Категории	Финансы и карты Пластиковые карты Mastercard

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

7 мар. 2017 в 15:37

1 оценка
Не рекомендую

Началось все с того что я получала зарплату на карту райффайзен, поступило предложение взять кредитную карту на выгодных условиях, даже если я не буду пользоваться, пусть лежит, акутивируйте когда потребуется.
Так вот, лежала она у меня около двух месяцев. Потом подруги предложили съездить на отдых в следующем месяце. Спонтанно. Мне очень хотелось, но лишних денег было не много. Ну как - то не планировала я отдыхать и не откладывала. В итоге решила активировать карту, занять у банка 100 тыс. Расплачиваться планировала за 3 мес равными платежами. Ведь они обещали мне 55 дней без %!
После того как вернулась из поездки, подождала до зарплаты. И начала закрывать потихоньку так как планировала. Скажу что мне тогда было тяжело отдавать по 35 тыс. Оставалось на еду и на проезд. Но я знала на что шла ещё до поездки. Поэтому норм. Итак два месяца выплачивала.
Последний платёж приходился уже не на беспроцентный период, ну думаю там много не набежит, придётся переплатить. Ок.
Еду в банк сразу закрывать оставшуюся сумму и просить чтобы мне дали бумажку о том, что долга перед банком у меня нет. (Эту справку, к слову, я беру обязательно, т. к. Был печальный опыт с банком).
После общения с менеджером прошу дать мне кавитацию на оплату. Вижу сумму 45 тыс. Что? Я внесла 70, а мне предлагают внести ещё 45? Как они это делают? я должна была переплатить 15 тыс.
Написала заявление, ждала ответ. Меня пригласили на беседу к старшему менеджеру и стали объяснять как они работают, что проценты у них считаются с того числа который установит банк, а не момента когда я взяла деньги. А также с меня списали оплату за мобильный банк за все месяцы пока у меня лежала карта, а также платёж за обслуживание. Штраф за просрочку мин. платежа, комиссии за снятие наличных, комиссии за перевод средств, ещё что - то... вот и насчитали...
я поняла что спорить с банком бесполезно. Заплатила всю сумму. С горем пополам разобрались.
Удивляет что они не объясняют правила по которым человек окажется потом должен банку. При первой беседе мне все объясняли в розовых тонах и все про платежи, как у них все хорошо. А последняя беседа уже раскрывает все подводные камни. Которые не заметишь подписывая договор на двух страницах мелкими буквами. Когда подписываешь договор у них в банке не выдумываешься в смысл. Потому что они все делают для того чтобы он был подписал побыстрее и очередь ждёт. Подписывайте, А там уж сами разбирайтесь. Моя ошибка была в том, что я разбираться стала уже после того как стала должна банку. Оказалось что то что мне обещали на словах, ВООБШЕ не совпадает с тем, что написано в договоре. Обидно конечно что обещают и не выполняют этого. Как доверять после этого банку, если менеджер с милым видом тебя разводит...
В итоге я закрылв кредитку и переплатила 800 рублей, написала заявление на перевод средств на зарплатную карту и закрытие кредитной навсегда. В тот же момент оформляла ипотеку, и по запросу из БКИ пришёл ответ о том, что у меня есть просрочка. То есть данные о том, что я закрыла кредит не выгружались около недели. Решила вообще закрыть кредитку чтобы она не маячила там в кредитной истории, мое Заявление рассматривали месяц. Каждый день практически поступали звонки с вопросами о том по какой причине закрываю договор, уговаривали остаться и даже увеличить кредитный лимит... но после такого вранья иметь дело с ними уже не хочется. Также перевела зарплату в другой банк. Больше иметь дело с ним не хотелось.
А ипотеку взять получилось только через пару месяцев, когда уже все выгрузилось в БКИ. Но той квартиры мечты, на которую рассчитывала уже не было... а заново искать уже не так хотелось...
— Плюсы:
Разве что милые менеджеры по втюхиванию
— Минусы:
Не совпадение обещаний менеджера и тем, что написано с договоре мелким шрифтом. Торопят с подписанием договора. Миллион скрытых комиссий. Долго выгружают данные в БКИ. Долго закрывают карту насовсем
Время использования: 6 мес
Стоимость: 100000 руб
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

