Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

21 отзыв

Регистрация не требуется

Виктор

26 окт. 2023 в 10:27

5 оценка
Рекомендую

Впервые мы обратились в эту компанию по поводу остекления нашего балкона. На замер к нам прибыл грамотный сотрудник. Он смог подробно ответить нам на все интересующие вопросы. Меня порадовало то, что с остеклением справились так быстро. Теперь у нас тёплый и красивый балкон. Мне бы хотелось сказать свое огромное спасибо за такой профессионализм и индивидуальный подход

—

Виктория

19 сен. 2023 в 12:40

5 оценка
Рекомендую

Заказывали теплое остекление, и очень рады, что компания подготовила и самостоятельно согласовала проект с УК. Оказывается, не всем компаниям разрешают. Само остекление смотрится красиво, на данный момент ощутимо тепло на балконе. Посмотрим как будет зимой) Спасибо!

—

олег

9 авг. 2023 в 15:32

5 оценка
Рекомендую

Изначально мы обсудили все наши вопросы с замерщиком из компании. Порадовало то, что он предложил нам интересное решение по остеклению балкона. Уже позже мы договорились по срокам. По итогу сроки не нарушали. Остекление выполнено качественно и грамотно. Балкон преобразился очень сильно. Смотрится неописуемо красиво.

—

Юрий

7 июля 2023 в 10:10

5 оценка
Рекомендую

Остеклением нашего балкона занималась эта фирма. Могу сказать, что по нашему обращению сработали просто замечательно. Особенно стоит отметить, что замерщик подобрал нам хороший вариант. С монтажом справились в назначенный срок. Все прошло на высшем уровне. Хочется сказать огромное спасибо за такую красоту.

—

денис

22 мая 2023 в 10:49

Choya
5 оценка
Рекомендую

Мне все понравилось. Остекление балкона выполнили идеально. У нас была необычная ситуация, поэтому мы попросили у замерщика оригинальное решение. Такое решение было. Сам монтаж выполнен за короткий промежуток времени. Наш балкон преобразился до неузнаваемости. Монтажники компании сработали на отлично.

—

Артур

3 мая 2023 в 05:26

5 оценка
Рекомендую

Остеклением балкона занималась эта компания. Лично мне понравилось, что остекление смогли произвести так быстро. Все смотрится аккуратно и красиво. За собой монтажники убрали весь лишний строительный мусор. В квартире идеальная чистота. Ещё понравилось, что нам дали много полезных советов. Большое вам спасибо за хорошую работу

—

Дмитрий

16 мар. 2023 в 12:24

5 оценка
Рекомендую

Остекление балкона мы доверили этой компании. В итоге все получилось на высшем уровне. На замер к нам приехал грамотный и вежливый специалист. Для наших параметров он смог подобрать отличный вариант. Даже и не думали, что можно так сделать. По монтажу у нас замечаний не осталось. Все смогли выполнить на высшем уровне. Монтаж качественный. Балкон смотрится очень красиво. Даже и не ожидали, что из нашего балкона можно сделать такую конфетку. Спасибо вам за профессионализм и ваши удачные творческие решения.

—

Денис

6 мар. 2023 в 17:43

5 оценка
Рекомендую

Компания занималась остеклением нашего балкона. В итоге мы остались довольны. Предварительно согласовали все наши вопросы. Нам озвучили сроки и ценник. Все подошло. Сотрудник компании подобрал нам хороший и практичный вариант. Ещё хочу сказать свое отдельное спасибо за такую оперативную установку. Все прошло именно в назначенное время. Без единого опоздания. Теперь наш балкон смотрится просто замечательно. Не обнаружили не единого дефекта. Сотрудники компании действительно работают на совесть. Спасибо

