Категории	Книги Книги Бизнес-книги

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

21 янв. 2016 в 15:57

5 оценка
Рекомендую

Несколько лет назад один знакомый настоятельно рекомендовал мне завести почтовый ящик gmail утверждая, что это самая удобная почта. В то время была зарегистрирована практически на всех популярных сервисах. Но теперь я истинный ценитель gmail (зарегистрировала всех родственников) и вообще google. Это моя стартовая страница.

В интернете часто гуляла рассылка с фотографиями офисов Google. "Ого", "ух, ты" и прочие междометия - одним словом - впечатляло:)

Ласло Бок - автор книги "Работа рулит" издательства МИФ (Манн, Иванов и Фербер) - руководит в Google кадровыми вопросами. А кадров этих в компании, на минуточку, более 50 000 человек (или как они сами себя называют - гуглеров) по всему миру. Было очень любопытно, как у них там всё устроено и узнать почему же все (ну, или почти все) так хотят работать в Гугл.

В своей книге Бок открывает принципы работы в отделе кадров, нововведения, эксперименты, порой сумасшедшие, делится успехами и неудачами. На страницах автор часто упоминает поименно выдающихся специалистов Гугл и рассказывает как нужно относиться к своим сотрудникам, чтобы стать лучшим работодателем. Книга будет полезна руководителям и сотрудникам компаний любой величины.

Название Google произошло от слова googol (гугол) - числа 10 в 100 - й степени.

Основатели Google (дата основания 15. 09. 1997 г.) - Ларри Пейдж и Сергей Брин.

Понравилась структура книги. Она состоит из 14 глав с подпунктами - удобно для быстрого поиска необходимого фрагмента. В конце каждой главы - краткое (именно краткое) резюме изложенной информации.

Далее выделю основные моменты из некоторых глав в виде мини - конспекта.

= = = = = Глава. Как стать отцом - основателем

Урок из истории Гугл: чтобы добиться успеха нужно иметь гениальную идею + точно выбрать время + собрать талантливых людей + удача.

Google - одна из немногих компаний такого масштаба, которые распределяют акции между всеми сотрудниками, а не только между директорами.

"Стоит всё же ценить работников чуть больше, чем сырьё для производства" (Форд).

= = = = = Глава. "Стратегия - служанка культуры"

Решить для себя кто вы - основатель бизнеса или наёмный работник (дело не в праве собственности). И действовать как основатель, т. е. принять ответственность за своё окружение.

Каким словом вы бы описали корпоративную культуру своей компании? Гуглеры описывают её так: "веселье". И они даже позволяют себе играть с брендом - периодически забавно разрисовывают собственный логотип Google Doodles к какому - нибудь событию или празднику. И вообще у Гугл много всяких фишек.

3 отличительных аспекта культуры Гугл:

1) Миссия - организовать всю имеющуюся в мире информацию, сделав ее доступной и удобной для использования в универсальном масштабе. Миссия Гугл недостижима, т. к. новая информация поступает постоянно.

2) Прозрачность ("открыто по умолчанию"): "догфудинг" - гуглеры первыми пробуют новые продукты и дают обратную связь.

3) Право голоса ("разрушители бюрократии"): стратегию определяет культура, а не наоборот.

Для создания великой культуры нужно:
- думать о работе как о призыве к выполнению значимой миссии;
- дать людям чуть больше доверия, свободы и авторитета, чем вам удобно. Не нервничаете? Значит, дали недостаточно.

= = = = = Глава Лейк Вобегон

Главная кадровая задача любой организации - найм новых сотрудников.

2 способа заполучить талантливых кадров:
- нанять лучших из лучших;
- нанять средних и попытаться превратить их в лучших.

= = = = = Глава В поисках лучших.

В большинстве организаций сотрудника обычно сначала нанимают на работу, а потом он должен доказать, на что он способен.

Ласло же рекомендует сразу установить высокую планку качества. Нанимать только лучших. Никогда не идти на компромисс. Нанимать только тех, кто лучше вас.

= = = = = Глава Не доверять чутью.

Большинство собеседований - пустая трата времени, т. к. 99, 4% времени тратится на попытки подтвердить впечатление, которое сформировалось у интервьюера в первые 10 секунд.

Разумеется, далеко не все внедряемые проекты и мероприятия были успешными. Многие пришлось закрыть, несмотря на талантливых разработчиков и затраченные усилия. Но Гугл не боится экспериментировать, пробовать и начинать сначала.

Например, раньше, чтобы попасть в Гугл кандидату приходилось пройти до 25 (!) собеседований. Но позднее выяснили, что достаточно 4 собеседований, чтобы с вероятностью 86% принять решение о найме.

= = = = = Глава "Отдать лечебницу в руки пациентов"

Нет худшей ереси, чем утверждение, что должность возводит лицо, занимающее её, в ранг святых.

Ключевой принцип Гугл: "Не играйте в политику. Используйте данные".

Довольные люди генерируют лучшие идеи. Имеет смысл ожидать от людей большего. Компании прилагают огромные усилия для поиска замечательных кадров, а потом ограничивают им возможность внести вклад во что - то ещё, кроме своих обязанностей.

= = = = = Глава Почему все терпеть не могут управление производительностью

Метод OKR (objective & key results) - цели и ключевые результаты. OKR влияют на результаты, но не определяют их.

Рейтинги - инструменты, упрощающие процесс принятия решений об оплате и карьерном росте и дающие сотрудникам больше уверенности в их оценке, не ограничиваясь только решением отдельных руководителей.

"Сделать так, чтобы ты захотел стать лучше"

= = = = = Глава Создание самообучаемой системы

Гугл измеряет всё.

Программа развития 70/20/10: 70% опыт + 20% коучинг и наставничество + 10% формальные занятия.

Лучший способ научиться - учить самому. Чтобы стать хорошим учителем, приходится думать о содержании обучения.

4 уровня измерения результативности учебных программ:
- реакция (истории и анекдоты);
- обучение - изменения в знаниях при помощи тестов или опросов;
- поведение - внешнее подтверждение (оценка клиентов);
- результаты.

= = = = = Глава Не нужно платить по справедливости

Платить всем поровну - значит переплачивать худшим и недоплачивать лучшим.

В некоторых компаниях вместо того, чтобы вознаграждать лучших, деньги распределяются среди высокого начальства.

Эйфория от денег преходяща, а воспоминания живучи Сместить фокус…

–