Категории	Города и страны Компании и предприятия Сфера обслуживания

14 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

21 мар. 2017 в 16:06

5 оценка
Рекомендую

Переезжали вчера из отрадного в коломенское, перевозили вещи из однокомнатной квартиры без мебели. Приехали двое вежливых русских парней из "Деликатного переезда", все быстро упаковали, погрузили в свой рыжий автомобиль, перевезли и также быстро упаковали. Цена была ровно такая как назвали по телефону и ни копейкой больше. Упаковки у них было с собой много, даже больше, чем необходимо, все остатки забрали с собой. Зеркало не разбили, ничего не повредили. Осталась довольна тем, как споро они работают - видно, что нацелены уложиться в срок, и видно, что пакуют все тщательно, потому что в договоре прописано, что в случае чего они несут ответственность за имущество, поэтому стараются изо всех сил. В общем я осталась полностью довольна и переезд оказался гораздо легче и приятнее, чем я себе представляла))
— Плюсы:
быстро, качественно, ответственно
— Минусы:
Минусы отсутсвуют
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 мар. 2017 в 15:23

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день.
Крайне негативный опыт работы с данной компанией.
Заказали переезд, предупредили, что все упаковано, озвучили габариты (ПРО ВЕС НИ КТО И СЛОВА НЕ СПРОСИЛ).
По факту, все погрузили, вопросов не возникло, по договоре В ОПЛАЧЕННОЕ ВРЕМЯ поехали в офис за весами и при разгрузке выяснилось что за вес доплата, то есть если изначально переезд и сбор был порядка 11 000, то сейчас доплата за вес только 7000.
Пока пытались выяснить ситуацию с офисом отказывались что либо делать, а время все шло... по факту с их катаниями и бездельем еще час накапал...
потом в счете появляется строка "доставка упаковочного материала" на 600 рублей, не за весы ли повторно взяли, за которыми катались в оплаченное время?
итого, вместо 11400, 23400... обман одним словом!
— Плюсы:
приехали во время
— Минусы:
по факту доставки увеличивают цену
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

10 мар. 2017 в 19:24

5 оценка
Рекомендую

Пока моя любимая жена с детьми проводит время на белоснежных пляжах Тайланда, я переезжаю. Весь в сборах. Помогать мне будут ребята из деликатного переезда. Буду второй раз пользоваться их услугами. Работают как вихрь, но при этом чётко, слажено.
— Плюсы:
Быстрая, слаженная работа
— Минусы:
не обнаружил
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 янв. 2017 в 20:17

5 оценка
Рекомендую

Это наш третий переезд менее чем за 10 лет и впервые мы решили по настоятельной рекомендации друзей заказать услугу по переезду от начала до конца в данной фирме, а не делать всё самостоятельно. Это небо и земля. Когда мы переезжали своими силами, это был не просто стрес, а тихий ужас. Ладно мы с мужем, можно потерпеть, но самое главное - для ребенка этот процесс переезда - невыносим. Так что именно негативный опыт предыдущих переездов заставил нас поддаться уговором друзей и - таки не поскупиться, и позволить другим людям все сделать за нас. Теперь я не понимаю, зачем вообще надо было так себя раньше мучать?! В этот раз мы переезжали из 2комнатной квартиры в 3комнатную (оба адреса располагаются в соседних районах Москвы). Это было быстрее, легче и проще, чем когда до этого мы переезжали из однушки в двушку в соседнем дворе!. Во - первых, когда мы позвонили, нам заранее прислали менеджера, который пришел, все рассчитал за нас, сказал, сколько времени все займет, сколько человек нужно и упаковки и коробок нам понадобится на наше количесвто вещей и ту мебель, которую мы забирали с собой со старого адрес. Я немного переживала, что в назначенный день что - то пойдет не так и согласно плану менеджера мы переехать не успеем, но уже с утра стало ясно, что все будет хорошо. За пол - часа до приезда старший специалист Петр позвонил нам и предупредил о своевременном приходе... В назначенное время мы открыли дверь и пятеро бойцов в чистой опрятной форме и в сменной обуви абсолютно вежливо, адекватно прошли и молча со знанием дела приступили к упаковке нашего добра:)) Они всё шустро упаковали, мебель разобрали, тихо, без криков, слаженно. Метались по этажам как муравьи)) Нам оставалось только сидеть и наблюдать. И к обеду погрузили наши вещи в машину. ЗАмечу, что не было проблем с упаковкой - ее хватило. По итогу и посуда и лакированная мебель - все в целости, все! Коробки они помечают специальными знаками, по которым потом ориентируются на новом адресе. Мне не пришлось указывать им, где что лежит. Они собрали мебель, прикрепили фурнитуру, все рааставили... Часть коробок с личными вещами и детскими мы потом дораспоковывали сами с мужем, уже на следующий день, нами так было решено в целях экономии, но это заняло пару часов, и это были уже приятные хлопоты. В целом переезд занял 1 день и в 10 вечера я уже уложила ребёнка спать. Ничего, кроме благодарности и пожелания здоровья этим сильным мужчинам в моей душе не осталось)) Спасибо моим друзьям, которые так рекомендовали и уговаривали нас обратиться именно в "Деликатный переезд". Муж тоже в большом восторге.
— Плюсы:
интеллигентно, быстро , с улыбкой
— Минусы:
не обнаружено
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

