Не рекомендуем

На основе 15 отзывов

15 отзывов

Регистрация не требуется

23 ноя. 2023 в 10:53

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Организация приобрела зимние утепленные костюмы MONBLAN. Нас 12 инженеров, то есть физическому воздействию костюмы не подвергались, ничего кроме ручки тяжелее не поднимаем. в итоге после неполного месяца носки у всех стали расходиться швы(гнилые нитки), молнии как внутри так и снаружи заедают или вообще деформировались, материал начал пушиться в местах трения и образуются прорехи.Вывод-продукция безобразного качества, крайне не рекомендуем к покупке, тем более. что цена вообще не соответствует качеству. Предъявили данную продукцию с дефектами в отдел снабжения с дальнейшим запретом приобретать продукцию у этой компании.

30 ноя. 2023 в 12:52

  • Советская
  • Пожаловаться
Станислав, прошу Вас связаться с нами для выяснения всех обстоятельств по Костюмам Монблан. Связаться можно по электронной почте kachestvo@vostok.ru.

20 фев. 2017 в 16:27

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работаю как начальник отдела снабжения с ними уже несколько лет. В принципе по цене и качеству нас устраивает, редко брак приходит.
Дальше речь пойдет чисто про Челябинский филиал.
А вот с менеджерами у нас - беда. Если раньше чувствовалось, что хочется им наработать базу, найти клиентов, то, похоже, теперь им это на фиг не нужно. На телефон не отвечают, на письма - тоже. Позволяют себе по несколько дней не обрабатывать запросы. Сроки поставки меняют как им захочется - один раз ждали вместо 7 дней - 4 недели почти! Да и отгружают в принципе не то, что оплачено, а то, что под руку попадет Такое вот у меня впечатление сложилось. Особенный привет в этом плане Наталье Клименко. Никому не порекомендую работу с этой организацией. Считаю, что за такой сервис, цена товара неоправданно высока
— Плюсы:
качество устраивает
— Минусы:
срыв сроков поставки, постоянное отсутствие ответов на запросы, некомплект при отгрузке
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

-1

2 дек. 2016 в 21:12

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У нас в городе есть магазин "Востоксервис" спецодежда, работает уже больше 5 лет это точно.
Во всяком случае, я его видел уже очень давно (мимо проезжал). А вот весной этого года сам стал их клиентом.
Дело в том, что для работы мне нужна была обувь. Выбирал, смотрел во многих магазинах и на рынке. Но сочетание цена+качество (по внешнему виду и описанию) меня устроили только в этом магазине. Сам, я до этого, о качестве обуви мог судить только по наслышке и по отзывам на их сайте. А вот что касается цены, то 2300 руб. за кожаные внутри и снаружи ботинки я считаю очень даже приемлемой ценой.
Так вот модель ботинок я сперва выбрал на их сайте по каталогу и описанию. Потом уже поехал в магазин на примерку.
Магазин у нас не очень большой по площади, но ассортимент представлен практически весь. С размерами проблем тоже не оказалось. Девушка продавец дала померить разные модели и размеры для сравнения. Рассказала о технологии изготовления, сказала что ботинки очень прочные и износостойкие.
В результате, я их купил. Относил я их почти пол года, но в очень интенсивном режиме и в самых разных погодных условиях. Все было отлично - удобные, комфортные, ноги не мерзли и не потели. Работая сутками на ногах, в них было действительно комфортнее чем в моих обычных ботинках. Я бы сказал, что они действительно отвечают всем характеристикам которые озвучила продавец. Если бы не одно НО!
На подошве в районе пятки, у них был один элемент в виде красного круга. Если вся подошва была литая, то он был как бы встроен в нее. Так вот этот элемент продавился вовнутрь, в результате чего образовалась щель и они попросту стали промокать в сырую погоду.
Я хотел их выкинуть, так как гарантийный срок в 45 дней уже прошел. Чек я не сохранил. Но жена меня убедила, что не стоит. Она где - то прочитала, что 45 дней эта гарантия которую дает магазин, а сам производитель обуви дает гарантию на свою обувь 2 года. К тому же почитав еще раз характеристики обуви у них на сайте мы убедились в том, что то что с ними случилось это скорее всего был производственный брак который вскрылся в процессе эксплуатации. Плюс ко всему второй ботинок был в отличном состоянии. Хотя я понимаю, что возможно если бы не столь интенсивная носка ботинок этот дефект может быть и проявился бы через год или два, а так...
В общем жена составила претензию с требованием вернуть деньги или обменять ботинки на новые. И указала что если магазин не согласен что обувь испортилась из - за брака, то пусть принимают их и отправляют на экспертизу. Всем этим процессом занималась жена, так как я из - за своего графика работы не мог приехать в магазин в часы их работы.
Естественно, как и следовало это ожидать в магазине жену с ботинками встретили в штыки, напав на нее с обвинениями, что не известно что вы с ботинками делали, как их носили и так далее. Отказывались возвращать деньги и менять товар ссылаясь на то, что срок гарантии уже истек. Хорошо что у жены оказались железные нервы и она настояла на своем, поняла что ругаться с продавцами бесполезно потребовала чтобы пригласили управляющего или директора магазина. Когда та появилась в зале, все продавцы присмирели, и утихли. Директор отругала продавцов за то, что они вообще начали спорить с покупателем, да еще и в такой форме. Приказала им молча принять претензию, обувь и отпустить покупателя, то есть мою жену. Сказав при этом продавцам чтобы они лучше повнимательнее читали закон о защите прав потребителей.
В итоге через 10 дней нам позвонили и сказали, что магазин готов вернуть стоимость ботинок или обменять их на новые но с доплатой так как не сегодняшний день они уже стоят дороже. В принципе то, ботинки меня устраивали и я бы их продолжал носить, поэтому мы согласились на обмен на новые с доплатой. Доплата составила всего 250 руб.
Только вот выбирая новые ботинки мы попросили, чтобы нам принесли ботинки из новой партии чтобы эта история у нас не повторилась вновь через какое - то время. Новые ботинки я ношу уже три месяца и пока нареканий по ним у меня нет.
Так что после контакта с этим магазином у меня осталось двоякое впечатление. В момент первоначальной покупки все были внимательные, добрые и вежливые. Когда возникла проблема по вине производителя то продавцы нас "спустили всех собак" и только директор магазина оказалась адекватным человеком, которая разрулила ситуацию. А когда мы пришли за новыми ботинками все опять были добрыми и вежливыми. Хотя это уже было явное лицемерие.
Но это всего лишь люди...
Сама компания производитель по большому счету у меня вызывает доверие. Хотя бы еще потому что у нас в городе практически все крупные предприятия и организации закупают у них спецодежду и спецобувь для своих сотрудников. Да и я их обувью тоже был доволен.
— Плюсы:
Адекватный директор магазина, обувь отвечает заявленным характеристикам
— Минусы:
был выявлен брак в процессе эксплуатации, агрессивные продавцы идущие на конфликт с покупателем
Время использования: 9 мес
Стоимость: 2300 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск

