Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Компьютеры и электроника

15 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

18 мая 2017 в 20:51

2 оценка
Не рекомендую

Сдаю ноутбук НР на ремонт зависал периодически. тестируют целых 3 дня. на четвертый звонят неисправна материнская плата стоимость ремонта 4000р. соглашаюсь. на следующий день звонок неисправна видеокарта+3000 еще надо. Когда я им начинаю обьяснять что видеокарты 2 штуки в ноутбуке НР павилион Г6 впаяны в материнскую плату и я не полный лох выбегают сворой кричат что тебе никто не звонил 4000 некто не говорил если не нравится плати за диагностику 800р и забирай. История не выдуманная все как есть говорит о низком профессиональном уровне. Чтобы небыло сомнений Акт оказания услуг №4176 от 17 мая 2017г.
— Плюсы:
Салон 2116 г Курск своим друзьям не рекомендую в связи с малограмотностью ремонтно-диагностического сервиса
— Минусы:
Одни минусы сначала после разговора определяют лох ты или нет и если дополнительный развод на деньги не удается причем самым наглым образом даже если видят что ты грамотный человек
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск
Улица: ул.К.Либкнехта
Дом №: 5

—

Анонимно

5 фев. 2017 в 16:37

5 оценка
Рекомендую

При покупке персонального компьютера, возник вопрос, в какой магазин обратится? Как и в большинстве случаев, нам помогают советы друзей. Вот я и обратился по рекомендации в "салон 2116" и честно скажу не пожалел. Индивидуальная работа с каждым клиентом приятно удивила, с вами общаются наверное самые вежливые менеджеры. Внимательно выслушают ваши пожелания и предложат оптимальный вариант. Ассортимент товара огромен. Возможность собрать ваш пк любой конфигурации, кокой только пожелаете, всё это сделают прямо в магазине. Существуют дисконтные карты с 2%, 4% и 6% в зависимости от суммы на которую вы уже приобретали товар у них.
Ценовой диапазон огромен. Только приятные впечатления. Рекомендую!
— Плюсы:
приемлемые цены, вежливое обслуживание, большой ассортимент
— Минусы:
парковка практически отсутствует
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск

—

Анонимно

20 дек. 2016 в 21:17

4 оценка
Рекомендую

Познакомилась с этим салоном еще в далекие 2000, после покупки своего первого ПК. В те годы им замены не было, Максимум не дотягивал, Фит мало в наличии было, а вот РЕТа вообще и близко не было.
еще когда они находились в полуподвальном помещении 9 - этажки напротив.
Сейчас разрослись, приобрели шикарный зеркальный офис в несколько этажей.
из плюсов:
- можно найти (если повезет) хорошего консультанта. Раньше было более индивидуальное отношение к покупателю, сейчас поставлено на поток: "итак все купят"
- есть сервисный центр.
- большой ассортимент и выбор
- есть много вариантов для подарков продвинутым знакомым в наличии.
их минусов:
- мало товаров в наличии на складе, все надо ждать около 1 - 2 недели
- хорошая наценка на товары, что минус при бюджетной покупке
В целом рекомендую, но очень хочется, чтобы Цены были более адекватными.
— Плюсы:
техконсультация, гарантии, оплата по карте, большой ассортимент
— Минусы:
мало товаров в наличии на складе
Время использования: 2000-2016
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск
Улица: К. Либкнехта

