Категории	Города и страны Компании и предприятия Химчистки

13 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

4 июля 2017 в 20:46

1 оценка
Не рекомендую

Я в шоке. Уборку назначили на 10. 00 утра. Сотрудница с 9. 30 писала смски, что едет несколько раз. В итоге приехала к 15. 00! Ладно. Приехала и слава богу, но виесто уборки она достала сверток с едой, включила чайник и села есть! Я молчу... Ладно думаю может режим у человека)) наступило наконец время уборки. Ни пылесос, ни ведро со шваброй не привозят. Вместо заявленых 2. 5 часов "убиралась" 4 часа! Т. е. я так понимаю квартира ( прошу заметить в квартире не было лишних вещей, т. к. она под сдачу готовиться) должна блестеть, но и тут мимо... сложилось четкое впечатление, что до уборки квартира была чище чем после... кроме как быстрей распрощаться с сотрудницей и поспешить убирать квартиру никакого другого желания не возникло. От шока забыла даже пофотографировать. Холодильник помыт был помыт наполовину, раеовину на кухне я вобще с трудом признала за свою. Ее как будто месяц не мыли. ( хотя я мою ее ежедневно!), "помытый" пол был усеян каким то песком! черным. Унитаз ну еще как то потянет, но перемывала. Прежде чем мыть пол человек его ни подмел, ни пропылесосил, а просто мокрой шваброй развез грязюку неизвестно откуда появившуюся. Пол в ванной комнате вобще без клментариев. Вытирала пыль и пылесосила в комнате я сама, т. к. не хватало терпения ждать так долго. Итог! Долгое и томительное ожидание, огромное разочарование, испорченное настроение. Никому не советую! Возмущена до ужаса! Никогда никого не пускала убирать свой дом и больше наверное не решусь... Обидно, т. к. по состоянию здоровья самой было в этот день затруднительно убираться, но пришлось. Да и средства ужасно вонючие. ( хлорка) и вопрос: что делал сотрудник 4 часа!
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Один огромный минус
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

1 июля 2017 в 19:52

2 оценка
Не рекомендую

Более трёх лет мылся только на Мавлютова 45. Нареканий не было. Шустро и качественно. И дисконт 10% приятно радовал;). Сегодня подъехал в 21. 30. Три машины в боксах. Админ сказал, через 20 мин заеду. Заехал через 35. Внутри небольшой рестайлинг. Мелочь, а приятно) но дальше больше. Дисконтку не приняли(система глюкнула). Даю карту для оплаты, админ просит наличку поискать. Якобы случайно нажал на оплату наличными. Но что окончательно огорчило мой взор, так это неотмытые мошки на капоте и зеркалах. И недоумевающие лица ребят. Ответ изумительный: "просто не отмылись". Что изменилось мне не ясно, но изменения в худшую сторону. Больше ни колесом к вам, только если, срочная мойка. P.S. По приезду домой, мне звонит администратор и говорит, что я мойку не оплатил. Вы там что "курите", ребята? Кофейку попейте;) удачи!
— Плюсы:
Быстро помыли
— Минусы:
Плохо помыли и странный администратор
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Казань, ул. Хусаина Мавлютова
Дом №: 45

—

Анонимно

29 мая 2017 в 18:49

1 оценка
Не рекомендую

Заказали генеральнуютный уборку через Биглион. Очень любезный девушка - администратор сказала, что сейчас акция. И цена будет одинаковая и без купона.
В назначенное время уборщица не приехала.
Опоздала на час.
Постоянно перезванивалась с подругой и с мужем. Неоднократно делали ей замечание.
Очень много разговаривала, обсуждала вчерашнего клиента. По перечню услуг - половину не сделала, аргументируя, что это не входит в уборку.
В итоге, была проведена поддерживающая уборка. Никакая не генеральная. Испорченные настроение. И мысли о скупом, который платит дважды.
— Плюсы:
Протепла пыль и помыла полы
— Минусы:
Не выполнила большую часть работ. Пришлось домывать
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

29 мар. 2017 в 17:46

1 оценка
Не рекомендую

В августе 2016 компания "Мойдодыр" реставрировала мою ванну. Работа была выполнена за 12 минут - без соблюдения какой либо технологии. Гарантия - 1 год. Акрил осыпался через 5 месяцев. См. фото:
— Плюсы:
Никаких!
— Минусы:
Обман заказчика, халтура плюс цинизм и наглость
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

