Категории	Города и страны Компании и предприятия Организация мероприятий

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

24 июля 2017 в 15:13

1 оценка
Не рекомендую

Заказали на свадьбу лимузин(14. 07. 2017), дважды ездили на стоянку выбирали машину. выбрали Кадилак Эскалейд заключили договор(сразу напряг пункт о том что компания в праве заменить машину в той же ценовой категории) и чтобы вы думали к ЗАГСу приехала другая машина Форд Экскершн(убитый в хлам, внутри висят провода по перимерту в изоленте, музыка не работает, светомузыка работает только на одной стороне, одной колонки нет просто висят провода и дырка в стене, про кондиционер вообще молчу его просто нет через раз дул теплый воздух)в эту машину можно залезть только со стремянки очень высокая. На конуни свадьбы вечером звонил водитель, уточнял адрес и время, я спросил про машину он сказал да как и заказывали будет Кадилак Эскалейд. Очень были разочароны в этот день такой подставой. и по сути мы нечего не могли сделать(компания отказала в новой машине)и везде они правы мы дураки!
— Плюсы:
нету
— Минусы:
у компании весь автопарк старый ,машинам место в утиле
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

5 июля 2017 в 21:35

2 оценка
Не рекомендую

Наше знакомство с фирмой "СВ Сервис" началось в 2015 году. Тогда мы с мужем решили сыграть свадьбу. Эту компанию нам посоветовала сестра мужа, так как они там же заказывали и лимузины, и тамаду, и их все устроило.
Решили заказать того же тамаду, что и был на свадьбе у сестры мужа.
Приехали в саму контору. Там все в свадебной атрибутике. Здесь же можно и купить ленты, всякие украшения на автомобили и т. д.
Нас мило встретили. Начали выбирать тамаду. Приезжали мы за 3 месяца до свадьбы договариваться. Сказали, что хотим тамаду Артемия (по крайней мере так его звали на сайте). Вот так выглядят Артемий.
Девушка, которая принимала наш заказ, сказала, что Артемий как раз на день нашей свадьбы свободен.
За неделю/две до свадьбы позвонил тамада. Мы обсудили все моменты и нюансы, какие конкурсы и как кого зовут.
Вот и наступил долгожданный день свадьбы. После прогулки мы приехали в ресторан. На пороге показался какой - то непонятный мужчина в явно великоватом для него костюме, какой - то запачканный и растрепанный. Как выяснилось - это наш ТАМАДА!
Фото в студию!
Ну как бы тут сразу понятно, что это не какой не Артемий.
Муж сестры подошел к нему во время перерыва и спросил: "Вы точно Артемий? На нашей свадьбе 3 года назад вы выглядели по другому." На что он ответил "Ну бывает, не много изменился".
Как оказалось далее, что это был вообще не Артемий (как его зовут мы так и не узнали). Он сказал, что таких Артемиев у них в фирме штук 4 - 5 и что все они сейчас на свадьбах.
Мы позвонили в контору и объяснили ситуацию. Нам сказали, что можете приехать и мы вернем неустойку. В итоге, мы решили никуда не ехать, потому что этот тамада отработал на отлично! И песни пел хорошо, и конкурсы веселые, и играл хорошо на пианино.
Человек ни в чем не виноват, что у него такие безответственные работодатели, которые даже не удосужились накануне свадьбы предупредить о том, что того тамады, которого мы заказали, не будет!
Так же мы заказывали автомобиль Крайслер С - 300 и микроавтобус. Все было чистенько, водители вежливые.
— Плюсы:
тамада
— Минусы:
безответственный персонал
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 июня 2017 в 20:53

1 оценка
Не рекомендую

Заказали автобус на юбилей мужа. Договор N 014 - 0-06 - 2017 от 02/06/2017г. автобус на 28 человек. В офисе менеджер была вежлива, оперативно составила договор, я внесла предоплату. Сформировали 2 заказа, т. к. людей нужно было утром вывезти за город и поздно вечером(в 24:00) развести по домам. Водитель должен связаться за сутки, что было сделано. Утром автобус приехал даже раньше оговоренного времени. Водитель был вежлив и услужлив, автобус был чистым. До места назначения мы доехали с комфортом не смотря на пробки, этому водителю выражаем благодарность, т. к. он как, мог объезжал пробки дабы доставить нас вовремя. теперь хочу заметить, что водитель, который должен везти нас вечером так и позвонил. После звонка в службу сервиса мне сказали, что не переживайте даже если у вас не будет возможности взять трубку водитель будет вас ждать. Около 20 часов вечера(за 4 часа до подачи) мне звонит менеджер и сообщает о том, что у них нет возможности подать автобус. они не укладываются в сумму которую озвучили(я внесла предоплату) и свободных автобусов нет! Могут прислать автобус на 18 мест! На минуточку люди за 20 км от МКАД. В итоге перерасчитали сумму на 700 рублей в мою пользу и подали маршрутку грязную и облезлую. Водитель был ужасно недоволен, даже по навигатору постоянно плутал(вместо Носовихинского шоссе свернул с МКАД на Шоссе Энтузиастов и это не раз), пришлось на словах всю дорогу его везти. Потом просто начал засыпать за рулем и мне приходилось постоянно что то говорить чтобы он нас отвез правильно и не уснул! В общем это было просто ужасно т. к. это было реально не безопасно! Ему я ничего не сказала, дабы избежать конфликта, потому что он и так был на взводе. После чего он потребовал всю сумму без перерасчета, да еще и с гонором, даже после звонка в сервисную службу он требовал всю сумму, и трубку, чтобы переговорить с ними не брал. Уже после звонка какому - то "своему" начальнику он выяснил, что сумма верная. Так что поездка отняла много нервов и средств. т. к. 10 человек пришлось отправлять на такси. а это немалые средства.
— Плюсы:
Все плюсы затмевают минусы
— Минусы:
Грязный автобус, недовольный, хамоватый засыпающий водитель, неспособность решить вопрос в интересах клиента. Сервис , не отвечающий безопасности
Время использования: разовый заказ
Стоимость: 12600 руб
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

