Категории	Города и страны Компании и предприятия Разное

18 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

29 ноя. 2014 в 21:24

1 оценка
Не рекомендую

прочитала отзывы, ситуация зеркальная как у всех обманутых, повторяться не буду, сразу перейду к продолжению и анализу
евро зап, они же - ЕВРОГАРАНТ( будьте осторожны - та же компания с тем же договором и печатью, сайт тот же, только под другим названием - моторов точка ком - с w в конце и проч - сидят на краснопрудной 28, при этом по телефону сообщают другой адрес - нижняя красносельская 26!) они же - ранее - жасмин, автоальянс - полагаю, это еще не все, офисы снимают в центре - краснопрудная, новослободская и проч
схема гениальная - есть ВСЕ, высочайшего качества для б/у - и пробег маленький, и профессиональное тестирование и проч с гарантией - я очень удивлюсь - забегая вперед - если хотя бы один человек получил гарантийный ремонт и замену на полученный от них хлам, цены адекватные плюс - минус, в кратчайшие сроки. в моем случае было 5 дней, дороже чем у конкурентов, но я купилась на сроки. плюс к этому я не нашла отзывов о еврогаранте и моторов точка ком - только после, к сожалению, нашла этот форум
в подтверждение своих слов сообщаю, что по моей просьбе им звонили двое разных людей на предмет наличия двух разных двигателей, снятых с производства в 1998 и 1992 году - которых просто не может быть -у них есть - с маленьким пробегом, отличного качества, 5 - 7 дней поставка из австрии) только по предоплате)
вложения в их бизнес незамысловаты - офис(в котором три дешевых стола из дсп - никакого намека даже на оргтехнику я не видела), реклама в яндекс дайрект, уставной капитал 10тыс руб - в случае судебных разбирательств взять с них нечего вообще
и - целая служба безопасности!-видимо, на случай обороны от обманутых ими людей.
я выражаю огромное сочувствие всем этим людям, особенно иногородним
моя ситуация уникальна потому что мне вернули деньги! я считаю это огромное везение
теперь по порядку. после заключения договора через день мне позвонили и сообщили что мой двигатель якобы не прошел тестирование, но они его якобы купили и будут судиться с поставщиком, другие варианты - ВДВОЕ! дороже, на вопрос - как же так, мне нужно срочно, сказали что перезвонят как нибудь, если что подвернется, что у них есть месяц по договору, деньги не вернут и -----больше дозвониться с моего номера мне не удалось ни разу! после того, как они берут деньги, ваш номер заносится в черный список. товарища зовут артем, менеджера - максим, разговаривал со мной этот артем речевкой, очень напористо и агрессивно - абсолютно отработанная речь - при этом в тот момент я вообще не понимала масштабов постигшей меня катастрофы и ругаться с ними намерений не имела
свои обязательства по договору я оплатила в офисе наличными -полностью - 100 проц, т е не задаток, а полностью товар - который в договоре почему то назван услугой (не могу объяснить своих мотивов - нежелание ехать вторично - ведь двигатель то есть точно и через 5 дней можно забрать! возможно, в дальнейшем, это сыграло мне на руку, хотя могу и ошибаться)
на вопрос почему в договоре 30 дней - меня это не устраивает - ответили - не волнуйтесь, все есть и будет волшебно и это просто - доверительно сетуя мне - юристы перестраховываются, это просто рыба такая и форма договора - пустая формальность
далее события развивались след образом - из всех телефонов указанных на сайте моторов ком ответили только из отдела набора персонала - бизнес процветает! работники нужны еще! -в заставке звонка я услышала новое для меня слово еврозап - и попала на этот форум. я была в шоке, позвонила по одному из номеров найденных здесь - человек сказал что год не может вернуть деньги. при этом машину отремонтировал за свой счет и давно продал
через пять дней после заключения договора я обратилась к юристу - больше как к группе поддержки - потому что мошенники максимально защитили себя этим договором, мы поехали в офис, вызвали наряд милиции, встретил нас начальник службы безопасности некий алексей - манера говорить которого напомнила того самого артема по телефону - возможно, это он и был - я не уверена, но очень похоже, -напористо, нагло, агрессивно, речевкой - в подлинности имен не уверена - ни одной фамилии узнать не удалось вообще - эта информация тщательно скрывается, а в целом - впечатление такое, будто вернулись 90е годы
никаких других сотрудников - увы - увидеть не удалось. на вопрос могу ли я увидеть максима - того менеджера, с которым заключен договор - был ответ -он занят, диалог
-я подожду
-не здесь
-а где мне ждать, на улице? я ваш клиент, я полностью оплатила товар, которого у вас нет и хочу увидеть менеджера, у меня есть к нему вопросы, поскольку телефоны недоступны и я буду его ждать с вашим договором в вашей переговорной комнате
-офис закрывается в 19 часов
-это ложь, договор я заключала в девятом часу вечера, и какое отношение вы имеете к продажам - сотрудник охраны?
-я не сотрудник охраны, я начальник службы безопасности компании и уполномочен отвечать на вопросы по продажам
-не могли бы вы позвать его - или кого нибудь другого - ненадолго - задать пару вопросов, после чего он сможет вернуться к своим неблаговидным делам?
-нет
-почему?
-потому что. такой ответ устроит?
весь этот наглый фарс происходит в присутствии майора полиции цао, никакого стеснения или замешательства в поведении представителя компании я не заметила. и это далеко не единственный вопрос, на который он ответил - ПОТОМУ ЧТО - собственно говоря, это основной ответ на все вопросы
я утверждаю и совершенно уверена, что только присутствие сотрудника полиции, которому я очень благодарна, обеспечило нам возможность нахождения в офисе мошенников, возможность даже такого диалога, и послужило гарантией физической безопасности. никто не стал бы даже разговаривать с нами, потому что этот человек, который выступил представителем компании, ограбившей меня, заявлял - вы отнимаете мое время! в лучшем случае - нас вытолкали бы за дверь, в худшем - не знаю. я никому не советую приходить туда без сопровождения сотрудника полиции, я утверждаю, что они опасны и агрессивны - когда вопрос касается возврата денежных средств
отдельно сноска об устройстве офиса -особенно для иногородних и тех, кто захочет…