—

Анонимно

26 мар. 2016 в 20:09

5 оценка
Рекомендую

Моё знакомство с данной фирмой началось в далеком 2006 году - тогда она еще располагалась в подвальном помещении жилого дома (позже они переехали в отличный офис напротив).
Это был мой первый компьютер и уже не помню, почему мы поехали за ним сразу туда. К слову сказать, на тот момент никто в компьютерной технике не разбирался, и полагались только на выбор специалистов, которые направляли нас во время сборки компьютера.
Собрали они его хорошо - не вставили ничего лишнего. Позже уже разбираясь в компьютерной технике, я нашел одну плату, которую при покупке мы точно не просили, но думаю, она шла в комплекте с чем - то, поэтому не буду говорить, что меня тогда обманули.
Сейчас у меня уже третий компьютер и он, как и второй был куплен в этом компьютерном магазине.
Сейчас на старом месте расположен сервис центр магазина, а сам он как я и говорил выше переехал в здание напротив. Весь первый этаж занят расходными материалами, продавцами консультантами, сборками системных блоков и ноутбуками - словом всем, что можно купить сразу.
В любой момент вы можете обратиться к продавцу и совместно с ним на основе ваших пожеланий касательно мощности, фирмы производителя либо цены собрать адекватный компьютер. Продавцы не пытаются "втюхать" вам все, что залежалось на складе, а честно пытаются помощь, советуют альтернативу, если выходит дороже. Так же вы можете просто набросать у них примерную сборку, чтобы прийти за покупкой позже. Второй этаж отдан под сервис центр, где происходит сборка и магазин электронной техники (фото и видео аппаратура, электронные книги и т. д.).
Есть несколько вариантов сборки. Само собой после оплаты заказа вам придется подождать, пока ваш компьютер соберут и проверят, но это происходит очень долго. Уж не знаю, очередь ли у них такая большая, или еще какие дела, но за готовым компьютером говорят приходить на следующий день. Либо для нетерпеливых заплатить определенную сумму (при моем последнем обращении это было около 500 рублей) и заказать срочную сборку. Тогда ваш компьютер соберут за 2 - 3 часа.
У мастеров стоит большой аквариум с черепахой и крокодилом. И не смотря на кажущуюся "игрушечность" животные внутри живые - видел как они шевелились. Хотя большую часть времени сидят неподвижно.
У магазина есть удобный сайт, где представлен весь ассортимент в наличии и под заказ. Вы можете оформить заказ непосредственно там и вам это обойдется дешевле, чем при посещении салона непосредственно (около 1000 скидки с 10000 рублей).
Действует накопительная скидка, но чтобы получить ощутимую выгоду нужно покупать в магазине часто и много.
Наверное это все, что я хотел рассказать об этой фирме. Если мне понадобится компьютер или комплектующие обязательно пойду туда снова.
— Плюсы:
Качество, сервис,удобство заказа и сборки
— Минусы:
Долгая сборка
Время использования: 9 лет
Год посещения: 2006
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск

—

Анонимно

23 окт. 2015 в 15:55

3 оценка
Рекомендую

Я очень много купил в Салоне 2116 советую и вам всегда привозят новые игр для пк, дешевые лицензии, туда стоит сходить если нужны игры, да и кроме того там ещё продают компы и железо для них
— Плюсы:
большой выбор лиценци
— Минусы:
только компьютеры
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск
Улица: Пр .Клыкова
Дом №: д. 4 офис 27

—

Анонимно

28 сен. 2015 в 21:32

1 оценка
Не рекомендую

Два дня назад в моем ноутбуке поломалось гнездо питания, я обратилась в сервисный центр 2116(Курск, Карла Либкнехта, 5 на второй этаж), но меня отправили в офис, который находится напротив. Мастер, принял ноутбук, назвал цену ремонта, и обещал позвонить... Через несколько часов он позвонил и сообщил, что гнездо он поменял, но ноутбук все равно не работает, пришла в негодность материнская плата, найти ее очень трудно и стоить она будет 10000 р. По - этому он предложил не ремонтировать ноутбук и сказал, что старое гнездо ставит обратно, т. к. это еще лишние 1900р. и купить новый будет дешевле... Так как я была уверена, что до моего прихода в тех. отдел мой ноутбук был совершенно исправен, если не считать гнездо питания, через несколько минут я решила перезвонить мастеру и сказать, что бы он все таки сделал гнездо, а что бы узнать как и когда пришла в негодность материнская плата, я планировала отдать ноутбук на экспертизу... Но этого мастера там уже не оказалось, трубку взял другой, я у него поинтересовалась, когда он будет и сказала, что хочу написать жалобу. Я не называла причину жалобы, свою фамилию, ничего(он и не спрашивал)... Но через 5 минут мне перезвонил этот человек и сказал, что мой ноутбук абсолютно исправен, можно забирать. Действительно, вчера я забрала свой ноутбук из ремонта(отдал, как ничего и не было, даже не извинился), он работает, только крышка ноутбука, которая была идеальная, вся в царапинах... Но что теперь докажешь на счет крышки... А доверие к этому сервисному центру пропало полностью! Хотя на что рассчитывать? когда первый пункт договора гласит о том, что при обнаружении новых неисправностей в ходе ремонта, я должна согласиться с тем, что они появились до моего прихода в салон! Нести в ремонт ноутбук и думать, а вдруг у какого - нибудь друга этого мастера или у него самого поломался такой же ноутбук и запчасти на него дорогие, да и найти их сложно, а тут я принесла все готовенькое да еще и бесплатное - это совсем не из приятного!
— Плюсы:
С плюсами не сталкнулась
— Минусы:
В связи с таким отношением, это не сервисный центр, а лавка
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск
Улица: ул. Карла Либкнехта
Дом №: 4

