Категории	Города и страны Компании и предприятия Почтовые отделения и службы доставки

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

30 окт. 2015 в 21:35

5 оценка
Рекомендую

Совсем недавно столкнулась с новым способом получения почтовых отправлений - так называемые почтоматы! Я и не подозревала об их существовании, пока однажды мой брат, который находился в отъезде на тот момент не позвонил мне и не попросил забрать его посылку. Я сначала возразила, мол, на почте потребуют твой паспорт и вообще, посторонним не отдадут твою посылку. Но брат настаивал и сказал что посылку нужно забрать в почтомате и паспорт там не нужен, а нужен лишь пин - код, вернее 2 пин - кода, которые приходят получателю на телефон. В сообщении так же сказано до какого числа можно забрать посылку.
В общем мне стало интересно, что это за зверь такой- "почтомат" и я поехала по указанному в том же сообщении, что и пин - коды, адресу в нашем городе. По прибытию на место увидела большую серо - зеленую конструкцию, с надписями Logibox напоминающую камеры - хранения, только размер ячеек тут был разный. Никакой очереди, так же как и человека, способного помочь мне разобраться и не увидела, поэтому пришлось разбираться самой. Оказалось все просто - посередине конструкции с ячейками есть что - то типа электронного терминала - вводим туда сначала пин - 1, потом терминал предлагает ввести пин - 2 и... о, чудо, слышим звук открывшейся автоматически ячейки хранения. Супер! Я забрала пакет, мне ничего не нужно было оплачивать, но, думаю если бы и нужно что - нибудь было платить за доставку, то я бы тоже разобралась. на все ушло около 2 - 3 минут.
Отличный сервис и очень удобный!
— Плюсы:
Нет очередей, можно забрать посылку в любое время!
— Минусы:
Не заметила))
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Томская область
Район: городской округ Томск
Город или поселок: Томск
Улица: Проспект Ленина
Дом №: 141

—

Анонимно

13 окт. 2015 в 20:13

1 оценка
Не рекомендую

Покупал на aliexpress, продавец отправил через xru, на их сайте в треке оказалось, что посылка побывала в каком - то почтамате и теперь как невостребованная имеет статус возврата. По моему телефону мне никто не звонил, информацию о посылке получил только самостоятельно - как оказалось, уже поздно.
На форуме узнал, что их партнером является logibox. О самом сервисе xru только негативные отзывы, так как у них нет никакого контактного телефона в РФ. Нашел информацию о своей посылке на сайте logibox, добавив буквы XRU к трек - номеру.
Позвонил на 8800 700 1531, оператор сказал, что смс мне о посылке не дошла, так как номер не в том формате им передали. Позвонить и сообщить о проблеме они не догадываются. Сказал оператору, чтобы передал руководству о необходимости звонить по телефону адресатам невостребованных посылок, тот посетовал на отсутствие возможностей колцентра.
Оператор на телефоне ничего уже сделать не может, посылка отправилась на какой - то склад, с которого со мной или свяжутся или посылку уничтожат.
Вот так. Не имейте дела с такими перевозчиками. К сожалению, я не имел понятия о том, какую логистику выберет продавец.
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
С большой вероятностью Вы лишитесь товара
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

6 окт. 2015 в 16:17

1 оценка
Не рекомендую

Имела положительный опыт работы с данной компанией. Очень понравилась система самообслуживания, отсутствие очередей, скорость доставки. Уже успела разрекламировать их среди своих близких. Увы, зря... 8 сентября отправила посылку из Уфы в Москву. Заявленный срок доставки - 2 рабочих дня. Сегодня 6 октября. Посылка канула в неизвестность. Концов не найти. Говорят, транспортная компания DPD потеряла, пишите претензию. В посылке отправляла подарки своей сестре, племяннице и мужу сестры (у всех дни рождения в сентябре). То есть материально пострадала, морально тоже (не смогла поздравить своих близких). Уж лучше бы Почтой России отправила. Дешеле, надежнее, и, получается, гораздо быстрее.
— Плюсы:
если бы не главный минус, всё было бы замечательно. идея хороша
— Минусы:
теряют посылки!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—

Анонимно

29 сен. 2015 в 16:57

1 оценка
Не рекомендую

Доброго всем дня!
Хотите увидеть "Современную" Почту России, так это Logibox.
Посылку не могут доставить более двух месяцев. Сначала допустили пересортицу, затем потеряли мою посылку, искать её даже не собирались.
Постоянные звонки в службу доставки, напоминания про посылку хоть как - то сдвинули дело с места: посылку нашли, но доставить так и не могут. Ссылаются на транспортную компанию, обещают выяснить информацию о местонахождении и сроке поставке... но перезванивать клиенту с "выяснившейся" информацией да же и не думают.
После 10 минутного ожидания при звонке им, можно только услышать: - На этой неделе доставим, отправили!
Как может ехать посылка на расстояние 500 - 600 километров две недели?!
— Плюсы:
Одни минусы
— Минусы:
Подход к клиенту
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 сен. 2015 в 21:53

