Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

12 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

5 июля 2017 в 19:09

1 оценка
Не рекомендую

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! только берут деньги. НИ качества ни сервиса. Хамское обслуживание. Обманывают людей. Устанавливают грязненные окна которые не возможно отмыть.
— Плюсы:
нету
— Минусы:
просто ужас
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

4 мая 2017 в 17:58

5 оценка
Рекомендую

Не буду рассказывать как долго и тщательно выбирала фирму по установке окон, да и сами окна тоже. В квартире три окна и балконный блок. Высота окон -- 1730. Менеджер Инна все посчитала, рассказала, посоветовала (я задавала вопросы в Вотсапе каждый день, пока окна не поставили, меня терпеливо слушали, отвечали). Спасибо, Вам, Инна, за терпение, понимание волнения заказчика и хорошую работу! Замерщику и бригаде установщиков -- Денису и Антону -- отдельное спасибо! Люди знают свою работу, не отвлекаются на разговоры. В 8 утра привезли окна, в 9 утра этого же дня начали демонтаж старых и установку новых окон. В 17 часов всё было готово. После работы всё подмели, мусор вынесли. Спасибо! Оксана, Волгоградский пр - т
— Плюсы:
Качество на всех этапах
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Волгоградский проспект

—

Анонимно

12 фев. 2017 в 21:00

1 оценка
Не рекомендую

Безобразный монтаж. Заказывали окна с утеплением. Зимой они покрылись инеем, а потолок потек и позеленел. Вскрыли. Швы не пропенены. Вызвали по гарантии устранять недоделки. Пришли двое, помазали герметиком где достали, который в скором времени стек по окну.
Из ручек дует - видимо, при установке дырявится профиль. Готовьтесь регулярно протирать вокруг ручек.
— Плюсы:
Дешево
— Минусы:
Безобразный профиль, безобразный монтаж. Скупой платит дважды
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 мая 2016 в 17:59

2 оценка
Не рекомендую

Заказывала остекление балкона деревом, так называемой "Финкой". Приехал замерщик (к сожалению имя не помню) который ни на один заданный вопрос ответить не мог (цвет, цена, ширина профиля и т. п.) хватался за телефон и все переспрашивал у коллег. Единственное, что сам смог сформулировать это вопрос: "зачем вам подоконник"? Материала, заказанного замерщиком оказалось недостаточно. Обнаружилось это при монтаже. Монтажник Владимир вынужден был "делать из того что было". В результате появились "карманы" в которые потом собирался снег и дождь. Монтаж проводился очень не аккуратно, подоконники отпилены криво, на готовых рамах сколы. Решать вопрос качества монтажа пришлось с менеджером по работе с клиентами Виктором, который заявил, что раз я заказала дешевое остекление, то на качественную работу рассчитывать не могу! Пришлось ответить, что дерево это дерево а руки должны расти из плеч а не из другого места. Зимой окна стали протекать, на подоконнике образовалась лужа. Обратилась в фирму. Приехавший монтажник пытался "Карман" замазать герметиком на что я категорически не согласилась и ему пришлось заказывать панели. По гарантийному обязательству брак должен быть исправлен в срок 14 дней. На деле 14 дней я только ждала ответного звонка менеджера Марии. Результат: при дожде на подоконнике опять лужи + потраченные на переговоры с фирмой нервы.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Плохое качество замеров и монтажа
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

1 ноя. 2015 в 18:27

1 оценка
Не рекомендую

Заказывали окна (балкон) летом осенью. Порожек установлен был только на пену!. Гнулся. Приезжали три раза три мастера. Третий - заменил порожек и установил его на опоры. Зимой выяснилось, что установщик экономил пену, т. к. сняв откосы мы увидели щели - продувало - хуже чем со старыми советскими окнами. Вывод: не советую. Качество выполняемых работ на нуле.
— Плюсы:
Дешевле чем в других фирмах (но не намного и это того не стоит)
— Минусы:
Качество установки. Не любят переделывать брак
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Юбилейный
Дом №: 12