—

Анонимно

2 авг. 2014 в 21:10

5 оценка
Рекомендую

Месяц назад обратился в эту компанию чтобы купить двигатель на Ниссан Патрул 2007 года. В течении недели искал максимально выгодное предложение в интернете, в итоге попал на сайт этой компании, созвонившись с менеджером услышал очень привлекательную цену, меньше 105 тысяч рублей предложений не было, а ребята обещали привезти в течении двух недель за 82 тысячи рублей. После предоплаты в размере 41 т. р. мне на следующий день позвонила сотрудница фирмы, зовут Евгения, и сказала что мой двигатель уже в дороге, прошло ровно 12 дней и я благополучно получил обещанный двигатель с гарантией два месяца, так как я пожелал установить его в их высоко квалифицированном сервисе. Отдельная благодарность руководителю Константину Лукину, который лично проконтролировал процесс доставки и установки двигателя .
— Плюсы:
Быстро и без обмана !
— Минусы:
я их не нашел !
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

28 июня 2014 в 22:24

Не рекомендую

Договор 4489
— Плюсы:
ни каких
— Минусы:
сплошные

—

Анонимно

5 июня 2014 в 20:32

1 оценка
Не рекомендую

При поиске двигателя 3, 0 V6 на свой Аутлендер ХЛ, наткнулся на сайт данной компании, на следующий день приходит предложение: Двигатель есть, находится в Италии пробег 60 тыс, в отличном состояние за 83800 рублей! Я перезвонил по номеру телефона указаному в письме, задал еще пару вопросов, мне прислали договор и сказали что если все устраивает то ждем предоплаты 50%, и двигатель, поедет к Вам. Заключил договор №5235/0514 от 19 мая, но предоплату внес только через 2 дня. В течение двух дней я им не звонил, и они тоже не навязывались. Я почитал кучу отзывов на их сайте, и принял решение начать с ними сделку! Выслал предоплату, предварительно связавшись с менеджером (Иван ПОПОВ, и он сказал, что со мной свяжутся из отдела технического сопровождения, через 4 дня звонит Андрей Александров, и говорит, что двигательоказался неисправным, имеются микротрещины, и повреждены крепления двигателя, скорее всего, двигатель снят с машины попавшей в ДТП. После чего он предложил другие двигатели по его словам ИЗЮМИТЕЛЬНОГО качества за 130 - 140 тыс рублей, я естественно отказался, и сказал, что сумму более 90 тыс не рассматриваю! Он сказал, будем искать! Меня все это насторожило, и я полез в яндекс в поиске других отзывов об этой компании, и попал на этот сайт! И понял что я деньги потерял! Позвонил нескольким людям, которые оставляли свои телефоны в своих отзывах, пообщавшись с ними я впал в дипрессию!
Позвонил в компанию своему менеджеру, и сказал, что хочу расторгнуть договор, на что менеджер сказал, что мне вернут только 50% от предоплаты! Объяснив это тем, что остальные деньги, они оставят себе как неустойку, и за свою прекрасную работу по разводу! Я не согласился и сказал, ищите дальше. Через 5 дней я перезваниваю, и решаю все таки расторгнуть договор, на что Андрей мне говорит, что при расторжение договора, я потеряю всю сумму предоплаты, на что я ему ответил, как это так, неделю назад, вы мне говорили, что вернете 50 % от предоплаты? На что он удивительно спросил, а вы что согласныыы? Я говорю, да я согласен (т. к. я бы уже рад даже 50% от внесенной суммы, после всех прочитанных отзывов), но думал что и их я тоже не увижу, но нет, мне вернули 20 900 рублей.
Вообще схема проста, и если вы на нее попались, я Вам очень сожалею!
Мой телефон 89535633386 - звоните, все расскажу !
— Плюсы:
нет
— Минусы:
развод
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