18 апр. 2017 в 19:19

1 оценка
Не рекомендую

Если вам нужен лимузин на мероприятие, вам точно не сюда. В день свадьбы за 20 мин. до подачи авто, позвонили и сказали, что наш лимузин (который мы долго выбирали по красочному каталогу) сломался. Т. к. времени уже не оставалось, пришлось согласиться на предложенный компанией вариант, но нам клятвенно обещали, что обратно из ЗАГСа мы точно поедем на заказанном лимузине. Когда вышли к подъезду дома, нас ждал... Микроавтобус! Хорошо, что люди все взрослые и с чувством юмора всё в порядке, даже почти не смущал грязный пол в микроавтобусе. Когда мы вышли из ЗАГСа, позвонили в компанию, чтобы узнать, где наш лимузин. Нам сказали, что едет. Ехал он к нам около часа. Здесь мы конечно перенервничали, ведь нас ждали гости. Скажу сразу, в итоге к нам приехал не тот лимузин, который мы заказали. Заказывали белый, а приехал белый с черной крышей. Напоследок хочу сказать следующее - никакой возврат денег не сможет вернуть вам испорченное настроение, нервы и, главное - самый важный день в вашей жизни, уже не вернуть. Ищите другие фирмы, которые вас не кинут. Читайте отзывы!
— Плюсы:
Вернули сумму разницы за заказанный лимузин
— Минусы:
У "СВ-Сервиса" есть ли лимузины вообще, или они продают воздух?
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

11 апр. 2017 в 21:22

1 оценка
Не рекомендую

Заказывали фотографа и лимузин Hummer New 25 мест на сайте № 001
фотограф: приятный молодой человек который отработал свои часы но фото с альбомом не можем получить уже 2 месяца по этому по его работе не чего не могу сказать.
менеджеры хамят по телефону когда начинаешь им задавать вопросы.
машина: заказывали украшенную и чистую определенного вида так как брали для катания на свадьбу, с заранее прописанным маршрутом.
подали: вовремя. и это единственное, что было по хорошо.
1. машина не та что заказывали.
2. грязная внутри, с люка в крыше текла грязная вода, музыка не работала (пришлось 5 часов слушать музыку на телефоне)
3. водитель хам.
4. машину не украсили, как обещали!
5. водитель всю дорогу просил доплату за якобы не оговоренный маршрут.
Свадьба - это запоминающийся день и он нам оооочень запомнился!
клиенты им не нужны! фирме и так не плохо живется!
— Плюсы:
хорошая реклама. хорошее отношение к клиентам до заключения договора
— Минусы:
много все не написать. часть есть в отзыве
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Пушкинский район
Город или поселок: Пушкино

—

Анонимно

5 апр. 2017 в 19:06

1 оценка
Не рекомендую

Если вы всё же решите заказать тут лимузин, то знайте... На маршрут выходят авто, которые нужно на эвакуаторе, тащить на свалку! Приедет совсем не та машина которую вы заказывали (не та модель, не тот цвет и пр.). Мы заказывали красный Крайслер, а приехал белый, с ржавыми разводами по кузову Форд, с абсолютно прозрачными окнами, в котором чувствовали себя как в аквариуме, двери закрываются с огромным трудом! На ваши вопросы по телефону, вы получите не ответ, а ушат хамства, с призывом сказать им спасибо, за то, что с вас дополнительную плату не требуют. Нам ещё и с водителем "повезло" ... лицо наркомана, который лезет в разговоры со своими комментариями, и выключить это мурло нельзя, так как перегородки между ним и салоном нет, а на просьбы не учувствовать в вашем празднике, он не реагирует!
Шок, и испорченный девичник!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
одни минусы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Б. Тишинский пер

—

Анонимно

27 дек. 2016 в 18:45

1 оценка
Не рекомендую

Заказывали на корпоративное мероприятие 5 черных лимузинов. Изначально коммуникация с менеджерами была не очень адекватной, тк к заказам не "прикрепляют" конкретного менеджера и информация теряется и не передается. На мои многочисленные письма в компанию, чтобы закрепить договоренности, я только слышала в телефоне хамские смешки. Но вовремя тревогу не забили, думали обойдется. В итоге:
1. Один лимузин не дождался гостей и уехал на следующий заказ, никого не предупредив! Гости мерзли на уЛице, пришлось заказывать такси! (на это менеджеры невозмутимо отвечали, что ожидание 15 мин и дальше трансфер, но не совсем ясно, как они ставят заказы так близко друг к другу, а если б трансфер занял 2 часа по пробкам? он бы высадил гостей посреди дороги и поехал на другой заказ?). Плюс к этому, я неоднократно говорила менеджерам, что нам требуется заранее разложить по машинам корзины с мандаринами и шампанским для гостей, на что мне не был предложен вариант с почасовой оплатой (при которой водитель ждал бы по часам), зато когда он уехал - мне сказали в хамской форме, что я плохо все организовала и ничего не предусмотрела!
2. Гостям в итоге не разрешили пить в машине шампанское! Хотя опять же с менеджерами 100 раз проговаривали, что будет шампанское, уточняли, будут ли бокалы. Заверяли, что бокалы будут, в итоге - в одной из машин их все равно не было! Водитель гостям хамил и говорил, что шампанское можно пить за доп плату. Менеджер СВ - сервис на это удивленно развел руками, а руководитель сказала, что якобы нельзя было не пить, а открывать шампанское в машине. Опять же заранее об этом никто не предупреждал и не очень ясно, как гостям пить шампанское, если его нельзя открыть?))
3. Машины не были осмотрены перед подачей и были с мусором и сами не очень чистые! Ладно это были бумажки, а если б там использованный презерватив лежал?
4. Вместо 5 черных лимузинов, о которых говорилось 100 раз и прописывалось в договоре (!) приехало 4 черных и 1 белый...
4. Менеджерам для водителей заблаговременно передавали схему заезда на территорию клуба для высадки гостей - эти схемы переданы не были, водитель грубо орал в трубку, что он не знает где нужное КПП и куда ему заезжать!
5. Пытаясь все предусмотреть, накануне мероприятия мы заказали дополнительно(!) -то есть оплатили полную сумму за аренду, чтобы "отрепетировать" заезд в то самое КПП - чтобы убедиться, что машина проходит, ей есть, где развернуться и тд, и что гости будут доставлены прямо ко входу Клуба. В итоге после этой "репетиции" информация водителем никому не была передана и во время мероприятия другие водители орали мне в трубку, что не могут проехать внутрь, так как там "слишком узко".
6. Водитель, который орал и уехал, не дождавшись гостей, еще и увез с собой корзину с шампанским, мандаринами и конфетами, стоимостью 5000 рублей. На просьбу завезти ее в клуб, он сказал "ок", ничего не привез, а затем оказалось, что он оставил ее на КПП охране (для понимания, территория огромная и помимо клуба, там куча всяких зданий и никто понятия не имел кто такая Анна Мохова, для которой оставили корзину и где меня искать). Когда это выяснилось и мы кинулись искать корзину - там ее уже не было... Сложно сказать теперь, то ли водитель реально не привозил ничего, то ли охранники КПП прибрали к рукам... Но факт в том, что клиент требует корзину обратно, она стоила денег и клиенты не смогли ей воспользоваться!
Вывод - эти люди из СВ - Сервис могут тупо приехать, отвезти от А до Б. И то, если рядом с ними кто - то их контролирует. Ни о чем "договориться заранее" невозможно - не ждите, что информация будут передана и донесена корректно. То есть если у вас есть потребность в хорошем менеджменте и чтобы вас "услышали", какие - то особые пожелания - вам точно не сюда, будьте осторожны!
P. S: на мои попытки поговорить с руководством и выяснить, как же так получилось и что теперь делать, я получила лишь хамство и наезды (как - будто это не я звоню как клиент с претензией, а они меня отчитывают)) и совет обращаться в суд, если нам что - то не нравится. Ни о какой компенсации и даже о простых человеческих извинениях речи не шло.
Будьте осторожны, НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ МЕРОПРИЯТИЯ!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
отсутствие сервиса и менеджмента, хамство, безразличие и безответствпнность, абсолютное отсутствие контакта с клиентом
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 ноя. 2016 в 16:32