6 ноя. 2016 в 20:02

1 оценка
Не рекомендую

прежде всего хочу сказать, что мы сами во всем виноваты, нужно не торопиться и обязательно все считатать и проверять в конце работы, всю мебель! Я не пересчитала упаковку вначале и в конце, они ворвались просто и начали все быстро упаковывать на свое усмотрение. 27 мая переезжали с бригадой заура, до этого пользовались услугами данной фирмы два раза, но после этого точно не будем, грузчики хамы и непрофессионалы, не все правда, были двое молодых ребят с огромными амбициями, один на всю включал музыку в своем телефоне и не обращал внимания на замечания, второй, нерусской внешности, хамил, завозил тележку в квартиру для погрузки коробок, кидал ее на пол, заур с ними тоже веселился. Конечно нужно было отправить их и не оплачивать работу, но всегда же хочется по быстрее закончить и забыть про это, вот этим то все и пользуются. Диван не разобрали, толкали и пихали в лифт, в итоге стаскивали по лестнице, в двери не проходил, мучались с ним целый час. Мебель у нас стоит до сих пор не рас пакованная в доме, на днях увидела что диван в итоге они порвали, позвонила, даже приехали из службы поддержки клиентов, но в итоге ничего, прошло уже 4 месяца, , сами виноваты, нужно было все проверить и не спешить. По факту надурили с упаковкой, так еще и выяснилось что нужно дополнительно оплачивать работу какого грузчика за МКАДом. Будьте бдительны и все проверяйте и считайте, а если что не нравится то не нужно терпеть это хамство !
— Плюсы:
нет
— Минусы:
непрофессионализм сотрудников
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

22 окт. 2016 в 19:53

5 оценка
Рекомендую

Требовалось перевезти на другую квартиру в пределах МКАД мебель - стенку и диван, так же надо было мебель разобрать и собрать на новом месте. Менеджер порекомендовал взять машину "Бычок" на 7 часов и 4 человека грузчиков. Так мы и поступили. Назначили прибытие бригады на 11. 00. Прибыли они в 10. 50. Переоделись и приступили к разборке мебели. Разборка заняла примерно 1, 5 часа, т. к. шкафов было очень много. Примерно в 12. 30 приехала машина. Всю работу закончили где - то в 19 часов, т. е. с небольшой переработкой. Мебель осталась без повреждений, все было хорошо упаковано. Работники не простаивали, время вроде не тянули (хотя не исключаю, что по дороге могли заехать на обед). Единственным минусом было то, что изначально нам привезли какой - то не тот договор с чужими адресами, поэтому было некоторое беспокойство по поводу цен. Наш договор был получен уже только на месте сборки. В итоге по фактическим работам переплатили 4 тыс. руб. в сравнении с предварительно озвученной менеджером суммой. Я считаю, это нормально, заочно ведь невозможно оценить реальный объем работ.
Ну и немного фото.
Горизонтальное у стены - часть дивана:
Подушки от дивана:
На таких тележках возили мебель от квартиры до лифта:
Акт:
Спустя несколько дней был звонок с фирмы, интересовались, довольны ли мы услугами, не было ли претензий, сколько человек работало по факту и сколько с нас взяли денег. Внутренний контроль качества в общем.
В целом, остались довольны, претензий к переезду нет.
— Плюсы:
Пунктуальность, аккуратность, работники приличной наружности
— Минусы:
Хотелось бы большей организованности с договором, не было документа об оплате (чек, квитанция)
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