-1

7 ноя. 2016 в 19:22

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала ПОЛУКОМБИНЕЗОН АЛТАЙ КОД ПО КАТАЛОГУ: 103 - 0130 - 01
сделала заказ на сайте, обещали привезти через неделю в магазин на Щелковской для самовывоза
Через неделю "ни ответа, ни привета", оборвала все телефоны - выяснила, что привезли не наш размер. Ни извинений, ни уточнения о переоформлении заказа. Попросила довезти наш размер. обещали. Сейчас, т. е. через еще неделю, выяснилось, что нет этого размера даже на основном складе.
БЕЗОБРАЗИЕ. Заказывала комбез как подарок. Подвели!
Сайт не отвечает реалиям, нет информации о наличии на складе.
Не советую заказывать в данной компании могут подвезти с доставкой и размером
— Плюсы:
нет
— Минусы:
на сайте нет он лайн информации о размерах, привозят размер, который не заказывали
Год посещения: 2002
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

10 июня 2016 в 15:19

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Считаю цену слишком завышенной. Комбинезон и куртка сели после первой же стирки. Все рекомендации по стирке 100% выполняли. Не достаточно крепкие. При средней эксплуатации комбед протёрся за два полугодия. Специальность монтажник слаботочных сетей
— Плюсы:
Внешний вид до первой стирки
— Минусы:
Недолговечная одежда, дорогая
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

25 мая 2016 в 19:52

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уважаемая Надежда Алексеевна!
Выражаем свое возмущение относительно безобразного качества обслуживания в Вашей компании и срыва сроков поставки униформы. Около месяца мы ожидаем получение нашего заказа. Начиная с прошлой недели срок поставки заказа переносят со дня на день, мотивируя проблемами в Вашей компании и отсутствием транспорта. "Посылание" от одного сотрудника к другому переходит разумные пределы:
+74954823668 Петрянкина Елена
+74986836714 Елена Александровна
+74956650665 Надежда Алексеевна (на совещании)
Считаем, что такое безобразное отношение к клиентам Вашей компании наносит ущерб деловой репутации. Мы постараемся всеми способами воздержаться от дальнейших заказов в ЗАО "Восток - Сервис - Спецкомплект" в связи с бардаком в организации.
Полагаю, что руководителям в ЗАО "Восток - Сервис - Спецкомплект" следует поменять свою работу на дворников и уборщиков вокзальных туалетов, если они не в состоянии организовать доставку 5 флисовых курток и 5 флисовых жилетов, что говорит о полном профессиональном несоответствии занимаемым должностям руководящего состава.
Настоящее письмо мы постараемся опубликовать на форумах и в социальных сетях, чтобы другие компании имели представление об отсутствии качества обслуживания в Вашей компании.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
срыв сроков поставки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ткацкая
Дом №: 5с7