15 мая 2014 в 19:29

5 оценка
Рекомендую

Покупала двигатель на Mercedes А класса! Все понравилось! Приветливый персонал! Менеджер Антон Парфененко все доходчиво объяснил и подсказал при выборе, за что ему огромное спасибо! Далее Сергей Иванов курировал меня по всем организационным вопросам и по техническим характеристикам, держал в курсе по доставке! Привезли двигатель в обещанные сроки без каких - либо нареканий! Я осталась очень довольна работой компании! Еще раз спасибо за качественную работу, профессионализм и приятное общение!
— Плюсы:
без обмана!быстро!качественно!
— Минусы:
жаль не в наличии
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

26 янв. 2014 в 18:30

1 оценка
Не рекомендую

Досудебная претензия
3 декабря 2013 года, я. Вадим Валерьевич заключил договор поставки № 3006/1213 бывшего в употреблении двигателя внутреннего сгорания модели Y22DTH для автомобиля Opel Frontera B с ООО «АРТБИТ», и внёс предоплату в сумме 56 200 руб.(пятьдесят шесть тысяч двести рублей 00 копеек) 4 декабря 2013 года .
Согласно договору о поставке № 3006/1213 Поставщик обязуется поставить запчасти Заказчику в течении 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения предоплаты.
В срок до 24 января 2014 года ( 30 рабочих дней с момента получения предоплаты) Поставщик не исполнил договорных обязательств согласно договору № 3006/1213.
По словам менеджера контроля качества дмитрия - мотор до сих пор проходит таможню. Таможня всему виной .
— Плюсы:
Пока не дашь денег - очень вежливые
— Минусы:
кидалово
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 янв. 2014 в 18:28

1 оценка
Не рекомендую

Да. а. а Как говориться почитал, да поздно! Вот и я стал сегодня жертвой этих (псевдо спецов ). Но мне в отличии от всех может быть повезет, повторяю МОЖЕТ БЫТЬ! Забрал сегодня свой мотор в ЕвроЗапе (хотя приставку Евро я бы поменял на что нибудь матерное. Что забрал? Кот в мешке. Если бы я не рискнул, играя по их (правилам в одни ворота), пополнил бы список страждущих получить назад свои деньги ну а именно предоплату в50%. Опять же повторяюсь если повезет! Все как написано другими людьми, все по одному сценарию (предоплата, звонок через неделю, в моем случае в моторе вдруг оказалась трещина в блоке и предложение купить другой мотор по более высокой цене )Поначалу отказался, попросил вернуть предоплату Еврозап пообещал (прогнуться), перезвонили через 30 минут (прогнулись)в итоге мотор стал дороже на 15тыс. от первоначального по контракту. Ну делать нечего согласился. Я по образованию, ,технарь, , и при составлении контракта в офисе на Краснопрудной 28 акцентировал внимание на то что бы мотор пришел со стартером, что я хочу проверить компрессию. Менеджер Антон обещал мне и стартер и мои действия с проверкой. Через две недели менеджер по качеству Максим отзвонился и сообщил, что мотор на складе ул. Б. Очаковская 44, можете приехать доплатиь и забрать. (Господа менеджеры ЕвроЗапа, лично для Вашего лик - беза, МЕНЕДЖЕР для того и существует, дабы вести своего клиента ПОШАГОВО !)Каково же было мое удивление, по приезду по данному адресу, что доплату надо производить в офисе на Краснопрудной. Да (деревня), да звезд с неба не цапаю и рубли которые плачу мозолями потертые, а вы какого перца посылаете не разъяснив ситуацию? Ну а дальше как говорится понеслась. Мотор без стартера, проверить его Вам не дадим (свечи побрызганы какой то краской типо пломба, на возражение (Мне же Антон обещал !)последовал ответ, мы его за это накажем. Нескончаемые звонки по моб. тел. влетели мне в (копеечку), после каждого очередного звонка трубку снимает другой менеджер, опять по новой рассказ своей проблемы, соединяют с прежним в трубе долго играет музыка бабки капают ответа нет. Матерясь и проклиная тот день когда переступил порог этого (заведения прохиндеев)принимаю решение авось кривая выведет, брать этот мотор еду на другой край Москвы оплачивать остаток, встречает не приветливая девушка (журчит)Дмитрий щас поест и выйдет (ГОСПОДИ А КОГДА Я ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ЕЛ, АХ НУ ДА В 6 УТРА выезжая из Тверской области )Дмитрий оказался сдержанно приветлив на мои возражения ответил, это Ваше личное субъективное мнение! Плачу и еду назад на Б. Очаковскую забирать мотор. По приезду домой 200 км. от первопрестольной, наливаю масло, плюю на пломбы, выворачиваю свечи ставлю стартер, прыскаю в цилиндры смазки, ставлю компрессометор кручу. Показания оказались несколько ниже положенного хотя меня уверяли, что все моторы проходят проверку (интересно какую ?)Единственная надежда на то, что от долгого лежания кольца могли залечь, говорят моторы на складах по несколько лет валяются. Завтра залью раскоксовыватель колец, поможет значит повезло, нет принимайте в ряды несчастных! Для справки! Моторы из за (БУГРА)приходят на полетах, упакованные в стрейч пленку и закрепленные лентой. Моторы в ЕвроЗапе просто валяются на грязном полу, значит блин опять из Жмеринки прислали! Вот имена менеджеров с которыми мне довелось общаться, Антон, Сергей, Павел, Дмитрий, Максим, вот такая волейбольная команда, страна должна знать своих (героев) ! Не ходите дети в ЕвроЗап гулять !
— Плюсы:
не нашел
— Минусы:
играют не чесно
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 дек. 2013 в 17:50

