Категории	Города и страны Стадионы и спортивные клубы Бассейны

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

21 окт. 2016 в 15:56

1 оценка
Не рекомендую

Началось все с того, что в школе увидели информацию о том, что идет набор в секцию синхронного плавания. Дочка к этому моменту уже 2 года отзанималась с тренером, и умела плавать. Мы как раз искали секцию в большом бассейне, тк из детского бассена уже выросли. Здесь устраивало расположение, чистый бассейн и само направление, которое включало 1 час суши (гиманстику) и 1 час на воде.
Но проблемы начались сразу же... Дети учились во 2 смену, ни тренер, ни директор не могли нам предложить удобное время. Директор клуба заявила: "Хотите - ищите хореографа на утреннее время сами", "ищите нам клиентов, чтобы набралась группа". Заявление мягко говоря меня шокировало. Но кто - то из родителей все - таки договорился с хореографом на утро, и мы начали занятия.
Собственно к тренерам нет никаких претензий, с детишками занимаются, свои часы отрабатывают.
Но отношение дирекции клуба к клиентам... Даже в поликлинике к пациентам чувствуется большее уважение.
За год занятий трижды мы приезжали на занятие, а оно отменено! Один раз пропустили соревнования, тк нас снова не предупредили. После длительных дозвонов директор отвечала: "Я не обязана рассылать смс об отмене занятий". Понятно, это мы обязаны вовремя все оплатить, предоставить неоднократно справки из поликлиники, а клуб нам ничем не обязан.
Весь год занятия проходили по принципу "В праздник расписание не изменяется". Перед майскими выходными мы немного приболели, и пришли на занятие 9 мая. Но видно тренерский состав решил эти выходные отдохнуть на даче, и несмотря на то, что в течении года занятия не отменялись даже в дни официальных праздников, 1 и 9 мая они вдруг отменились. Нас конечно же никто об этом не предупредил!
Последней каплей стала недавняя ситуация. Не успев начать учебный год, дочка подхватила ОРВИ. Мы как полагается взяли справку (представляете очереди в поликлинике? чтобы взять справку нужно отстоять в очереди со всеми, кто пришел на прием) и лично в руки передали директору клуба. Сходили в бассейн 2 раза, и снова заболели. И снова пошли за справкой - опять отпроситься с работы, отстоять очередь 2 часа к врачу за заветной бумажкой. Когда я принесла справку директору, оказалось, что первая утеряна! Я даже не сомневалась в циничном ответе "Сходите еще раз в поликлинику, Вам выдадут".
После этого мы ушли в другую секцию плавания, где нормальное отношение к людям.
В этом году очень много новеньких детей в "Клубе водных видов спорта", и многие из них наверняка пришли по нашей рекомендации, так как мы рекламировали данный клуб всем знакомым, регулярно размещали информацию на форумах, закрывая глаза на недостатки.
Но подобное отношение дирекции просто заставило меня написать данный отзыв.
Цена одного занятия 450 рублей, на втором году дети обязаны ходить в секцию 4 - 5 раз в неделю, несложно посчитать расходы в месяц, и за эту сумму вы получаете подобное отношение.
— Плюсы:
Спорт для детей
— Минусы:
Отношение руководства к клиентам
Время использования: 1 год
Стоимость: 450 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—