Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

16 мар. 2017 в 18:49

1 оценка
Не рекомендую

Мной был сделан заказ в марте 2017 г. по выезду техника на ремонт ПК. Но при составлении счета на выполненные работы мне не была предоставлена скидка в 15 % (как постоянному клиенту), хотя я обращаюсь в эту фирму уже во второй раз. Также повторное обращение в компанию подтвердил оператор, принявший заказ по телефону. В общем полный развод данной фирмы на предоставление скидки постоянным клиентам и полное неуважение своих клиентов!
— Плюсы:
"Много обещают"!
— Минусы:
Хамское отношение к клиенту
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул. Хохрякова
Дом №: 72

—

Анонимно

12 сен. 2016 в 16:49

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день, хочется обратиться к руководителю данной фирмы, и рассказать об отношении их работников к клиентам. В середине августа был вызван мастер к пожилым людям в г. Екатеринбурге. Была указана проблема, что не загружается компьютер, и экран монитора темный. Мастер приехал провел какую то диагностику за 1500 руб., сказал что процессор не исправен его нужно везти в сервис. спустя несколько дней сотрудники позвонили и озвучили цену ремонта 9000 тыс. руб., пояснив, что с компьютером серьезные проблемы, перечислили их, но люди глубоко пенсионного возраста ни чего в этом не понимают. и цена за ремонт их шокировала. Они отказались и попросили вернуть процессор. Вернули с трудом, постоянно перенося сроки доставки. Родственники узнав проблему привезли новый монитор, попробовать подключить их "сломанный компьютер". И случилось ЧУДО! все работает. Осмотрев процессор, стало понятно, что его даже не вскрывали в вашем сервисе. Пожалуйста разберитесь, почему такое варварское отношение к клиентам, тем более пожилым людям с маленькой пенсией. Мнение о вашей фирме сложилось ужасное. Справедливо будет вернуть хотя бы эти 1500 руб. если у вашего мастера не хватило ума определить, что не исправен монитор.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
работают шарлатаны
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—