5 фев. 2017 в 18:56

5 оценка
Рекомендую

Вызывал для уборке в г. Зеленоград после ремонта квартиры в новом 23 микрорайоне. Приехали вовремя и убрались на отлично! Спасибо за работу!
— Плюсы:
Качественно и недорого
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Зеленоград

—

Анонимно

4 окт. 2016 в 15:29

5 оценка
Рекомендую

Вызывал клининговую компанию "Мойдодыр" для уборке коттеджа 300кв. м. после ремонта.
Ребята приехали с небольшим опозданием в 30 мин и привезли свое оборудование, все отмыли своей химией. Выбрал их потому, что у них проходила акция 100 рублей за кв. м. вместе с мойкой окон, получились самые дешевые цены, т. к. остальные компании отдельно считают уборку и мойку окон, получается в 1, 5 - 2 раза дешевле. Лучшие соотношение цена/качество.
— Плюсы:
Лучшие цены, быстрый выезд, хороший персонал
— Минусы:
не выявлено
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

3 сен. 2016 в 15:56

1 оценка
Не рекомендую

Посколько Мойдодыров в Москве несколько, то пишу с указанием ссылки на сайт компании, к которой я обращался.
Заказал у них уборку после ремонта. Трёхкомнатная квартира общеё площадью 70 кв. м. В отличии от других клининговых компаний, где по телефону оператор рассчитывал объём работ и называл мне цену, здесь мне сказали сразу, что возьмут с меня 12 тыс. руб. За эти деньги мне уберут ВСЁ. Я уточнил, что подразумевается под этим всё. Подразумевалось мытьё окон, потолков, стен, полов, оттирка от полов краски, вынос строительного мусора и т. п.
Ок, договорились. Поскольку работали они в будний день, то работы пришлось принимать моей жене, а не мне.
Так вот, приехала бригада из трёх человек (с опозданием на 1. 5 часа, но да ладно, пробки, со всеми бывает). Да, они сделали уборку и визуально везде было чисто. Но почему - то даже не залезали в короб в ванной, не протёрли грязь на лампе на балконе, не протёрли карнизы и розетки в детской. В детской вообще ощущение, что только полы помыли и всё. И самое главное, для чего я заказывал клининговую компанию а не тётю Клаву с веником и шваброй, не убрали краску ни с плитки, ни с ламината.
В итоге супруга почему - то всё равно с ними расплатилась, все эти косяки заметил уже я, когда приехал туда вечером.
Ладно, накосячили, что - то недоработали, звоню менеджеру, чтобы прояснить ситуацию и попросить приехать и доделать нормально работу. Менеджер мне начала втирать, что вот вы заплатили, значит вас всё устроило, поэтому мы ни причём, исправлять ничего не будем. Вы же в ресторане после оплаты счёта не на начинаете требовать назад деньги, если еда оказалась плохая, её было мало и т. д. и т. п.
Вот это сервис! Вот это забота о клиенте! Вот так выстраивание долгосрочных отношений и пополнение клиентской базы.
Итог, уборку сделали, кое - где и кое - как, поэтому за это можно поставить с натяжкой 3. Но отношение к клиенту просто никакое. Не знаю, к кому буду обращаться в дальнейшем и кого рекомендовать друзьям из клининговых компаний, но теперь точно знаю, что в Мойдодыр обращаться нельзя ни в коем случае.
— Плюсы:
Хорошо помыли окна
— Минусы:
Не убрано в детской, в коробе в ванной. Грубое обращение с клиентом
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Мытищи
Город или поселок: Мытищи
Улица: Олимпийский пр-кт
Дом №: 32к1