—

Анонимно

15 сен. 2015 в 15:28

4 оценка
Рекомендую

Я тут покупала и собирала свой первый компьютер 2007 год, все подобрали рассказали как пользоваться, ухаживать, так как на тот момент я ничего не понимала в этой чудо технике. Мастера всегда приветливые, доброжелательные. У меня возникла проблема подключения с интернетом, молодой человек, по телефону уделил мне почти час своего времени рассказывал что зачем нужно делать. Покупала у них и дополнительную технику, принтер, колонки, сканер, работает до сих пор, прошло уже 8 лет, только ОС пере устанавливала несколько раз, вирусы были серьезные. На пере установку выезжал их мастер, за работу конечно взял дорого на мой взгляд, но услугами и отношением я довольна.
— Плюсы:
хорошее обслуживание
— Минусы:
дороговат выезд мастера
Год посещения: 2007
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск
Улица: ул. Карла Либкнехта
Дом №: 5

—

Анонимно

20 авг. 2015 в 15:17

5 оценка
Рекомендую

Вполне доволен данным магазином. Там я собирал свой новый компьютер. В отличие от всяких "Эльдорадо" и "М - Видео" ассортимент намного больше, и самое главное - разумные цены.
Наверно именно из за цен я и выбрал этот магазин. Не то что бы цены низкие, нет, товар стоит именно столько, сколько нужно.
Кроме этого, воспитанный персонал, который знает своё дело и у которого нет задачи "втюхать" ненужную вещь простому человеку, а есть задача, доступно объяснить какой товар лучше выбрать клиенту.
Также у магазина имеется свой интернет - магазин, что весьма удобно. Товар можно заказать через интернет - магазин и выбрать место доставки - к Вам домой или самовывоз.
Как я уже говорил, я заказывал новый компьютер.
Заказывал я через интернет портал магазина. Всё очень удобно и просто, половина нужных комплектующих уже была на складе, остальная половина пришла примерно через 5 дней.
Практически на весь ценный товар даётся гарантия сроком от 1 до 3 лет.
В целом, магазином я доволен, и запросто могу его рекомендовать друзьям и знакомым.
— Плюсы:
1.Разумные цены 2.Широкий ассортимент товара 3.Грамотный персонал 4.Удобный интернет портал
— Минусы:
Их нет)
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск
Улица: Карла Либкнехта
Дом №: 5

