Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

15 мая 2017 в 16:55

5 оценка
Рекомендую

Обратились в Уютный дом за мебелью в съемную квартиру. По совету знакомых, они заказывали у вас кухню вместе со сборкой, им все понравилось. После просмотра вашего сайта, конечно ничего внятного я не выбрал, поехал в магазин. там мы с менеджером выбрали стол компьютерный и шкаф феникс. За очень смешные деньги, все обошлось около 10тр. Ну, это я в сравнении с другими магазинами. Все привезли день в день как и обещали, собрал все сам. Все доступно, мебель не разочаровала, хотя из за цены - ждал подвоха. Вообщем рекомендую! Соотношение цена - качество - сервис, я за все ставлю пять! А вот за сайт тройку!
— Плюсы:
Хорошее обслуживание. Отличные цены. Все во время- мебель без подвоха!
— Минусы:
Сайт
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Томская область
Район: городской округ Томск
Город или поселок: Томск
Улица: Иркутский тракт
Дом №: 56

—

Анонимно

16 мар. 2017 в 16:57

1 оценка
Не рекомендую

Худшей мебельной конторы я не встречал!
оплатил кухню 20 января 2017! До сих пор всех комплектующих не привезли.
Сначала забыли включить шкаф, потом забыли включить фасад, потом выяснилось что дверцы завод делает только левые, потом забыли отдать деталь фасада...
Бардак несусветный!
ТРИЖДЫ отправляли на склад, и в итоге на складе никто ничего не знает, никто ничего не видел, никто никому ничего не говорил...
ДО сих пор (16. 03. 2017) кухня не укомплектована!
Всем кто решил связываться с этой горе - конторой, говорю: 1000 раз подумайте!
Если вас привлекли их рекламные цены, не обольщайтесь!
Цены в итоге будут как и у других поставщиков.
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
все остальное
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Томская область
Район: городской округ Томск
Город или поселок: Томск

—

Анонимно

17 ноя. 2016 в 16:15

2 оценка
Не рекомендую

12. 11. 2016 покупали в этом магазине шкаф - пенал. До этого заходили в магазин, так как в объявлениях компании было указано, что все есть в наличии, хотели сразу и забрать пенал, но оказалось, что наличие пеналов в данном магазине ограничивается парой моделей, при чем отличных от нашей по габаритам. Я сделала заказ, на следующий день нам перезвонил оператор и начала предлагать то, что есть в наличии (и стоит дороже, но нам не подходит). Сказала, что шкаф приедет во вторник 15. 11 или в четверг 17. 11. Мы согласились подождать. Все в порядке - во вторник нам и правда позвонили (аж 2 раза) и сказали, что шкаф можно забрать. Я уточнила время, и мне ответили "сегодня с двух до восьми". Я обрадовалась - шкаф к нам приехал, он уже в магазине, ура! Но в этот день мы не смогли подъехать - мужа не отпустили с работы. А отпустили его на следующий день, он договорился с другом и они пошли за нашим шкафчиком. Магазин уже был открыт и мы думали, что сможем забрать шкаф - никто не подумал предупредить. что забрать можно только со склада, который начинает работу с обеда! Моего мужа просто хотели завернуть!
Он начал ругаться, требовать номер директора. куда он мог бы пожаловаться... И в результате ему "пошли на уступки" и все же продали шкаф.
Дома мы распаковали добротную картонную упаковку... И некоторые детали были со сколами.
В социальной сети переписывалась с руководством в разделе "отзывы" - получилось, что мы должны быть признательны, что нам продали шкаф, хотя могли и не продавать. Оказалось, что предупреждать нас об отличном графике работы склада и собственно магазина нас не обязаны были. И что обслужили нас по доброте душевной. А детали мы можем обменять на новые (подождав, пока приедут другие). Но ждать я уже не хочу - ясно стало, что это за компания... Нам пошли на неожиданные уступки - на сайте компании был размещен график работы! Но большего я не добилась (кроме слова "извиняемся"). Во время сборки шкафа возникли проблемы - фурнитура на редкость отвратительного качества - шурупы не вворачивались в двп, гвозди тоже низкокачественные... Между дверью шкафа и его стенками образовались зазоры в 6 мм, не открывая шкафа можно теоретически наблюдать Нарнию...
Появление этих зазоров нам объяснили непрофессиональной сборкой и выслали фотографию того, как получается у профессионалов.
Это фото напугало меня и я порадовалась, что обошлись мы без услуг этих самых спецов. В общем, за 2300 рублей мы приобрели 1. нервное напряжение, 2. скандал в магазине, 3. некачественный шкаф, 4. "извиняемся" от сотрудников, 5. осознание того, что виноваты сами, 6. четкую уверенность - скупой платит дважды.
В общем - то шкаф вполне ничего (после декорирования, из далека), но настроение испорчено и покупкой, и дальнейшими припирательставми с начальством магазина, которое не считает, что есть какая - то проблема по - моему...
— Плюсы:
заказ через интернет, низкие цены
— Минусы:
Низкое качество, нет наличия, непонятный график работы, отвратительное обслуживание
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Томская область
Район: городской округ Томск
Город или поселок: Томск
Улица: Нижне-Луговая
Дом №: 4

—