11 мар. 2013 в 20:45

4 оценка
Рекомендую

Наверное ни кому не секрет, что взяв кредит мы отдаем больше своих чем кредитных денег. Я был пользователем кредитной карты Райффайзенбанка Mastercard.
Хорошое в кредитной карте Райффайзенбанка то что:
- оформление в течении дня
- стандартный набор документов (паспорт, код, справка о доходах, два контактные номера телефона знакомых, друзей или родственников)
- немного ниже процентная ставка если у вас есть в банке зарплатная карта (28 % годовых, а не 36%)
- деньги начисляются сразу (сума кредита равна вашим трем зарплатам)
- карточный кредит оплачивается 3 способами:
а) снимается автоматически с зарплатной карты каждый месяц 25 числа 7% от сумы задолженности,
б) оплачивается через банкомат самообслуживания,
в) в кассе (но платите 5 гривен за обслуживание).
- каждый месяц по почте присылают выписку по карте
- 55 дней без процентный период (есть обизательная плата до 25 числа)
- карточкой рассчитываться в магазине выгоднее чем снимать наличку
Плохое в этой карте:
- хоть и все равно высокий процент
- за то что вы пользуетесь или не пользуетесь, но у вас есть карта, каждый месяц снимают 7 гривен
- сначала услугу м - банкинг по без платно, потом снимают гривен
- чтобы полностью закрыть нужно два месяца узнавать остаток
- не понятно за что начисляют не понятный процент и так как деньги у меня снимались с зарплатной карты в конце месяца постоянно был минус, выяснить в банке постоянные минусы так и не удалось
В целом карта как и банк не плохие преимуществ больше.
— Плюсы:
оформление за день,55 дней без %
— Минусы:
не доработки в обслуживании
Время использования: год
Стоимость: 10 руб
Год пользования услугами: 2011

—

Анонимно

8 окт. 2012 в 18:01

5 оценка
Рекомендую

Моя сестра уже 5 лет пользуется кредитной карточкой райффайзен банк аваль. С этим банком она столкнулась на работе, так как им выдали зарплатные карточки именно этого банка. Никогда никаких проблем с этим банком у нее не было, там работают действительно профессионалы! Она очень довольна обслуживанием, всегда быстро и четко работает приятный персонал. Ей постоянно поднимают лимит на карточке, без задержек всегда приходят оповещения на мобильный телефон о проделанной операции. Она всегда с восхищением говорит о своей кредитки, и с удовольствием всегда бежит к очередному банкомату. Деньги использует только на большие покупки для дома - купила 4 двери из натурального дерева в дом, и теперь хочет поставить 6 - ть пластиковых окон. Ежемесячный взнос ее устраивает. Она говорит, что этот банк никогда не развалится, потому что они деньги не хранят в Симферополе, что даже если и что - то случится, деньги людям всем вернут. Говорит, что постоянно проходят акции по кредитным картам. Одним словом люди умеют работать и работают для блага других людей! «Думайте сами, решайте сами иметь или не иметь!»
— Плюсы:
качественное обслуживание
— Минусы:
банки конечно же на нас зарабатывают