—

Анонимно

18 авг. 2015 в 16:27

1 оценка
Не рекомендую

Мой заказ №С602от12. 08. 2013г. Устанавливал один мастер окна SHICO в комнате и на двух лоджиях я был подсобным рабочим. После установки в комнате перестали закраваться окна и заедала форточка, ели добился замены профиля. В общей сложности вызывал более десяти раз разных мастеров (отпрашиваясь с работы)В результате по настоящее время плохо закрываются створки на лоджиях(ремонт проводился деревянной кувалдой по торцу прфиля)и трещину в самом профиле. Вообщем отдал не маленькие дениги за большой заказ, а получил головную боль. Видимо придется вызывать не зависимую экспертизу и обращаться в суд.
Москва. 18. 082015.
— Плюсы:
Красивая форма профиля
— Минусы:
Качество отвратительное
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Адм. Лазорева д45 кв41

—

Анонимно

7 дек. 2014 в 18:46

1 оценка
Не рекомендую

Окна в компании "Окна Мобифон" (ООО «ОкнаМобифон - Сервис») устанавливал более года назад. В две комнаты: гостиную и спальню. Почему выбрал данную компанию? Во - первых, искал только компании, имеющие официальный сертификат от компании, производителя пластикового профиля для окон КБE. Во - вторых, цена была чуть ниже, чем у других компаний. В - третьих, обзвонив много компаний, в этой обещали немецкие подоконники, в других организациях их не было.
В итоге качеством работы оказался так не доволен, что был крайне удивлен, как данная фирма могла иметь сертификат КБЕ, но обо всем по порядку.
Начнем с доставки:
- На сайте проходила акция, по условиям которой обещались бесплатные доставка и подъем. По телефону это подтвердили. Однако в смете к договору "Приложение 1" числится доставка 1500 руб.
- Доставку произвели не в назначенный день, а на день раньше. Причем позвонили за 10 минут! То есть окна были уже загружены в машину, наверное, поэтому они прибыли все в царапинах, сколах, грязными. Грузчик не предоставив нам времени на осмотр, ушел, сказав, что все претензии к монтажнику.
- Грузчик был один! И взял с нас по 50 рублей за этаж вместо указанных в договоре 25 рублей за этаж (мы пытались доказать свою правоту, но безрезультатно, живем на последнем этаже).
Монтаж:
- Откосы на обоих окнах имеют зазоры по 0. 7 мм сверху и снизу (фото имеется, рекламаторщиком подтверждено нарушение).
Окна:
- Скол на внутреннем стекле трехстворчатого окна.
- Царапины на профиле и подоконниках, см. фото (неустраняемые по словам рекламаторщика).
- Резиновый профиль во многих местах разорван и спаян с дырками.
Монтажник после установки обещал нам, что все царапины, даже длиной 40 см, легко устраняются рекламаторщиком, но прибывший рекламаторщик объяснил, что это невозможно. То есть мы были поставлены перед фактом, что многочисленные дефекты устранены не будут.
Помимо вышеизложенного, имеются следующие замечания:
- Предоставление заведомо ложной информации о подоконниках. При заключении договора речь шла о немецких, а в итоге поставили отечественные подоконники.
- Предоставление неверной информации о фурнитуре и стоимости деталей окна (вышло гораздо дороже, чем изначально).
- Попытка обмана с получением секретного кода у менеджера для участия в акции КВЕ. А тут совсем интересная история. Компания КБЕ проводила в это время конкурс, где каждому покупателю должны были дать код, с которым он участвует в лотерее (приз - автомобиль). Так вот менеджер в офисе делала вид, что не знает кода и несколько раз называла нам неверный, то есть мы не могли зарегистрироваться. В конце концов удалось узнать у нее правильный код участника.
Подводя итоги, скажу, что все - таки некоторые недочеты были исправлены, но не сразу, а только после того, как мы написали официальную претензию директору, где обещали обратится в суд. А так прошел месяц и никто не звонил и не приезжал. В итоге было заменено стекло со сколом, а точнее вся створка (стеклопакет). Бракованная до сих пор лежит у меня в квартире, т. к. забирать ее не стали. Также поменяли одну сторону рамочки окна (см. фото), где была заметная царапина.
Сами окна оказались не очень хорошего качества, хотя профиль мы заказывали не самый дешевый, а средний. Окна "свистят", плохо закрываются и их продувает. Уже пару раз вызывали монтажника для регулировки.
В общем, никому не советую!
— Плюсы:
цены чуть ниже, чем у конкурентов, нормальные сроки изготовления
— Минусы:
плохое качество, брак, обман, цена не соответствует качеству
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

