Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

10 фев. 2017 в 16:18

4 оценка
Рекомендую

Заказывали шкаф - купе в «Балкон Сити». Скажем сразу, что все начиналось очень хорошо. Но я – человек нервный. Поэтому угодить мне очень сложно. Началось все с даты, когда они должны были к нам приехать. Назначено было все на 17. 01. Но бригадир позвонил и предложил перенести дату днем раньше, т. к. бригада освободилась быстрее. Я то согласилась, это было мое желание… Но совсем не успела подготовить квартиру до их прихода. Благо работают аккуратно, убрать потом много не пришлось.
Весь материал и инструменты они завозили где то с 10 до 11 утра. До восьми вечера сверлили, собирали мне шкаф. При этом у нас был промежуток времени, когда наша «любимая» председатель ТСЖ объявила, что оказывается, все спят с 13:00 до 15:00. И шуметь нельзя. Поэтому рабочие ушли на это время по своим делам.
За это время у меня была возможность оценить и удовлетвориться той работой, которую они начали делать. Когда рабочие вернулись, то сразу же приступили к делу. Работали спокойно, не отвлекаясь.
Когда принимала уже готовую работу, увидела дефект. А именно, что уголки, на которые крепятся полки отличались по оттенку от самого цвета шкафа. Рабочие сказали, что такие им выдали на производстве. Поэтому решить вопрос я смогу только через менеджера. Позвонила менеджеру, минут 15 висела на одном телефоне, пока она разбиралась по мою душу на другом. В итоге она извинилась и сказала, что произошла ошибка,
— Плюсы:
Грамотный персонал,пунктуальные,мастера своего дела
— Минусы:
Не обнаружила
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск

—

Анонимно

21 авг. 2016 в 15:48

3 оценка
Не рекомендую

Заказ внутренней отделки балкона. Пока монтаж в процессе, но организация пока на троечку. В сроки они уже не укладываются, первоначальный мастер категорически не понравился, из - за него собственно проблема в сроках, так как он заявился в 12. 00 (не рановато ли для начала ремонта?), рассказал что он только со смены какой - то пожарной, отказался выполнять монтаж в назначенный день, просто занес материалы и все. Через 1, 5 часа пришли уже два мастера - веселые и счастливые, так как время было уже в районе 15. 00, то естественно работу он закончили на уровне 55 %. На следующий день пришел лишь один из двух мастеров, но дальше у нас с ним случился конфликт интересов, закончилось это скандалом и его уходом. На следующий день переговоры с бригадиром, менеджером и т. д. Сейчас вроде как основные рабочие моменты утрясены, но осадочек остался как говорится.
В работе есть "косяки", исправлять их не особо хотят, списывают на производителей материала все.
В целом не нравится контактирование и передача информации между собой менеджера, замерщика, бригадира и мастеров. Такое впечатление что эти люди между собой никак не связаны. В частности менеджер на момент заключения договора не знает сколько единиц рабочей силы имеется вообще.
Жду с нетерпением окончания ремонта. Друзья не посоветую данную фирму.
— Плюсы:
Замер бесплатный и оперативный
— Минусы:
Претензии к организации рабочего процесса, пунктуальности и работе мастеров
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск
Улица: Сысоева

—

Анонимно

21 ноя. 2015 в 15:45

4 оценка
Рекомендую

Отзывчивый персонал компании, было недоразумение, которое разрешилось в кротчайшие сроки что большая редкость на рынке. В след раз обращусь именно в эту компанию.
— Плюсы:
хорошие установщики
— Минусы:
Были, но их перекрыли плюсы. Молодцы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск
Улица: ул.Суворова

—

Анонимно

29 июля 2014 в 18:58

5 оценка
Рекомендую

Очень много компаний обошли. В том числе и эту. Вначале нам там назвали цену чуть выше, чем у других компаний. Но позарившись на совет соседей, что нужно идти в эту компанию ( а они нам еще купон дали на 2000 р от этой компании) пришли туда. Сказали им, что мы хотим поторговаться - вот скиньте нам еще 5000 руб.
Менеджер позвонил начальству, они долго пересчитывали наш балкон заново и согласились.
поэтому рекомендую всем идти в эту компанию и торговаться с ними. Потому что делают они неплохо и в ценах могут уступать, если клиенту грамотно подойти к этому делу.
— Плюсы:
грамотный персонал, рабочие русские парни, не пьющие, не опаздывали, сделали все в сказанный ими период (2 дня - утеплили и внутреннюю отделку сделали)
— Минусы:
Замок плохо отрегулирован был. Вначале не заметили. На следующий день перезвонили в службу сервиса. Бригадир приехал в этот же день и сам все докрутил
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск

—