Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

13 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

13 июля 2017 в 19:16

1 оценка
Не рекомендую

Очень навязчиво предлагают свои услуги, и моя ошибка в том, что я их услуги оплатила предоплатой. Как только получили деньги - ведут себя так, как будто вы им должны. Все договоренности игнорируются, сплошное [цензура]. Договариваешься с ними на дату начала работ - игнор, как будто ничего не было. График работ согласовывают только сами с собой, не с клиентом. Начнешь выяснять как так получилось - еще и вас обвинят. В смету включают много лишнего. Мастера приезжают не имея понятия, что будут делать.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
хамский подход к клиенту, несоблюдение договоренностей и сроков
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: пр. Серебрякова
Дом №: 14, стр.15

—

Анонимно

3 июля 2017 в 18:12

1 оценка
Не рекомендую

Менеджеры по работе с клиентами - полностью некомпетентные сотрудники. Прозванивают базу - если вам позвонил-, вы еще и автоответчик должны послушать и что Ваш звонок в очереди (!). При этом очень плохо с русским языком и даже не могут прочитать фамилию якобы потенциального клиента. Сразу подобная некомпетентность оттолкнула от желания даже посмотреть, что это за чудо - конторка. А судя по отзывам и связываться не стоит
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Менеджеры по работе с Клиентами
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

28 июня 2017 в 21:12

2 оценка
Не рекомендую

Пару дней назад позвонили мне на телефон и предложили свои услуги по ремонту.
Я конечно с уважением отношусь к людям с дефектами, но нельзя человеку с дефектами речи работать менеджером на телефоне )
кое как он смог донести до меня чем они занимаются и так как мне нужно было остекление балкона я решил вызвать их замерщика.
Оператору приходилось по нескольку раз говорить одно и то же, то ли у него еще и со слухом проблемы, то ли с памятью, но реально по 3 раза повторял одно и то же по разным вопросам.
Звонили мне они на один номер, но для связи я им оставил другой, но они почему то продолжали звонить и слать смс на тот на который не надо.
Итак настал день когда должен был приехать замерщик, к этому времени я уже начитался отзывов и честно говоря даже на порог не хотел его пускать... но раз уж вызвал то ждал.
В итоге замерщик так и не приехал и даже не отзвонился, и это же до того как я им что то оплатил, что же было бы если бы сделал предоплату...
Безответственное отношение к клиентам
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Безответственное отношение к клиентам
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 июня 2017 в 15:40

1 оценка
Не рекомендую

Позвонили из компании Сити Пламберс с предложением по ремонту квартир. Не повторяйте моей ошибки - не отвечайте! К сожалению, я сказал, что требуется установка входной двери и согласился на приезд сметчика - обмерщика из этой компании.
Через несколько часов подъехал обмерщик; после обсуждения, осмотра места установки и беседы по телефону с менеджером, предложил подписать договор и произвести оплату товара, доставки и части работ в сумме 7000 руб. (Входная дверь Е40м, на сайте компании 4913 руб, у других продавцов цена этой же модели 2945 руб). Получили деньги, и на этом работа компании закончилась.
После 2 недель ожиданий, звонков и писем в компанию – я разговаривал с сотрудниками Федором, Романом, Оксаной и Светланой (старшие менеджеры), был разговор с директором Сергеем 8 (977)797 - 2513 - и опять пустые обещания. Если работы выполняются по договору подряда, в случае таких проблем нужно сначала писать претензии подрядчику, отправлять заказным письмом. В моем случае дверь все же привезли: самую дешевую и хлипкую дверь получил за 7 тыс. От их монтажников отказался. Итог: потерял много времени и нервов, переплатил более чем в 2 раза. На их сайте все красиво, но вся эта толпа менеджеров делать ничего не может и не хочет.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
потерял деньги и время
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Маросейка
Дом №: 7/8, стр.1, помещение 5, 4 этаж

—

Анонимно

13 июня 2017 в 18:16

1 оценка
Не рекомендую

Лучше вообще в эту компанию не обращаться! Динамят с оплаченным заказом уже неделю! Каждый день кормят завтраками, не отвечаю за свои обещания! руководитель отдела продаж «Светлана», неквалифицированный специалист, не умеет разрешать конфликтную ситуацию! Вообщем заказа не дождался, буду пытаться вернуть свои деньги! Не связывайтесь с ними!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
сплошные минусы!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Маросейка
Дом №: 7/8

