Категории	Города и страны Компании и предприятия Почтовые отделения и службы доставки

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

14 апр. 2017 в 15:12

5 оценка
Рекомендую

Не думала, что возможно в Москве так быстро доставить товар, который я заказала в интернет магазине, а главное что это было очень не дорого с авто рынка из под московья в Москву, и не пришлось ехать самой по пробкам! И даже мою покупку оплатили! Очень удобно перекинуть деньги курьерской службе, для оплаты товара! Молодцы! Больше сама ездить не буду, буду вызывать, ,Факел'', экономия времени и бензина! И у них это получилось быстрее, чем мне показал навигатор! Как это, до сих пор не могу понять)Оставив заявку онлайн, мне сразу перезвонили, и выполнили все мои пожелания в срок который я указала, даже получилось быстрее! Спасибо вам!
— Плюсы:
Очень быстро и не дорого
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Раменский район
Город или поселок: деревня Островцы
Улица: Баулинская
Дом №: 4

—

Анонимно

1 авг. 2016 в 20:33

1 оценка
Не рекомендую

Если Вам нужно отправить, особенно если быстро, посылку или корреспонденцию за границу, то я Вам категорически не рекомендую пользоваться услугами данной курьерской службой.
Ожидание курьера - как выигрыш в спортлото. Может приедет, а может и нет.
В период требуемого времени с 9:00 до 18:00 для забора посылки, курьер звонит на последней минуте и просит остаться еще на пару часов, а то он не успевает, хотя по телефону сообщили. что курьер будет через 1 час.
Сам курьер - лицо компании, честно говоря не произвел на себя должного внимания. Ничего не знает, как заполняются бланки не знает, квитанции об оплате как дают то же не знает. При вопросе - а надо заполнить документы для таможни? Ответ: не переживайте все заполним сами.
В итоге: посылку забрали 15. 06. 2016 г. для отправки в Чехию, деньги взяли, обещали доставку в срок 5 - 7 дней, в итоге на дворе 01. 08. 2016г., а получатель посылку так и не получил, груз держат на таможне и не отдают получателю.
Множественно велись с представителем компании телефонные переговоры по этому поводу, отправлялись электронные письма, да - же отправлялись контакты ответственного таможенника в Чехии для решения проблемы.
Ответ был всегда одинаков - это не в нашей компетенции связываться самим с таможней. Будет от них запрос, будем исполнять.
Возникшую ситуацию на сегодня пытаемся решить сами - пишем письма в таможню.
Главное заплатили.
— Плюсы:
При звонке в компанию сразу взяли телефонную трубку
— Минусы:
Сплошные минусы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—