—

Григорий

21 янв. 2023 в 08:36

5 оценка
Рекомендую

Изначально решили обговорить все интересующие нас вопросы с сотрудником. Удалось получить исчерпывающие ответы. Нам подобрали отличную оконную систему, которая подошла во всех возможных отношениях. Оглашенные сроки монтажа устроили. Сотрудники компании прибыли без опозданий. Внимательно следили за работой сотрудников. Все выполнили на совесть. Оконная конструкция прочная. При этом смотрится все замечательно. Дополнительно мы задали вопросы мастеру. Удалось получить подробные ответы. Спасибо огромное

—

Любовь Ильина

9 янв. 2023 в 13:02

Chesma
5 оценка
Рекомендую

Работают по предоплате, заказ мой выполнили в срок, менеджер всегда был на связи и охотно отвечал на все мои вопросы. Замерщик помогал с выбором остекления, монтажники свою работу выполнили грамотно (даже мусор за собой весь собрали и увезли). Вообще никаких негативных моментов и нюансов не было, пока они выполняли мой заказ. Мне понравилось как со мной обходились. Я себя реально почувствовала, который не безразличен. А обращалась я к ним за остеклением фасада и результатом осталась более, чем довольна.

—

Дарья Корчагина

22 дек. 2022 в 21:25

Златоуст
5 оценка
Рекомендую

Я довольна осталась и работой монтажников, и работой менеджера компании, и качеством остекления. Начала просто готовится к зиме и стала менять старое остекление на балконе. Не то, которое на самом балконе, хотя его тоже нужно поменять, а которое из квартиры в балкон идёт. Было это 2 месяца назад. За месяц (в сроки они попали, которые заявляли) они всё сделали и считай сейчас месяц прошёл, у меня никаких претензий к установленному остеклению. Наоборот, теперь хочу к ним же снова обратиться, чтобы уже и сам балкон перестеклить. Теперь я уже знаю как они работают и доверяю им.

—

ирина

12 дек. 2022 в 10:49

Иваново
5 оценка
Рекомендую

Купили с мужем квартиру в новостройке в конце лета. Красивая мансарда, но не качественно было выполнено остекление, местами дулом попадала влага. Долго подбирали компанию, которая возьмётся осуществить изготовление и монтаж. Эту фирму сестра посоветовала, ей очень понравилось. Заявку через сайт оставляли. Быстро перезвонили для согласования замера. Несмотря на сложность взялись исполнить. Сроки полностью выдержали, монтаж сделали одним днём. Заметно, что в квартире сразу стало теплей и комфортной. Нельзя не отметить конкурентные цены и приятное общение со мной как клиенткой.

—

сергей

10 дек. 2022 в 17:06

Тамбов
5 оценка
Рекомендую

При покупке квартиры в новом доме с женой задумались над остеклением лоджии. Жена хотела, там заняться озеленением, посадить цветы. Хотелось, чтоб было и надёжно, и комфортно. Долго аювыбирали компанию, во многом отталкивались от цены. По рекламе нашли эту фирму. Заявку оставляли через сайт, буквально в течении получаса перезаонили. Замер сделали на следующий день, по рекомендовали по освещению. Изготовили и осуществили монтаж по срокам. Лоджия преобразилась, максимум комфорта. От всей семьи благодарим за работу.

—

Юрий

25 ноя. 2022 в 09:28

5 оценка
Рекомендую

На начальном этапе мы обсудили все наши возникшие вопросы с менеджером компании. Он подробно ответил нам на все вопросы и сориентировал по ассортименту. Благодарны за такую грамотность и доброжелательность. Решили оформить заказ, так как по срокам и ценнику нас все устроило. В итоге нас не подвели. Работу по заказу смогли выполнить именно в назначенное время. По качеству окон все хорошо. Хочется сказать свое огромное спасибо здешним сотрудникам за профессионализм в работе. Будем обращаться сюда еще

