Категории	Города и страны Компании и предприятия Сфера обслуживания

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

21 июля 2017 в 19:21

1 оценка
Не рекомендую

Убрались отвратительно, испортили 25 квадратов паркетной доски. Признали повреждения только 6 квадратов, но при этом пропали, деньги возвращать не собираются. Работают узбеки с химией за 20 рублей, ни о каких эко - средствах речи и не идет.
Вот вам страховка и гарантия качества!
— Плюсы:
Ни одного положительного момента
— Минусы:
Приехали без оборудования, делали все на скорую руку
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

26 мая 2017 в 15:57

1 оценка
Не рекомендую

Обратился в эту компанию в надежде сделать генеральную уборку перед сдачей квартиры. Оставил заявку на сайте, ждал несколько часов, по заявке со мной так и не связывались. Т. к. уборка нужна была очень срочно перезвонил сам. Менеджер спросил мое имя и телефон и не принимая заказ сказал что перезвонит через 10 минут (видимо был очень занят или былне готов разговаривать с потенциальным клиентом). Появилось нехорошее ощущение, что не к тем людям я обращаюсь за услугой. Но через 10 минут мне перезвонил менеджер ( уже с мобильного телефона) и уточнил всю информацию. Решив, что не стоит обращать внимания на всякие мелочи и почитав отзывы о компании я немного успокоился. Менеджер уточнил какой тип уборки мне нужен и какие еще работы необходимо провести на объекте. Заранее ознакомившись с ценами на сайте заказал генеральную уборку в квартире площадью 37 квадратов, из дополнительных услуг заказал пылесос и мытье трех окон. Менеджер, сделав все необходимые расчеты, озвучил сумму 3790 рублей. В голове промелькнула мысль, что цены достаточно лояльные, но имея опыт общения с различными недобросовестными компаниями решил уточнить наличие подводных камней. Менеджер заверил, что доплачивать придется только в случае мытья внутренних поверхностей микроволновки/плиты/холодильника. Я сообщил, что меня интересует усиленная уборка кухни и ванной, но менеджер сказал проблем не будет все уберем цена окончательная. Доверившись профессионализму сотрудников я назначил день и время, стал ждать. Сегодня, в 9:47, мне позвонила вежливая женщина Светлана, сказала, что заблудилась (от метро до дома дорога занимает 7 минут, возник вопрос почему в век интернета нельзя заранее посмотреть как добраться до дома заказчика?) и возможно опоздает. Я подумал, что не беда, все мы человеки, с каждым может случиться, тем более мой брат, который должен был открыть квартиру, тоже задерживался. Светлана с братом встретились, осмотрели квартиру и перезвонили мне. Со слов Светланы квартира слишком грязная (Серьезно? Наверно именно по этой причине я заказал полную ГЕНЕРАЛЬНУЮ уборку квартиры) и необходимо будет доплатить 40% от первоначальной стоимости. Я конечно же немного удивился и доплачивать я не собирался, о чем и сообщил Светлане. Она ответила, что ей одной это не убрать ( тогда почему компания прислала бригаду состоящую из одного человека ?), ей жалко свое здоровье. Я понял, что продолжать дальше разговор не стоит, принял отказ и попрощался. Итог: из - за отсутствия уборки срывается показ квартиры потенциальным квартиросъемщикам, потраченное время и негативный остаток от общения с сотрудниками компании. Очень непрофессиональный подход к делу. Не рекомендую обращаться в эту организацию.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Непрофессионализм
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 апр. 2017 в 18:02

1 оценка
Не рекомендую

Заказал "генеральную уборку после ремонта". Отдельно обговорил с "менеджером" (т. е. человеком на телефоне), что для меня принципиально идеально отмыть ванную: в насечках против скольжения накопилась трудно снимаемая грязь, поэтому важно, чтобы были соответствующие хим. средства. Заверили, что у них "профессиональная химия".
В результате: 1) предъявили как "готовое" одно окно - пыль, прилипшая там, где был скотч, вся на месте - показал, что она легко снимается ногтем. 2) предъявили ванную комнату - мол, "грязь на насечках не отмывается", "что я здесь целый день тереть должна". При том, что после первого этапа ремонта именно эту же ванну другая бригада за полчаса отмыла до полного блеска - вопрос лишь в том, какую химию использовать.
Резюме. Если вам нужно, чтобы кто - то пришел и поводил туда - сюда тряпочкой - приглашайте Надежду и Зарину (вполне себе милые женщины) из "Чистого Ежика", если вам нужно реально очистить поверхности после ремонта - ищите тех, кто умеет работать.
— Плюсы:
Вежливо говорят по телефону
— Минусы:
Халтура
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: М.Пироговская
Дом №: д.27, стр.1

