Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Болгария

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

15 июля 2017 в 16:18

3 оценка
Не рекомендую

Отдыхали в данном комплексе с 9 по 22 июля. Номер бронировали аж в Марте месяце, сильно заранее. У нас были апартаменты в 3 корпусе, он стоит отдельно от остальных. Конечно по факту, все оказалось не так прекрасно как на фото. По сути апартаменты у нас это одна большая комната, где стояла кровать, диван и тут же кухня. Мебель отвратителтная, на диване торчали пружины, спать было просто невозможно. Подушки маленькие неудобные, с подтеками желтыми. Такие же одеяла. Посуда тоже не очень новая. Кондиционер работал, телевизор вроде тоже. Уборка в апартаментах это вообще "песня". В буклете заявлено, что полотенца меняют раз в три дня, постельное белье раз в 5 дней. Спустя 6 дней отдыха у нас ничего не поменяли. Мы пошли на ресепшн, пришлось ходить дважды, так как после первой просьбы так никто и не пришёл. Белье все таки поменяли, полотенца не поменяли ни разу за 14 дней нашего отдыха! Мы заплатили за апартаменты 700 евро! И такое обслуживание(((данным фактом остались крайне недовольны. Полы мыли сами, мусор выносили тоже сами. До моря идти не очень далеко, минут 10 медленным шагом. Территория каскадас очень красивая и ухоженная. Бассейнов много, лежаков свободных много. На этом, пожалуй, и все плюсы. Для нас минусов оказалось больше. Если честно, больше бы сюда не вернулась ибо за такие деньги лучше в Турцию, где хотя бы убирают номер без скандала.

— Плюсы:
Красивая территория

— Минусы:
Уборка апартаментов , не меняли полотенца ни разу за время отдыха

Год посещения: 2017

–

Анонимно

28 мая 2017 в 20:17

5 оценка
Рекомендую

Лето вступило в свои права!

Мой сегодняшний отзыв для тех, кто находится в процессе выбора места семейного отдыха. Я хочу рассказать о нашем прошлогоднем отдыхе в Болгарии.

Отдыхали мы в Cascadas Family Resort на болгарском курорте Солнечный Берег в конце июля - начале августа. Забронировали апартаменты на двоих, с завтраками - вышло по 30 евро в сутки за номер.

Кстати, если бронируете на длительный срок, то арендная плата ниже. Это же касается и раннего бронирования.

Трансфер из аэропорта города Бургас до Cascadas занял около получаса. Мы высадились около центрального входа в комплекс, корпуса которого занимают целый квартал.

На ресепшене нам выдали карту гостя. На карте - схеме комплекса можно увидеть расположение корпусов, бассейнов, скверов, игровых зон. Cascadas - это комплекс из 20 жилых домов, квартиры в которых сдаются в аренду отдыхающим.

Наши апартаменты располагались в 5, крайнем корпусе. Считаю, что нам очень повезло.

Наш балкон выходил на зеленую зону.

Столик и стулья мы занесли с балкона внутрь из - за жары. Так - то они стояли на балконе.

В номере две кровати, которые можно было сдвинуть или раздвинуть.

Наши апартаменты были на верхнем 6 этаже, поэтому у нас были откидные окна.

Открывали мы их только по вечерам. В течение дня включали кондиционер.

Напротив кровати - небольшая горка, ЖК - телевизор.

Кухонная зона включает в себя уголок с мойкой и индукционной плитой. Здесь же установлен холодильник с морозильной камерой, СВЧ - печь. В номере имеется электрочайник и вся необходимая посуда.

Также здесь установлена стиральная машинка - автомат.

Есть небольшая прихожая.

Санузел совмещенный, с душевой кабиной. Здесь же вы видите щетку и совок. Ежедневную уборку в апартаментах нужно проводить самим.

Уборку номеров и смену белья в апарт - отелях обычно производят 1 раз в неделю. Мы к этому привычные, а многие гости возмущались, ходили ругаться на ресепшн, что у них мусор пятый день не выносят :(

А почему стоимость апартаментов ниже, чем равноценных номеров в отелях, почему - то не задумываются.

У нас был большой балкон. Выходил он, как я уже говорила, на небольшую зеленую зону.