1 оценка
Не рекомендую

СВ - сервис - удивительная организация. Складывается впечатление, что деятельность всех сотрудников компании руководствуется одним правилом - отшить клиентов так, чтобы они повторно НИКОГДА в компанию не обращались. Надо отдать должное этим людям - они справляются с этой задачей отлично! Для того, чтобы убедиться в этом, достаточно просто позвонить в эту компанию и через 30 секунд разговора убедиться в том, что: 1. Не надо отвлекать операторов вопросами по предоставляемым услугам этой компании потому, как они очень заняты и у них много других звонков. 2. Если Вам все - таки интересно узнать подробности аренды автотранспорта, то самый лучший способ - обратиться за этими услугами в другую компанию. Если подобное маркетинговое решение Вас не остановит на этапе заказа услуг в этой компании, то для Вас будут подготовлены новые, куда более оригинальные испытания. В частности Вы узнаете, что: 1. При заказе определенной модели автобуса (Ивеко Нейман, новый автобус, 29 полноценных мест, просторный салон, наличие DVD) Вам может быть предоставлена машина, не отвечающая необходимым требованиям (Хендай Каунти, старая машина, 18 нормальных мест плюс 6 дребезжащих откидных, при откидывании дополнительных мест в салоне отсутствует проход между сиденьями, нет DVD). 2. Такая замена является полноценной и достаточной, так как заказчику будет компенсирована стоимость аренды такого транспорта из расчёта 100 рублей в час. 3. Данный транспорт предоставляется на законных основаниях для перевозки детей (между прочим, по повышенному тарифу) даже несмотря на отсутствие на 10 сидениях ремней безопасности. Потому, что ремни просто не могут отсутствовать и ВСЕ! 4. Предоставленный Вам автобус не принадлежит фирме СВ - сервис, а фрактуется данной посреднической (как оказалось) фирмой неизвестно где. При этом на борту машины имеется реклама компании KLavto, а водитель считает, что машина принадлежит частному лицу и никакого СВ - сервиса он не знает. 5. Желание клиента получить при расчете официальный финансовый документ, подтверждающий факт оплаты, смехотворно. Не предоставление таких документов осуществляется в интересах клиента (чтобы клиент не ездил в офис для осуществления оплаты), а вопросы законности налогообложения компанией не обсуждаются. 6. Подача зимой машины с холодным салоном для семилетних детей, опасная езда с нарушениями Правил дорожного движения и всем недовольный водитель, пытающий получить с заказчика большую сумму денег - мелочи жизни и не стоит обращать на них внимания. 7. Если Вы останетесь чем - то недовольны и посмеете предъявить какие - нибудь претензии компании, то больше никаких услуг СВ - сервис Вам предоставлять никогда не будет. В связи с вышеизложенным возникает ряд вопросов. 1. В управление ГАИ г. Москвы - как может компания с таким количеством нарушений осуществлять перевозки детей? 2. В ИФНС по г. Москве - какое именно юридическое лицо оказывает услуги под вывеской СВ - сервиса и насколько законно предоставление таких услуг без официальных закрывающих документов. 3. Ко всем потенциальным заказчикам - а Вам нужны такие услуги? 4. Главный - имеет ли право такая компания на существование? P.S. Данный отзыв подготовлен на основании групповой экскурсии учеников 1 класса лицея 1158, которая состоялась 19. 11 2016. Автобус Хендай Каунти, гос. номер Е 659 МВ 777, водитель Виктор (фамилию назвать отказался, копию прав компания предоставила на другого водителя), банк - заказ 021 - 21 - 10 - 2016 оформлен компанией, работающей под брендом СВ - сервис, оператор кул - центра - Сидорова. Продолжение следует...
— Плюсы:
Экскурсия состоялась. Машина подана вовремя. Обратно всех привезли
— Минусы:
Их много. Главный и неустранимый - плевать они хотели на своих клиентов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

21 окт. 2016 в 16:04

1 оценка
Не рекомендую

Никогда не связывайтесь с этой компанией! 19. 10. 2016 года мы должны были вывезти группу детей в количестве 54 человек на занятия в Технораму. Заказали автобус для перевозки в этой «чудо» компании. Заказали на сайте автобус на 55 мест. И вот наступил час Х. Такого ужаса мы не испытывали никогда! За день нам прислали документы, где был прописан их автобус Goiden Dragon XML ХI4Lб 126JR г. н. Х 009 РН 777, этот же автобус был прописан в уведомлении в ГИБДД на перевозку детей. Но. Оказалось на деле совсем другое, автобус с другими номерами, это пол беды, водитель другой, но это еще ладно. Но когда мы стали сажать детей в автобус, в полной уверенности, что там 55 мест, детям не хватило места... Тут мы решили поинтересоваться, а сколько же мест в автобусе? Оказалось 47! Стали звонит в СВ - сервис, где нам сказали, что разберутся. Ничего не оставалось делать, как ехать, т. к. нас уже ждали. Нарушен были все правила перевозки детей! Вопрос, куда смотрит ГИБДД и зачем мы пишем уведомления, если на деле автобус не вышел в рейс, о замене нас не предупредили, нас повезли на совершенно другом автобусе? Прибыв на место, мы стали звонить в СВ - сервис и просить доп. автобус или прислать другой, т. к. заказ был на другой автобус. На что нам сначала сказали, что других нет, что виноват водитель, взял не тот автобус (Угу, водители миллионеры, имеют парк автобусов. Смешно. Они на личных автобусах выполняют заказы от фирм, к которым прикреплены), а потом хамоватая главная менеджер сказала, что это наши проблемы и решайте их сами, а водителя она отзовет и жалуйтесь, мол, куда - хотите. Как везти потом 54 ребенка 8 лет обратно? Менеджер видимо своих детей не имеет, что так позволяет относиться к детям! В итоге, пришлось ехать обратно на этом же автобусе и просить родителей, чтобы кого - то забрали и отвезли сами! На претензию они так и не ответили! Не верьте хорошим отзывам, ужасная компания, с хамовитыми менеджерами и мошенниками не отвечающими ни за что! Кто там главный? Пора бы позаботиться о свое репутации и поменять всех сотрудников!
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Хамство, непрофессионализм, мошенничество
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Верхние поля
Дом №: 42