4 оценка
Рекомендую

Заказал двигатель на mitsubishi pajero io, по цене уж больно привлекательно - дешевле чем у нас на порядка 15% получилось. Двигатель пришел чистый и красивый. По срокам конечно получилось на неделю дольше чем ожидалось, договор заключили 2 октября, двигатель пришел 21 числа того же месяца. Вчера мастера уже установили, все прошло гладко, не пришлось никаких работ незапланированных проводить. Сейчас посмотри как будет себя на обкатке вести. Менеджеру Сергею спасибо, успокаивал меня пока двигатель был в пути. Всех с Новым Годом!
— Плюсы:
Дешево, качественно
— Минусы:
Долго ждал сам двигатель
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

14 дек. 2013 в 21:28

1 оценка
Не рекомендую

13 июня 2013 г. Пользуясь интернет ресурсом нашла компанию Евро - зап. тел. 8 - 800 - 555 - 33 - 09. Ответил Иванов Сергей, в течении 1 мин. нашел мне желанный двигатель для Сузуки Гранд Витара, с пробегом 64 000 км. за 68 700 руб. прям из Германии. И если я оплачу 50%, то в эту пятницу поедет из Германии. Сергей скинул мне на электронку договор постаки.
Вопрос:Почему договор с ООО"Артбит"?
Ответ:У нашей компании обширная деятельность, контракт. ДВС занимается Артбит.
Вопрос:Почему оплата на карту физ. лица?
Ответ:Нам так удобно. Если хотите приходите в офис и оплачивайте наличными.
Подписала договор №1439/0613. Сделала предоплату... А дальше как у всех. Через 2 недели, а именно 26 июня позвонил Шаганов Евгений сообщил, что ДВС не прошел тестирование. Не достаточный уровень сжатия в цилиндрах. Очень извинялся, и предложил др. 3 варианта, Я была в замешательстве выбрала "отличный двигатель из Франции с пробегом 39 000 км. но немного дороже 97500 "Действительно Евгений Вам пора расширить свой уровень знаний технической терминологии, и заучить какую - нибудь новую фразу для клиентов.
Ну а дальше все хуже и хуже. Время идет двигателя нет. Наконец 28 июля дозвонилась до Иванова Сергея. Сказал, что двигатель по ошибке ДВС отправлен в Тюмень. Любезно назвал мне номер товарно - транспортной накладной по которой я могу проверить где движется груз. Звоню в ПЭК (транс. компания)-говорят, да этот груз вышел из Москвы 20 июня в Тюмень. Кто внимательно читал отзыв :в период с 20 июня по 28 июля он в дороге на Тюмень, а за это время успевает стать из Франции. Понимаю, что обман. Выхожу на связь с Шагановым, выкладываю пошагово информацию. Каким образом вы его поменяли в дороге?
-Да, что вы как Шерлок Холмс. Получайте и устанавливайте нормальный ДВС. Не могу объяснить как, но мы его поменяли.
Отказываюсь, настаиваю на расторжение договора, деньги возвращать не
хотят.
13 августа ДВС прибыл в Архангельск.(на месяц позже ). Иванов (какая прелесть)извинялся, просто душечка. скинул мне доверенность на проплату ост. суммы 63 350.
При получении ДВС чуть не потеряла дар речи. На поддоне лежал расплавленный в копоти предмет, который может раньше и был ДВС. Работники ПЭК успокаивали, предлогали вызвать скорую.
Успокоившись немного начала звонить в Евро - зап. Отправила снимки Шаганову. Он с ними ознакомился, сказал, что ничего страшного нет, берите и устанавливайте пока не кончилась гарантия. Гарантия на что? Документы какие - либо отсутствуют напрочь. Умоляла по телефону, говорю детей 4, не осилить мне ремонт этого хлама.
-Говорит Евгений:"Я вам не доктор".
Записала адреса, телефоны свидетелей получения ДВС. Сделала 2 экспертизы. Выставила в положенные сроки претензию на электронку и выслала почтой. По почте письмо вернулось обратно. Его попросту получать не стали. Подала в суд. Секретарь суда звонил им, но услышав чего от них хотят, потерял слух :Я вас не слышу. Сейчас бодаюсь с этими
евро - задами. Собираю данные пострадавших, а их уже 21. Посмотрите фото их контрактного двигателя, заключение эксперта.
Да, а вчера звонил новый чел. Николай. Сказал, что претензии моей не видели, потом попросил отправить двигатель в Москву( так смешно, это называть двигателем)ИХ ЭКСПЕРТЫ осмотрят, а потом руководство примет решение. Вернуть мне ден. средства или нет. Чихать они хотели на законы. Нет уж товарищ Николай для этого есть ГПК России. Вам надо приезжайте и забирайте. Мне он точно не нужен. Выкинуть на улицу, никто поднимать не станет. Мой номер 8 953 266 37 03. Звоните, пишите смс. Собираю информацию обманутых этой компаниией. Чем больше, тем лучше. Буду выходить на высокие ступени власти. Надо будет, до Шойгу дойдем.
— Плюсы:
На одни и те же грабли Евро-зап наступает.Проще изобличить
— Минусы:
А вот минусы Евро-запу ТАТЬНУТЬ на лбу надо
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

