Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

17 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

3 июля 2017 в 20:48

1 оценка
Не рекомендую

20. 06. 17г., оставил заявку на подключение газовой колонки. Красиво завлекают, а на деле мастер так и не приехал за 13 дней. Оставляю заявку 03. 07. 17г., диспетчер предлагает на пятницу на 17:30 т. е. на 07. 07. 17г. Далее диспетчер говорит, что если мастер к вам успеет. В итоге ищу другую фирму. Только зря время потратил. Не советую обращаться.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Диспетчер сказал, что 1 мастер работает по городу,а заказов много
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

24 июня 2017 в 21:02

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня пытались стать клиентами данной фирмы. Вызвали мастера для установки кухонной вытяжки. Когда мастер - Иванов Андрей Михайлович, слесарь по ремонту и установке встраиваемой техники доставал вытяжку из коробки, уронил и разбил стеклянную крышку.
Отказался подписать составленный мною акт о происшедшем.
Сославшись на то что паспорт находится дома, воспользовавшись нами как такси, попросил довести до дома.
Войдя в подъезд из него не вышел и перестал отвечать на наши звонки.
Диспетчер сказала что в данной ситуации помочь ничем не может, дала e - mail компании, на котрый нужно отправить претензию.
Надеюсь на урегулирование данной ситуации, без обращения в суд.
— Плюсы:
пока не было
— Минусы:
пока все
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

2 мая 2017 в 17:23

1 оценка
Не рекомендую

Устанавливали 4 счётчика.
Вместо оговоренных 8000, 00 рублей с нас взяли 9300, 00 рублей. (хотя на сайте и по телефону оператор говорила что обычно ничего доплачивать не нужно).
Из четырех счётчиков три счётчика имеют красный цвет. Хотя 2 должно быть на холодную воду, 2 на горячую. Для коммунальной квартиры, где постоянно комнаты сдаюися разным людям это крайне не удобно в обращении. Очень легко запутаться.
К тому же счётчики являются старыми, Дата изготовления по паспорту - 04. 12. 2015 года. Срок службы счётчиков 12 лет, что сразу потенциально уменьшает срок использования данных счетчиков больше чем на год (в том числе по гарантии).
Дата поверки счётчиков тоже старая.
Получается, что ваш сотрудник заведомо знал, что устанавливает старые счетчик в нашей квартире.
18 апреля 2017 я звонила по номеру, указанный на Договоре и рассказала оператору о своих проблемах и претензиях, на что оператор записала все данные и сказала, что руководство перезвонит. Данный разговор я записала.
Далее позвонил мастер, сказал, что он решит эту проблему, также предлагал возможность компенсировать моральный ушерб для собственников других комнат квартиры, для чего были ему переданы контактные данные.
На сегодня 02. 05. 2017 проблема не решена. соседи (другие собственники комнат в квартире) просят меня решить проблему, так как Договор был оформлен на меня.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Заведомо старые счётчики. Обманывают людей
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

4 апр. 2017 в 21:23

5 оценка
Рекомендую

Заказали у них мастера на смену счётчиков. Пришёл такой мужик в годах, всё осмотрел и составил список нужных материалов. Муж всё закупил и он начал работы. Ковырялся довольно долго, но сделал аккуратно, мужу всё показал рассказал. По деньгам взял на 200р. заявленной на сайте цены. остались довольны работами ничего не подтекало до сих пор, а прошло уже 3 месяца. так что рекомендую!
— Плюсы:
Оперативно и недорого поставили нам счетчики
— Минусы:
в нашем случае их не было
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Костюшко
Дом №: 12

—

Анонимно

13 мар. 2017 в 17:33

4 оценка
Рекомендую

Заявленные услуги выполняют. На все вопросы отвечают. Спасибо, таких сервисов очень мало в нашем городе. Читаю отзывы и понимаю, что, тот кто что - то делает на того и пишут всякое)
— Плюсы:
Клиентоориентированность, большое количество услуг. Любой каприз за наши деньги)))
— Минусы:
У всех они есть
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

26 фев. 2017 в 18:53

1 оценка
Не рекомендую

Ужасная контора, не связывайтесь. Прайс на сайте не имеет ничего общего с действительностью. Сделал заказ на установку 2 батарей отопления. Позвонил мастер, договорились на 1500 за штуку (старые батареи сняты, краны уже стоят). За два часа до времени звонит другой мастер и говорит, что первый не приедет, а он будет работать только за 3000 р./шт. Я отказался. Потом перезванивает диспетчер и говорит, что договорилась с мастером на 2500 р, и он как раз в магазине чтобы купить необходимые комплектующие. Я подумал ну черт с ним, давайте (мне нужно было срочно). Перезванивает мастер и заявляет, что он приедет, но комплектующие едь покупай сам, а ему за это не платят. В общем, не связывайтесь с ними, лохотрон.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
неисполнение договорённости, попытка "раскрутить" на большую сумму. Несоответствие прайса на сайте и реальной стоимости услуг
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