—

Анонимно

10 окт. 2016 в 19:19

1 оценка
Не рекомендую

Мне своим отзывом очень хочется помочь тем клиентам, которые именно сейчас выбирают себе автомобиль на праздник! Пожалуйста, ОЧЕНЬ прошу Вас!, НИКОГДА не обращайтесь в эту компанию, закройте их сайт немедленно, не смотрите на более дешевые цены, как к сожалению сделали мы((( Таким компаниям, как СВ - Сервис, которые принимают участие в празднике своих клиентов, не место на этом рынке услуг. Пусть занимаются маршрутным бизнесом, что впрочем они скорее всего и делают параллельно...
А теперь подробнее.
Мы заказывали трансфер в этой компании на два дня 17 и 18 сентября 2016 года. Первый день (день нашей свадьбы) - автомобиль Мерседес и микроавтобус Мерседес, второй день - возвращение наших гостей из загородного отеля - микроавтобус Мерседес.
17 - го сентября вместо микроавтобуса Мерседес приехал микроавтобус Пежо, к счастью хоть вовремя и автомобиль белого цвета. Это был единственный лучик света, подаренный нам от этой компании. Наш белый Мерседес так и не приехал к нам. Кстати, слова менеджеров при оформлении договора о том, что водители обязаны созвониться с вами накануне вечером перед подачей, что все вопросы замены - отмены и прочего будут решать сами менеджеры в офисе - сплошное вранье. Вы и только Вы будете звонить, звонить и звонить, пока к вам не приедет машина. Отличное времяпрепровождение на собственной свадьбе(
17 - го нам заменили автомобиль на автомобиль серого цвета, приехал он спустя 2, 5 часа после назначенного времени. Как я была рада, что мы не ехали в ЗАГС в тот день, а расписали раньше, иначе что делать?
Город водители совсем не знали. Ехали по навигатору. Вместо парка Царицыно привезли нас в какой - то дендропарк. Да, он недалеко. НО до фонтанов и дворца идти не менее 40 минут пешком через лес, это нормально?
После того, как мы отпустили машины в тот день, специально спросили менеджера - все ли нормально будет завтра с автобусом? Сказала "да".
На следующий день автобус должен был приехать в 16:00. Поскольку накануне звонка также не было, позвонили им сами в 15:00. Грубым голосом нас послали со словами "машина едет, зачем звонить?". В 16:20 перезвонили еще раз. "Скоро будет". Около 17:00 нам дали телефон водителя, чтоб мы САМИ узнали, как там у него дела и где он вообще. Водитель сказал, что едет. Я лично переспросила у него не менее 3 - х раз шоссе, по которому он едет, название отеля - всё подтвердил. В итоге примерно в 17:30 он позвонил и сказал, что он не там, не на том шоссе (на Можайском вместо Пятницкого! - москвичи поймут, насколько это разные направления) и не у того отеля... Все мои гости выехали из отеля в 15:00, в составе - дети и пожилые люди, сидели в небольшом Reception отеля, на улице +12 и сильный ветер, мы за 30 км от Москвы и никакой транспорт, кроме заказного такси, от отеля не ездит. Трансфер же я заказала по трем адресам, чтобы развезти всех до дома. Я, опять же сама, звоню в офис. И знаете, что мне говорят? "Отказывайтесь от заказа, мы ничего не можем сделать, все машины заняты и тра - та - та". СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА СТОЛЬ ДИВНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ! Хотелось спросить, а как вам и вашему генеральному директору было бы оказаться в такой же шкуре? Чтобы вы делали на моем месте? Неужели писали бы положительные отзывы, а? Или просто проглотили и промолчали?
В итоге, решили ждать автобус. Я (Опять же сама!) позвонила водителю и сказала, что мы его ждем - без вариантов. Машина прибыла к нам почти в 21:00, на 5 часов позже назначенного времени. Микроавтобус -опять же не Мерседес, как заказывали, с вывеской в салоне "Проезд - 35 рублей" (наверное, ехал с работы). Машина отъехала от отеля, а я села на асфальт и расплакалась. Потому что это был день МОЕЙ свадьбы, день когда приехали мои самые близкие люди, а я их так подвела. И может быть (хотя вряд ли, конечно) после такого количества отрицательных отзывов (которые они кстати не публикуют у себя на сайте, хотя я отправляла всё это) у руководства включится в голове хоть что - то человеческое, а? НЕ умеете, не получается - НЕ ЗАНИМАЙТЕСЬ ЭТИМ БИЗНЕСОМ! НЕ ПОРТИТЕ ЛЮДЯМ ПРАЗДНИК или САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ДЕНЬ В ЖИЗНИ! И хотя бы учитесь извиняться. Это совсем не трудно...
Дмитрий и Елена.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Несвоевременная подача автомобиля, замена автомобиля без предупреждения, незнание водителем города, неприятное отношение менеджеров к клиентам
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Окружной проезд, дом 5, строение1

