Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

24 июня 2015 в 20:36

1 оценка
Не рекомендую

Пару лет назад обратилась в эту компанию для ремонта imac (перестал загружаться) приехал курьер забрал комп, взял 700 р за доставку оставил договор на фирму ООО Квант. Через месяц отремонтировали, поменяли видео чип. Проработал он чуть больше года и опять сломался, решила обратиться опять в эту компанию. Приехал курьер БЕСПЛАТНО забрал комп и тут началось! Сказали, сгорела видео карта и работа будет стоить 32000₽ И придется подождать оригинальную запчасть. Я попросила их вернуть потом сломанную видео карту. На что ответ был такой: - мы работаем только с оригинальными запчастями, отправляем в США сломаную запчасть и получают от них новую! Ремонт длился 6 месяцев! Они постоянно говорили, что запчасть не пришла, т. к. начались санкции и сейчас с доставкой запчастей туго стало! Просила вернуть мой комп, а когда придет запчасть я им его привезу, на это просили пол цены за заказаную ими запчасть. ( в общем одни отговорки!) в итоге после 6 мес я его получила, дали гарантию 1 год на видео карту. После 2 мес работы, он опять ломается и не загружается. Они опять приезжают забирают, на след день говорят, что это 90% гарантийный случай и отправляют его ремонтироваться по гарантии. После нескольких дней из гарантийной сообщают, что это не гарантийный случай и что сгарела какая то плата! И стоимость замены этой платы со всеми скидками 18000 - 19000₽. Я отказалась от ремонта. После отдала комп в другую контору и там сказали, что видео карту мне прогрели, что б она быстрей сгорела. Часть проводов там не подключено, сорвана какая - то пломба, которую они трогать не должны были. В общем натворили делов. И за такие деньги! Надеюсь найдется на вас управа! У них несколько сайтов, будьте аккуратнее!
— Плюсы:
Только минусы
— Минусы:
Не ремонтируют, а ломают за ваши деньги!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 мар. 2015 в 16:12

1 оценка
Не рекомендую

Ооо квант он же компютерный доктор он же ремспецсервис. Отдал в данный сервис (якобы официальный)планшетсони для замены кнопки питания.(заказ от 12 марта 11671994). Через три дня сообщили, что отремонтируют за 4500. Еще через неделю позвонили и в агрессивной форме стали разводить еще на 900 руб для замены тиристора. На мой вопрос о целесообразности ремонта кнопки за 5400 мастер Миша вышел из себя сообщил об отмене гарантии если я откажусь от их услуг. Поняв, что я получу ящик с детальками вместо планшета, я согласился. В итоге 25 марта мне привезли планшет с отвалившейся и разбитой задней стенкой (видимо следствие ремонта высосанного из пальца тиристора). При этом на трещину была аккуратно наклеена гарантийная бумажка, клиент ведь не поймет. Ребята, вы жулики. Я надеюсь что вами займется хотя бы потребнадзор. В 90 - е таких очень хорошо лечили без всяких надзорных органов.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Развод на деньги
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—