Категории	Города и страны Компании и предприятия Стекольная промышленность

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

23 ноя. 2016 в 16:27

1 оценка
Не рекомендую

Заказала у них пластиковое окно в комнату (с откосами и подоконником). Сначала все шло хорошо: приехал замерщик, заключили договор, за неделю все изготовили по моим размерам, привезли, 2 мастера выдернули старое окно, вынесли все в коридор подъезда, новое окно подняли в квартиру, установили вместе с откосами и подоконником...
Пока возились со старым окном, новое стояло в прихожей. Монтажник побрызгал на него каким - то аэрозолем, чтобы поролоновая прокладка - уплотнитель увеличилась в объеме, и теперь на обоях у меня красуются загадочные белые пятна с потеками до пола (до сих пор не получается их оттереть).
А потом все и началось. На следующий после установки день, мы обнаружили трещину между откосом и подоконником, потом появилась еще одна - между откосом и створкой окна. Хотя на окно мы ничего не ставили и даже не притрагивались к нему! Потом в углу просел подоконник. Под подоконником в пене появились пустоты. Короче, монтажную пену они нанесли только по контуру подоконника, а в остальных местах - пустота.
Когда я обратилась в компанию с данной претензией они ответили, а что вы хотели подоконник - декоративный. Т. е я так понимаю, что на него даже и дышать нельзя? Что за бред? У меня подоконник полметра шириной. Естественно, я на нем танцевать не собираюсь, но цветочки стоять точно будут.
Затем между левой створкой окна образовалась щель, из которой дуло так (ноябрь месяц), что у меня шторы шевелились, а под утро на подоконнике была затянутая с улицы пыль.
В договоре указано, что претензии можно предъявить в течение 3 дней с момента подписания акта приемки. Мы успели. Через 6 дней приехали мастера, запенили проблемные места, постучали по раме топором, что - то подкрутили и сказали, что теперь все будет нормально. Очень на это надеюсь.
На следующий день мы решили помыть окно и обнаружили, что стекла с улицы усыпаны многочисленными точками. При ближайшем рассмотрении оказалось, что это не грязь, а выбоины (маленькие дырочки) в стекле по всей высоте окна. Расположены они широкой полосой четкой формы. Я даже не представляю, от чего они могут возникнуть.
Обратились в компанию (прошло уже больше 3 дней), а они сказали, что это или вы сами или кто - то другой постарались. Естественно никто специально такое не сделает! Это еще додуматься до такого нужно - испортить окно за 22000 руб. Я же не печатаю деньги, чтобы ими разбрасываться.
Вот такая печальная история.
Отсюда мораль:
- внимательно выбирайте фирму, лучше переплатить немного и спать спокойно;
- следите за мастерами, за каждым их движением. В наглую стойте за спиной!
- по окончании работ проверьте и ощупайте каждый сантиметр окна. Пройдитесь с зажигалкой/спичкой - проверьте на наличие сквозняка.
Через 3 месяца: из окна снова дует в том же месте. Позвонили в компанию - они сказали, что у нас галлюцинации. Кстати, на кухне тоже от них окна: дует не только между створок, но и из закрытой форточки. Более того, во время морозов на створках, в местах где дует, даже лед был. Кошмар, лед в комнате!
Делайте выводы. Компания Балконоф (ООО Миллениум - окна)
— Плюсы:
быстро, недорого
— Минусы:
некачественно
Стоимость: 22000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Мытищи
Город или поселок: Мытищи

—