Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Кондитерские

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

1 фев. 2017 в 20:55

1 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток! Первый раз столкнулась с таким ужасным обслуживанием! ! День рождение ребенка был сорван! Заказывала торт и воздушные шары к 19:00, 12. 01. 2017(заказ делала за 3 дня). Курьер (слабоговорящий по - русски) опоздал на 1 час 40 мин. и приехал без шаров! Когда я у курьера спросила про шары, посмотрел в накладную и сказал, ну да шары в накладной есть и пожал плечами... Попросила у курьера скидку за опоздание и за отсутствие шаров в заказе, на что поступил ответ: не хотите торт не берите, развернулся и ушел! Ребенок очень ждал шары и тортик, а в итоге были слезы (
Плохие отзывы удаляют, оставляют только те, которые поднимают им рейтинг!
— Плюсы:
Нет!
— Минусы:
Все плохо!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки
Улица: Московская

—

Анонимно

1 июля 2016 в 17:14

1 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток всем!
Хочу оставить отзыв о кондитерской KONFLE (никогда отзывов не писала, но здесь случай "из ряда вон")
Заказали ребенку на День Рождение торт 2 кг. Заказывала заранее за 3 дня до торжества. Позвонила - все обговорили, рассказала как и что, какую надпись написать - несколько раз повторили что в заказе(правильно ли все записали, не упустили ли детали)...
ИТОГ: курьер опаздывает на полчаса. До "конторы", именно до конторы - потому что иначе эту кондитерскую не назовешь, дозвониться не могу... Полный дом детей, ждем торт, свечи на готове, родители т. е мы бегаем среди них с телефонами в поиске курьера. Праздник задался! И вот случилось чудо! приехал курьер и привез тот самый долгожданный торт на праздник моему ребенку, которого так ждали и взрослые и дети!
Сказать, что все были в шоке от увиденного - это вообще ничего не сказать!
Ребенок в слезы, мы за валидолом... Празднику конец!
Хочу выразить свою "благодарность" людям которые работаю в столь "замечательной" КОНТОРЕ! Вы действительно можете создать "праздник" и головную боль для ваших клиентов. Это очень жестоко по отношению к детям, ведь торты у вас заказывают не просто для чаепития, а на определенный момент, на определенный случай... так нельзя относиться к людям!
А для всех кто читает этот отзыв хочу сказать - если вы не хотите испортить праздник своим детям, родственникам и вообще дорогим людям - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОЙ КОНДИТЕРСКОЙ НИЧЕГО! ОБХОДИТЕ ЭТОТ САЙТ СТОРОНОЙ!
И да... надпись которая обсуждалась по телефону какая и чем будет написана - написана была на бумаге)) видимо не хватило на нас крема... очень жаль. Розовая красота на чем стоит торт - это начинка ( не думайте, что так было задумано)
Стоимость столь красочного произведения - 2 650р
— Плюсы:
одни минусы
— Минусы:
не уважение к клиентам не исполнение заказа вовремя ужасное исполнение УЖАС в общем
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—