29 ноя. 2013 в 19:31

1 оценка
Не рекомендую

Всем добрый день! Хочу немного поделиться печальным опытом общения с этой конторой - никонора под названием Евро - Зад(это более точное и подходящее название для данной фирмы) В конце этого лета мы имели честь заказать двигатель в этой компании, и нам так - же спустя неделю, после предоплаты, сотрудник отдела качества сообщил, что наш двигатель не прошёл тестирование в Германии, якобы никудышная компрессия в каком - то цилиндре(кстати в каждом втором отзыве причина у всех пострадавших одинаковая - КОМПРЕССИЯ!, вы - бы ХОТЬ ВРАЛИ РАЗНООБРАЗНО ДЛЯ ВСЕХ И ПРИДУМАЛИ ЧТО_НИБУДЬ ПООРИГИНАЛЬНЕЙ)но есть другой вариант на 60000 руб дороже! Скрипя зубами и сердцем согласились, т. к уже отправили предоплату(Ещё тогда на душе стало тревожно, что после предоплаты, начались качели не в нашу пользу)и наконец!-Нае его привезли в Москву из яко - бы Германии)). Т. к у нас автомобиль грузовой(Хендай HD - 72) и в их автосервис не помещался по высоте, приняли решение ставить двигатель у диллеров. Самое интересное, что приехав за двигателем на ул. Кольская д7 стр35 он=же склад, он - же автосервис, увидели двигатель и поняли, что Германией тут вообще не пахнет! Документов на двигатель никаких нам не смогли предоставить. На наш вопрос почему он валяется на земле и поддон погнут(зато весь обмотан еврозаповской фирменной плёнкой), нам ответили А что вы хотели? Это ведь не новый двигатель! такое ощущение, что купили на местной Подмосковной разборке, с грубо отрезанными трубками и шлангами. явно немцы не могли так сделать! Вообщем от безвыходности забрали, т. к срочно нужно было запускать авто в работу. И в результате. как говорил Задорнов Вдохните глубже! диллеры Хендай нам сообщили, что купленный двигатель не на машину, а на свалку надо, и он ничем не отличается от нашего снятого, ни внешне, ни по состоянию! Напрашивается вопрос какое он вообще проходил тестирование, и проходил ли вообще?! Вообщем впарили нам фуфло полное! Второй день пытаемся дозвониться, но при удачном соединении узнав причину нашего звонка сразу бросают трубку, думаю единственный и правильный выход - это надо ехать туда лично, Будем разбираться, что получится, отпишу! Вообщем мошенники там парни! Жаль, что времени не было перед заказом в нэте посидеть, да отзывы почитать, как всегда, когда сделаем, после этого умнеем. Мож другие на наших ошибках поумнеют.
— Плюсы:
Красивые слова,обещания и цены в начале общения,перед заключением договора
— Минусы:
Балоболы,торговля сомнительным барахлом низкого качества,внимательно читайте договор,гарантийные сроки на поставленный товар,отсутствие документации на двигатель,враньё про тестирование
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 ноя. 2013 в 18:40