-1

15 мая 2016 в 19:07

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Спецодежда Serva Noralan выдержала только год носки. ткань протёрлась на местах сгибов.
Ботинки Панда с тканевым верхом та же история. через год на носках в местах сгибов протёртости до дырок.
Могли бы усилить ткань кордуной какой или кевларом. Каждый год платить больше 5000 руб за такой костюм наверное второй раз уже идиотов не будет.
Спецодежда, которую шили в СССР в конце восьмидесятых не протиралась по три и более лет.
— Плюсы:
возят под заказ
— Минусы:
Отзывы на официальном сайте публикуются только положительные, остальные удаляются модераторами
Время использования: 1 год
Стоимость: 3600 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Калужская область
Район: городской округ Обнинск
Город или поселок: Обнинск
Улица: Привокзальная площадь
Дом №: 1

25 апр. 2016 в 21:16

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Руководители данного филиала являются экспертами во всех вопросах качества товара. они на ГЛАЗ могут определить механические повреждения на их товаре, не смотря на то, что из 7 пар резиновых сапог в течении 4 дней разваливаются 5, даже это не показатель. причем продавец ВЫСШЕЙ КАТЕГОРИИ мне сообщила, что резиновые сапоги не предназначены для агрессивной среды (грязь на стройплощадке в виде воды и песка), после чего в принципе я начал заикаться... при условии работы с данной фирмой по в ей России, такого я еще не видел и работать с ними дальше страшного желания больше нет. даже провести элементарную экспертизу товара мне предложили провести за свой счет, в виду того, ЧТОГОСПОДИН ДИРЕКТОР ОПРЕДЕЛИЛ ПОВРЕЖДЕНИЯ ВИЗУАЛЬНО. КРУТО... Господа строители и связанные с данным филиалом, не советую связываться с данной организацией в г. Березники. После работы с ней в других регионах России, отношение к данной организации испорчено полностью. Совет, обходите данный филиал стороной, тем более в Березниках много альтернативных фирм.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
море
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Березниковский
Город или поселок: Березники
Улица: пятилетки
Дом №: 27

1

11 ноя. 2015 в 16:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ООО "СПЕЦТОРГСНАБ" г. Краснодар. Самая отвратительная компания. Наш груз перепутали и отправили в другой город, груз не можем получить уже две недели. Сотрудники ничего не хотят делать, спихивают друг на друга.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
очень плохо
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: ул. Бородинская
Дом №: 154/3

-1

6 ноя. 2015 в 17:04

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Компания "Восток - сервис", которая специализируется на продаже спецодежды и обуви в городе Омске располагается по адресу: ул. Орджоникидзе д. 139. Мы уже несколько раз покупали мужу там спецодежду: 1) летний (демисезонный) комплект: китель и полукомбинезон (2 раза); 2) рабочие брюки с карманами (2 раза); 3) зимний теплый комплект: китель и полукомбинезон до минус 30 градусов; 4) рабочая куртка на сентипоне. То есть мы можно сказать постоянные покупатели.
Продавцы не сильно вежливые, чем - то вечно заняты, бумажками. Но радует то, что у всей спецодежды есть большие размеры и разные ростовки. Выбор огромный. Очень удобно, можно подобрать то, что действительно удобно будет в работе. Должно быть удобно, не жарко или не холодно, много карманов, чтобы можно было часто и легко стирать.
Цены у "Восток - сервиса" разные, есть откровенно дорогие вещи, есть дешевые, мы обычно выбираем по средним ценам. Качество сносное, есть прям хорошо сшито, а бывает и швы тянет, и нитки висят, и прошито не сильно красиво. Но в целом, все вещи носятся долго, не выцветают.
Напрягает момент, что для физических и юридических лиц разные цены, для физических - на 20 % дороже, а на этикетках цена для юридических. Неприятно выбрать, а потом узнать, что платить надо больше.
Опуская минусы, это лучшее место в Омске по выбору спецодежды.
— Плюсы:
Есть все размеры, в том числе большие. Широкий выбор спецодежды для всех сезонов
— Минусы:
Не слишком вежливый персонал. цены для физических лиц дороже на 20%, это обидно
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск
Улица: Орджоникидзе
Дом №: 139