18 июля 2016 в 17:05

5 оценка
Рекомендую

Заказали у данной компании переезд. Переезжали из 3 - комнатной в 4 - х комнатную квартиру. Были приятно поражены, как слаженно и профессионально работает эта команда. Ни одного лишнего движения, все четко как будто работают швейцарские часы. Первоначально, немного смутила цена, но учитывая тот объем работ, который произвели сотрудники компании, пришло понимание, что ни отдали ни одной лишней копейки. Переезд, как говорится "под ключ". Абсолютно все работы начиная от упаковки вещей и предметов интерьера, заканчивая разборкой и сборкой мебели сопровождались тщательной упаковкой каждого элемента. Огромное количество упаковочного материала, новенькие чистые коробки, скотч, все это кружилось в каком - то водовороте отточенных движений человеческих рук.
Красавцы!
Все на высшем уровне.
Спасибо!
— Плюсы:
Профессионализм. Аккуратные чистые, опрятные грузчики. 100% сохранность всего перевозимого
— Минусы:
Не обнаружены
Время использования: 2016
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

18 апр. 2016 в 21:40

1 оценка
Не рекомендую

Выбрали эту компанию по большому количеству положительных отзывов.
В итоге до переезда, думаю, не дойдет.
Менеджер отвечает на вопросы через день.
Для контактов у вас будет только общий телефон компании, не самого менеджера.
Привезли упаковочный материал - все перепутали. Менеджер даже не извинился...
Упаковочный материал в 2 раза дороже, чем у конкурентов.
Вот такие деликатные особенности...
— Плюсы:
не вижу
— Минусы:
хамство менеджеров, дорогие услуги
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 окт. 2015 в 17:48

1 оценка
Не рекомендую

Очень очень очень долго - более 12 часов 2 комнатная квартира без кухни, причём все вещи были предварительно упакованы нами в коробки с ручками и клетчатые сумки. Дорога во время переезда заняла меньше часа. Непрофессионально: упаковывают уже упакованные вещи (пример - сняли заводскую упаковку с новой плиты и упаковали в свою), старший процессом не руководит, грузчики физически не соответствуют профессии, сборка - разборка входит в почасовую стоимость, но похоже, что люди занимались этим первый раз (пример - обычный шкаф с дверцами купе ушло около 40 мин. только на разборку, собрать - не меньше часа), был отбит угол у стеклянной полки ещё до погрузки, сказали - так и было. Полка была упакована, стали переупаковывать - результат. Объясняли, как пользоваться лифтом (не удерживать створки при закрытии - только кнопкой) чтобы не застрял - не помогло, ждали лифтёра и пока починит. Итог - очень много времени потрачено впустую, некоторая мебель грязная, нервы измотаны и отдали 20 000 (двадцать!) тысяч. Не советую.
— Плюсы:
есть упаковка
— Минусы:
долго и некачественно
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