13 фев. 2017 в 18:03

1 оценка
Не рекомендую

Решила заказать в данной компании установку колонки. Оператор сказала, что консультация будет стоить 800 рублей и при установке эта стоимость будет вычтена из заказа. Стоимость установки 1400 рублей (написано на сайте).
Следом созваниваемся с их мастером. Мастер (разговаривает через губу) и отвечает : как это мой выезд потом будет вычтен из стоимости установки, я так несогласен, сейчас буду разбираться с оператором.
Через некоторое время перезванивает оператор и говорит: " мастер отказывается к вам ехать бесплатно". Заказ отменила.
Странная компания, в которой они отменяют свои же предложения.
13 лет на рынке - судя по всему так и проработали лениво все 13 лет.
— Плюсы:
нет таких
— Минусы:
несоответствие предложения и реальности
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Ленина 20
Дом №: 20

—

Анонимно

30 сен. 2016 в 16:05

3 оценка
Не рекомендую

Установка духового шкафа. Перезвонили и выполнили работы в срок и претензий нет. Надеюсь, что и по истечении времени будет то же самое. Есть БОЛЬШОЙ вопрос к ценообразованию. В честь 12 - летия компании на сайте указана акция "при оплате банковской картой дополнительная скидка 5%". Накануне выполнения работ уточняю у диспетчера и узнаю, что оплатить должна на 5% меньше (рассчитать сама). Позвонив, в день оплаты для уточнения порядка оплаты, узнаю, что оплачивать нужно полную сумму квитанции, которую указал мастер. Где акция "12 - летия"? Диспетчер (милая женщина) не смогла объяснить, почему акция не действует... Предложила "оплатить сколько считаете нужным"... Цена моего вопроса 80 рублей, у кого - то сумма может оказаться существенней и внятного ответа "сколько платить и где скидка" получить я не смогла!
— Плюсы:
оперативность
— Минусы:
мое впечатление - невнятное применение скидок при "кричащей скидочной странице на сайте" (на что в-общем-то и повелась). :)
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Гагарина
Дом №: 2

—

Анонимно

28 июля 2016 в 17:53

4 оценка
Рекомендую

В этой фирме ставил счетчики на воду 4 года назад, остался доволен. Все сделали быстро и хорошо, а главное не дорого. Закончилось время использования счетчика на горячую воду. Решил у них и менять. Т. к. у них опять была акция на счетчики. Мастер протянул со вторника по субботу и в итоге поменял не тот счетчик. Отзвонился в службу поддержки, денег, конечно, не вернул. Но заказал другого мастера. Он пришел буквально через два часа и все сделал. В общем, считаю, что фирма хорошая. Цены ниже чем у конкурентов. Вежливое обслуживание. Просто в этот раз не повезло с водопроводчиком. Но на всякий случай внимательнее нужно будет смотреть за их работой. В поиске на яндексе эта фирма выпадает одной из первых.
— Плюсы:
Не дорого и качественно делают работу
— Минусы:
Нужно тщательнее контролировать
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

19 июля 2016 в 18:14

1 оценка
Не рекомендую

Позвонили заказали вызов мастера для замены радиатора. На телефоне сидят хабалки, ощущение что в ЖКХ звонишь. Сказали через полчаса мастер позвонит. Перезваниваем через 2 часа: у нас много заказов, мастер сегодня точно не приедет, но сейчас перезвонит. Тишина...
Предлагаю исключить из названия фирмы слово Петербург... да и сервис тоже.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
ниже
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

12 июня 2016 в 17:25

1 оценка
Не рекомендую

Поверял счетчик горячей воды в декабре 2015. Сразу же после проверки счетчик запотел изнутри (хотя до поверки все было нормально), специалист - метролог сказал, что такое бывает и это пройдет. По факту июнь 2016 не прошло, более того приходили с аварийки (мерили давление воды), рекомендовали заменить счетчик. Звонил в компанию мне сказали, что поверка не могла повлиять на запотевание счетчика, хотя повторюсь до поверки все было в норме. В общем не рекомендую обращаться в эту компанию если не хотите после поверки счетчик менять.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
После их поверки приведется менять счетчик
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Большой сампсониевский

—

Анонимно

13 мая 2016 в 18:46

1 оценка
Не рекомендую

Вызвал мастера для замены счетчика на воду(Петербургский Сервис, 192102, СПб, Бухарестская, д.1, оф. 518, тел. 642 - 71 - 61. Предыдущие счетчики меняла эта фирма. Мастер поменял счетчик - течет соединение, поменял прокладку - течет, поменял штуцер - течет и тут он оторвал всю трубу. Стал меня убеждать, что это ненадежная системе(медные трубы на фитинговых соединениях). Я вызывал за день до этого скорую с приступом стенокардии, его купировали тогда, и мне опять стало плохо, дождался когда этот мастер уйдет, только через 8 часов. Он заменил обвязку на холодную воду, два раза прогулялся в магазин за материалами, разобрал часть кафеля в туалете и ванной и оставил кучу мусора. За все взял 5700 вместо 900 рублей. Утром посмотрев на все это и поняв, что это мошенничество, позвонил в эту фирму, меня поблагодарили за обращение и сказали, что хорошо, что выявили "скрытые дефекты" вовремя и не произошло серьезных последствий. Я объяснял, что медь - это самые долговечные трубы и соединения самые надежные(в сети однозначные подтверждения специалистов этому) и ставят их на кораблях ВМФ(сам это делал 25 лет назад), но мне ответили, что есть "блуждающие токи" и "агрессивная хлористая вода"... в общем сортир в квартире имеет более худшие условия эксплуатации, чем боевой корабль. Даже по человечки не посочувствовали. В общем пришел мастер поменять лампочку, а поменял скрытую проводку, обобрал и намусорил.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Мошенник мастер,а диспетчера с администраторами его прикрывают
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Будапештская
Дом №: д.1,оф.518

—

Анонимно

24 дек. 2015 в 19:43

1 оценка
Не рекомендую

Работал в этой конторе около года. По - началу з. п. платили, но потом Директор Сергей перестал выплачивать, з. п, хотя объекты сдавались точно и в срок, претензий у клиентов не было. Директор постоянно кормил "завтраками", но на деле сплошной обман.
Те кто ищет работу, не идите туда устраиваться Вас кинут.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Директор Хапуга,думает как набить карман
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Бухаресткая
Дом №: д 1 кв 518

—

Анонимно

11 дек. 2015 в 19:56

3 оценка
Не рекомендую

Когда мы решили устанавливать счетчики на воду, я стала искать в интернете компании, которые этим занимаются. На сайте компании "Петербургский сервис" было указано, что у них по акции самая низкая в городе цена на установку двух счетчиков(1650 рублей). Позвонила, трубку взяли сразу, обещали что мастер перезвонит в течение получаса, он перезвонил практически сразу, договорились на то время, которое мне удобно. Можно было самим купить счетчики, но я доверилась специалисту, в результате он купил не самые дешевые, со всеми дополнительными прибамбасами за две штуки 2800. Приехал вовремя на служебной машине, сразу назвал стоимость, объяснил что лучше сделать гибкие хомуты, чем металлокерамику(якобы вода не любит лишних углов). Работа заняла минут 30, потребовались еще дополнительные материалы, все вместе вышло 5100. Оставил все документы, объяснил как и что.
Все бы хорошо, но на следующий день пришла тетенька из ЖЭКа пломбировать счетчики и очень ругалась, что поставлены хомуты, сказала, что это крайне ненадежно и надо было ставить металлокерамику. вот теперь сижу переживаю, что так несерьезно подошла к вопросу.
— Плюсы:
Все как договаривались по срокам
— Минусы:
сомнения в качестве
Время использования: 1 день
Стоимость: 5100 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

27 авг. 2015 в 18:14

1 оценка
Не рекомендую

Для установки газовой колонки пригласила из этой фирмы "специалиста". После установки колонки запах газа стал постоянным. Вызываю "специалиста" еще раз, объясняю, что все время пахнет газом. Что - то подкрутил и сказал, что все в порядке. Проблема осталась. Звоню в контору. Мне предлагают написать письмо директору с описанием ситуации. Написала письмо 2 недели назад, но никакой реакции. Вот такая фирма! Берегите время и деньги, не связывайтесь.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
все выше сказано
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

13 апр. 2015 в 16:36

1 оценка
Не рекомендую

Полностью согласна с предыдущим отзывом! Будьте осторожны: берут задаток и пропадают. Здесь работают мошенники! Никогда не связывайтесь с этой конторой!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
мошенники
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

12 мар. 2015 в 19:01

1 оценка
Не рекомендую

До работы не дошло слава богу! Пришел мастер, составил договор. На этом все! Не пришел в назначенный им день, и на второй день его не было, и даже не перезвонил! Настоящий Петербургский сервис! Техническая поддержка - ваше право, жалуйтесь!
Очень не рекомендую! Потеря времени! Не порядочность по отношению к клиентам, и качество, выполняемых услуг тоже не хвалят. Но у нас до этого не дошло.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
забывают про клиента
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—