—

Анонимно

31 мар. 2017 в 15:09

5 оценка
Рекомендую

Хочу поблагодарить за быструю и качественную помощь в уборке новой квартиры, после старых жильцов. Я даже не ожидала такого результата. Все пятна, грязь, налеты и ржавчину вывели, даже сначала не поверила. Спасибо большое за такую уборку, всем советую, при необходимости обращусь вновь, не думая.
— Плюсы:
быстро , качественно
— Минусы:
не нашла
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Улица Шипиловская
Дом №: 58

—

Анонимно

10 мар. 2017 в 19:26

5 оценка
Рекомендую

Заказывала уборку кухни, приехали вовремя, почистили всю технику, поверхности очень аккуратно, Надежда делает все очень хорошо, могу смело рекомендовать всем
— Плюсы:
Быстро, качественно
— Минусы:
Не обнаружила
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

2 фев. 2017 в 15:09

5 оценка
Рекомендую

С удовольствием пишу отзыв! Услуги клининговых компаний стали для меня открытием. Зря я раньше ими не пользовалась, ведь это очень удобно! На прошлой неделе ко мне приезжали сотрудники из компании чистый ежик проводили генеральную уборку. Теперь нет пыли, нет на кухне следов жира, нет ржавчины в ванной комнате.
— Плюсы:
Все на отлично!
— Минусы:
не выявил
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: г. Москва, м. Сходненская, ул. Свободы
Дом №: 12

—

Анонимно

1 янв. 2017 в 16:24

2 оценка
Не рекомендую

30. 12. 2016 муж мне в помощь заказал генеральную уборку. Договорились на 10, пришли в 9:30. Уборщица, разговаривающая на ломано - русском языке, начала уборку, итог: после уборки комнаты пыль на кондиционере, вверху шкафов, на детской кроватке и комоде, внутри батарей, на розетках, после замечания, доубирала, но не все, на кухне даже фартук не помыла, на вопрос мыли ли вы там, там и там ответ да, подхожу проверяю - ну прям пыль рукой стираю, ну что мне с ней драться, чтобы она за мои же деньги убрала мне?! Про Ее "профессиональные"чистящие средства, вообще молчу - полы 3 раза перемывала, чтобы на темном паркете не было разводов! Хотела не платить, муж сказал - отдай, будем знать теперь! Из менеджеров даже ни кто не позвонил, не узнал о качестве выполненных работ! Хотите подарить деньги и потратить нервы - вам в чистый ёжик!
— Плюсы:
Нормально отмыли унитаз! Удовлетворительно помыли фасады кухни! Больше плюсов нет!
— Минусы:
Некачественная уборка, плохое оснащение работников материалом, которым они работаю! Не пунктуальность работников!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Балашиха
Город или поселок: Балашиха

—

Анонимно

24 дек. 2016 в 15:02

5 оценка
Рекомендую

Живу в многоэтажке, на 8м этаже. И мыть окна это просто проблема. К счастью, подруга посоветовала мне компанию Чистый ежик, их офис пользовался услугами данного клининг - агентства. Я решила попробовать и не прогадала. Взяли недорого, работу сделали быстро и качественно. Очень довольна результатом. Теперь всегда буду советовать данную компанию.
— Плюсы:
быстро, качественно, недорого
— Минусы:
их просто нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