7 сен. 2015 в 19:23

3 оценка
Рекомендую

Никогда не писала отзывов, но тут решила оставить свои впечатления о переезде. Т. к. в последние пару лет приходилось переезжать несколько раз, то качество переезда стало очень важным. Так вот, сразу о хорошем:
1. Оправила заявку на переезд в 3 компании: одну нашу, 2 остальные - с западным менеджментом. В заявке написала - срочно. Так вот только ДП откликнулся оперативно, одна из компаний даже не позвонила.
2. По телефону девушка со знанием дела всё расспросила, объяснила и оформила заказ уже на следующий день.
3. Бригада из 4 человек приехала вовремя и со всем необходимыми инструментами и материалами. Особо отмечу фирменные коробки, на которых нанесена куча полезной информации об упаковываемых в них предметах, которую нужно просто подчёркивать или ставить галочки
4. Всю крупную мебель хорошо упаковали и перевезли без ущерба. Крепёжные элементы были надёжно прикреплены к разобранной мебели - ничего не пропало.
5. Заменили испорченные предметы интерьера без проблем.
Ну а теперь, о слабых моментах:
1. Договор подписывался на коленке и, в принципе, для бригадира он явился формальностью - многие моменты вписывались на "глазок", а некоторые вообще не заполнялись. Информацию о важных деталях переезда, которую я передала оператору, пришлось ещё раз рассказывать бригадиру, который впервые об этом слышал.
2. Красивые коробки с грамотно продуманной "навигацией" оказались бутафорией - никто ничего на них не отмечал, только на некоторых было написано основное - "посуда", "бельё", "стекло". При разборе вещей это очень затруднило поиск.
3. При упаковке некоторых вещей в коробки, кое - что картонное по результату, всё - таки, оказалось помятым - за всеми уследить оказалось невозможно. Также были повреждены некоторые небольшие предметы интерьера во время демонтажа и погрузки.
4. Непонятным оказался подсчёт отработанного бригадой времени: ребята всё - таки ходили курили, обедали. Всё бы ничего - я ж не зверь, понятно что людям нужен отдых, но возникает вопрос почему в стоимость работы бригады включается время, которое они потратили на проезд из одной точки в другую на общественном транспорте. При этом только бригадир ехал вместе с грузом. Все остальные приехали после нашего с бригадиром прибытия в место назначения через 40 минут!
5. Под конец работы ребята уже стали не так деликатны с вещами, как хотелось бы... Да, и кстати, фирменная машина, которую обещала девушка оператор, оказалась обычным грузовиком субподрядчика с раскраской, не имеющей никакого отношения к компании ДП.
Подводя итоги скажу так: договор нужно подписывать заранее. И по сравнению с некоторыми компаниями, конечно, глобально всё вроде и не плохо. НО, оплаченная стоимость работ, достаточно весомая. И за такую сумму переезда хотелось бы, что бы компания до конца соответствовала слову "Деликатный" во всех отношениях... Рекомендация друзьям - возможна, но с оговоркой.
— Плюсы:
Быстрая реакция, грамотный оператор, качественная работа с претензиями
— Минусы:
как обычно - воплощение идеи подкачало...и стоимость
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

20 мая 2015 в 17:26

5 оценка
Рекомендую

Переезжала вместе с компанией деликатный переезд 11 апреля 2015 г. Осталась очень довольна сервисов.
Но расскажу по - порядку. Переезд у меня был запланирован заранее на середину апреля, поэтому времени для поиска компаний было предостаточно, спешки не было и жесткой привязки к датам тоже.
Примерный объем вещей я так же могла посчитать, т. к. паковаться стала заранее. Из вещей было много коробок, мешки, комоды, стеллажи, мелкая бытовая техника.
Стала я оставлять заявки практически на всех сайтах предлагающие такие услуги (сама не звонила). И что удивительно, перезвонили мне только из компании "Деликатный переезд". Мы с ними обсудили примерный объем работ, они мне сообщили сумму. Начитавшись отзывов о том, что рабочие специально затягивают процесс, чтобы получить дополнительную плату, я попросила посчитать мне фиксированную сумму, чтобы не платила больше, в случае недобросовестных рабочих.
Получилось ок. 13 - 14 т. руб, что в эту сумму входило:
1. машина 3 - х тонник
2. заезд в 3 - е транспортное кольцо
3. доставка за МКАД (ок. 15 км)
4. 3 грузчика
Сумма дороговата, поэтому я решила перепроверить её на он - лайн калькуляторах других компаний. Выходило примерно так же. Прочитала отзывы, все были очень хорошие, что тоже подозрительно. Но все таки решила согласиться.
Изначально хотела переезжать 12 апреля (воскресение), но в этот день был праздник Пасхи. Для меня это было не критично, но вот грузчики оказались религиозными и в этот день у них выходной, они не работали. И я их понимаю, рада что и мне не дали лишний раз согрешить в Великий праздник. Поэтому решили перенести на 11 апреля.
Настал день переезда, приехали точно вовремя, команда под предводительством Павла. Дали мне договор, почитать и подписать, а сами приступили к работе.
Пока я читала и заполняла договор, они мне вынесли всю квартиру (заняло меньше часа), попутно разобравшись с, вызванной бдительными соседями, полицией.
Собрались ехать, я была на своей машине, спросили как мне удобно, чтобы они за мной ехали, я за ними или отдельно. Я не люблю ехать паровозиками, поэтому сказала, что встретимся на месте. (предварительно номер машины сфотографировала :))
Помня об отзывах о рабочих, которые тянут время, думала ждать их буду долго, поэтому ехала не торопилась, немного постояла в пробке и... они приехали раньше меня. Пока они искали мой дом, парковку я успела приехать и впустить их в квартиру.
Опять с легкостью все внесли и уменьшили сумму оплаты, т. к. выполнили они свою работы быстрее оплаченного времени. Итого получилось 12 т. руб. с копейками и около 3 - х часов потраченного времени.
В общем, от переезда у меня остались только самые положительные впечатления. Желаю всем того же.
— Плюсы:
Быстро, четко, профессионально
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ЦАО

