Категории	Финансы и карты Пластиковые карты Сетелем

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

4 сен. 2015 в 15:18

1 оценка
Не рекомендую

Оформила кредитную карту "Сетелем банка" полтора года назад. Расплачивалась исключительно ей по безналичному расчету, чтобы не платить проценты за получение наличных денег. В общей сложности где - то получилось, что мной было совершено покупок тысяч на пятнадцать - двадцать. Каждый месяц приходило смс - сообщение об обязательном платеже в текущем месяце. Сумма составляла три с половиной тысячи. Платила такую сумму платежа около года, а она нисколько не уменьшалась. На вопросы, почему моя задолженность не уменьшается, толкового ответа не получила. Решила погасить весь долг одним платежом, еле выбила, какую сумму мне надо погасить. Сумма оказалась 25000 рублей. С чего она так выросла, я так и не поняла. Все - таки решила погасить свой долг и распрощаться с этим банком раз и навсегда. Погасила, в банке сказали, что карта заблокирована и больше никаких денег я банку не должна. Через девять месяцев мне позвонили из банка и сказали, что по карте у меня есть какая - то задолженность. И опять сумму задолженности не сказали, за что она образовалась не пояснили. Так что теперь надо будет разбираться, за что с меня продолжают требовать деньги.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Дерут деньги
Время использования: 1,5 года
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

19 фев. 2014 в 21:34

3 оценка
Рекомендую

Пользуюсь кредитной картой сетелем банка уже на протяжении трех лет. хороший банк. моя семья пользуется только им. очень выгодные предложения, посоветовали друзья и не сколько не жалею что выбрала именно этот банк.
— Плюсы:
Красивое оформление кредитной карты,очень удобна в использований при покупках.хороший кредитный процент устраивает лимит
— Минусы:
Номер горячей линий не круглосуточный

—

Анонимно

3 фев. 2014 в 16:45

1 оценка
Не рекомендую

Имею печальный опыт общения с банком Сетелем. Как - то купила компьютер и в магазине оформила кредит на покупку у первого попавшегося банка. Им оказался Сетелем. Кредит быстро погасила, но однажды получила по почте кредитную карту от Сетелема. На всякий случай ее активировала - вдруг пригодится? Вот тут все и началось. Отделений у Сетелема раз и обчелся, там сидят люди, которые специально не дают выписку по балансу, чтобы человек глазами не мог посмотреть все операции списания и начисления. Все справки дают на горячей линии по телефону, девки тараторят - у вас образовался долг, столько за страховку одну, столько за страховку другую, могу чем - нибудь помочь? А чем она помогла? Только запутала. Интернет - банка у них нет, по почте выписки не высылают. Только шлют смс : ваш лимит такой - то.
Когда я совершала покупки, точно знала, что погашу долг в течение льготного периода, что и сделала.
Однако, впоследствие оказалось, что я должна! банку за то, что воспользовалась картой и погасила кредит в льготный период! 2380 руб. Пришлось звонить на горячую линию, чтобы выяснить откуда долг, 3 раза подряд и три раза идентифицировали меня, задавая вопросы личного характера. Три раза тараторили цифры, но толком не объяснили откуда вдруг долг. А он образовался из воздуха: автоматически списали 2 какие - то страховки, на которые я не подписывалась, и взяли обслуживание карты без предупреждения - в результате на день окончания льготного периода я недоплатила и был начислен процент на всю сумму долга. И тишина, все шито - крыто.
Итог: подарила банку 2380 руб, чтобы закрыть эту карту и избавиться от нее.
Люди! Не имейте дел с этим банком - они мошенники. Человек сотню обдурят на тысячу - другую на списаниях - и путевка на Маврикий в высокий сезон в кармане у этих жуликов.
Сотрудники банка! Не позорьтесь, не унижайте себя обманом своих сограждан. Уходите из банка Сетелем, идите в курьеры: и польза от свежего воздуха и совесть чиста.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Произвол банка и бесправие заемщика

—