1 оценка
Не рекомендую

Сначала по делу, основная схема: Вам предлагают двигатель на 20 - 30% ниже рыночной стоимости, просят предоплату - а потом говорят, что этого двигателя нет, что он не исправен и все что угодно. После этого вам предлагают двигатели ощутимо дороже.
Также бывает (судя по другим отзывам), что в итоге вам привозят двигатель, но он убитый.
По сервису: дозвониться в отдел контроля качества невозможно, всем наплевать на недовольных клиентов, любые попытки сводятся к отговорке "это не входит в мои обязанности". И отношение к вам меняется как только вы отдаете свои деньги в кассу. Вам будут говорить, что все плохие отзывы написаны конкурентами - но это не правда, обманутых только за последние пару месяцев десятки (!) - кто не верит готов подтвердить в личку, пообщаться по телефону.
Моя ситуация: пообещали двигатель в течении 2 недель, внес деньги, через день перезвонили сказали, что двигатель не исправен. А дальше стали предлагать в два раза дороже. Спустя три недели решил отказаться от услуг этой "компании" - но заявление приняли только со второго раза и обещали рассмотреть в течении 3 - 5 дней. На восьмой день молчания позвонил сам. В итоге 1, 5 (!) часа дозванивался, а когда дозвонился получил ответ: или вернем меньше половины вашей предоплаты, или будем искать двигатель. Также сказали, что расторгнуть я ничего не могу, и ничего сделать нельзя, и вообще заканчивается рабочий день...
ВНИМАНИЕ! Если у кого - то возникли проблемы с этой компанией - пишите в личку, давайте объединимся в борьбе с этой "компанией".
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
мошенники, ужасный сервис, невозможно дозвониться, полная незаинтересованность в уже заплативших клиентах
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 ноя. 2013 в 17:28

5 оценка
Рекомендую

О сервисе узнал по рекомендации друзей. Покупал в этом магазине двигатель на Ford Fiesta за 50 тысяч рублей. Очень порадовало, что в компании работают умные, образованные и знающие толк в своём деле люди. Прекрасно проконсультировали по телефону, порекомендовали двигатель. Через недельку доставили двигатель, также договорились по поводу установки за дополнительные деньги. За пару часов всё установили и уехали. Уже месяц автомобиль работает без нареканий, всё круто! Работой магазина остался доволен!
— Плюсы:
Цена, качество
— Минусы:
Нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

6 ноя. 2013 в 22:41

4 оценка
Рекомендую

Началось всё пару недель назад, стал барахлить двигатель на моём Акценте 2008 года, на котором проездил пять лет без замечаний. Долго думал, но всё - таки решил поехать в "EURO - ZAP", по совету друзей, устранять причины неполадок. Позвонил, долго дозванивался - постоянно занято, записался на удобное для меня время, приехал, грамотные ребята всё посмотрели, предложили приобрести б/у ДВС. Через пару недель доставили в офис. За дополнительную плату мне всё установили. По договору 1358/1013 мне всё обошлось 67000 рублей вместе с работой. Сделали всё в течении трёх часов, результатом остался очень доволен. Работает, как новый. Хорошая работа!
— Плюсы:
быстро, качественно
— Минусы:
небольшая гарантия
Время использования: 1 месяц
Стоимость: 67000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

1 ноя. 2013 в 19:34

5 оценка
Рекомендую

Нам приходилось обращаться в Еврозап для покупки б/у двигателя, у нас автомобиль Мазда3. Сперва съездили конечно в официальный салон к диллерам. Но такую сумму нам было не потянуть. По отзывам эта контора попалась. Заказ обошелся нам в 65 000 рублей, номер договора 1399/1013, делали предоплату 50%. Привезли наш движок быстро, мы даже волноваться начать не успели. Конечно, внешне он изрядно потрепан, но это же б/у товар, как еще он должен выглядеть. Благо, все работает отлично. Ладно, что хоть гарантию на него дают.
— Плюсы:
быстро
— Минусы:
не нашли
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