—

Анонимно

20 апр. 2015 в 16:56

1 оценка
Не рекомендую

НИКОГДА НЕ НАНИМАЙТЕ РАБОТНИКОВ С ПОЧАСОВОЙ ОПЛАТОЙ! После общения с работниками этой фирмы, боюсь обращаться в подобные организации. Надеюсь, что мой негативный опыт поможет другим людям и убережёт их от траты нервов и денег. Изложу всё по порядку. Мне нужны были услуги по сборке мебели на даче, и в результате поисков я нашла сайт компании "Деликатный переезд". После общения с координатором Галиной Чекуновой впечатления остались благоприятные, и цена оказалась приемлемая. Но впоследствии оказалось, что менеджер умолчала о том, что нужно дополнительно оплачивать приезд каждого сотрудника и даже отдельно платить за доставку инструмента! Зато она уговаривала заказать именно трех сотрудников и не менее, чем на 7 часов, постоянно подчеркивая, что трое сборщиков сделают работу быстрее, и общая сумма будет уменьшаться. Уверяла меня, что на работу оформляется договор, где будет всё прописано. Этот договор мне предъявят перед началом работ. И при малейших проблемах можно обращаться к менеджеру, то есть к ней, и всё будет решено. Так было на словах. Вот, что на деле. Сборщики приехали на полчаса позже назначенного времени, не предупредив, что задерживаются. Потом мне предложили подписать НЕЗАПОЛНЕННЫЙ ДОГОВОР! Когда я поинтересовалась, какие графы договора я должна заполнить, мне "старший" (как он себя назвал) Хатумцев Владимир сказал, что ДОГОВОР ЭТО НЕВАЖНО, и вообще он в документах не понимает и как заполнять, не знает. Я решила узнать общую сумму работ, Владимир сказал, что сумма будет рассчитываться ПОСЛЕ окончания работ. Я попросила посчитать общую сумму сразу, оказалось, что она намного выше той, которую мне озвучивала координатор. Я хотела отказаться от сборки за такие деньги, но Владимир чуть ли не поклялся, что они сделают работу за 4 часа, и я заплачу существенно меньше. Я позвонила Галине и она подтвердила его слова. Я согласилась. И тут началось самое интересное. Нужно было собрать 4 кровати и кухонный гарнитур, состоящий из трёх столов и трёх полок. Всё в заводской упаковке, с надписями на коробках. После распаковки меня стали уверять, что у меня 2 предмета не кровати, а шкафы, учитывая, что на коробке четко написано название кровати и её размер, а внутри есть инструкция по сборке! Что это за сборщики?! Собирали очень медленно, видимо, намеренно тянули время. Постоянно прерывались и выходили "на перекур", причем не стеснялись бросать окурки здесь же около крыльца, пришлось сделать замечание. Мусор после себя набрасывали как попало. В выброшенной коробке обнаружила детали кухонных шкафов, которые нужно было прикрепить при сборке. Мало того, Я ОБЪЯСНЯЛА СБОРЩИКАМ, КУДА ОНИ КРЕПЯТСЯ, хотя на схеме всё было указано. Они стали переделывать. Время идёт. К нижним шкафам они даже не прикрепили столешницу, сказали, что не знают, как её крепить, поэтому просто положили столешницу сверху, и предложили мне "доделать потом самой, здесь делов - то - два самореза вкрутить". А потом один из сборщиков ВСТАЛ НА НИЖНИЙ ШКАФ В ГРЯЗНЫХ БОТИНКАХ, чтобы навесить верхние шкафы. Это то немногое, что я видела сама, так как старалась там не находиться. После окончания работ получилось 7 часов. "Старший сборщик" подсчитал сумму, и оказалось, что за сборку 4 - х кроватей и 6 - ти шкафов я должна заплатить 12090 рублей. И даже уверял меня, что расстояние моей дачи от Москвы составляет больше 100 км, хотя там не более 75 км, поэтому я должна еще доплатить за дальность. Когда я обратилась к менеджеру Галине с претензией, что по телефону она называла другую сумму, она сказала, что не помнит эти расчеты, а посмотреть не может, так как офис не работает. В договоре написано, что платить я должна в кассу или перечислять на расчетный счёт. "Старший сборщик" предложил мне "не обращать внимания на то, что написано в договоре" (цитирую) и заплатить ему наличными. Я отказалась платить деньги неизвестно кому и предложила соблюдать условия договора, он долго возмущался, говорил, что ему все платят наличными, но после звонка менеджеру, которая сказала, чтобы я платила на расчетный счет, сразу успокоился. Предоставил акт приема - передачи, составленный непонятно как. Уехали молча с обидой на лице. Всю сумму я перечислила, оказалось, что ещё нужно заплатить комиссию 3% и за составление платёжной квитанции. Получилась сумма чуть менее 12500 тысяч. Я являюсь многодетной мамой, а меня так бессовестно надули. Всё, что здесь описано, является правдой от первого до последнего слова, у меня есть свидетели всего происходящего.
Номер договора 46937. Координатор: Чекунова Галина Александровна. "Старший" сборщик: Хатумиев Владимир Николаевич.
Самое главное, что договор составлен таким образом, что НИКАКИХ ГАРАНТИЙ И ПРАВ У ЗАКАЗЧИКА НЕТ, ТОЛЬКО ОБЯЗАННОСТИ ПО ОПЛАТЕ ПРОПИСАНЫ ХОРОШО.
— Плюсы:
Хотя бы не испортили мебель и полы
— Минусы:
Менеджер предоставляет неверную информацию. Сборщики мебели работают медленно, чтобы растянуть на больше часов, переделку ИХ косяков оплачиваете ВЫ, договор - формальность
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