—

Георгий

12 ноя. 2022 в 09:47

5 оценка
Рекомендую

Пластиковые окна решили заказывать в этом месте. В итоге о своем решении мы нем пожалели. Изначально доброжелательный сотрудник подробно ответил нам на все наши вопросы. Он помог подобрать нам самый оптимальный вариант. По срокам и стоимости нас все устроило. Подписали договор. В конечном счёте все прошло успешно. Выполнили заказ в назначенное время. Монтажники свою работу выполнили на совесть. При этом на все возникшие вопросы мы получили подробные ответы. В общем, мне все понравилось. Спасибо

—

Светлана

27 окт. 2022 в 11:01

Краснодар
5 оценка
Рекомендую

Помню еще когда в старой квартире меняли окна, обращались в Летний Сад. Сейчас, когда уже у нас не квартира, а дом, и нам потребовалось остекление фасадного этажа, вновь обратились к ним же. Ну а смысл искать кого-то другого, когда фирма уже проверенная. Заключили с ними договор, в котором срок изготовления был 5 недель. По факту управились чуть раньше. Привезли и этим же днем все установили. Сразу проверили механизмы - все отлично. Работой остались довольны. Надумаем сделать зимний сад, обратимся к ним же!)

—

Анжелла

12 окт. 2022 в 12:14

Кольчугино
5 оценка
Рекомендую

Вот и я решила оставить отзыв о компании Летний Сад. Уже вовсю холодало, температура падала. Хотела дотянуть до следующего сезона и продержаться "на старых окнах и поролоне", но температура упала еще ниже и мне эта идея показалась на троечку. Так и пришлось раскошелиться. Оставила заявку на замерщика у них на сайте. На следующий день с самого утра он пришел. Я попросила еще, чтобы мне заменили стеклопакет в балконной двери. Заключили договор. В итоге мне привезли и все установили даже раньше. В договоре был срок 5 недель, но мне отзвонились по готовности через 3,5. Работой компании довольна!

—

Дмитрий

6 окт. 2022 в 13:30

Саратов
5 оценка
Рекомендую

Как только установили коробку дома, решил не затягивать и сразу поставить окна, чтобы все сделать до наступления холодов. Я, честно говоря, когда обзванивал компании поразился, что далеко не все из них работают с индивидуальными заказами (мне нужно было два больших панорамных окна). Ну хоть здесь не отказали. Заключил с ними договор, в этот же день после обеда приехал замерщик. Изготовление продлилось около 5 недель. Доставили с самого утра и приступили к монтажу. Та работа, которую они проделали, заслуживает похвалы. Отдельно хотел бы поблагодарить менеджера Марину, которая умеет не только слушать, но слышать боль клиента - ответила детально на все имеющиеся у меня вопросы.

—

Мария

27 сен. 2022 в 11:48

Mulymya
5 оценка
Рекомендую

В течение месяца подбирали производителя, который сделает нам мансардные окна под индивидуальные требования. Здесь конструкции максимально соответствуют нашим пожеланиям, и компания оказалась готовой изготовить стеклопакет точно под наши размеры. Плюс - это известные всем окна Rehau давно зарекомендовавшие себя с лучшей стороны в российских условиях. Сейчас уже посчитали, что при покупке под ключ сэкономили не меньше 40% в сравнении с другими предложениями. Отличная влаго-, шумоизоляция, и на мансардном этаже гораздо светлее стало.

—

Николай

13 сен. 2022 в 13:35

Mulymya
5 оценка
Рекомендую

Обратились, решив установить в загородном доме окно на мансардном этаже. Проконсультировал вежливый и словоохотливый менеджер по телефону, в переписке утвердили габариты конструкции и отдельные нюансы. Как оказалось, размеры у нас нестандартные, несколько больше обычных, поэтому думали, что провозятся с исполнением заказа, но сделали, как и в стандартном для такой ситуации случае - через 3 недели. Об отправке предупредили за день, в комплекте пришел электропривод и герметик, но за них платили отдельно. Наша благодарность за качественные стеклопакеты и удобство эксплуатации.