Чуть в стороне стоят маленькие домики, в которых видимо летом проживает персонал.

Квартиры на противоположной от нас стороне выходят окнами на бассейн. Но думаю, там и днем не очень шумно.

На балконе можно посидеть прохладным вечером.

А днем там очень жарко и солнечно. Купальники можно высушить за полчаса :)

Завтракали мы в ресторане, примыкающем к соседнему корпусу. Вот внизу его плоская крыша.

На завтраки предлагались на выбор несколько блюд и напитков. Главное, уложиться в определенную сумму.

У нас на двоих это было 17 левов. Этого достаточно на очень сытный завтрак. Можно попросить приготовить блюда "на вынос".

Позже мы приходили сюда обедать. Всё очень вкусно и сытно.

Можно занять столики во внутреннем зале ресторана.

Можно устроиться на открытой веранде .

Или под шатрами, ближе к бассейну.

Нам больше нравилось на открытой веранде.

На территории Cascadas есть еще итальянский ресторан. Здесь вечерами играла живая музыка.

Мы правда его не посетили. В нашем болгарском ресторане обслуживание быстрее, да и цены соответственно демократичнее.

Как я уже говорила, мы жили на самом краю комплекса. У нас всегда было тихо - спокойно.

Мы входили в общий подъезд и поднимались к себе на лифте.

Подъезд очень светлый, всегда поддерживается в чистоте. За всё время пребывания мы всего два раза встретили соседей. Это были владельцы апартаментов, приехавшие на бархатный сезон из Москвы и Санкт - Петербурга.

В нашем подъезде, на цокольном этаже размещалась сауна.

Гости, проживающие на первом этаже зданий, имели вход в свои апартаменты прямо с улицы.

К слову, стоимость этих апартаментов ниже, чем на верхних этажах. Здесь наверняка хорошо останавливаться большой семьей с детишками.

А теперь познакомлю с территорией комплекса.

На территории Cascadas 9 бассейнов, в среднем по одному на 2 здания. В соседнем с нашим корпусом дворике был бассейн с большим детским сектором.

А самый большой бассейн, с 50 - метровой дорожкой, находится сразу у центрального входа в комплекс.

У каждого бассейна своя зона отдыха.

Около большого бассейна есть туалеты общего пользования.

А вот так интересно оформлен душ около детского бассейна - в зарослях бамбука.

Здесь есть еще и детские игровые зоны как для активного отдыха, так и для спокойного времяпрепровождения.

Спортивная площадка.

Прокат велосипедов.

Мы каждый день прогуливались по территории. Здесь есть на что посмотреть.

По всей территории комплекса - фонтаны.

А вот самый красивый, необычный фонтан.

Еще красивее он он выглядит с ночной подсветкой.

Единственная трудность в Cascadas, как ни странно, заключалась в общении с персоналом. При возникновении любых проблем нужно обращаться к администратору на ресепшн, телефонов внутренней связи в апартаментах нет.

И не стоит уповать на то, что болгарский - тоже славянский язык. Я ничего не понимала из того, что мне говорили администраторы :( Легче было изъясняться на ломаном английском.

К счастью, проблемы у нас возникали лишь дважды. Первый раз я никак не могла настроить российские телевизионные каналы. Второй - была проблема с картой при оплате обеда в местном ресторане.

А так, здорово чувствовать себя хозяйкой апартаментов, на какое - то время местной :)
Очень важно при этом чувствовать себя в безопасности. А безопасность здесь действительно обеспечивается.

При заселении гостям Cascadas выдаются ключи от апартаментов и электронный ключ, открывающий замки на всех воротах комплекса.

Лифты в зданиях приходят в движение тоже только при наличии этого ключа. Электронный ключ открывает и двери в общих помещениях.

Пляж находится через 2 квартала от комплекса. Мы с мамой утром доходили спокойным шагом за 10 минут. Обратно шли дольше, потому как по дороге заходили во все сувенирные лавки и супермаркет, прячась от жары :)

Кроме вылазок на пляж, за территорию Cascadas мы выходили только в местный супермаркет и пекарню - кулинарию, которые примыкают к корпусам Cascadas.

Комплекс…

–