Категории	Города и страны Компании и предприятия Сфера обслуживания

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

9 мар. 2017 в 19:34

1 оценка
Не рекомендую

Пользовался услугами компании около 3х лет с переменным успехом.
У меня однушка 48 кв. м. Раньше поддерживающая уборка стоила около 2 т р, потом цена снизилась до 1. 5 т. р. Видимо из - за возросшей конкуренции.
Изначально удивляло то, что после каждой уборки, работники всучивают листок, для отзыва и стоят над головой, ожидая, что вы про них напишете. Во - перрвых, в таком положении просто неудобно писать что - то негативное. Во - вторых, минусы всплывают позже. А именно, почти постоянно обнаруживал грязь то тут, то там. Кроме того, каждый раз работники предлагают записать номер телефона, чтобы звонить им напрямую. Что наводит на мысль, что своей работой они не очень довольны, откуда и "халтура" в качестве. Летом заказал генеральную уборку, по глупости, не просчитав заранее. Рассчитывал, на 3 - 5 т р. В итоге мне насчитали почти 8!
Но верхом совершенства оказался случай, когда я заказал уборку за неделю, специально сделав акцент на том, что ни в какое другое время у меня не получается. Мне позвонили за полчаса и сказали, что не смогут приехать, так как у них много заказов... Да уж...
Больше сюда НИКОГДА не обращусь!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Левачат сотрудники, некачественная уборка, отношение к клиенту-никакое
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

6 сен. 2016 в 16:30

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями о компании Веливер Сервис. Ориентируясь на высокий рейтинг и множество хороших отзывов, а также приняв во внимание цены на услуги, сильно отличавшиеся от остальных предложений, я решилась оформить заказ. Менеджер согласовал время проведения работ и обговорил все условия. Среди прочего, мною был задан вопрос о национальной принадлежности уборщицы, на что мне ответили, что будет девушка славянской внешности. Этот ответ мне дали четко и выразительно. Но увы... Приехала женщина явно не славянской внешности... Однако, в общем - то, не в этом суть. К самой уборщице (она представилась Асей), в целом, претензий не осталось: приехала вовремя, с собой у нее было все необходимое для уборки, переобувшись, сразу принялась за работу не отвлекаясь ни на что (разговоры, чай и пр.). Теперь об уборке. Квартира не запущена, повседневная уборка в доме проводится практически регулярно, но на генеральную уборку нет ни времени, ни сил. Собственно с этой целью нами и было принято решение воспользоваться услугами вышеуказанной организации с перспективой, если понравится, пользоваться ими раз в месяц. Время проведения работ, обозначенное при заказе - 3, 4 часа, как выяснилось, одному человеку не осилить. С 9:00 до 15:00 Ася прибрала 2 комнаты, кухню, туалет, коридор и ванную. Именно, что прибрала. Хотя очень старалась. Но муж, подгоняемый временем, которое и без того уже было сверх заявленного, соответственно торопил уборщицу. Полы пропылесошены, помыты. Пыль, по - возможности, в доступных местах, протерта. Плитка просто протерта тряпкой, разводы от воды как были так и остались. На кухне фасад и фартук так же просто протерт а не помыт. Ну и так далее, по всей квартире. Могу сказать, что такая генеральная уборка явно не "vip", а экспресс. Красивый и хороший сайт, приятные люди, цены удовлетворительные, практически полное не соответствие заявленному списку работ. И так, основная рекомендация, как в поговорке: скупой платит дважды! Фирму Веливер Сервис не рекомендую! А что касаемо отзывов, моё мнение сошлось с мужем - они не настоящие.
— Плюсы:
уборщица приехала вовремя
— Минусы:
читайте отзыв и делайте выводы сами
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—