Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

14 мар. 2017 в 18:18

2 оценка
Не рекомендую

Не рекомендую обращаться в эту фирму. Работа сотрудников больше напоминает аферу. На сайте на видном месте приманка: «Для тех, кто привык экономить». На самом деле цены высокие. Но о расценках умалчивают, успокаивая фразой «Сначала диагностика, это бесплатно». А там вроде как видно будет – мастер все скажет. На деле мастер молчит до последнего, не предупреждает о том, какую работу он будет проделывать и сколько будет стоить услуга. В моем случае причиной вызова был плохо работающий монитор. Попросила мастера определить причину и заранее предупредить о цене. Он всячески тянул время (при том, что приехал с опозданием): неспешно рассказывал о недостатках моего компьютера (не имеющих ничего общего с неисправностью), потом возился с системным блоком, разглядывая его содержимое, разговаривал по телефону. В общей сложности сидел больше часа. В конце концов заявил, что ничего страшного не произошло, нужно было только почистить контакты. И он уже это сделал, не поставив меня в известность. А теперь, будьте любезны, заплатите 2400 рублей. На мой вопрос, почему не предупредил о цене, мастер промолчал. Кроме того, по телефону фирма обещала, что можно будет расплатиться картой, а по факту у сотрудника не оказалось возможности принять оплату картой. В фирме, услышав претензии, обещали "все выяснить" и перезвонить, но в итоге никто не перезвонил, а с монитором буквально на следующий день возникла та же проблема. Получилось, что фирма деньги взяла, а сотрудник истинную причину неисправности не установил и не устранил.
— Плюсы:
Плюсов не нашлось
— Минусы:
Сотрудники обманывают, не предупреждают о стоимости услуги, специалист не справился с работой
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Красногорск
Город или поселок: Красногорск

—