—

Анонимно

6 июня 2017 в 21:58

5 оценка
Рекомендую

Благодаря специалистам компании СитиПламберс, я сделал ремонт своей мечты в квартире. Работники сразу откликнулись на помощь. Меня проконсультировал персональный менеджер и креативный дизайнер. Мы заключили договор, а также гарантию выполнения работ. В результате получил качественный ремонт, всем рекомендую!
— Плюсы:
Ремонт очень качественный и быстрый. У компании талантливые сотрудники, которые помогут подобрать самый лучший вариант
— Минусы:
У фирмы СитиПламберс нет существенных недостатков. Мне все услуги очень понравились
Год посещения: 2017
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 мар. 2017 в 19:53

1 оценка
Не рекомендую

Претензий нет только к непосредственному исполнителю работ. Менеджмент продемонстрировал полную некомпетентность и отсутствие уважения к заказчикам. Пожилым людям могут просто хамить. Офис выпрашивает оплату до окончания работ, а получив ее, теряет всякий интерес к их своевременному завершению. Вместо обещанных двух недель тянули резину полтора месяца исключительно из=за постоянных ошибок и невнимательности менеджеров. В конце просто сперли оставшиеся материалы. Еще и мелкие жулики. Не рекомендую связываться ни при каких обстоятельствах.
PS Почитав отзывы о конторе на других ресурсах и сравнив с нашим случаем, хочу кинуть еще пять копеек относительно отработанной трудовым коллективом схемы развода нас, лохов, на "бабки". При оформлении договора заказчик выбирает из предлагаемых "пламберсами" каталогов оборудование и материалы по устраивающей цене, а в процессе "закупки" выясняется, что их нет и в ближайшую пятилетку завоз не предвидится. В итоге под видом товара "почти по той же цене" впаривают замену в 2 - 3 раза дороже, что становится известно уже после доставки или установки.
— Плюсы:
наличие квалифицированных мастеров
— Минусы:
неквалифицированный и вороватый менеджмент
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Маросейка
Дом №: 7/8, стр.1, помещение 5, 4 этаж

—

Анонимно

30 ноя. 2016 в 18:41

3 оценка
Не рекомендую

Позвонили по телефону из компании и предложили ремонт кухни в 3 дня за 30000 рублей. Но в итоге ремонт делали неделю и за 60000 рублей. Расходные материалы и инструменты доставлялись несвоевременно, работы затягивались. Некоторые материалы привозили больше, чем требовалось, а другие приходилось выбивать по телефону и ждать пока привезут. А потом все это добавлялось в смету. В результате смета увеличилась в два раза по сравнению с первоначальной. И постоянно пытались впаривать дополнительные работы и накручивать стоимость.
Короче говоря, организация отвратительная.
— Плюсы:
Отличная работа мастеров-профессионалов: маляр Ирина, электрик Владимир, слесарь Сергей, плиточник Александр
— Минусы:
Обещают по намерениям, а выполняют по обстоятельствам
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: проезд Серебрякова
Дом №: Не помню

—

Анонимно

27 июля 2016 в 20:45

1 оценка
Не рекомендую

Судя по первым 4 отзывам их оставила сама компания Ситипламберс. Если вас угораздит связатся с этими "специалистами", то готовьтесь к серьезной нервотрепке и судебным искам. Мать пенсионерка заказала у них остекление балкона, приехал замерщик, все красиво рассказал, что будет быстро и дёшево, на следующий день приехал языкастый курьер, с договором, по которому она должна оплатить 30 процентов от стоимости, и это оказалась почти вся сумма договора, так как по словам разводилы девочки менеджера, дорогой материал, а их работа стоит копейки, и материал оплачивается сразу весь, а 30 процентов от стоимости самой работы. После получения денег ребята пропали с концами, менеджеры на основном телефоне, видимо уже не впервой, кормят завтраками, телефоны начальства или тех, кто может сказать, когда начнутся работы не говорят, а говорят вам перезвонят, когда пошёл 10 день таких перезвонов стало понятно, что с этой конторой надо решать дела только в судебном порядке, сейчас готовится, претензия, а дальше видимо суд.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Сплошные
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

18 апр. 2016 в 16:26

4 оценка
Рекомендую

Позвонили моей 75 летней бабушке, уговорили сделать ремонт в туалете. Я сначала начала волноваться, компания неизвестная, мало - ли обманут старую женщину. В итоге она поехала к ним выбирать плитку, находятся они где - то в районе Ботанического сада (я волновалась безумно и уговаривала мою бабушку вместе со мной поехать в нормальный салон). Моему удивлению не было придела, когда по возвращению домой, моя "старушка" сияла от счастья. Ей не просто плитку подобрали, но и дали все потрогать, предложили несколько вариантов, причем не уговаривали дорогую покупать (вошли в положение), а подобрали вполне по адекватной цене. Правда на складе не хватило плитки на пол и ее пришлось ждать еще 3 дня, после того как привезли плитку на стены. Но результатом бабушка довольна. Сами работы сделали быстро и мусор вынесли за собой.
— Плюсы:
Грамотные консультанты, которые помогают подбирать плитку
— Минусы:
Очень далеко ехать
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 мар. 2016 в 20:31

