Категории	Города и страны Компании и предприятия Стекольная промышленность

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

24 янв. 2017 в 18:41

1 оценка
Не рекомендую

Заказывала в данной организации "мягкие" окна из ПВХ. 20 октября 2016г. между мной и ООО ДОНТЭКС был заключен договор № 659 на изготовление и доставку продукции, а именно окно мягкое на сумму 2600 руб. Оплата согласно договора произведена на карту СБ (указана в договоре): 4276 8660 4660 6631 Игнатьева Марина Владимровнана 26 октября 2016г... Деньги были получены в полном объеме, о чем мне было сообщено представителем фирмы и выслано письмо о том, что деньги получены... Через 3 месяца после многократных звонков и напоминаний мне в мой адрес никто ничего не отправляет, звоню ежедневно. Но никакого заказа никто не отправляет мне. На мои вопросы отвечают, что заказ отправили, но номер квитанции не дают.
Считаю, что меня вводят сознательно в заблуждение, таким образом уходя от выполнения своих обязательств по договору, более 3 месяцев пользуются моими деньгами, мне принесен как моральный так и материальный ущерб, а именно переговоры по мобильной сети(другие телефоны недоступны). Так как окно предназначалось для беседки, но не было доставлено в срок, вся беседка занесена снегом, испортилось половое покрытие беседки(вспучился ламинат), мы не можем в полной мере пользоваться своим имуществом по назначению( все в снегу и льду). У меня хроническое заболевание -гипертония и атеросклероз сосудов, мне нельзя волноваться, но у меня постоянно стресс из за этой ситуации, я уже неоднократно обращалась к врачу(есть документально подтвержденные записи в карте больного), я испытываю моральные страдания...
Считаю недопустим такое отношение к клиентам фирмы.
— Плюсы:
их просто нет
— Минусы:
нет обратной связи, не реагируют на звонки, нарушают все сроки поставки, безответственность, [цензура]
Стоимость: 2600 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Донской
Город или поселок: Донской

—