—

Анонимно

31 авг. 2016 в 17:24

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день.
Благодарностей очень много, на что мы с мужем и «повелись». Мы, к сожалению очень расстроены, фирмы СВ - Сервис. Наша свадьба была 06. 08. 2016г., за неделю мы приехали и забронировали микроавтобус для гостей на свадьбу, внесли всю сумму сразу. На фото мы видели новенькую машину, все чистую и красивую, по факту получили абсолютно противоположное. Началось все с того что водитель просто, на просто опоздал и не мог найти наш дом, из за него мы чуть не опоздали в ЗАГС. В договоре прописано, что водитель должен связаться на кануне, звонка не было, мы сами утром (прошу заметить в день свадьбы) звонили и узнавали где он. Ну слава богу он нас нашёл, с горем пополам. В автобусе не было кондиционера, хотя мы говорили девушке, что он нужен обязательно, и нас уверяли что он есть! Машина ехала максимум 40 км., в горку наши гости его чуть ли не выходили толкать, так как он просто глох. В салоне, безумно воняло выхлопным газом, а у нас там были дети! На ходу открывались двери сзади! Но это все цветочки, водитель, просто на просто, засыпал и тормозил на светофоре в миллиметре от машин.
Всем советую, внимательней подходить к выбору агентств! Праздник прошёл у нас отлично, но осадок остался все равно. Если бы мы знали, что так получится, то никогда бы не обратились в Ваше агентство.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
один большой минус
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

21 авг. 2016 в 20:43

1 оценка
Не рекомендую

ОТВРАТИТЕЛЬНО! НИКОГДА не пользуйтесь услугами компании СВ сервис, если Вы не хотите испортить себе Ваше событие. Я заказал автобус на свадьбу для гостей. Не давали телефон водителя до последнего дня. В итоге в день свадьбы водитель не брал трубку, а спустя час опаздания и ожидания гостей наконец позвонил и сказал, что просто не приедет. В компании отказались предоставить другой автобус и вообще как - либо помочь выйти из ситуации. Менеджер Панфилова хамила по телефону. Я надеюсь, что 2016 год станет последним для компании. СВ - Сервис - СуперВонючий Сервис
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Никакого сервиса Хамство Подстава в день свадьбы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 июля 2016 в 20:14

1 оценка
Не рекомендую

Как жаль, что я не догадалась поискать отзывы об СВ Сервисе!
Обратились в "СВ Сервис" 23. 07. 2016. Поездка в ЗАГС, ресторан, домой.
Хамы диспетчера, водитель (конечно уже потом после оплаты). Машину подали не просто грязную, а как после вывоза на ней мусора. Машина, действительно просто металлолом! Кондиционер, стеклоподъемники не работали. И это в жару! В машине была ужасная вонь. Диспетчер сказала, что мы выбрали дешевую машину. А мы выбирали не дешевую, просто на десять человек. И сколько сказали, столько и заплатили. Договор 321507 стоимость, объявленная 12600, а водитель взял 13200. Предоплата по карте была 3200. Полностью оплату по карте не взяли. У них такие правила. Водитель получает налом, но чек не дает, так как, оказывается, не оформлен в СВ Сервисе. За чеком надо ехать потом через 2 дня В "СВ Сервис"! Класс! Машину пришлось пылесосит самим, так как менять на другую, понятно, что не могли! Не обращайтесь в эту компанию!
— Плюсы:
никаких!
— Минусы:
Сплошные минусы!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Загородное ш. д.1, кор 2

—

Анонимно

28 июня 2016 в 18:16

3 оценка
Не рекомендую

24. 06. 2016 У нас был выпускной Лимо - пати. Начну с предыстории...
Мы внесли задаток наличными, потом решили добавить еще 2 взрослых, позвонили два! раза уточнить сколько нужно доплатить, нам сказали, что ничего не надо. Когда мама приехала оплатить остаток оказалось, что нужно доплатить за эти два места. Плюс на сайте написано, что есть безналичная оплата, но на деле нам отказали в оплате по безналу.
Перед нами на неделю раньше гулял наш параллельный 9 класс, к ним так и не приехал фотограф. Про нашего фотографа мы дополнительно звонили и уточняли. За день до выпускного, мы весь день сами звонили в офис для уточнения маршрута и все ли у нас будет, а нас отфутболивали со словами ждите звонка и ОНИ ТАК И НЕ ПОЗВОНИЛИ.
К нам приехал Хаммер, но (я в авто не сильна) он оказался низким (мы заказывали с высокой крышей, но в договоре написано, что машину могут заменить. Позади лежали продукты и они тоже занимали место, в салоне было очень тесно и дети сидели как селедки в бочке. У нас заказ на 26 человек). К нашей школе приехал сотрудник ГИБДД для проверки машины перед поездкой и он сказал, что на таком нельзя перевозить детей. Хорошо, что у нас в классе есть родитель, который смог урегулировать этот вопрос. Ау, а о чем думала сама компания СВ сервис, когда отправляла к детям машину, про которую сотрудник ГИБДД сказал, что она не предназначена для перевозки детей.
Начало в 12 часов, в договоре написано, что все мероприятие длится пять часов и доставка детей в школу по окончанию. Первое место куда повезли детей - Кусково. В 13. 40 звонит нам классный руководитель и говорит, что водитель отказывается ехать дальше, так как Москва перекрыта, мы говорим, что нам Москвы и не надо, можно не через центр, поехать в Царицыно или Коломенское. Нам пришлось звонить в офис и требовать, чтобы они позвонили своему водителю. После всех этих манипуляций, о чудо! водитель нашел маршрут по которому можно повозить наших детей. Изначально мы так и не поняли до 5 часов у нас прогулка с возвратом к школе или обратная дорога не входит в это время (Водитель хотел доплату 1700, если мы приедем к школе к 6 часам). Мы гуляли до 5 и к школе нас привезли в 17. 40. Без дополнительной оплаты.
Сама задумка выпускного на лимузине мне понравилась. И цена адекватная - 1400 рублей с человека, один взрослый бесплатно, фотограф, запуск шариков и небольшой сладкий стол (1 литр воды на человека и сладкий пакет 200 гр. и банка Пепси на человека). Мы им еще Макдональдс заказали и бутерброды наделали.
Но такое хамское и невнимательное отношение к клиентам, перечеркивает все плюсы.
В договоре также указано, что готовые материалы фотосъемки забираются из офиса и нас предупредят когда они готовы. Фото должны записать на 23 диска. Но нам сразу фотограф предложил скинуть фото на имейл, мы отказались. У нас слишком много родителей и это хлопотное дело всех обзванивать.
Самое смешное в том, что я читала предварительные отзывы на Св Сервис. Были и отрицательные и положительные, причем все отрицательные были маленькими и как под копирку на всех сайтах, поэтому я и решила, что это происки конкурентов.
Свой отзыв я пишу, чтобы уберечь нервы родительского комитета, который как и мы решит воспользоваться услугами этой конторы.
Также в машине сначала не работал кондиционер, а на улице жара в 30 градусов, и снова пришлось звонить в офис и о чудо! Он заработал! Как сказал мой ребенок, потом стало намного лучше.
С одной стороны СВ сервис выполнило свои обещания, а с другой стороны, столько нервов было потрачено в этот день. Я понимаю, что многое зависит от водителя, у второго 9 класса, таких проблем не было. Они гуляли в 4 местах и их прогулка закончилась в 10 вечера и к школе их привезли в 11. 30 и без просьб о дополнительной оплаты. Одно дело когда ты делаешь праздник только для себя и какие - то маленькие косяки не так страшны, но когда ты отвечаешь еще за отдых чужих 22 детей, не хочется лишних волнений.
За всю поездку мы отдали 35000 за 5 часов и я считаю, что это немаленькая сумма и можно относится к клиентам по внимательнее. На будущее, проще заказать самим машину и фотографа и точно знать, что не получишь кота в мешке.
Я даже не знаю сколько звезд поставить, но я знаю точно, что для выпускного в 11 классе, мы в эту компанию не обратимся. Ставлю три звезды (за второй класс, им больше все понравилось), но лично по своим ощущения (так как организовывали все мы с мамой и договор оформлен на нее) я не рекомендую.
Простите меня за немного сумбурное повествование, но мыслей много и очень тяжело их структурировать.
Вот фото нашего лимузина. Сама машинка красивая и аккуратная.
Номер договора 065 - 11 - 04 - 2016
— Плюсы:
Фотограф, идея
— Минусы:
Исполнение
Время использования: 1 день
Стоимость: 35000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 июня 2016 в 18:13

