Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Разное

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

19 июня 2017 в 17:15

5 оценка
Рекомендую

Хочу поблагодарить компанию "Деликатный переезд". Переезжал с юга на север, машина и грузчики приехали раньше назначенного времени за полчаса, все делали быстро и профессионально. С юга на север Спб переезд занял всего 3 часа вместе с погрузкой. Отдельное спасибо грузчикам Богатыреву Владимиру и Александрову Павлу, вы настоящие профессионалы. Также спасибо менеджеру Ринату, который точно рассчитал стоимость переезда. В общем - всем рекомендую компанию.
— Плюсы:
качество и скорость
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

19 июня 2017 в 15:14

1 оценка
Не рекомендую

Пострадал от них еще в прошлом годув Питере, но смотрю ребятки не угоманиваются, продолжают чистить тех, кто не может им ответить жестко на их языке. И московская фирма с тем же названием
Предлагаю всем пострадавшим или внявшим отзывам делать просто:
Если Вы закажете их услуги с незасвеченного у них и в инете телефона (для вашей безопасности проверьте его полное написание в гугле и яндеске), то каждый несостоявшийся заказ обойдется им в кругленькую сумму.
Только для той же безопасности не делайте его сразу после скандала, сделайте паузу - от 3х дней до месяца. Надеюсь ваша ненависть к этим бандитам не перегорит за это время.
— Плюсы:
Учат жизни расслабленных
— Минусы:
[цензура]
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

17 мар. 2017 в 20:10

5 оценка
Рекомендую

Недавно при переезде обратились к этой компании. Грузчики приехали, как и договаривались, вовремя, при себе имели все необходимое для упаковки. Упаковали то, что не успели упаковать мы и собрали даже то, что я не планировала увозить, но порадовала оперативность, отсутствие лишних слов и суеты.
Ни одна вещь в дороге не пострадала (даже огромное стекло на стол), все, что могло побиться, упаковали в пупырчатый полиэтиллен. В пункте назначения все сложили аккуратно, предлагали еще и уборку сделать.
Приятно порадовала вежливость грузчиков, которым работать было не очень удобно из - за путающихся в ногах детей и кошки с собакой. В нашем случае переезд не был равен пожару, ничего не потерялось и не пропало.
— Плюсы:
Быстро, удобно, качественно
— Минусы:
Не выявили
Время использования: 4 часа
Стоимость: 12000 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

13 мар. 2017 в 17:43

2 оценка
Не рекомендую

Переезжал из однокомнатной квартиры без холодильника и стиральной машины. Мебель в количестве двух небольших икеевских комодов, трех стеллажей, сделанных из сосны, одного маленького компьютерного столика, также, разобранного до досок и дивана. Вся мебель была разобрана до досок и диван был в разборе. По телефону менеджер уточнила ПРИМЕРНОЕ количество коробок, прочее количество вещей(сумки и прочее), и какую мебель в каком количестве и виде будет необходимо перевезти. Перезвонив, менеджер Евгения сообщила, что мы попадаем в акцию переезд за 4999 рублей с двумя грузчиками на автомобиле Газель с объёмом фургона 10м3. Приехали ко времени, но при погрузке сказали, что вряд ли смогут перевезти всё за один раз, но согласились попробовать. У меня не возникло сомнений, что всё это поместиться в фургон, т. к весь объём груза помещался в комнате 10м2 занимая менее половины площади и менее 2м в высоту. Начали не с дивана, что сразу насторожило, когда вещи были загружены, мне сообщили, что диван не поместиться по весу. Перезвонила менеджер и сказала, что придётся ехать два раза. Небольшое отступление, весь упакованный груз я взвешивал и общий вес составлял чуть более 500кг, но менеджеру эта информация не понадобилась, т. к. её больше интересовало кол - во коробок. В фургоне оставалось места более чем половина по высоте, но никакие просьбы уложить диван, хотя бы сверху и предложения доплаты не помогли, водитель скал, что чинить рессоры дороже. Ещё отступление грузоподъёмность газели 1. 5т, получается, что пришёл технически не исправный автомобиль? Итог: делали две ходки, грузчики работают хорош, аккуратно и мне пошли на встречу согласившись на второй ходке закинуть часть вещей(муз. инструменты) на адрес по соседству, за что огромное спасибо. Переплатил я, в итоге, более чем вдвое и времени потратил в два раза больше, чем рассчитывал. Грузчикам я в документах претензию выражать не стал, зато выразил её при звонке из службы контроля качества, которая тоже работает странно, ибо звонили мне 3 раза в течении двух дней, путая имя и извиняясь за случайные звонки. Ещё через неделю позвони один из грузчиков, оказывается, что только через неделю выяснили, что оставили некий документ без которого не закрыть заявку. Делайте выводы, с менеджером Евгенией(её телефонный номер заканчивается на 25) уточняйте все подробности и записывайте все разговоры с менеджерами и службой контроля качества. О том войдёт ли груз в машину полностью уточняйте до начала погрузки. Честно ждал ответа больше недели от службы контроля качества, но не дождался и решил оставить отзыв.
— Плюсы:
Деликатно
— Минусы:
Некорректная работа менеджера. Нежелание загружать груз в полном объёме
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