—

Анонимно

18 июля 2017 в 15:05

1 оценка
Не рекомендую

04. 05. 2017 я подала заявку для замены холодного остекления балкона на теплое и хотела бы поделиться своим горьким опытом. Работы выполняла компания ООО "Летний сад", генеральный директор Францев В. Г.
1. В ходе выполнения заказа я столкнулась с абсолютной некомпетентностью сотрудников (имею в виду, прежде всего, однобокие консультации менеджера [персональные данные удалены модератором] и замерщика, который не представился). Решение о выборе конкретной модели остекления, преимуществах и возможных недостатках предлагаемых вариантов пришлось принимать с помощью интернет - сайтов других компаний, предлагающих аналогичные услуги. В итоге согласилась на окна Rehau стоимостью более 200 тыс. руб.
2. Договор не соответствует условиям, оговоренным с менеджером. Несмотря на то, что изначально я договаривалась с Екатериной о доставке и проведении работ в даты предполагаемого отпуска, в договор она впечатала другие даты: доставка 18 июня, монтажные работы 20 - 25 июня. Исправить возможности не было: договор до подписания клиенту не показывается, а привозит его курьер, которого не волнует неточное содержание договора, для него главное - забрать предоплату (в моем случае - 143 тыс. руб.). Мне пришлось переносить отпуск на вышеуказанную неделю.
3. Даты, указанные в договоре, не волнуют сотрудников ООО "Летний сад". После подписания договора менеджер больше мне не звонила, разыскивать ее пришлось мне самой. Когда в указанный в договоре день 18 июня ко мне никто не приехал, я связалась с менеджером и получила ответ, что доставка состоится 27 июня. Пришлось снова переносить отпуск, но мерзко другое - 27 июня доставка также не состоялась, на мое крайнее возмущение менеджер отвечала уже хамством и враньем: по ее версии, она мне звонила неделю назад и я отказалась от доставки! Улаживать конфликт взялся руководитель монтажного отдела [персональные данные удалены модератором], объяснил мне, что менеджер не умеет пользоваться системой, она приняла дату отгрузки со склада (27 июня) за дату доставки клиенту, а привезут мне окна 29 июня. Он был уверен, что я ранее отказалась от доставки (!) и по его словам, я должна вести диалог конструктивно и соглашаться на то, что есть... После выяснения отношений, доставка окон и монтажные работы были назначены на 28 - 29 июня.
4. Качество выполнения монтажных работ было таким же низким, как и качество обслуживания. Простой пример - монтажник [персональные данные удалены модератором] с напарником запенили только 60 см периметра балкона, по их словам, вдоль остального периметра как будто бы не дуло. В действительности, ветер дул по всей длине и по верху, и по низу балкона - из стыка между оконными рамами и горизонтальными опорами, а также из стыка между горизонтальными опорами и бетоном. Очевидно, что балкон с такими щелями не является утепленным. Практически весь периметр балкона и сверху, и снизу пришлось запенить мне самой.
5. Монтажники не знают состав заказанных работ. По их словам, они не имеют возможности прочитать договор, они монтируют то, что привозит доставка (при этом их не волнует соответствие доставленных окон заказу и не волнует, умеют ли они монтировать такие окна). Это позволяет обманывать клиентов. К примеру, вместо реечного потолка, стоимость которого по договору составляла 10 тыс. руб., монтажники приобрели стеновые панели пвх (стоимостью 100 руб.) и хотели приклеить их к потолку... Монтажник и руководитель монтажного отдела целый час пытались меня убедить, что я не знаю, что такое реечный потолок (!). [цензура] пришлось прогнать, а договор - переделать.
Такой отвратительный сервис предлагает компания ООО "Летний сад" на протяжении всей цепочки обслуживания клиентов: от клиентского менеджера и замерщика до монтажного отдела.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
низкое качество работ по остеклению, низкое качество обслуживания, абсолютная некомпетентность сотрудников, попытки обмануть клиента
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—