2 оценка
Не рекомендую

На Выпускной заказали шоу - программу и лимузины. За два часа до праздника сообщили о не приезде видеооператора, не привезли шоколадный фонтан, вместо лимузина приехал микроавтобус! Высадил ребят на набережной и хотел уехать по следующему заказу. Позвонили в СВ - сервис. У них накладка за накладкой. Мы разочарованы в их организации услуг. Заказов набрали - и праздник нам подпортили.
— Плюсы:
В офисе все прилично. Цена казалась не большая. В этом и подвох
— Минусы:
Организация услуг плохо налажена. все в ручном режиме
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Юных Ленинцев
Дом №: 66 к 1

—

Анонимно

17 мая 2016 в 18:48

1 оценка
Не рекомендую

Не рекомендую эту компанию, поскольку никому не желаю оказаться в подобной ситуации.
Заказывал в СВ - Сервис микроавтобус.
Мероприятие предстояло волнительное и ответственное – свадьба! Микроавтобус был выбран соответствующий, и согласно перечню автопарка СВ - Сервис именовался не иначе, как белый Mercedes Sprinter Brabus LUX.
Признаюсь, не ожидал, что подход к работе и отношение к клиентам может быть таким…
В общем, автобус заказал, дату и время подачи с менеджерами согласовал, предоплату внес.
Свадьба – дело ответственное, нервы, сборы, суета. Но, как я не старался в течение всего дня накануне мероприятия, подтверждения подачи автобуса от сотрудников компании так и не получил. Мало того, что манера общения у менеджеров была как у сотрудников Почты России, так еще на все звонки менеджеры отвечали: «По правилам СВ - Сервис, водитель подтверждает заказ накануне подачи машины, с 20. 00 до 23. 00. Ждите звонка водителя в это время. Без подтверждения машина не подается». Не очень удобно, не правда ли? И стресс только усиливает. Ну да ладно…
Время в режиме ожидания пролетело быстро, и в 22. 45 дня перед свадьбой я решил еще раз напомнить о себе менеджерам. Еще минут сорок меня кормили завтраками, говорили, что водитель за рулем и скоро перезвонит, но итог был неутешителен: в половине двенадцатого ночи я услышал ответ: «Ваш микроавтобус стоит в автосервисе со сломанным сцеплением, и заказ завтра выполнен быть не может». Признаюсь, ночью, за 10 часов до свадьбы, эта фраза прозвучала как приговор. Вариант решения проблемы виделся только один – поиск по утру маршрутки с характерным «дарогу пакажишь?» за рулем.
Чуть позже, уже в первом часу ночи, мне предложили замену заказанному автобусу: тоже Mercedes, но снаружи весь в рекламных наклейках. Истерика невесты была очень своевременна…
Признаюсь, к середине ночи автобус на свадьбу я таки нашел, благо - телефонная книга длинная, а контакты - спокойные. Правда, это уже был не Brabus и не LUX, но, главное, он был не из автопарка СВ - Сервис, что само по себе уже радовало и прибавляло уверенности. В общем, ночь перед свадьбой удалась!
Кстати, через несколько дней, несмотря на то, что предоплату я делал через интернет, при выбивании возврата предоплаты мне было велено приехать за деньгами в офис. Извинения были принесены тоже весьма оригинально: в письме по E - Mail, и не за причиненные неудобства и почти сорванную свадьбу, а за сломанный автомобиль.
В общем, повторюсь: Не рекомендую эту компанию, поскольку никому не желаю оказаться в подобной ситуации.
— Плюсы:
как вы понимаете - плюсов не выявлено
— Минусы:
клиентоориентированность на нуле, ответственности никакой. Считают возможным просто отказаться от исполнения договора
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 апр. 2016 в 15:43