4 оценка
Рекомендую

Купил двушку в новостройке в мытищинском районе, сражу нашлись три юрких прораба, которые хотели поселить у меня в новостройке гастеров на время ремонта. В интернете нашел ситипламберс, позвонил, на следующий день приехали сметчики, сделали расчет, в том числе и с материалом. Был у них в офисе на заключении договора (#1948), хотел удостовериться, что контора не однодневка. Все мастера там славяне. Менеджеры терпеливые как слоны (было много дополнительных хотелок, все сделали). Работали два месяца, сделали всю квартиру. Когда работы принимал, была пара косяков, но прораб молодец, все быстро исправили.
— Плюсы:
Все по белому. Мастера славяне
— Минусы:
Была пара недочетов, но быстро поправили
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Мытищи
Город или поселок: Мытищи

-1

Анонимно

16 фев. 2016 в 17:21

5 оценка
Рекомендую

К ремонту детской комнаты отнеслась очень серьезно. Помимо самого ремонта интересовала и экологичность отделочных материалов. Сами же понимаете- «все лучшее детям».
Прочитала кучу форумов, позвонила в разные ремонтные компании. Благо мама помогает, а так даже несмотря на то, что дома с ребенком сижу, но без нее не смогла бы к этому вопросу подойти более чем основательно и выделить на это столько времени. Но везде мне говорили – «да - да, конечно все экологично, сделаем все красиво». Когда я пыталась все - таки подробнее узнать про материалы и их экологичность, то отвечали – «Материалы, а что с материалами? Все с ними хорошо». В одной компании какой - то особо прямолинейный менеджер, может это даже мастер был, сказал мне – «Мамочка, да не заморачивайтесь вы так». После вот таких чудесных ответов спрашивать про рекомендации даже и не хотелось уже.
Почти отчаявшись, я стала смотреть все подряд сайты с ремонтом детских и случайно наткнулась на ситипламберс, решила позвонить и задала вопрос про ремонт детской комнаты. Девушка, которая взяла трубку, кажется, представилась Анна. Каково же было мое удивление, что она сразу начала рассказывать про материалы, которые лучше применять в детскую, т. к. они экологичны. Она настолько интересно все рассказала, что я уже практически на 80% была уверена, что заказ на ремонт буду делать у них. В итоге нашего общения я приняла для себя решение, что в комнате будут жидкие обои. Я до этого даже не знала что такие бывают. Оказывается, помимо того, что они экологичны, легко восстанавливаются, при этом их можно сделать яркими, множество цветов и сами по себе они очень фактурные.
Так и решилась – буду заказывать ремонт у них. Правда, прочитав отзывы про компанию, засомневалась опять, было парочку негативных. Отменять замер не стала, все равно бесплатно. Потом пришел замерщик – вполне вменяемый мужчина, ответил на все мои повторные вопросы, спокойно измерил, записал все мои пожелания и через день мне прислали итоговую смету с учетом стоимости всех материалов. Цена меня устроила, мастер нормальный, позвонила уточнила несколько пунктов в смете, мне все рассказали подробно и я довольная, что мне все объяснили, успокоилась и решила подписать договор. Кстати, в договоре все подробно прописано было. Оплатила и начался ремонт.
Конечно ремонт – это некомфортно, мы даже на время ремонта перебрались к маме с ребенком, сам процесс контролировал мой муж.
Я пришла только результат принимать. Все получилось даже лучше чем я ожидала, а когда мебель новую расставили (мы решили полностью всю комнату обновить), то даже захотелось самой в нее переехать 
Нарицаний к работе Ситипламберс по качеству работ нет. Безумно благодарна той девушке менеджеру, которая мне все рассказала и посоветовала материалы.
— Плюсы:
Качество, оперативность
— Минусы:
Не заметила
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Госпитальный вал
Дом №: 1 стр 18

—

Анонимно

14 фев. 2016 в 16:24

4 оценка
Рекомендую

Купил смеситель для кухни Gerhans в ситипламберс, платил картой через сайт, задержали поставку на один день, но правда позвонили и предупредили. Предлагали установку, сначала отказался, т. к. сам себе сантехник. Потом подумал - да ну его… неохота возиться, заказал с установкой. Приехал сантехник, все подключил. Вроде норм, смеситель работает
— Плюсы:
удобство
— Минусы:
задержали на 1 день
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—