Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

18 янв. 2016 в 17:20

1 оценка
Не рекомендую

К сожалению пришлось столкнуться с этими уродами и нам.
Внимательно изучите все отзывы в интернете. У этих лиц много разных сайтов с одинаковым содержинием.
В апреле 2015 года возникла ошибка плоттера при установке бумаги.
Вызвали бесплатного инженера на диагностику с сайта remont - plotterov. ru
В итоге из плоттера была забрана на диагностику основная плата, а в оставленном инженером акте о диагностики указывался сервисный центр "Копи - сервис". Номер платы не был вписан в акт диагностики.
Через несколько дней выяснилось, что плата неисправна и не восстанавливается, новая стоит 80 000 рублей и они предлагают по своим связям достать в два раза дешевле.
Самовывозом мы забрали плату, т. к. сами они привезли бы за 8 000 рублей.
Как и тогда осознавалось, что плата подменена на другую. Плоттер не включается, а первичная проблема была только с установкой бумаги.
Кидалово стало очевидным. С трудом пришлось поверить, что так нагло и открыто можно проворачивать такие махинации. После изучения информации в интернете стало понятно кто такие "Копи - сервис".
О чём - либо вести с ним диалог было бесполезно.
В итоге плоттер вылечили у официалов и вместо 10 000 рублей, которые пришлось бы заплатить за замену датчика бумаги, личная неосторожность и доверчивость обошлась в 140 000 рублей! Новая плата, датчик бумаги и две новые ПГ!
Все подтверждающие документы этой истории сохранены.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
мошеннники
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Высоковольтный проезд
Дом №: дом 1 строение 49 (1 этаж офис 129)

—

Анонимно

30 ноя. 2015 в 19:33

4 оценка
Рекомендую

Сдавали в ремонт плотер HP 510, сказали сгорела сервисная станция, думали придется менять, но сказали попробуют ее починить. Дней десять мы ждали, потом нам позвонили и сказали что удалось починить и менять не придется. Результат: ремонт сделали, плотер работает и сэкономили деньги так как не пришлось менять сервисную станцию.
Спасибо. Будем обращаться если сломается.
— Плюсы:
качество ремонта, приемлемые цены
— Минусы:
не звонили, пока мы сами не позвонили
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Высоковольтный проезд, 1 ст49

—

Анонимно

22 окт. 2015 в 17:15

1 оценка
Не рекомендую

Ужасная компания! Директора никогда нет! Менеджеры, что Валентин с фамилией "Вам не скажу" что Виктория Попова - не понимают ничего! Сначала хотели аппарат забрать - потом передумали. Кормят "завтраками" ежедневно. В понедельник говорят, что у них "аврал", запчасть нужная пришла в конце недели у Вас всё сделаем. А в пятницу уже говорят – «нет, запчасть не пришла, не знаем когда будет у нас и чего вы от нас хотите». После получения претензионного письма о разрыве договора - даже не пошевелились. В назначенный срок ответ не дали. Каждый раз говорят, что позвонят завтра. Всем не советую обращаться в данную компанию. Никто над менеджерами не стоит - никто их не контролирует и им соответственно ВСЁ равно, что будет дальше. Хотите потратить нервы и деньги - то в эту компанию!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
всё плохо, нет ни Директора ни адекватных в компании людей!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Высоковольтный проезд
Дом №: дом 1 строение 49

—

Анонимно

5 апр. 2012 в 22:23

5 оценка
Рекомендую

А знаете ли вы что картриджи в принтерах можно использовать не один раз а несколько? Даже не знаю, может быть остались те динозавры или толстосумы которые после того как принтер заполосить белыми линиями стремятся выбросить чернильницу(или порошокницу) в урну и нестись сломя голову покупать новый картридж отдавая за них приличную сумму денег.
Допустим стоимость оригинального картриджа в среднем составляет 1500 рублей, а стоимость заправки примерно 400 руб. Вот и сами посудите есть ли экономия и стоит ли обращаться в такие вот фирмы. Да самому смешно. Кстати кто не в танке, сразу скажу заправить одно устройство можно максимум 3 раза далее материалы уже приходят вне годность(так по статистике обычно бывает). И еще есть фирмы которые скупают убитые картридже, примерно по цене заправки.
Так вернемся к данной компании. Эта компания работает в Зеленограде уже 11 лет, думаю этот факт будет один из самых веских причин думать что качество и степень обслуживания у них на высоте, так бы просто они не удержались на плаву в эпохи кризиса и остальных экономических и политических факторов.
Пользовался их услугами не только я, но и родственники и знакомые, а также организации(с которыми я контактирую) и ни разу еще не было претензий в их сторону, работают стабильно, хорошо и качественно, и за это все берут не дорогую цену по сравнению с другими конторами.
Также они занимаются ремонтом оргтехники но о этих услугах ничего положительного или отрицательного сказать не могу так как не пробовал.
В итоге могу с уверенностью сказать если не хотите нагрева со стороны шарашкиных контор или испорченных картриджей то вам именно в эту фирму.
— Плюсы:
Цена, качество работы, скорость обслуживания
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 2 года
Стоимость: 400 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—