22 дек. 2016 в 18:45

5 оценка
Рекомендую

Раз в месяц заказываю уборку у Чистого Ежика, так как уверенна, что настолько качественно не смогу убрать квартиру. После уборки клининговой компании квартира становится, как после ремонта - чистой и уютной. Очень рада, что нашла такую замечательную компанию. За время сотрудничества с ней, ни разу не возникало конфликтный ситуаций, уборка всегда была выполнена качественно и быстро. Работники всегда приезжают во время, выглядят опрятно. Надеюсь, что и в следующем году Ежик будет меня радовать!
— Плюсы:
Скорость, качественно, быстро
— Минусы:
Не было
Время использования: 6 месяцев
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

17 дек. 2016 в 20:24

5 оценка
Рекомендую

После ремонта квартиры осталось много мусора, пыли... Не стали мучиться и обратились за помощью. Не пожалели, чистота и порядок! Справились. Сами бы так точно не сделали. качество и цена.
— Плюсы:
Быстро,качественно, чисто
— Минусы:
Не нашел изъянов, доволен всем
Год посещения: 2010
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 дек. 2016 в 20:47

5 оценка
Рекомендую

Я после отпуска вернулась с ребёнком, ещё расслабленная, а дома - вах! Цветы засохли, пыль клубами, вещи раскиданы ещё во время сборов в поездку. Ну не хотелось мне самой ничего делать, я ещё отдыхала :) Подруга подсказала, что можно вызвать "Чистого Ёжика", я так и поступила. Приехали очень оперативно. Буквально за 3 часа квартира как новая, как будто ремонт сделали! Всё сияет, всё в порядке. Девочки даже нашли места для вещей, которые у меня как неприкаянные по квартире годами кочевали. Теперь всё в идеальном порядке :) Спасибо, я счастлива! :)
— Плюсы:
Быстро, профессионально, какой-то у них другой взгляд на порядок, небытовой
— Минусы:
не нашла
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

9 дек. 2016 в 21:17

5 оценка
Рекомендую

По наследству от бабушки мне досталась квартира, которую я решила продать. Убираться в ней самой времени не было совсем и поэтому я обратилась за услугами в специализированную компанию. В квартире была куча старых пыльных шкафов и люстр. Бригада справилась со своей работой на отлично, предраться было не к чему. Квартира стала как новая, все сияло и блестело. Я очень благодарна сотрудникам компании за качественное оказание услуг и приятные цены.
— Плюсы:
Цена соответствует качеству
— Минусы:
Минусов я не заметила
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Елецкая
Дом №: 29

—

Анонимно

6 дек. 2016 в 15:16

5 оценка
Рекомендую

Компания "Чистый Ёжик" производит уборку нашего офиса на постоянной основе. Никогда никаких замечаний не было, всегда все чисто, вымыто, протёрто, свежий воздух. Я думала, что такие компании занимаются уборкой только офисов, но они и с физическими лицами работают, квартиры убирают. Хочу пригласить "Чистый Ёжик" к себе домой, сделать генеральную уборку к Новому году. А у меня будет время побаловать себя)
— Плюсы:
Профессионально, чисто, быстро, недорого
— Минусы:
Не заметила
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Партизанская
Дом №: 35

—

Анонимно

5 дек. 2016 в 16:41

1 оценка
Не рекомендую

Крайне не рекомендую. Абсолютно непрофессиональный подход к уборке. Полное отсутствие контроля со стороны компании за качеством проделанной работы. Компания, судя по всему, только принимает заказы и посылает к вам кого придётся. После выполненной работы не звонят, ответственности за результат никто не несёт.
Приходят сомнительные личности, которые обращаются к клиенту на "ты", сразу на пороге разводят на деньги за дополнительную работу мимо кассы, с просьбой не сообщать менеджеру об этом. При этом не стесняясь ходят и присвистывают, "как здесь все дорого и богато", прицениваются, сколько стоит твоя квартира, и, наверное, ты очень богатый товарищ..." Просят пристроить на работу. Убираются плохо, когда указываешь на очевидно немытые места, нагло врут в глаза, что "здесь было вымыто" и т. п. Приглашены были сделать генеральную уборку в с виду чистой квартире. В результате, из заявленного перечня работ выполнили 50%, явно рассчитывая на то, что клиент не заметит. В большую часть труднодоступных мест просто не заглядывали. Окна (с внутренней стороны) не мыли совсем, врали, что мыли. Сантехника была в том же состоянии, что и до уборки - с пятнами и подтеками. Должны были вымыть все шкафы и кухню, туда также не заглянули. Оценка - 0. Зря потраченное время, деньги и нервы.
— Плюсы:
Быстро принимают заказы и деньги
— Минусы:
Непрофессионально, низкокачественно, плохо
Время использования: 8 часов
Стоимость: 11000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 1-ая Бородинская
Дом №: 12