5 мар. 2015 в 15:16

5 оценка
Рекомендую

Доброе время суток читатели сайта Рубрикатор.
Думаю каждый из вас сталкивался хоть раз в жизни с переездом. Я переезжала пять раз и можно сказать съела на этом уже собаку. Переезды у меня были разные и есть с чем сравнить. Мы переезжали как в городе, так и из одного государства в другое.
Когда встал вопрос переезда в Москве я решила воспользоваться услугами компании "Глобал логистик", с которой ранее мы уже работали. Но когда я связалась с сотрудниками компании, мне сказали, что компания не занимается перевозками по городу. Это меня немного огорчило, так как работа компании меня полностью устраивала и я осталась довольна. Решено было поискать информацию о других компаниях в интернете. Одной из них как раз оказалась компания "Деликатный переезд".
Я перезвонила по указанному телефону и переговорила с менеджером. Примерно объяснила фронт работы. И попросила меня сориентировать по цене. К слову сказать на сайте компании указаны все тарифы, но посчитать мне самостоятельно сколько потребуется упаковочного материала и прочего мне было сложновато, лучше и грамотнее за меня это сделают специалисты.
Менеджер выслушала все мои пожелания и озвучила предварительную стоимость услуг. Это выходило порядка 8 тысяч рублей.
Цена в других компаниях практически была схожей, незначительные "+" или "-". Расчет производится из количества работников, которые будут заниматься упаковкой и подачей машины - не менее 4 часов. Подача машины, грузчики и упаковочный материал все подсчитывается отдельно. Один момент, если вы заказываете подачу машину и основные работы днем, то сумма одна, если же на вечернее время, то сумма увеличивается почти в два раза.
Если расстояния не большие, то в целом условия оплаты вполне нормальные. Если же речь идет о разных районах Москвы и дорога занимает от часа и больше, а если попадешь в пробку, то и того больше, то такой расчет будет не совсем экономичный.
После разговора с менеджером в течении 5 минут я получила контракт на почту, еще раз ознакомившись с информацией, я подтвердила день и время переезда.
Отсчет времени начинается с момента прихода сотрудников в квартиру или офис, кто от куда переезжает. Ребята с компании "Деликатный переезд" пришли даже на 5 минут раньше. Весь рабочий инструмент и упаковочный материал был при них.
Пока сотрудники компании занялись упаковкой, я еще раз ознакомилась с договором и заполнила все необходимые пункты. В договоре расписаны многие пункты, ну вот к примеру: стоимость работ сотрудника компании в дневное время 390 рублей в час. Если время работы перешло с дневного на вечернее, это после 20. 00, то стоимость повышается до 510 рублей в час. Ну а если сотрудники работали в вечернее время ( 20. 00 - 8. 00) то оплата производится из расчета 585 рублей за час.
У нас дома работало два сотрудника. Предварительно я конечно подготовила вещи, это что касается личных вещей. По факту они уложили все в коробки. Что же касается посуды, то упаковывалась в пупырчатую ленту каждая кружка и каждая хрупкая вещь.
Работали сотрудники компании "Деликатный переезд" быстро, профессионально, не растягивая время.
Практически весь упаковочный материал, который ранее был рассчитан менеджером был использован.
Каждая коробка подписывалась, сотрудники ставили еще и свою маркировку. К примеру стрелку вверх. Эти обозначения были исключительно для них же. В каком порядке уложены вещи.