3 оценка
Не рекомендую

Наш номер договора в СВ - сервисе 013 - 17 - 03 от 17. 03. 2016 на Суханова А. Ю.
Странная и своеобразная компания, но у которой есть, все - таки, плюсы. Постараюсь дать взвешенную и объективную оценку опыта взаимодействия с данной фирмой.
Сначала плюсы и то, что удовлетворило по работе (договор заключали в офисе на Лубянском проезде д. 15 стр 2).
- Цена. Да, у СВ - сервиса приятные цены на услуги для молодоженов, собственно почему мы с моей женой, уже нынешней, решили обратиться именно в СВ - сервис.
- Почти не возникло проблем с флористикой (букет невесты, букет невесты - дублер, цветочная композиция на стол жениха и невесты, бутоньерка и 2 упаковки лепестков роз) - все соответствовало заявленным фотографиям из каталога и достаточно качественно сделано. Девушка - менеджер из флористик - отдела была вежлива и приветлива в общении. Однако доставка, которая была заявлена в договоре накануне свадьбы с 18:00 до 24:00 не произошла, однако мне сообщили (звонок первой сделала, опять же, девушка - менеджер из флористик - отдела) в 23:00 и предупредила - доставка возможна лишь в 1:00 - 2:00 ночи, либо утром в 9:00. С некоторым понятным волнением я согласился на утро. Курьер приехал ровно в 9:00, все привез правильно по заявке. Поэтому оценка - 4+. Флористику я могу рекомендовать заказывать в СВ - сервисе.
- Автобус для гостей (микроавтобус Спринтер 515).
Водитель был вежлив, позвонил утром перед свадьбой, сообщил что будет за 15 минут до назначенного времени уже ожидать около домы невесты. Действительно - приезд был именно за 15 минут. Водитель отзвонил что ожидает. Идеально чистый салон (я дотошен в мелочах и вообще ценю соответствие заказа/ожидание/реальность - если это положительное впечатление), водитель, повторюсь, вежлив и гости благодарили меня впоследствии за комфорт в автобусе. Оценка ИМЕННО ПО АВТОБУСУ ДЛЯ ГОСТЕЙ - 5!
- Менеджер в салоне на Китай - городе.
Юлия Р. (в соответствии с документами оформления). Приятна в общении и если вы планируете именно на Китай - городе оформить договор, имеет смысл именно с Юлией согласовывать все, поскольку вторая представитель СВ - сервиса, некая Марина К. (согласно документам), абсолютно странная мадам, поверхностно изучавшая этикет общения с клиентами, хамовата и... Просто поверьте на слово - Марина АБСОЛЮТНО не на своем месте. Вот совсем.
Ну и закончили с плюсами, пожалуй. Я объективен и поэтому расскажу про то, что ТОЧНО НЕ СТОИТ ЗАКАЗЫВАТЬ в СВ - сервисе:
Мы, с моей будущей женой, сделали комплексный заказ на нашу свадьбу:
-Лимузин, микроавтобус на 19 мест, флористику, о которой я писал выше, свадебный фотограф.
При первом визите в офис, еще 17 марта 2016г., неприятно поразила менеджер Марина К.: мы перенеслись, прям - таки, на машине времени в те советские года, когда хамовитость, неулыбчивость и ощущение, что тебе делают одолжение за твои деньги, была нормой жизни.
Я не особо сейчас хочу перечислять нюансы общения с данной особью, работающего в сфере обслуживания торжественных мероприятий, но первое желание при общении: а может ну эту контору - то? Цена - ценой, однако ожидаешь несколько иного в компании, где тебе помогают (ну вроде бы) сотворить сказку на торжество. Четкая "двойка" Марине К.
- Договор, который вы собираетесь подписать.
ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ! Мы с женой неплохо разбираемся в юридических нюансах, поэтому нами были обнаружены следующие пункты, которые полностью снимают с СВ - сервиса какие - либо "косяки", вплоть до того, если, ну не дай Бог, ваш водитель попадет в аварию, то ответственными за ремонт машин будете... ВЫ! Да - да. Это пункт 4. 3 в договоре о фрахтования транспортного средство с экипажем: " В случае полного или частичного повреждения зафрахтованного транспортного средства... и т. д. Самое интересное: Фрахтователь (т. е. ВЫ) возместит фрахтовщику (т. е. компании) причененные убытки, если повреждения транспортного средства произошли по вине (ВНИМАНИЕ!) фрахтовщика (т. е. водителя лимузина или автобуса). Стоимость ущерба и т. п.
Понимаете, да? Если ваш водитель въедет или в него въедут - ВЫ В ЛЮБОМ СЛУЧАИ БУДЕТЕ ОПЛАЧИВАТЬ РЕМОНТ! Мы с женой, когда прочитали этот пункт, аж улыбнулись! Естественно тут же заменили его. Вы также не пропустите этот основополагающий пункт договора и настаивайте на изменении.
- Очередной пункт, который вас неприятно удивит в данном же договоре (и удивил нас по факту, несмотря на заключенный договор и наши исправления, который сотрудник СВ - сервиса завизировал печатью и личной подписью (Марина К.) это пункт 2. 3 : Фрахтовщик вправе: заменить фрахтователю транспортное средство, указанное в заявке, на равнозначное по прайс - листу (ВНИМАНИЕ: ЗАМЕНА ПО ЦВЕТУ ВОЗМОЖНА!)
Нас явно не устроил этот пункт, так как мы заказывали Эскалибр Фантом лимузин ПОЛНОСТЬЮ белый (не с черный крышей). Ну хотелось нам а - ля необычный лимузин - ретро (но по лимузину отдельная песня впереди отзыва) и именно белый. Не с розовым открасом, не черный и вообще никакой иной. Пункт был изменен Мариной К. по нашей настоятельной просьбе и завизирован печатью компании.
- Про лимузин и водителя:
Водитель (некто Олег Петрович) позвонил накануне, был вежлив и произвел приятное впечатление по телефону и по факту в целом, если не считать попытки навязать доп. услуги по украшению лимузина (мы изначально отказались от этой услуги, т. к. считаем что кастом - автомобили не имеет смысл дополнительно украшать, ибо они достойно выглядят сами по себе) и ненавязчиво озвучил "традиции поездки в лимузинах на свадьбе": бутылка спиртного и перекусить водителю, ну и неплохо бы что - то "на чай". Не вижу ничего в этом криминального, особенно желание получить доп. бонусы на торжественном мероприятии, когда люди особенно не считают деньги, ибо - свадьба. И я был готов "традиции" осуществить полностью, однако...
Утром, когда меня ожидал лимузин, дабы отвезти к невесте, я был неприятно удивлен:
- Экскалибр фантом оказался с черной крышей (напомню: мы заказывали ПОЛНОСТЬЮ БЕЛЫЙ с прописанием цвета и невозможностью замены). При этом на крыше находились "заплатки" (Да - да. Вы правильно прочитали - "ЗАПЛАТКИ". Покраска (белая) авто, в…

