчивается на неделю раньше абонентской платы, правда интернет не перестает работать, просто немного дольше грузит страницы, иногда приходится подгружать видео перед просмотром. Есть возможность приобрести пакет дополнительного скоростного интернета, или поменять тариф повыше, но мы решили для себя что этого достаточно.
Кстати если мне нужно что - то скачать на планшет стараюсь это делать в ночное время, правда детям этого не объяснишь (а жаль).
— Плюсы:
Стабильный интернет
— Минусы:
нет
Время использования: 2015-2016
Стоимость: 450 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Торжок
Город или поселок: Торжок

—

Анонимно

29 янв. 2016 в 16:25

3 оценка
Не рекомендую

С тарифом билайна "Хайвей" я знакома несколько лет, пока что пользуюсь только им. Линейка опции Хайвей доступна для обычных телефонов, смартфона, планшета и модема. Также можно подключить сразу несколько устройств, например для смартфона и модема. Раньше я не обращала внимания, но сейчас особенно заметно, что трафик очень быстро израсходуется, а скорость интернета была и есть медленная.
На данный момент у меня подключен Хайвей 30 Гб, который стоит 445 рублей в месяц. Пятнадцать гб трафика предоставляется днем, остальные пятнадцать ночью. Такой расклад меня немного вводит в ступор, ведь ночью интернетом не пользуюсь. Трафик без дела висит. Кроме этого, трафиком нельзя воспользоваться на компьютере. В указанное ночное время оно попросту не работает, наверное, ориентирован на мобильные устройства. Раньше соответствие качество - цена меня полностью устраивало, пока добрые операторы не укоротили количество трафика, а цену соизволили оставить.
Сейчас тарифы у хайвей совсем невыгодные, билайну будет тяжело конкурировать с другими сотовыми операторами; у других операторов за ту же сумма будут наиболее высокий трафик. Билайн предлагает подключить один гб для телефона за сто пятьдесят рублей! Это мягко говоря дороговато, так как продлить скорость одного гб стоит девяноста пять рублей. Года два назад был безлимитный хайвей почти за пятьсот рублей. Довольно неплохой был, но потом его заменили на Хайвей 30 ГБ.
Самое плохое, что операторы просто поставили перед фактом, что они меняют, нарушив мои права и договор. Предоставленных тридцать ГБ мне хватало на все, поэтому я не стала устраивать скандал, но все же впечатления остались не самые приятные. Это далеко не первый случай, когда все тарифы меняются, это и есть худший минус в линейке и в самом операторе. Нет никакой стабильности. Скорость интернета медленная, после продления скорости интернета она становится еще хуже. Для тех, кто любит сериалы и слушать музыку, не хватит предложенного трафика. Может кому - то линейка покажется неплохой, но мне она не понравилась.
— Плюсы:
Доступен для разных устройств
— Минусы:
Медленный, дорогой
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

29 ноя. 2015 в 16:58

3 оценка
Не рекомендую

В общем, ситуация следующая. Довольно часто мне приходится пользоваться мобильным интернетом через USB - модем. Последние несколько лет пользовался билайновским тарифом "Стартовый безлимит". Было дёшево и сердито. За 295 рублей в месяц я получал возможность пользоваться интернетом в неограниченном количестве. Правда, скорость была не очень. Видео не посмотришь толком, но для работы мне вполне хватало.
В этом году меня уведомили, что тариф "Стартовый безлимит" больше не действует и предложили перейти на тариф "Простой интернет" с подключенной опцией "Хайвей 3 Гб" за те же деньги. Даже на 5 руб меньше - 290 руб. Скорость стала несколько выше, появилась возможность смотреть видео.
Однако 3 Гб на месяц - это очень мало. А по исчерпании этих 3 Гб необходимо покупать дополнительные пакеты. Так называемое "Автопродление скорости". Но если на счету денег нет, то вам не предоставят возможности работать даже на самой низкой скорости.
В общем, в результате, мне пришлось подключать услугу "Хайвей 6 Гб". Стоит она уже 390 руб/мес. Остаток трафика сгорает в конце месяца, если не используешь. Скорость местами неплохая, повторюсь, видео смотреть можно, но часто всё равно тормозит. Если нужно скачать ролик, то ролик в 100 Мб качается примерно минут 15 - 20.
В общем, не буду рекомендовать этот Хайвей. Ищите сами. Думается, сегодня можно найти более подходящее предложение. Хотя не могу не отметить, что т. н. "3G" и "4G" становятся год от года несколько лучше.
Дополняю отзыв. С сентября 2016 года вместо 390 рублей стали брать уже 420, спасибо, хоть смс - кой уведомили. Качество интернета, разумеется, не улучшилось.
— Плюсы:
более или менее приличная скорость для мобильного интернета
— Минусы:
всё-таки это не хайвей
Время использования: 6 месяцев
Стоимость: 420 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Томская область
Район: городской округ Томск
Город или поселок: Томск

—