1 ноя. 2013 в 16:41

1 оценка
Не рекомендую

Всем здравствуйте, меня зовут Королев Алексей. Летом 2013г. я заказал контрактный двигатель в компании «Euro - zap», 125040, г. Москва, ул. Нижняя Масловка, д. 11, корп. 2, тел. 8 - 800 - 555 - 33 - 09 или в Москве +7 (495)-22 - 55 - 009 на ХЕНДЭ GRAND STAREX (договор №1553/0713 от 03 июня 2013г.). Изначально цену мне обозначили в 117200, 00 и прислали на подпись договор. Ознакомившись с текстом договора возникли вопросы, которые я обозначил менеджеру (Хмелеву Михаилу). Видимо, не желая ничего менять в договоре (т. к он сделан полностью под них), мне сказали, что если я не юрист, то нечего тут качать свои права. Менеджеру я ответил, что такой договор меня не устраивает. Тут, быстренько подумав, что денежки «уплывают», пошли мне на встречу и внесли некоторые изменения (в частности указали конечную стоимость, убрали пункт, где конечная стоимость регулируется в процессе выполнения обязательств). Успокоившись насчет благонадежности компании внес предоплату 50%. Через 1 неделю позвонили и сказали, что пришедший двигатель бракованный, но есть другие, чуть подороже, можно на выбор из Германии, Франции и Италии, остановился на итальянском с новой ценой в 135100, 00 рублей (из Франции «чуть» подороже 180000, 00, из Германии 190000, 00). Изучив отзывы в интернете (к сожалению, когда двигатель был уже у меня) клиентов «Euro - zap» выяснилось, что это у них такой «развод» на деньги доверчивых клиентов. В начале сообщают цену приемлемую, а потом выясняется, что двигатель бракованный и необходимо доплатить, чтобы купить другой и так как предоплата уже внесена, то вы находитесь на «крючке» ! Жду, приходит, просят доплатить оставшуюся сумму, оплатил. И вот двигатель в Брянске. Привез в СТО, и опа, не подходит (двигатель от другой машины)! И тут началась «сталинградская битва». Я им и экспертное заключение, и фото двигателя нужного и пришедшего, для сравнения, и просьбы выслать все документы на него, и просьбу о замене на подходящий либо возврате денег. Трубки не берут, ни с моего телефона, ни с чужих, на эл. почту не отвечают. С горем пополам дозвонился, в ответ на мои претензии услышал: «Вы заказывали именно такой» (хотя в договоре указал VIN машины + сбрасывал скан тех. паспорта + фото необходимого двигателя)! Сам ездил в Москву, чтобы забрать оригиналы документов (договор, акт выполненных работ, транспортную накладную), так как все документы присылали по электронке и якобы все было отправлено почтой, но я так ничего и не получил. Но и тут несоответствие - обещали и платил, как за итальянский двигатель, а на деле оказался из Белоруссии! Почтой отправил заказное письмо, на имя, видимо подставного человека - генерального директора ООО «Арбит» Булаш Светланы Владимировны, но ничего хорошего от этой горе - компании не жду. Буду подавать в суд, писать в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Надо ведь как - то соотечественников спасать от таких «добросовестных» предпринимателей!
— Плюсы:
Ни одного плюса!
— Минусы:
Только минусы!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

20 окт. 2013 в 22:41

1 оценка
Не рекомендую

Договор с ООО «АРТБИТ» поставка контрактного ДВС.
Все тоже самое, работают по одной схеме, которую не раз уже озвучивали:
Оформил заявку на сайте, на почту пришло письмо, от менеджера Попова Ивана с ответом: -ДВС есть в наличии стоимость 81000р. Состояние отличное, пробег 33 тыс. км. без пробега по РФ.
Приехал на встречу по адресу: Нижняя Масловка д. 11. К. 2., заключил договор, внес 50% предоплаты. По окончании встречи меня проинформировал менеджер, что в Пт. 19. 07. вы получите фото ДВС. Фото в этот день так и не прислали. Спустя 11 дней, в Пн. 22. 07. сообщили, что мотор «ТЕСТИРОВАНИЕ» не прошел и предложили несколько вариантов, соответственно дороже - 114000, 123000. 128000 руб., и прислали фото совершенно другого мотора.
Пришлось посетить не один раз офис, общаясь с РК и сотрудниками, после чего собственно и стало понятно, что необходимого мне мотора, в наличии у них не было, нет и вряд ли будет. Могу заметить, что уровень общения с людьми и подготовки сотрудников включая РК, мягко говоря желает лучшего… Ведения переписки, равен примерно уровню двенадцати летнего пользователя социальных сетей. На устную просьбу обращенную к РК, вернуть деньги, последовал ответ: – «можем вернуть за вычетом 35 т. р.», обосновывая тем, что деньги за мотор уже уплачены. На просьбу принять заявление о возврате денег в связи с увеличением стоимости, последовал ответ: - «не буду», на вопрос: - «почему»? - «не хочу». В итоге заявление приняли, уговаривая и уверяя, что мотор мы вам привезем.
Пришлось подготовить и отправил претензию с требованием о возврате.
21. 08. вышел срок поставки по договору, 30 рабочих дней – тишина, не мотора не денег.
22. 08. в очередной раз посещаю офис, с требованием вернуть деньги. На встрече, теперь уже от Шаганова Евгения выслушивал уговоры не забирать деньги, якобы есть еще варианты по поставке ДВС. Получив с моей стороны однозначный ответ, декорации сменились и я имел удовольствие лицезреть менеджера Попова Ивана с готовым заявлением о возврате суммы, в связи с невозможностью подобрать ДВС в отведенные договором сроки. Предложенное заявление, с моей стороны соответственно было подписано. До меня довели, что в течении 3 - х дней заявление будет рассмотрено и мы вам вернем деньги, как пожелаете, либо на карточку либо наличными.
Но вот неожиданный, но предполагаемый поворот событий, 26. 08. звонить РК и задает вопрос: - вы ДВС забирать будете? Мы не могли вам дозвониться, вы трубку не брали. Можем вернуть сумму предоплаты только после реализации. Сегодня 18 октября не мотора не денег. Не связывайтесь с ними это мошенники!
— Плюсы:
если хотите приключений на одно место, тогда вам в еврозап - заходи не бойся, выходи не плачь!
— Минусы:
Обманывают людей
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 окт. 2013 в 20:07