По времени упаковка и погрузка вещей заняла примерно часа четыре. Упаковывались только личные вещи, замечу, крупногаборитных вещей и предметов мебели не было.
После того, как вещи были погружены, мы отправились по указанному адресу. По приезду, сотрудники так же быстро и аккуратно разгрузили вещи и доставили в квартиру. Помогли оперативно кое - что распаковать. Но чисто физически у меня самой не было сил заниматься всеми вещами в один день, поэтому мы договорились, что распакуем вещи остальные самостоятельно, а упаковочный материал они заберут на следующий день.
По факту коробки были оплачены и при желании можно было все оставить. Но во -первых, не люблю лишнего хлама в доме, а во - вторых, их было такое количество, что можно было соорудить целый дом. Оставлять все это в квартире не видела смысла.
К оплате мне был представлен счет, общая сумма выходила
Каждая позиция была описана. Итак работали два сотрудника с 16. 30 до 21. 30, по факту пять часов. Соответственно каждый час работы оплачивался по разным тарифам. Что мы получаем:
* работа сотрудников - 4380 рублей
* подача автомобиля - 3360 рублей
* доставка упаковочного материала - 450 рублей
* коробки универсальные 21 шт( по 70 рублей) - 1470 рублей
* коробки маленькие 13 шт ( по 60 рублей) - 780 рублей
* воздушно пупырчатая пленка 30 м (по 35 рублей за метр) - 1050 рублей
* пленка стрейч 1 упаковка - 300 рублей
* клейкая лента 3 шт (пл 140 рублей) - 420 рублей
Общая сумма к оплате 12210 рублей.
Исходя из этого расчета, можно переехать дешевле и самостоятельно. Для это все необходимое можно купить в магазинах, вместо той же пленки закупиться или найти старые газеты, коробки же можно найти дешевле в том же Ашане. Но, у меня не было на это время раз, во вторых по факту я не особо самостоятельно изъявила желание искать коробки и прочий материал, так как основная часть переезда лежала на мне. Поэтому для меня было комфортнее, чтобы приехали уже профессионалы и все вопросы с упаковкой, погрузкой и переездом решали они.
Как я уже написала выше, все вещи разбирать в этот же день мы не стали. Была усталость и время уже позднее. Спокойно и с новыми силами мы разобрали вещи на следующий день. Позднее я перезвонила в компанию и попросила забрать коробки. К слову сказать не всегда такой мусор можно оставить на улице возле мусорного контейнера. Ну и объем был большой. Наш менеджер уточнила время и сообщила, что вывоз коробок обойдется нам еще в 450 рублей.
Если сотрудники забирают коробки в этот же день, то это ничего не стоит, если же в другой, то к оплате вот такая сумма.
В целом работой компании "Деликатный переезд" я осталась довольна. Меня удовлетворила работа, профессионализм, оперативность, вежливость всей…

—

Анонимно

17 ноя. 2014 в 16:57

5 оценка
Рекомендую

На днях у меня наметился переезд. Нашел в интернете компанию по переездам. Называется "Деликатный переезд". Позвонил туда заказал переезд обсудили, что надо перевезти все мне назвали цену, цена меня устроила. На следующий день, точно назначенное время, без опоздания ко мне приехали грузчики, трезвые физически крепкие, все разобрали деликатно упаковали и начали грузить. Они у меня работали 5 часов и что я заметил, они работали без перекура. Потом когда перевезли они мне все собрали, расставили по квартире, мебель была вся в порядке, ни одной царапины, с работой справились, качественно, быстро. Подошли к делу отвественно.
— Плюсы:
Качественно, быстро
— Минусы:
я не нашел минусов
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Дербеневская
Дом №: 20 стр 8

—