—

Анонимно

4 мар. 2015 в 21:28

4 оценка
Рекомендую

Решила написать этот отзыв, т. к когда решила воспользоваться услугами «СВ - Сервис»
и начала искать отзывы в интернете, поняла, что их очень мало, а на официальном сайте только хвалебные…(а так не бывает))
В феврале 2015 года решила неординарно отметить свое д/р – заказав для нашей компании лимузин.
В интернете было много предложений, но СВ Сервис явно выигрывал по сравнению с своими конкурентами.
1е что купило – не нужно ехать в офис и вносить предоплату. На вечернее время можно расплачиваться непосредственно по приезду машины с водителем.
Очень удобно!
2е – минимальная аренда на 3 часа, а везде минимум 5 часов.
А мы и хотели то – 3 часика покататься.
+1 час подачи (это везде так) Мы в Подмосковье – 300 метров от МКАДА – для нас 1, 5 часа.
И вот настал тот чудесный день… )) Водитель отзвонился с самого утра... И потом еще ближе к вечеру...
В назначенное время нас ждал белый Хамер - лимузин! (Грязненький кстати …Но на дорогах было грязно) так что... не будем придераться )
На сайте я выбрала определенную машину, которая понравилась по дизайну салона
При заказе диспетчер уверила меня, что будет именно ЭТА машина!
Но…преодолев ступени высокого Хамера  и попав внутрь салона – меня постигло разочарование((( Машина была НЕ ТА….
И что делать? Звонить – скандалить – отменять? Народ собран... все веселы и готовы к путешествию! Ээээх…. поехали! Про себя порадовалась... что прислали не черный лимузин с черным салоном (а там такие были)) и мы двинулись к сердцу нашей столицы!
Маршрут за ранее не выбирали... т. к решили сначала оценить ситуацию на дорогах и потом уже решить куда ехать… Нам ж определенно куда то не нужно было))
Пробок в этот вечер не было... и мы поехали на Красную площадь, а потом на Воробьевы горы.
Водитель был очень любезен и подсказал с какой стороны лучше поехать... Помогал одним словом с разработкой маршрута...
Как пишут на официальном сайте... каждая машина данного класса оборудована системой караоке.
Наличие караоке так же было подтверждено диспетчером при заказе.
Караоке – было. НО…мы так и не смогли м воспользоваться, в связи с его не исправностью...
И даже наш любезный водитель – ни чего не смог поделать…((
Ну…что делать? __ эээх... итак споем))
Надо отметить – что с музыкой проблем не было. Стоит музыкальная система – можно поставить свою флешку или диск. Звук отличный…
К салону тоже никаких претензий – чисто…аккуратно… В баре бокалы, графины, салфетки – все чистое...
Машина рассчитана на 20 человек. Нас было 11... и нам было комфортно... Ну максимум еще 2 человека…можно …. А 22 – запихнуться но сидеть плечом к плечу и не шевелиться )
Мы брали с собой алкоголь и закуски. Пили, ели, ПЕЛИ (не смотря на сломанное караоке),
даже танцевали )
Подвожу итог нашего лимузин - пати: всем все понраивилось! Очень! Рекомендую всем кому наскучили стандартные форматы праздников - так провести свой д/р или любой другой праздник или просто устроить этот праздник в обычный день!
А…что касается СВ Сервиса – все минусы и плюсы смотрите выше. Полагаю, что требовательному клиенту эта компания не подойдет… Но... мы не искали минусы – а наслаждались вечеринкой...!
Да... и уже потом на фотках - я заметила что на машине отсутствовала часть крыла ))
Если бы мне на свадьбу такое приехало – боюсь даже я с своим оптимизмом расстроилась)
Так что – всем хороших впечатлений! ;-)
Надеюсь - отзыв будет полезен... :)
— Плюсы:
Низкая цена, без предоплаты
— Минусы:
Внешний вид авто, не работало караоке
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

12 окт. 2014 в 22:13

1 оценка
Не рекомендую

В 2012г. перед свадьбой я перерыла весь интернет в поисках идеального по цене и качеству варианта. У данной компании были низкие требования к минимальному количеству часов на которые можно заказать лимузины. Так как у нас все что нужно было рядом мы долго разъезжать не собирались и поэтому нам это очень подходило. Мы приехали заключать договор. Я хотела перед выбором увидеть лимузины. Оказалось что они находятся на другой площадке и машина периодически отвозит туда потенциальных клиентов. Нужно было подождать следующий рейс. Муж у меня лентяй и говорил: да чё там смотреть? лимузины как лимузины. Но я настояла и слава Богу - лимузины оказались в ужасном состоянии. Они стоят под открытым небом и все поедены ржавчиной, там где есть кожа снаружи она ободранная, внутри салон грязный и сильно потрепанный. Как хорошо что мы это увидели и не стали у них заказывать, ведь если бы в день свадьбы приехало "это" я бы точно разревелась. Расчет у них, наверно, как раз на клиентов, которые заказывают неглядя и на доп. услуги. В итоге заказывали лимузины у Автоклуб "Фантом" о чем не пожалела - вышло недорого и машины оказались приличными (хотя время с тех пор прошло много и могло что - то поменяться).
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Автопарк давно пора утилизировать. "Это" нельзя назвать лимузинами, а только кучей ржавого металлолома
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 окт. 2013 в 19:29

5 оценка
Рекомендую

На День Рождения мужу, с решила сделать особый подарок, торт на заказ. И т. к. он у меня увлекаться хоккеем, то торт должен был стать тематический. Облазив множество сайтов, я удивилась ценам за 1кг. они варьировались от 800 - 2000руб., а мин. вес торта должен быть от 2 кг., + фигурки и доставка, выходит не мало денег. Продолжив свои поиски я нашла очень интересную компанию, коротая занимается оформлением и организацией мероприятий. В разделах на сайте компании СВ - Сервис я нашла, торты на заказ, цены и ассортимент меня весьма впечатлили. Тот торт который мне нужен, был представлен на фото по цене 420руб. за кг.
Я тут же сделала заказ, оговорив подробности о фигурках и доставке. В тот же день я приехала в их офис, заплатили за всё это чудо в 2кг.+фигурки+доставка, у меня вышло 1490руб.
В день доставки мне позвонил курьер, и сказал, что бы я спустилась вниз и забрала торт. Курьер мне его продемонстрировал, после я подтвердила, что всё отлично подписью в его документе о доставкие, и всё, ни каких доплат, ожиданий по заказу не было.
Кстати, подпись на торт оговаривается в офисе при оплате товара, так же и начинка, медовая/бисквитная и йогуртовая, я выбрала последний вариант, тортик оказался по вкусу всем.
И это еще не всё, фигурки можно вернуть в любое время при вашем желании обратно в офис, с чеком, и вам за них вернут деньги, за мои фигурки вернут 200руб. за 5 шт. хоккеистов, но я пока не планирую их отдавать, т. к. в офисе мне сказали это только по моему желанию))
— Плюсы:
заказ выполняют в точности такой как вы ходите
— Минусы:
нет
Стоимость: 1490 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—