1 оценка
Не рекомендую

ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой - это команда мошенников, которые будут долго ездить вам по ушам и, если даже и помогут, то возможно привезут непонятно что... кратко моя история: нашёл их в интернете, работал с менеджером Андреем - в апреле этого года оплатил и заказал для знакомого из одного заполярного города дизельный двигатель на Тойоту. через некоторое время мне позвонили и сказали, что после диагностики ДВС выявили недостаточную компрессию в одном из цилиндров, но есть другой ДВС только намного дороже... мы согласились и так как я проживаю в СПб, то попросил отправить двигатель напрямую на север и предварительно прислать мне фото двигателя... на это мне ответили положительно. примерно через месяц мотор был в Москве и началась канитель с его отправкой самолётом в заполярье. ладно, в итоге его отправили за 23 тыс. руб. авиа. Двигатель пришёл совершенно не тот, страшненький на вид, без документов и со сбитым номером на блоке… начали решать вопрос с обменом, с приложением справок и фотографий их и нашего ДВС. По словам еврозапа они привезли на замену другой мотор динамили с его отправкой 2 месяца, пока мы не отправили первый ДВС. в итоге: получили второй двигатель в конце сентября, без документов, со срезанным болгаркой номером на блоке, в неполной комплектации (хотя, должно было быть почти всё), с почти в полном составе сломанными электрическими фишками датчиков и разъёмами, и самое главное его отправили за наш счёт (авиадоставка обошлась в 19 тыс.) – её успешно повесили на меня + 2 тыс. руб. я отдал мотористу (и то по - знакомству) за перестановку недостающих деталей со старого мотора, так как это я посоветовал эту фирму автовладельцу и поручился за неё… предполагалась доставка морем, что было бы примерно вдвое дешевле, но из - за столь долгого срока в решении этого вопроса, она уже была неактуальна… вот так «помог» человеку… и это не считая потраченных нервов и испорченных отношений со многими старыми знакомыми на севере, которым неведомы принципы работы некоторых столичных контор, потерю времени на сотни звонков в течении практически полугода и ещё неизвестно какой второй мотор и сколько он прослужит, хотя, машина, вроде, завелась… с вами будут любезно разговаривать и постоянно что - то обещать – не верьте им… мой случай ещё не такой страшный – кто - то вообще без денег и ДВС остался… а сбитые номера двигателей наводят на мысль о каком - то криминале… мог бы написать в 10 раз больше «гадости» о них, но и так всё с ними понятно. по - возможности буду подавать на них в суд и привлекать ОБЭП. Вячеслав.
— Плюсы:
неплохо заставляют поменять отношение к жизни и к людям!о))
— Минусы:
писсимист видит на кладбище кресты, а оптимист одни плюсы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

1 окт. 2013 в 18:28

1 оценка
Не рекомендую

21 июня заключил договор на поставку двигателя за 75000 руб на шкода октавия 2008 год дизель. Действительно пока денег не дал менеджер девушка звонила два три раза в день. Приехал почиатл договор - отправил юристу - вроде догоовр нормальный. Сделал предоплату - на следующий день позвонил менеджер и сказал что ваш движок после теста оказался не совсем нормальным - компресия не та и сказал что не хотите ли заказать другой движок но дороже. Я сказал что я тогда отказываюсь от поставки верните мне деньги на что менеджер сказал что все ок мы вам привезем движок за 75 тыс. Через пару недель сказали что двигалеь пришел я оплатил остаток суммы и за доставку которую они обещали на следующий же день. Через неделю двигатель не был привезен на телефон с моего сотового дозвониться невозможно было - абоент не доступен. Еще через пару дней с сто позвонили и сказали что движок привезли но не тот не та система охлаждения. Заазывал движок CAYC привезли CAYD. Приехал в офис сказали что да фигня все это вези к нам мы его тебе воткнем с гарантией. Я отказался и сказал что буду писать претензию. После претензии от них так же ни какого ответа. Сейчас готовлю заявление в полицию в комитет по защите прав потребителей и в суд. Александр 9102873535, 9139850854, представитель в москве с доверенностью андрей 9162883993, уже нашел мирового судью у которого этот подсудный участок
— Плюсы:
ни каких
— Минусы:
компания полностью не выполнила свои обязательства
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—