21 окт. 2015 в 18:00

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Покупал там высокие ботинки для осени и сильно пожалел - внешний вид испортился после первого попадания под дождь - краска стала слезать местами, подошвы оторвались через два месяца. Подошва становится скользкой при первых морозах - так что ботинки становятся опасными. Попытался оставить отзыв на их сайте, но не тут то было - отрицательные отзывы не публикуются
— Плюсы:
пока не нашёл
— Минусы:
Не качественная продукция
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Пенза
Город или поселок: Пенза

16 окт. 2015 в 15:57

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купился на рекламу и купил там две куртки. Одну зимнюю, другу полегче. Через два года внешний вид у курток стал ужасным. Сами куртки умудряются портить вашу одежду своими жесткими швами, делая затяжки и протирая дырки. Отдельные элементы превращаются в лохмотья, что сказывается на внешнем виде. Знакомый купил куртку на рынке, заплатив дороже 10%, но и после 5 лет его куртка отлично выглядит. Так что не экономте, а ищите более качественный товар в другом месте
— Плюсы:
Большая номенклатура
— Минусы:
Большая цена за этот товар, невысокого качества
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Пенза
Город или поселок: Пенза

11 фев. 2014 в 17:29

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я более 10 лет занимал должность главного инженера в строительно - монтажной организации. В моих обязанностях, помимо основной инженерной работы, находились вопросы охраны труда и промышленной безопасности (ОТ и ПБ), решением которых я руководил через отделы ОТ и ПБ, и материально - технического снабжения (МТС). Спецодежда, средства индивидуальной защиты (СИЗ), качественные инструмент и приспособления играют важную роль в обеспечении безопасных условий труда - к их приобретению и использованию было повышенное внимание. Иногда не позволяли финансовые средства и приходилось делать закупки в "Восток - сервисе" - они за объем покупаемых товаров делали ощутимые скидки. Не могу критиковать или восхвалять в целом, потому что наряду с положительным не однократно приходилось сожалеть о приобретенном. Как говорится: "Восток - дело тонкое". А где тонко, там и рвется. Чаще всего рвались рукавицы, расползалась по швам спецодежда. Были проблемы с возникновением поломок электроинструмента в период гарантийного срока, да так, что возникали проблемы с проведением гарантийного ремонта или гарантийной заменой. Советовал бы, прежде чем заказывать и покупать товары в этом магазине, лучше исследовать рынок - будь он в вашем городе или округе, будь он в массе производителей или интернет - магазинов. Я не могу отнести "Восток - сервис" к хорошим партнерам - он обыкновенный, средненький, а иногда и ниже. Но как говорится: "и на старуху бывает проруха". Повнимательнее с ним.
— Плюсы:
Большая номенклатура
— Минусы:
Не лучшие цены за не лучшие товары
Время использования: 7 лет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

1

8 фев. 2014 в 17:22

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я являюсь специалистом отдела снабжения крупного предприятия. На протяжении нескольких лет работали со многими компаниями по поставками спецодежды и обуви. Недавно к нам на предприятие приехали менеджеры компании Восток сервис, расказали про одежду, про то, что они являются лидерами на рынке спецодежды, зацепили ценами и показали образцы предлагаемой нам одежды. Заключили мы договор, близилась первая поставка. Приехала машина с продукцией, когда кладовщик принимала одежду, то отметила резкий запах дохлых мышей от одежды, при детальном рассмотрении на костюмах расходились нитки и сыпалась ткань. Данная одежда была далека от той, что мы видели ранее в образцах. Те свойства тканей, заявленные по их каталогам отсутствовали, одежда приходила в негодность через 1 - 2 недели после выдачи рабочим, хотя носить ее им положено 1 год. После стирки изделие деформировалось и становилось меньше размера на 2 - 3! Представьте как мне досталось от руководства. В последствии выяснилось, что одежда шьется не на фабриках, как они говорили на своей "красивой" презентации, а в зонах, и соответственно не из тех материалов, из которых они возят образцы! Сплошной обман! Больше никогда не будем работать с таким поставщиком и максимально расскажем об этом другим организациям, чтобы не напоролись на такое чудовищное отношение.
— Плюсы:
Не обнаружили
— Минусы:
Нет собственного производства, шьют на зонах, одежда не выносит стирки, обманывают клиентов, скрывают реальную картину их деятельности
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

1

Похожее