Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

26 окт. 2016 в 19:53

1 оценка
Не рекомендую

По совету своего дизайнера обратилась в зодчие ижевск. на межкомнатные двери потрачено 51906, на железную 27750, за все услуги оплачено сразу (доставка). Межкомнатные установили спустя два мес., проблема в данный момент с доборами на железную. Договор поставки от 1. 08. 16. По сегодня у меня нет доборов на железную дверь (ее установили 27августа). дело в том, что прораб указал размер для доброты 150, после демонтажа старой двери и установки новой оказалось нужно на 170. 27. 08 это выяснили, сны передали в зодчий, изменить мол нельзя на заводе. заказ в их пришел спустя три недели, сделали перезаказ с доплатой на 170, а мои 150 приняли как 120(хоть за это спасибо!)далее 170прибыли в иж примерно в начале октября. бесплатно отказывались везти, хотя за доставку железной двери и доборов было оплачено (дверь привезли, доборы не прибыли в иж, менеджер не предупредила, так как сама этого не знала!)то есть был не комплект и никто не предупредил, может быть я бы и подождала комплект, чтобы дважды за доставку не платить! далее писала претензии по этому поводу, а бесплатной доставке было отказано. С претензией дозвонились до начальника отдела Дмирия, он вошел в положение и сказал, что договорится с установщика, чтобы привезли и установили, все равно у вас о объект ехать(разговор был 20. 10. 16. По установке договорились на среду 26. 10. 16 так как установка только по средам. сегодня заоню узнать в какцю половину дня ждать, Дмитрий начальник отдела сервиса в отпуске, заиеститель Галина не в курсе., бригадир по установкам тоже не в курсе ситуации. Итог, осточертели эти гребаные двери! с июля я мучаюсь с этой компанией! менеджер Елена Прокышева сама не звонит по отгрузкам товара и доставка, все врем забывает, две неделе может решать вопрос пока ее пару раз не позвонишь, да еще своими проблемами Грузит личными, мол извини, некогда. Покажите мне человека у которого нет проблем! Работу нужно выполнять, а не списывать на свою забывчивость. Сегодня среда 26. 10. 16 доборов нет, все плохо, и когда их установят я без понятия.
— Плюсы:
Цвет красивый дверей,железная бизнес 3,тяжелая,классная
— Минусы:
Отвратный сервис и сроки выполнения

—