—

Анонимно

16 мая 2015 в 16:31

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток, уважаемые читатели.
Недавно у нас дома сломался компьютер. Причину поломки мы установили самостоятельно. Вышла из строя видеокарта.
Пришли в компьютерный магазин, чтобы отремонтировать старую видеокарту или купить новую. Зашли в магазин, постояли, посмотрели. Ни один продавец не подошел к нам, чтобы помочь. Пришлось самим подходить и спрашивать.
Довольно пренебрежительно нам рассказали про видеокарты. Показали прейскурант и предложили одну из лучших. Оказалось, что видеокарту можно установить в их техническом отделе, который расположен на втором этаже этого же здания.
Видеокарту мы купила и поднялись в тот самый технический отдел, на котором хотелось бы подробнее остановится.
Итак, в техническом отделе находилось четыре человека. Двое из них сидели отдельно и занимались какими - то своими делами. Остальные двое периодически подходили к людям. Делали они это неохотно и с ленцой. Я бы сказала, что они делали одолжение клиентам, уделяя им свое драгоценное внимание.
Пока муж ходил к машине за системным блоком, я сидела у них на уютном красном диване и присматривалась к персоналу. В это время пришла девушка с поломанным ноутбуком. Ее отправили в здание напротив. Через некоторое время пришел растерянный мужчина с поломанным компьютером. Его почему - то тоже отправили туда же. Оказалось, что они занимаются только программным обеспечением и всяким таким. Если компьютер не включается, тогда вам дорога в здание напротив.
В этом же отделе находится забавный живой уголок с живым крокодилом и достаточно крупной черепахой. Живой уголок хорошо ухожен. Вода чистая, стены тоже. Черепаха сидела на большом камне и грелась под лампой. Я долго смотрела на животных пытаясь понять живые они и или нет. Просто животные были абсолютно не подвижны. У меня, как человека общительного, созрел вопрос, настоящие ли животные. Слава Богу, что я не стала спрашивать, а то бы поплатилась.
Спустя пару минут я заметила дополнительный прейскурант на услуги, который висел на стекле живого уголка. Вот там - то и указывалась стоимость вопроса, касающегося живого уголка, стоимость глупого вопроса и стоимость ответа также на простой вопрос и глупый вопрос. Цены у них там интересные. Ответ на глупый вопрос стоил 5000 рублей. Понимаю, что их достали эти вопросы, но я считаю это неуважением к клиенту. Разместили животных, будьте терпимее. Ведь заходят туда и дети.
Итак, мы принесли системный блок для установки видеокарты. Стоим, никто к нам не подходит. Только один специалист работал с клиентом. Спустя какое - то время тот самый специалист попросил коллегу нас обслужить. Тот с неохотой подошел и принялся за работу. Общаются они конечно с клиентами как с дураками. Ну откуда я знаю их терминологию. Да, компьютерщики это люди с другой планеты.
Видеокарту быстренько установили. Сделали они это бесплатно. Посоветовали скачать драйвер с интернета.
У меня возник дополнительный вопрос о плохо работающем ноутбуке, с которого я пишу свои отзывы. Мне посоветовали - цитата - "снести винду". Хорошо, что со мной был мой муж, который что - то понимает в компьютерах. Что касаемо некоторых неработающих кнопок на ноутбуке, тоже посоветовали отправится в здание напротив.
Все же я благодарна одному из продавцов, рассказавшем нам про видеокарты и специалисту, который установил ее совершенно бесплатно.
Да, еще они в своем техническом отделе не обслуживают Барака Обаму и членов американского конгресса.
На этом прощаюсь с вами и рекомендую по надобности обращаться в магазин и технический отдел 2116 города Курск.
— Плюсы:
нормальный ассортимент компьютерной техники, наличие удивительного технического отдела
— Минусы:
отсутствие нормальной парковки, не очень общительный персонал, вопросы о живом уголке лучше не задавать
Время использования: несколько раз
Стоимость: 10000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск
Улица: Карла Либкнехта
Дом №: 5

—

Анонимно

19 окт. 2014 в 19:36

1 оценка
Не рекомендую

Брал монитор в этой "лавочке". Принес домой, а он оказался с трещиной, но я это не сразу увидел. Трещина на передней панели слева снизу. Меня это сильно опечалило, но назад нести не было смысла, потому что в гарантийном талоне написано, что товар назад не принимается, если на нем есть трещины, сколы и т. д. То есть я проглядел это в магазине. Но по моей вине это никак не могло случится, значит монитор у них лежал на складе уже с трещиной. Плюс обнаружил много битых пикселей.
Крайне недоволен Салоном 2116 и больше никогда в жизни туда не пойду и всех знакомых буду отговаривать! Ведь весь товар они должны проверять, а он лежит у них на складе бракованный.
— Плюсы:
Нет никаких плюсов
— Минусы:
Завышенные цены по сравнению с другими магазинами, особенно ДНС. Бракованные товары
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Город или поселок: Курск

—

Анонимно

6 окт. 2014 в 20:21

5 оценка
Рекомендую

Я с ними работаю более 10 - ти лет, ни одного нарекания на обслуживание и сервис. Приятные менеджеры, вежливое обслуживание, для особо "одаренных", не имеющих понятия в компьютерной технике, менеджер, порой, минут 30, уточняет, что покупателю надо! А это, поверьте, дорогого стоит! Цены, одни из самых низких по Курску в отношении качества товара и ассортимента, имейте это ввиду на будущее. С уважением Павел.
— Плюсы:
Все сказано выше
— Минусы:
Как найду,отпишусь!:
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Город или поселок: Курск
Улица: Карла Либкнехта

—

Анонимно

14 дек. 2012 в 20:09

5 оценка
Рекомендую

В Салоне 2116 в Курске делаю покупки в течение 2 лет. Купил принтер, сканер, лицензионный антивирус, съёмные внешние жёсткие диски. Хотелось бы ответить следующее:1. Грамотные высококвалифицированные специалисты могут дать ответ на любой вопрос, вежливое отношение. 2. По товару, который был куплен, никаких нареканий нет. 3. Очень быстро выполнили заказ по внешним жёстким дискам. Подобрал модель в интернете, но купить не смог - не доставляли в Курск. Распечатал на бумаге фотографию и описание диска, обратился в салон - и заказ был оформлен в течение 5 минут, через 3 дня забрал и по получении оплатил, - купил очень быстро качественные диски и дешевле, чем в интернет - магазине, откуда отказались высылать! Молодцы! Качественный товар и прекрасное обслуживание! Так держать!
— Плюсы:
Высокая квалификация продавцов Качество товара Вежливость и оперативность обслуживания
— Минусы:
Недостатков как таковых не вижу
Время использования: 2 года
Стоимость: 17000 руб
Год посещения: 2010
Страна: Россия

