Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Кафе

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

9 мая 2017 в 21:20

4 оценка
Рекомендую

Добрый вечер, дорогие друзья. Сегодня хочу поделиться своим впечатлением от посещения кафе "Рио". Недавно с мужем и детьми решили скоротать время и заехать в недавно открывшееся кафе "Рио".Рядом с кафе находится точка, где делают шаурму. Сын решил заказать нам ее на вечер. Оплатил. Потом мы узнали, что эта точка тоже относится к кафе "Рио".В самом кафе нас порадовала новизна помещений. Чисто и светло.
Холл с приятными банкетками.
Зеркало во весь рост. Вот так выглядит общий зал. Все вполне достойно. Так как в общем зале девушка официант накрывала стол для банкета, то нас разместили в VIP - зале. Там тоже светло. Просторно. Но вот этот телевизор работал с надрывом... звук то исчезал, то прорывался и это резало слух... не очень хорошо работает антенна и это минус. Возле двери вешалка для вещей. В этом зале всего три стола, но мы в тот день там были одни. Девушка, которая обслуживала нас была очень любезна, общительна. Принесла нам меню.
Мы выбрали себе два вида соуса, лаваш. Шашлык попросили свиной, шею. Замечу, что шея стоит 85 рублей за 100 грамм, а другие части этого мяса 80 рублей. Так вот мы попросили 1 килограмм свиной шеи. А в итоге мы ели пусть и вкусное мясо, но совсем не шею... вот смотрите на эти куски. Там сало ровно по краям. Да и принесли нам не 1 кг, а 1, 200 кг. Об этом я официанту сказала, на что она поулыбалась и обещала наши замечания предать повару. Извинений нам не принесли. Ну да ладно. Так же мы заказали картофель фри детям. Литр сока. Девушка уговорила нас взять кексы детям. Себе мы взяли по кофе. И в конце нам эта же девушка принесла заказанную нами шаурму. А потом и счет. И вот тут то моя дотошность спасла нас от переплаты в 300 рублей. Как я и говорила в самом начале, за шаурму мой сын расплатился сразу и периодически бегал узнавать не готова ли она. В очередной раз ему сказали, что нам шаурму принесут. Принесла официант и в счете стоимость ее тоже указала. Если бы я была невнимательной и автоматически расплатилась, то подарила бы 300 рублей. Это помимо чаевых, так при хорошем обслуживание и вкусной кухне я всегда даю чаевые. А в этой ситуации желания не появилось. Получилось, что там сдача была в районе 40 рублей, вот ее я и оставила. Когда я официанту сказала, что мы уже оплатили шаурму, реакция была такой же на полуулыбке... "ой, сейчас исправлю..." Не думаю, что это было случайно... в пользу клиента редко ошибаются, а вот в свою пользу частенько.
Так что я посоветую при посещении данного заведения тщательно проверять чек и точно оговаривать какое мясо вам нужно. В нашем случае мы четко сказали, да и в счете посчитали за шею, а принесли другое мясо. Для меня это неприятные минусы.
Ну и напоследок заглянем в уборную. Тут все на высшем уровне. Общая зона с умывальником и двери в женскую и мужскую кабинки. Возле раковины зеркало, мыло, освежитель и бумажные полотенца. В туалете все новое, чистое. Так же есть небольшая раковина. Посетить это кафе я рекомендую, но быть на чеку посоветую.

— Плюсы:
Новое и чистое заведение. Кухня неплохая

— Минусы:
Заказ на 1 кг, а приносят 1,200 кг Шашлык заказан из шеи, в счете шея, а по факту другое мясо. В чеке на 300 рублей ошиблись, не в нашу пользу

Время использования: 1 раз
Стоимость: 2090 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Астраханская область
Район: городской округ Астрахань
Город или поселок: Астрахань

–