—

Анонимно

25 мая 2016 в 15:44

1 оценка
Не рекомендую

Вызвали бригаду на ген. уборку квартиры 50 кв. м. Убирались порядка 6 часов. Что сделали: вымыли стены, окна, холодильник - пожалуй, это единственное, что вымыли. Изначально заявляли - стены, полы, плинтуса, вся мебель внутри и снаружи, двери, окна, гардины, люстры, сан. техника, унитаз, ванна и тд. Одним словом - каждый см в Вашей квартире будет вымыт - вот, что обещали! В итоге: когда принимали квартиру, на первый взгляд, действительно, все было идеально, но! когда начали присматриваться поняли, что ничего толком и не вымыли. Со шкафов и гардин падала пыль - к ним не притрагивались ВООБЩЕ! Батареи все грязные (их не продували, как обещали)... Дверь входная со внутренней стороны была еще грязнее, чем до их приезда (отпечатки пальцев, разводы...). В ванной комнате не вымыли вообще ничего, либо мыли грязными тряпками! Резюме: ВПРЕДЬ ОБРАЩАТЬСЯ К УСЛУГАМ ЭТОЙ КОМПАНИИ НЕ СОБИРАЮСЬ И НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ПРИ ОБРАЩЕНИИ В КЛИНИНГОВЫЕ КОМПАНИИ ЗАКЛЮЧАЙТЕ ДОГОВОРА, АКТ ПРИЕМКИ/СДАЧИ ПОМЕЩЕНИЯ И ТД.
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
Высочайшая цена за такое качество уборки, качество уборки - 0, недовольный персонал, договор (акт приема/сдачи) не заключают, за бригадой нужно ходить и тыкать носом, что там, там и там они даже тряпкой не притронулись!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 мая 2016 в 17:28

1 оценка
Не рекомендую

Вызвал данную компанию на уборку коттеджа после ремонта, приехали с опозданием в 2, 5 часа, дом мыли с 12:00 до 00:30, принимал соответственно в темное время суток, визуально все было нормально, утром встало солнышко и я просто а... л от того, как все помыто, а точнее не помыто, а просто размазано. Я крайне редко пишу отзывы, но тут промолчать не возможно. Не знаю как моют другие компании, но в эту реально лучше не обращаться. По телефону ставили акцент на то, что персонал россияне, так такой колхоз далекий, что лучше были это были гости из Азии.
Не советую эту компанию не при каких раскладах. Теперь понятно, почему у всех персонал в чистый четверг был расписан, а у этих били свободные бригады...
Пытался дозвониться что бы высказать что и них думаю, но они видимо телефоны после оформления заявок в черный список заносят, что бы им не слушать ))
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Сплошные
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

5 окт. 2015 в 16:32

1 оценка
Не рекомендую

Приобрела купон Комплексная и генеральная уборка квартир, домов, коттеджей площадью до 130 кв. м с мытьем окон или без от клининговой компании «Мойдодыр». Скидка до 70%. Записалась на уборку за 3! недели! на 05. 10. 15 на 10. 00, пыталась выяснить с 02. 10. 15 состоится уборка или нет, на что мне никто не сказал ни ДА ни НЕТ, "Вам за день прозвонят". Никто не прозвонил, с 8 утра пытаюсь выяснить прийдут ко мне или нет, так никто не перезвонил (звонила сама) не извинился за срыв этой затеи, начали говорить что в компании меняется учредитель и т. д. ... Да учредители меняются, но на клиентах это не отражается! в нормальных компаниях! В итоге я еще им и утро испортила своими звонками! А кто мне возместит день, который я взяла за свой счет? В общем возмущениям моим нет предела,
— Плюсы:
нет
— Минусы:
не исполнительные
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—

Анонимно

20 окт. 2014 в 22:50

2 оценка
Не рекомендую

Впервые заказала химчистку дивана. Особых пятин не было на диване. заказывали из за неприятного запаха (от кошки)
Доплачивали еще за выведение запаха. Всю работу делают моющим пылесосом (без напряга)
Плюсы (+) Быстрая работа оператора, недорого (чуть дешевле чем у других)
Вовремя приехал мастер
Минусы(-)Заказали для устранения неприятного запаха .(после высыхания дивана) запах не был устранен. Я точно не знаю как должно все быть... но мне показалось. что самое средство явно пожалели (или оно слабое)
Почему - то при заказе химчистки дивана + спального места. не моют подлокотники. заднюю спинку дивана. и подушки... как то странно ведь это тоже часть дивана (это и есть диван ) а не только там где сидят ...
Мастер не старался помыть трудно доступные места. только после указания он стал их мыть ...
— Плюсы:
Быстро приехал мастер .вовремя :)
— Минусы:
Запах не устранен , даже за доп. плату . диван моюсь не весь. только сидячие место(подлокотники , спинку. подушки не моют .)Явно жалеют средства на мойку
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Малая Тульская
Дом №: 2/1 корпус 25

