Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

7 отзывов

Регистрация не требуется

Екатерина

29 июня 2024 в 09:45

Долгопрудный
1 оценка
Не рекомендую

Не понимаю, кто пишет положительные отзывы этой организации? У меня сложился крайне печальный опыт работы с ней! И одной звезды слишком много для неё, но, к сожалению, меньше поставить нельзя! Обращалась в эту организацию в июле прошлого года. Договор № 259737. Тогда остекление балкона заняло ни много ни мало 1,5 месяца. Причем демонтаж старого остекления произошел на следующий день после заключения договора, то есть все 1,5 месяца в жару мне пришлось сидеть с закрытым балконом. Тогда с самого начала все пошло просто кошмарно! Сначала был сделан неправильно замер, что выяснилось уже по факту приезда монтажника: работу он начал, но закончить не смог, так как окна оказались шире на 7 сантиметров. Очень жалею, что тогда не расторгла договор! Далее переделка окон, потом некачественная доставка (окна со склада в организацию были доставлены с грубыми дефектами: с царапиной и трещиной). И снова переделка! Наконец-то окна были переделаны, и доставлены, слава Богу, в целости и сохранности! Провели монтаж балкона. Я думала, что на этом всё закончилось! Но нет! Вскоре после монтажа выявилась протечка во время дождя. Я попыталась созвониться с монтажником, он попросил выслать ему видеозапись протечки, что и было мной сделано. Однако, он не посчитал нужным ни просмотреть данную видеозапись, ни ответить мне хоть что-нибудь! Видимо, это был вежливый посыл. Оно и естественно: деньги я ему уже заплатила, теперь я ему просто не интересна! Тогда я попыталась самостоятельно удалить протечку: нанесла на место протечки монтажную пену. В этом году я заметила, что это не помогло. Тогда я уже стала звонить в эту организацию, благо срок гарантии ещё не прошёл. Мне пообещали, что со мной свяжутся. Но, по всей видимости, так как прошло уже 2 недели и никто со мной не связывается, они это делать просто не собираются! Так что компания просто ужасная! Работу делают некачественно! Выполнять свои же обязательства по гарантии, указанные в договоре не собираются! Настоятельно не рекомендую туда обращаться! Не повторяйте мою ошибку!

—

Анонимно

23 июля 2017 в 17:28

1 оценка
Не рекомендую

Заказал окна в ООО "Практика комфорта". Привезли не в срок, с размерами накосячили. Им пришлось привозить второй комплект. Балконский Андрей Иванович принимал заказ, обещал многое, но ничего не сделал.
Подробнее на Рубрикатор:
(ссылка на страницу с отзывом)
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Одни минусы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: улица Каховка

—

Анонимно

12 апр. 2017 в 16:54

1 оценка
Не рекомендую

Не пользуйтесь - никогда! Замерщик сделал не правильные замеры, в итого разнесли пол стены. Монтажник первый не доехал( он сказывается не знает как парковаться в центре на платной парковке! И почему то я должна оплачивать его парковку!). По телефону разговаривают очень не доброжелательно. И доставка, происходит когда они захотят. Тоесть Вы должны взять отпуск за свой счёт, потерять рабочее место, деньги, но ожидать когда смогут вам привезти окна. Оговорить заранее временной интервал они не могут! В общем, при таком количестве кантор, эту не выбирайте!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Не перечесть
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

26 мар. 2017 в 15:11

2 оценка
Не рекомендую

Заказала окно в фирме "Практика комфорта". Привезли все в срок, но с размерами накосячили. Отливы привезли другого размера, хотя в накладной написано правильно. Чья такая разхлябинность?
,
— Плюсы:
Замерщик замерил все правильно
— Минусы:
А привезли другого размера
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