—

Анонимно

13 окт. 2012 в 16:48

4 оценка
Рекомендую

Являюсь частым покупателем этого магазина, приобретал там технику, комплектующие, аксессуары, расходные материалы, компьютерное ПО, пользовался услугами сборки и ремонта. Устраивает то, что работники могут дать грамотный и толковый ответ на любой вопрос, высказать своё мнение и выслушать мое, дать полезные советы, вежливы, аккуратны. Также радуют большой ассортимент и невысокие цены, скидки тоже бывают неплохие (особенно постоянным покупателям, кем являюсь я). Общее мнение о магазине "Салон 2116" складывается хорошее, несмотря на то что в городе много магазинов электронной техники достаточно много, пользуюсь только этим...
— Плюсы:
Хороший, добрый, умный, вежливый персонал. Низкие цены. Быстрая сборка компьютеров и прочей техники
— Минусы:
Существенных нет
Страна: Россия

—

Анонимно

30 мая 2012 в 20:26

2 оценка
Не рекомендую

Принес я в салон 2116 ноутбук на ремонт. Причина стандартная: перегрев - ноутбук выключался периодически. Короче, ничего сложного, просто надо было его потестить и почистить. Ну и что вы думаете? Два месяца у меня его продержали, а когда пришел его забирать, мне ответ: Оплатите 300руб. за экспертизу. И все. До свидания. Никаких отчетов и бумаг. За что платить 300руб? Я был в шоке. Говорю: ноутбук работает? Давайте его включим? - включаем - а он не включается. Очень грубый мастер - направил нас к начальству - до сих пор боремся. Короче, по моему мнению, салон 2116 - ужасное место. Обманывают и не моргают. Никому не советую с ними связываться. В Курске можно найти много других более достойных мест.
— Плюсы:
Сейчас нет
— Минусы:
Обманывают
Страна: Россия

—

Анонимно

29 ноя. 2010 в 17:22

3 оценка
Не рекомендую

Есть у нас в городе Курске очень продвинутый салон торгующий компьютерами, оргтехникой и т. д.-"Салон 2116"
Два года назад задумал я купить себе компьютер, пораспрашивал, поинтересовался где покупать - многие посоветовали "Салон 2116". Таким образом я на нем и остонавился. Приезжаю туда, меня усаживают на стул и спрашивают на какую сумму я рассчитываю и для каких целей, я им так и так 30 р., для домашнего использования. Подобрали мне компьютер, молодцы, компьютер стоящий, эти деньги он оправдывает, но... я тогда полный профан был, они скорей всего это заметили и втюхали лицензионную Винду за 1500 рублей и лицензионный антивирусник Dr. Web, диск которого пылится до сих пор на полке. Вот спрашивается на фига мне. Качество обслуживания, хочу заметить, на высшем уровне, но на этом все и заканчивается.
Проходит два года и у меня летит монитор. Я значится к ним, а они меня в сервисный центр футболят. Я в сервисный, а там мне - гарантийный талон уважаемый предъявите. Порылся я в бумагах от всех комплектующих моего компьютера, а там шиш с маслом - инструкция по пользованию есть, а драгоценного талона - тю - тю. Я ж тогда сдуру от радости коробки похватал, а бумаги особо не смотрел - фирма серьезная, обмануть не должны, но, как говорится, "доверяй, но проверяй". В салоне меня вежливо послали... искать гарантийник. В конце концов отдал в мастерскую, сгорел блок питания, отвалил 700 рублей, хотя гарантия еще год была.
Самое обидно, до поломки монитора, сестру туда отвез (у меня же дисконтная карта), жуликам этим. Не дай Бог у нее, что сломается, как я ей в глаза смотреть буду?
Уважаемые покупатели, не приобретайте товар в этом салоне, обходите его стороной.
P. S. Сейчас они из подвального помещения переехали напротив в 3 - х этажный собственный магазин, процветают значит, сволочи.
— Плюсы:
Были, сейчас нет
— Минусы:
Обманщики
Время использования: Больше к ним ни ногой
Стоимость: 30000 руб
Год посещения: 2008
Страна: Россия

—