Категории	Города и страны Компании и предприятия Пассажирские перевозки

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

14 июня 2015 в 15:32

3 оценка
Рекомендую

Кассы продажи билетов Аэрофлота (Россия, Екатеринбург) находятся на улице Белинского, в доме 41.

Припарковаться нет возможности даже за три квартала, пришлось парковаться у Зоопарка на улице Луначарского. Пешком пришлось идти двадцать минут. Странно, что такая крупная компания совершенно не беспокоится о своих потенциальных клиентах. Или "Аэрофлот" уверен, что клиенты приедут на общественном транспорте?

Но не это меня больше всего возмутило.
Когда вошла в офис, очередь меня поразила своей длиной. Простояв в очереди сорок минут, я направилась к специалисту, которая сидела отдельно от операторов, оформлявших билеты. Она мне не отказала в возможности задать вопрос. Спасибо! Оказалось, я напрасно ждала. На то число, на которое мне требовалось приобрести буилеты, остались только самые дорогие билеты. Я направилась в "Уральские авиалинии", где мне продали дешевые (относительно "Аэрофлота") билеты.

К плюсам отношу быстрое обслуживание. Операторы работают очень оперативно, извините за тавтологию...

В зале ожидания очереди людей было очень много, так как началась пора отпусков. И мне странно, что "Аэрофлот" допустил такие очереди. Тем более что в зале есть еще место для операторов. В интернете нужной мне информации не было, по "горячей линии" удалось узнать только адрес касс в Екатеринбурге.

Мне обслуживание не понравилось. В интернете информацию самостоятельно не узнать, а в кассах пока очередь подойдет, можно книгу написать...

И еще один минус. Если вы не имеете возможности купить билет самостоятельно через сеть (интернет), то вам придется оплатить сервисный сбор, а он с начала отпусков вырос, об этом гласит объявление на двери касс "Аэрофлота"...

Рекомендую, если выбора нет.

— Плюсы:
возможность купить билеты в, практически, любой уголок Земли

— Минусы:
очереди, нет места для парковки

Время использования: 1 раз
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Белинского
Дом №: 41

–