—

Анонимно

7 окт. 2012 в 17:52

2 оценка
Не рекомендую

Хочу рассказать о своем крайне неприятном опыте с кредитной картой Mastercard, выпущенной Райффайзенбанком. Пользовалась я такой картой довольно долго, потому что это очень удобно, не надо беспокоиться, что тебе не хватит денег на нужную покупку. Кредитный лимит достаточно большой, на повседневные траты более, чем хватает, а Райффайзенбанк предоставляет льготный период по карте до 50 дней. Это значит, что проценты за пользование кредитными деньгами не начисляются до определенной даты (максимум 50 дней, минимум 20 дней). Тут я правда один раз "прокололась" и еще раз убедилась, что когда имеешь дело с банками, то в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке нужно читать мелкий шрифт. Когда меня "заманивали" на оформление этой карты, то говорили, что вот у вас есть льготный период, когда вы не платите процентов, потом после окончания этого самого льготного периода вам даже не обязательно платить всю сумму задолженности, вы должны заплатить только 10% от суммы задолженности (на сегодняшний день минимум составляет уже 5%), а остаток суммы можете вернуть когда захотите, только на него будут начисляться проценты по такой - то ставке (тогда это было 36%, сейчас 24%). В принципе справедливо, как мне показалось. И вот один раз израсходовала я по карте довольно - таки крупную сумму и решила, что когда наступит день платежа не стану оплачивать всю сумму сразу, а оплачу только требуемый минимум 10%, а остаток - когда получу зарплату; рассчитала проценты, которые будут начисляться, и решила, что в общем не такие уж они страшные. Каково же было мое изумление, когда получив выписку из банка я увидела, что размер процентов почти вдвое больше моих расчетов. Позвонила в банк, оказывается если я плачу только минимальный платеж, то проценты начисляются не с даты окончания льготного периода, как я думала и как в общем было бы логично подумать, а с даты, когда была произведена трата. То есть по сути льготного периода тогда нет. Поскольку, как я написала, сумма задолженности у меня была немаленькая, то и проценты по ставке 36% за эти 20 - 50 дней, которые как я была уверена были "льготные" (не помню уже точно сколько) вышли совсем немаленькие. Когда я спросила, почему меня не уведомили о подобном нюансе при оформлении карты, мне ответили, что надо было читать тарифы на сайте. Когда я открыла тарифы, я долго не могла вообще найти такого пункта, только потом увидела, что это обозначено ооочень мелкими буквами в виде ссылки к таблице с тарифами. В общем мне было очень все это неприятно, но в дальнейшем я просто всегда оплачивала задолженность в нужный день целиком и полностью, и проблем не возникало.
Ситуация, которая заставила меня отказаться от использования кредитной карты возникла полтора года назад. Хотя впрочем, справедливости ради надо сказать, что такая ситуация могла случиться и с картой любой другой платежной системы выпущенной любым другим банком. В свой очередной отпуск мы с семьей поехали в США. Взяли с собой пластиковые карты. Я за время поездки своей кредитной картой воспользовалась только 3 раза: в отеле, в большом торговом центре и в небольшом магазине в престижном районе Лос - Анжелеса. Где - то через 2 недели после возвращения из США, сидя на даче я получаю смс - сообщение о том, что в такой - то торговой точке во Франции невозможно провести операцию по моей кредитной карте, так как сумма покупки превышает остаток лимита (покупка стоимостью 2000 евро). Я, разумеется, в шоке, - я сижу на даче, сажаю цветочки и разумеется ни в какой Франции никаких покупок делать не могу. Я сразу звоню в банк, говорю, мне кажется кто - то пытается своровать с моей карточки, давайте ее заблокируем. В тот момент, когда я уже разговариваю по телефону с оператором банка, приходит уведомление, что операция на 200 евро в той же Франции прошла успешно. Я говорю оператору, что не проводите эту операцию, вы же знаете, что это не я делаю покупки. На это оператор мне отвечает, что не может заблокировать операцию, что в любом случае эти деньги будут списаны с моего счета, хоть и она прекрасно знает, что это не я трачу деньги. После этого слава богу она заблокировала карту и попытки дальнейшего списания денег с моей карты (а они были) не прошли. Что же делать? Меня обворовали на приличную сумму и я не хочу мириться с этой ситуацией. Оператор говорит, что надо приехать в банк, привезти копию загранпаспорта, что я не была в этот момент во Франции, написать заявление, потом его будут рассматривать и возможно вернут деньги. Причем если вернут, то в течение 60 РАБОЧИХ дней, то есть по сути через три месяца. В общем, делать нечего, я так и сделала.
НО! На этом история не закончилась. Когда я открыла свой интернет - банк на следующий день, я увидела, что списания с моего счета продолжаются даже при заблокированной карте, хоть и небольшие суммы по 1 - 2 евро, но а) их много, и б) это же опять воровство. Я в обалдевшем состоянии звоню в банк и спрашиваю как такое возможно, что моя карта заблокирована, а с меня продолжают опять в той же проклятой Франции списывать деньги. Оператор призадумался, просил подождать, пропал на полчаса, вернулся и сказал, что оказывается такое возможно! Карта заблокирована, но карточный счет - нет, поэтому кто - то получил доступ к моему теперь уже номеру счета и продолжает потихоньку развлекаться за мой счет. Пришлось мне опять ехать в банк, опять писать новое заявление, чтобы прекратить это безобразие, после этого списания вроде прекратились. Мне пришлось тем не менее оплатить всю задолженность по карте: и свою, и чужую, и ждать дальнейшего решения по возврату несанкционированно списанных средств. В итоге через три месяца расследование завершилось - таки в мою пользу и все деньги мне вернули. За это Райффайзенбанку, конечно, спасибо.
НО: в результате всей этой истории у меня возникло ужасающее чувство незащищенности, потому что:
во - первых: так легко подделали мою карту,
во - вторых: банк не может меня защитить в момент несанкционированной операции, потому что обязан оплачивать (за мой счет) все платежи.в - третьих: торговым точкам абсолютно плевать расплачиваюсь я своей или чужой кредиткой, потому что им в любом…

—