—

Анонимно

1 дек. 2016 в 15:54

3 оценка
Не рекомендую

Перед заказом услуги искала отзывы, нашла только положительные и решилась... до этого никогда не связывалась с клинингом... и пожалела. 25. 11. 16 вызвала Ёжика для уборки трехкомнатной квартиры после ремонта, основным акцентом было обеспыливание стен... с этим они справились, разводов на полу нет, стены вымыли... но... моющие средства подобраны не правильно, не профессионально, в итоге - НОВАЯ акриловая ванна вся в мелких царапинах как и раковина... но самый главный сюрприз ждал на кухне, он был обнаружен после ухода клинеров - вся вытяжка (из нержавейки) в царапинах, такое ощущение что ее терли металлической губкой, хотя она новая и абсолютно чистая... Написала замечание в акте сдачи работ, но никто не связался... видимо это не важно, главное что бы деньги платили. мой отзыв не был опубликован на их официальном сайте. ну а если честно, то цена соответствует качеству, дешево и не очень качественно, хотя быстро и персонал дружелюбный...
— Плюсы:
быстро, доступно по цене
— Минусы:
не профессиональный подбор моющих средств, отказались заключать официальный договор, акт сдачи работ подписан не генеральным директором
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ленинский район
Город или поселок: деревня Дрожжино
Улица: ул. Южная

—

Анонимно

25 ноя. 2016 в 19:57

5 оценка
Рекомендую

Перед продажей офиса заказали его уборку, были приятно удивлены, приехали быстро, всё убрали. Ребята работали на славу. Очень довольны услугами данной компании.
— Плюсы:
Оперативность, качество работы, доброжелательность
— Минусы:
Пожалуй нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

18 ноя. 2016 в 18:47

5 оценка
Рекомендую

Компания "Чистый Ёжик занимается уборкой моего рабочего офиса, и, зная отличное качество работы сотрудников данной компании решила их пригласить для уборки дома моих родителей. Убрали весь дом так, что он засиял, хотя я итак всегда считала, что там очень чисто. Предложили помыть окна, о которых я сразу не подумала, хотя, это основная проблема в уборке. Всё отлично вымыли. И я ещё раз убедилась в отличном качестве работы данной компании.
— Плюсы:
Чисто, качественно, оперативно, пунктуально, доброжелательно
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

15 ноя. 2016 в 16:24

5 оценка
Рекомендую

Мы живём с мужем в 2 - к квартире с 2 малышами, решили затеять перед приездом родственников генеральную уборку... пятна с ковров, с обивки мебели, на балконе прибраться... самим оказалось не под силу. Муж предложил найти помощников. Ими оказалась фирма "Ёжик". Спасибо вам большое! Квартирка блестела как новенькая!
— Плюсы:
Качественно, быстро, без долгого общения. Взяли - сделали
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

10 ноя. 2016 в 15:09

5 оценка
Рекомендую

Пользуемся услугами Ёжика давно. Всегда полностью соблюдаются временные сроки, сотрудники доброжелательны и профессиональны, используется реальная система скидок.
На работе генеральная уборка теперь только с этой компанией!
— Плюсы:
Профессионализм, адекватные цены, скидки
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 окт. 2016 в 15:22

5 оценка
Рекомендую

Заказывал уборку своей квартиры, все понравилось. Оперативностью был приятно удивлен, приехали очень быстро. По качеству нареканий не нашел, но я из тех клиентов что по всем углам в белых перчатках не лазят)
— Плюсы:
Сделал заказ, приехали через 1,5 часа. Оперативность
— Минусы:
не нашел
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—