11 ноя. 2016 в 19:48

1 оценка
Не рекомендую

Договор - 169991
крайне недовольны данной шарашкой и ее персоналом, директор - тот еще, не знает как бизнес вести и ориентироваться на клиента.
Будущим клиентам, на заметку о данной конторке.
Думайте - стоит ли отдавать им деньги!
По акции заказали теплый балкон. Приехал замерщик - свою работу сделал. Цену согласовали. 50% оплатили и стали ждать изготовление. Когда сделали материалы - привезли и стали ждать установщиков. Через несколько дней, после привоза материалов, пришли монтажники и... ушли ничего не сделав - не сделали эркеры, без которых нет смысла монтажа. ( в листке замерщика эркеры указаны, но на заводе профукали их).
Далее, после длительного ожидания эркеров ( около недели, а весь материал все это время загромождал коридор и квартиру) наконец привезли. И снова стали ждать монтажников.
Через пол недели пришли др монтажники и... ушли - эркеры сделали короткими...
Хочу обратить особое внимание, что от момента оплаты и до конца - НИКТО и НИРАЗУ из них не позвонил о сроках приезда материалов, монтажа и не извинился ни за один инцидент - все время мы вызванивали и слушали их завтраки.
Далее, уже через день все же привезли норм эркеры и пришла др бригада. Но мне пришлось ехать к ним в головной офис и писать жалобу. При мне договаривались о приезде монтажников, а так бы опять затянули.
Балкон все же сделали - бригада монтажников оказалась наемной из др компании. Сделали хорошо ребята, к ним вопросов нет.
Директор струсил позвонить и извиниться - через письмо, согласовал неустойку, которая еще и неправильно расчитана в их пользу.
Кстати, на момент написания - неустойку так и не перечислили - все думают, что мы оставим это.
Менеджер ирина и директор - крайне не компетентны и не клиентоориентированы.
Вся их заинтересованность была до момента полной оплаты, когда привезли материалы, а потом забили!
Думайте, стоит ли тратить свои нервы, время и деньги на не стоющую компанию!
— Плюсы:
Нету
— Минусы:
Все в отзыве
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

25 ноя. 2015 в 18:23

1 оценка
Не рекомендую

Заказал окна в Практике комфорта. Окна поставили с браком, вызвал мастера который все осмотрел признал брак, обещал заменить. Прождал несколько недель, получил ответ руководства, что подписал акт приемки и вина моя. Правда мне не смогли объяснить как можно повредить стекло внутри стеклопакета, с наружи это сделать не возможно. Через два месяца начал ржаветь отлив, на фирме говорят не может быть он же оцинкованный, прям чудеса. Про установку отдельный разговор у монтажников нет ни пены не силикона, гребенки установили такие, что закрыть их невозможно. В результате договорился поменять стекла за свой счет. Прождал почти три недели, звонил на фирму обещали привести в субботу, потом, в среду, потом в четверг, потом опять в субботу водитель позвонил сказал, что у него нет грузчика и этот вопрос должен решать я. Сегодня привезли стекла на замену все не того размера. Завтра должен придти замерщик, хотя все параметры у них есть ведь окна ставили они. Так, что если хотите потрепать нервы, деньги и получить не качественный товар то вам в Практику комфорта, да и с руководством компании связаться очень трудно совещания с 10 до 16 часов.
— Плюсы:
цена но в итоге дороже
— Минусы:
качество, установка,не обязательность
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: молостовых д 6
Дом №: дом 6

—

Анонимно

30 окт. 2015 в 18:12

5 оценка
Рекомендую

Наконец застеклила балкон. На 9 - м этаже иметь открытый балкон – то еще удовольствие. За помощью обращалась в компанию «Практика комфорта». Довольна, поскольку сроки соблюдены, цены меня устраивали изначально и в процессе работ не появилось никаких новых накруток и дополнительных пунктов, за которые бы пришлось доплачивать. Приехал замерщик, сняли мерки. Выбрала не без помощи менеджера, конечно, профильную систему Рехау. Посчитали, учитывая размеры и сразу прикинули стоимость работ. Все понятно, да и установкой самой довольна. Поставили за один день, за что отдельное спасибо
— Плюсы:
доступные цены, есть с чем сравнить; работают со многими профильными системами и материалами
— Минусы:
их нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—