Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

9 фев. 2017 в 15:55

1 оценка
Не рекомендую

Когда я позвонила в фирму "Экоакрил", цена с 3800 руб., заявленных на сайте фирмы, выросла до 5300. На вопрос в чем причина, был ответ : 3800 - только вкладыш, еще доставка, подъем, работа мастера, слив - перелив (на сайте доставка и подъем числятся как бесплатные опции). Ставить новый купленный мною слив - перелив Юрий категорически отказался. На следующий день позвонил установщик, сказал, что поставит мой слив, но если он не подойдет, то надо доплатитьк сумме 5300 еще 500 руб. за слив фирмы, что немало меня удивило, ведь слив уже был включен в стоимость. Я позвонила на фирму уточнить, какие документы мне будут предоставлены. Когда зашла речь кассовом чеке, Юрий начал кипятиться, сказал, что никакого чека не даст и все будет прописано в договоре, который подписывается после установки. И вообще гарантия предоставляется только на монтажные работы, так как фирма мне ничего не продает. На вопрос, кто предоставит в таком случае гарантию на привезенный фирмой вкладыш, Юрий взорвался и ответил, что работать со мной они не будут, мне стоит поискать какого - нибудь частника.
Весьма странная компания, если с клиентом так разговаривают еще до заключения договора, то что же будет, если настанет гарантийный случай?
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Грубость, обман с ценой, нежелание сотрудничать
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

20 окт. 2016 в 17:03

5 оценка
Рекомендую

Оперативно замерили, привезли и установили. Спасибо мастеру Юрию! Все установил аккуратно и внимательно. Не жалел материал для работы (пены залил во всю ванную, а не кусочками). Адекватные сотрудники, внимательные. Отзванивались как и обещали, все точно, как в аптеке! Качество акрилового вкладыша отличное. Толщина акрила приличная и соответствует заявленной на сайте. 1,5 часа и все готово. Для меня был важным критерий оперативность и прозрачность. Заключен договор, дали гарантию, все как положено!
— Плюсы:
Быстро, аккуратно, заключают договор и дают гарантию, толщина акрила соответствует инфо на сайте, вкладыш ложится отлично(у меня чугунная ванна, размер 150)
— Минусы:
Пока не обнаружили. Многие пишут что скользко, для ванной есть специальные коврики или есть вкладыши с пупырками, чтобы не летать...тут на вкус и цвет)
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—