2 дек. 2014 в 18:36

5 оценка
Рекомендую

Хочется выразить огромную благодарность за работу всей команде компании Мобифон. Остеклили, выполнили качественную отделку, провели электричество и изготовили шкафы для нашей шестиметровой лоджии. Отдельное человеческое спасибо монтажнику Владимиру - у Вас золотые руки!
— Плюсы:
Цена, качество, быстрота
— Минусы:
Нет
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Авангардная
Дом №: 224

—

Анонимно

2 дек. 2014 в 17:10

5 оценка
Рекомендую

Благодарю за отличные окна!
"Компания ОкнаМобифон" провела установку окон в моей квартире. Работа выполнена на высшем уровне, качество отменное!
Отдельная благодарность монтажной бригаде Данилы Норхина за отличную работу!
С уважением,
Корнилова Надежда
— Плюсы:
Оперативность, приемлемые цены, отличное качество
— Минусы:
не были обнаружены!
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: яблочкова
Дом №: 43

—

Анонимно

19 окт. 2014 в 20:21

2 оценка
Не рекомендую

Заказал окна. Сделали все вовремя, но есть окно с браком. Позвонил им с просьбой разобраться с браком, менеджер пообещал что со мной свяжутся из отдела рекламаций. Прошла неделя - ни ответа, ни привета. Позвонил еще раз, в очередной раз пообещали что позвонят, и снова тишина. То ли у них столько брака, что не успевают исправлять, толи им просто плевать на своих клиентов. С таким отношением к покупателям никому бы их не советовал. Если не хотите себе подобные хлопоты и подобное обращение не обращайтесь в эту компанию. Если они даже не удосуживаются устранить брак в окне, то полагаю о гарантийных обязательствах можно также забыть.
— Плюсы:
Сделали вовремя
— Минусы:
Не выполняют своих обязательств по устранению брака
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

12 мая 2014 в 16:41

5 оценка
Рекомендую

Заказывали в апреле месяце у ОкнаМобифон остекление двух балконов. Такой слаженной и качественной работы даже не ожидали! Все началось с того, что приехал замерщик и все грамотно замерил, предложил алюминиевый профиль и отделку стен. Через три дня ребята все привезли и за один день все установили. Получилось все быстро и красиво. Спасибо!
— Плюсы:
Монтажники профессионалы своего дела
— Минусы:
Нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 дек. 2013 в 21:55

2 оценка
Не рекомендую

Заказывали остекление балкона деревом по финской технологии. Качество профиля видели у родственницы, понравилось. С замерщиком Бовдиловым Геннадием общались три человека: я, мой муж и рабочий, проводящий ремонт. Все пожелания были чётко озвучены не по одному разу. Размеры, указанные Бовдиловым, естественно не перемеряли, доверились «специалисту». Как выяснилось, зря! Он умудрился ошибиться в размерах ТРИ раза: в ширине боковых рам, в высоте фронтальных рам и в ширине отлива! Обнаружилось это при начале монтажа. Монтажник Дмитрий оказался адекватным специалистом и предложил выход в виде установки дополнительных доноров. Но решать этот вопрос пришлось через менеджера по работе с клиентами Виктора, который начал с того, что замерщик прав, мы все неправильно поняли, неправильно объясняли и вообще не правы! То есть все трое из присутствовавших при замере! Пришлось пригрозить переделкой заказа за их счёт. Результат:2 потерянных рабочих дня, не совсем та конфигурация остекления, что оговаривалась, потраченные на переговоры с фирмой нервы. Спасибо Дмитрию, один он свою работу по монтажу выполнил качественно.
— Плюсы:
Работа монтажника Дмитрия
— Минусы:
Непрофессиональный замерщик Бовдилов Геннадий и хамоватый менеджер Виктор
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва