Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

10 июля 2017 в 19:32

1 оценка
Не рекомендую

Вызывала делать профилактику кондиционера. Была договоренность, что полная профилактика стоит 2900 рублей. Так оператор вам и скажет. Но потом окажется, что полная - это когда вам помоют съемные сеточки. А вот если вы хотите, чтобы вам почистили дальше... от плесени и т. д., то это 4000 рублей. Не расслабляйтесь! Практически во всех фирмах это дешевле. До крайней степени противно иметь с такой публикой дело.
— Плюсы:
При таком подходе к делу, не имеет значения
— Минусы:
меняют стоимость услуг.Договариваешься об одном, а получаешь тоже самое за другие деньги
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Крылатские холмы
Дом №: 35 к 3

—

Анонимно

3 июня 2017 в 19:18

1 оценка
Не рекомендую

История такая: 2016 год. в апреле - мае кондиционер начали запускать, всё было хорошо, с середины июня достаточно быстро перестал охлаждать, вызвали мастера. На сайте цены на заправку фреоном 500р и прочие примерно такого же уровня. В итоге мастер просто заглянул в наружный блок, сказал что надо делать развальцовку обоих соединений и заправлять фреоном, по сумме 8000, то есть по 2000 на соединение и 4000 фреон. Ладно, пусть делают, только говорю - после развальцовки старые соединения не выкидывайте, я их посмотрю. При этом всё общение мастер тыкал. В итоге по окончанию работ он есс - но старые не смог предъявить "ой я забыл и выкинул в окно". Включили кондиционер на 16 градусах он стал еле охлаждать, на что мастер сказал, что "разогреваться" он будет около часа после ремонта, вот после этого и стоит звонить. После часа работы на 16 градусах ситуация особо не улучшилась и я позвонил мастеру, на что было порекомендовано САМОМУ СПУСТИТЬ фреон. Хорошо, мне несложно - я чуть спустил вроде стало чуть получше. Но относительно цен и хамства мастера с таким сервисом, я решил позвонить в саму компанию компанию чтобы разобраться в этом вопросе. Надеюсь меня соединили с начальством данного человека и от него я услышал ровно такой же поток словесности смысл которых был "да цена правильная, не нравится не обращайтесь". В итоге на работы дал гарантию три месяца, что как раз до конца года. На следующий год в апреле (в 2016 обслуживала другая компания, которая закрылась) я вызвал другую компанию на ежегодную очистку и сервис, они в итоге сделали АБСОЛЮТНО те же работы (вальцовку и заправку), также нашли дополнительную проблему охлаждения.
То есть резюмирую: хамство, халутра, высокие деньги, никакой ответственности, без гарантий.
— Плюсы:
Красивый сайт
— Минусы:
Халтурщина за большие деньги
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Балашиха
Город или поселок: Балашиха

—

Анонимно

2 окт. 2016 в 15:57

4 оценка
Рекомендую

Сломался в офисе сплит в августе этого года, а с обслуживающей компанией закончился договор, они отказались приезжать. Обратился в эту фирму. Дозвонился правда быстро, мальчик который со мной разговаривал ситуацию понял сразу, заказ приняли. Приехали мастера с небольшим опозданием, правда работали быстро и никому не мешали. Работу мне сдали, сплит стал работать как положено. Подумаю, и может заключу с ними договор на дальнейшее обслуживание.
— Плюсы:
Быстро работают по приезду
— Минусы:
Немного опоздали
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Электролитный проезд
Дом №: 3 ст47

—

Анонимно

18 сен. 2016 в 19:30

5 оценка
Рекомендую

Летом обратилась в эту компанию. На докукина. Довольна безумно. Приехали быстро. В течении двух часов, после звонка в фирму, приехал инженер. Провел диагностику. Сразу выявил причину не поладки. И все отремонтировал. Без грязи. Все быстро. Качественно.
— Плюсы:
Быстро. Качественно
— Минусы:
Нету
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

22 авг. 2016 в 17:03

1 оценка
Не рекомендую

Нужен был ремонт кондиционера. Посмотрев в интернете нашли компанию "Бестклимат", та что находится по адресу г. Москва, ул. Докукина д. 8 стр 2 Бизнес Центр "Ультрамарин". Адрес указываю на всякий случай - так как компаний с таким названием в интернете довольно много.
Позвонили, договорились на 13 часов.
Мастер должен был позвонить за 30 минут до приезда. Ни за 30 минут, ни через 40 минут - звонка мы не дождались.
Стали сами звонить в эту организацию, чтобы узнать где мастер и когда будет. Нам ответили коротко и лаконично: "Уже выехал. Ждите. Скоро будет."
Это "скоро" мы прождали 1, 5 часа и так как к нам никто не приехал и даже не позвонил, то пришлось позвонить в эту контору ещё раз и просто отказаться от заказа. На что они отреагировали абсолютно спокойно, как будто это для них норма - "Хорошо. Спасибо, что позвонили."
В итоге: несколько часов ожидания без результата и для ремонта пришлось обращаться в другую организацию.
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Необязательность, неисполнительность, наплевательское отношение к клиенту
Время использования: 2 часа
Стоимость: 6000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Отрадная

—

Анонимно

18 авг. 2016 в 19:08

5 оценка
Рекомендую

Буквально месяц назад у нас сломался кондиционер. На руках маленький ребенок, дома ужасная духота, жара. Обратилась в центр БЕСТКЛИМАТ. И вот в качестве благодарности решила написать отзыв о этой компании.
Объяснила по телефону всю ситуацию. Буквально через пол часа ко мне приехал специалист. Произвел диагностику, оказалось закончился в кондиционере фреон. Все исправил за несколько часов. До сих пор благодарно этой компании за быстрый и качественный сервис.
— Плюсы:
Профессиональная работа, быстрое реагирование
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—