11 ноя. 2016 в 21:30

2 оценка
Не рекомендую

Воспользовались сервисом 4. 11. 16.
Необходимо было разобрать двуспальную кровать в одной квартире в центре СПБ, перевезти в другую на юг города, там разобрать вторую кровать и собрать первую, перевезти и собрать вторую кровать снова в центре.
Дело было в субботу, согласно яндексу дорога ок 30 - 40 минут и менеджер отдела продаж Зубарев Сергей пообещал общую стоимость услуги ок 5 - 6 тыс рублей за 4 часа работы, что нас устроило.
Итого, грузчики не выполнили и половины заявленных услуг, но при этом цена возросла в 2 раза! Оказывается, отдельно оплачивается машина, отдельно работа и дорога у них заняла 1, 5 часа, итого 6 часов. При этом они явно тянули время, например, забежали в аптеку в нашем доме.
Если бы этого не сделали стоимость составила бы ок 15 тыс, вместо заявленных 6.
Вот и подумайте, готовы ли вы к таким незапланированным расходам.
— Плюсы:
Есть своя упаковка, качество упаковки нас устроило
— Минусы:
Помимо вышеизложенного, одна из кроватей была повреждена , пришлось заклеивать покрытие
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

22 авг. 2016 в 19:05

5 оценка
Рекомендую

Заказывал переезд двухкомнатной квартиры 20. 08. 2016 в СПб. Дополнительно мне требовалась разборка и последующая сборка на новом месте большого шкафа купэ со стеклянными дверями, двухъярусной детской кровати и углового дивана. Заранее приехал менеджер Сергей, обсудили все необходимые работы и нюансы. В этот же день была озвучена общая сумма. В день переезда работники приехали четко в указанное время, очень быстро разобрали и упаковали мебель, помогли упаковать оставшиеся вещи, аккуратно упаковали стиральную машину и холодильник, телевизоры, все вынесли, перевезли на новый адрес, а потом все занесли и собрали и расставили мебель. Весь упаковочный мусор забрали с собой. Озвученная заранее сумма в размере около 19 тысяч не изменилась к окончанию работ. Не пожалел ни единого рубля, так как переезд, казавшийся чем то нереальным, прошел быстро, четко без всяких нареканий. Спасибо фирме "Деликатный переезд" за проделанную работу, буду рекомендовать Вашу компанию другим! Михаил
— Плюсы:
все отлично
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Наличная улица
Дом №: 5

—

Анонимно

19 мая 2016 в 21:13

5 оценка
Рекомендую

Мы переезжали 14 мая (СПБ), часть вещей ехала на один адрес, и часть - на другой. Компания сработала отлично: все оперативно погрузили, помогли упаковать то, что мы не успели (2 дивана, холодильник, стиральную машину и еще по мелочи). По одному из адресов был маленький лифт и грузчикам пришлось носить крупные вещи по лестнице: но доп оплаты за поэтажку у компании нет, так что мы за это не переплатили. Грузчики адекватные, аккуратные и быстрые. рады, что обратились именно в эту компанию. через 1, 5 года будем опять переезжать - опять обратимся к ним.
— Плюсы:
нет поэтажной оплаты адекватные и аккуратные грузчики прозрачные цены
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

3 фев. 2016 в 20:31

2 оценка
Не рекомендую

Была необходимость в перевозке двух двухстворчатых шкафов - купе и компьютерного уголка. Менеджером была названа сумма в размере 5 тыс. руб. с доплатой, если рабочие не уложатся в расчетное время. Это понятно: заранее точно не рассчитать: плюс/минус может быть, тем более если машина попадет в пробку. Вот в этом - то и есть "фишка" - ты платишь не за работу, а за время, затраченное работниками. В результате на перевозку было затрачено 7 (семь!) часов (минус дорога, которая заняла 25 мин.), а оплата увеличилась более чем на 50%! Когда я попыталась поговорить с менеджером: а как же указанная сумма, почему не установлена предельная трудоемкость на работы, почему работники не предупредили, что перевозка именно данной мебели (между прочим, абсолютно стандартной) будет стоить дороже - последовал ответ, что была названа минимальная сумма, а дальше, как пойдет... Естественно, пошло таким образом, когда Заказчик не только тратит уйму времени, но и оплачивает это время по максимуму. Удивляюсь, что управились за один день, могли бы и за двое суток - ведь чем дольше, тем больше! До этого случая два раза перевозили мебель: нам заранее называли сумму, а работники, естественно, были заинтересованы в скорейшем выполнении заказа (жалею, что не записала телефоны тех компаний).
— Плюсы:
Ничего не разломано
— Минусы:
Перевозка заняла очень много времени и, соответственно, оплата значительно возросла
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

16 мая 2015 в 15:21

1 оценка
Не рекомендую

Переезжали мы с компанией Деликатный переезд в Санкт - Петербурге осенью 2014года из однушки в другую однушку. Бригада из 4х человек занималась переездом с 11утра до 21часа, потом мы их прогнали, потому как уж не было сил смотреть, как они копаются. Заплатили за все 16тыс. руб. Сначала нечем было мебель разобрать, не дали шуруповерты, потом -карнизы мы не вешаем, люстры тоже. Зеркало в ванной тоже нет. А заявлено было, что перевезут и развесят все. Непрофессионально и впечатление такое, что тянут время, т. к. свыше 4х часов другой тариф.
— Плюсы:
Вовремя приехали
— Минусы:
Долго,дорого,равнодушно
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—