—

Анонимно

21 сен. 2014 в 16:03

1 оценка
Не рекомендую

Имела "удовольствие" воспользоваться услугами данной компании по глажке белья на дому. На сайте обещают команду профессионалов, которые в кратчайшие сроки перегладят любое белье на высоком уровне. Которые разбираются в типах тканей, технике. По факту получила действительно быструю работу. Но на этом все плюсы закончились. Дальше только минусы: при ближайшем рассмотрении всех аккуратных стопок поглаженной одежды выяснилось, что внутри вещи проглажены небрежно, со складками и пропусками. В начале работы я обратила внимание исполнителя на то, что на рубашках и кофтах (то есть, на всем, где есть рукава) стрелки не нужны. В итоге ВСЕ вещи в рукавами были поглажены со стрелками. Апофеозом стал прижженный в двух местах плащ. Сотрудница пообещала, что после стирки вещь вернется к исходному виду. Увы. Дорогой итальянский плащ реанимации не подлежит. После ухода гладильщицы утюг работать перестал. Что надо было с ним делать - не знаю. Никому, никогда, даже самому моему злейшему врагу я не посоветую эту компанию. Читаю их информацию о себе хвалебную - смех, да и только!
— Плюсы:
Нет. Совсем
— Минусы:
Плохое качество, информация на сайте - откровенная неправда, условий договора не выполняют
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 авг. 2013 в 20:26

5 оценка
Рекомендую

Сегодня столкнулась с новым для меня сервисом - услугами клининговой компании, а именно - химчисткой дивана на дому.
В свое время приобрели в Икеа замечательный угловой диван на дачу, такого немаркого шоколадного цвета, опробовали его и решили купить такой же в квартиру. Но поскольку в городской квартире комната больше светлая, остановились на светло - зеленой обивке.
Смотрелся диванчик неплохо, но поскольку я не люблю всякие пледа - покрывала, а наш ребенок вступил в стадию активного образа жизни, очень скоро диван стал обрастать пятнами разных мастей - от пятен от компота, до разводов от шоколадных конфет, красок и даже фломастеров.
В общем, за два года эта, с позволения сказать, мЭбель приобрела настолько нелицеприятный вид, что кроме как застилать его разноформатными накидками, ничего другого я придумать не смогла.
Но накидки надо стирать, к тому же они почему то рвутся, в общем, полазив в интернете, я пришла к выводу, что надо бы заказать химчистку.
Компанию выбрала, скажу честно, наобум. Наверное, название понравилось. Позвонила туда, менеджер мне все довольно подробно объяснила, и какие пятна выводятся, какие хуже, и сколько работа займет времени, и скоро будет сохнуть диван, и обозначила цену.
Мастер приехал точно в оговоренное время (несмотря на то, что оно было еще пробочное ), предварительно позвонил по телефону, спросив разрешения заходить.
С собой у него был огромный баул видимо с чистящими средствами и пылесос размером примерно с 4 обычных.
За работой я разумеется пристально не наблюдала, но суть состояла в распределении по поверхности чистящих средств и дальнейшей обработкой моющим пылесосом. Никакого особого шума и беспокойства присутствие мастера не доставляло. Вся работа заняла примерно полтора часа.
В итоге - чистый примерно на 90% диван (не отошли точки от фломастеров, но это ерунда), приятный запах свежести кв комнате. К сожалению, не сфотала то что было "до", поэтому выкладывать результат "после" особого смысла не вижу, но результат меня порадовал.
После работы дивану полагалось сохнуть часов 6 - 7, но при включенном вентиляторе, процесс сушки занял примерно 5 часов.
Теперь мой диванчик обрел новую жизнь. Конечно, новым его уже не назовешь, но чистым - с полным основанием назвать могу. Так что рекомендую :)
— Плюсы:
быстро, качественно, недорого
— Минусы:
я не обнаружила, но и не искала
Время использования: 1 раз
Стоимость: 2400 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—