1 оценка
Не рекомендую

Заказала посылку из Китая. На территорию РФ посылка пришла в течении 3 недель. На телефон поступило сообщение, что посылка передана в службу доставки Logibox и едет в почтомат. В итоге, уже третью неделю она едет в почтомат. Из Китая три недели и по Москве столько же... и это, думаю, не предел. По телефону в Logibox говорят одну и ту же заученную фразу: "Ваша посылочка, скорее всего, уйдет в почтомат завтра, так как... и тут варианты: 1) курьер не смог засунуть в ячейку, 2) курьер забыл забрать, 3) курьер не смог открыть ячейку, чтобы заложить посылку, а он ездит по ночам :-), и позвонить и получить инструктаж у оператора не может, но, вы не переживайте, завтра доставку перенесем на дневное время и криворукий курьер, который не сможет ее засунуть, обязательно до нас(до операторов) дозвонится и мы ему скажем как туда это всунуть" :-) ... короче, бред! причем, общаются вежливо, представляются по имени и "всячески пытаются помочь" ... вежливые динамщики!)) Я НЕ ТО ЧТОБЫ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, Я КАТЕГОРИЧЕСКИ ПРИЗЫВАЮ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОНТОРЫ!
— Плюсы:
не вижу
— Минусы:
просто нагло врут, зная, что ты не можешь приехать и поговорить тет-а-тет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 авг. 2015 в 20:36

1 оценка
Не рекомендую

Посылку из Китая передали для доставки этой службе. Почтоматом оказался обычный магазин, где о моей посылке ничего не знали и предлагали зайти через месяц, когда отпуск начальника кончится. При звонке в Logibox - получасовое прослушивание музыки и ответ оператора - мы доставили, у нас договор с магазином, требуйте от них. Мне какая разница, с кем у них договор, они сами вместо помещения в автоматическую станцию передали сторонней организации посылку. Отсутствие согласованности служб, никакого оперативного решения вопросов. Негативный отзыв на сайте Logibox удалили, там только хорошие публикуют. Никогда с этой службой не связывайтесь, рискуете остаться без своего товара.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Не согласованность работы служб, не соблюдение условий доставки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 июля 2015 в 20:36

1 оценка
Не рекомендую

С 10 июля 2015г не могу получить свою посылку из Китая, которая лежит у них на складе в Москве уже 17 дней. По телефону сообщают разные легенды и обещают в течении 1 - 2 дней привезти. Результат нулевой.
Не пользуйтесь.
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
не соблюдают условия доставки. Не могут разобраться внутри в своих службах. Не информируют клиента. Посылку пока не получил, 17 дней прошло
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

18 апр. 2015 в 20:04

5 оценка
Рекомендую

Получала недавно посылку из интернет - магазина и впервые попала вот на такой почтомат. Накануне в СМС - сообщении мне указали два ПИН - кода заказанных мною вещей и адрес доставки. В большом офисном центре я с удивлением обнаружила вот такое сооружение: большой автомат, похожий на терминал оплаты, только крупнее и ряд ящичков - ячеек как автоматические камеры хранения. Рядом с аппаратом была размещена чёткая пошаговая инструкция в картинках и всё. Никаких сотрудников, абсолютно никого не было. Я стала послушно делать всё, как указано в инструкции. Здесь как раз мне понадобились эти ПИН - коды, хорошо, что я не удалила СМС с телефона. Наконец появилась надпись "Вставьте купюры в купюроприёмник". Здесь я немного замешкалась, вдруг, думаю, что - то пойдёт не так - и спросить - то будет не у кого. Пришлось переплатить некоторую сумму, потому что точного количества требуемых денег именно в купюрах не оказалось, а монеты он не принимал. В конце на экране почтомата появился белый монитор и надпись "распишитесь пальцем" - так забавно. И, когда я нажала последний раз то, что требовали, со щелчком открылась одна из ячеек и дверца широко распахнулась. Вот так. Там я увидела белый пакет с моим заказом. Мне очень понравился такой способ получения посылок, всё удобно, никакой очереди, никакого ожидания. Кстати, деньги, которые я вынужденно переплатила, пришли мне на мобильный телефон - таким образом мне вернули сдачу.
— Плюсы:
Быстро, удобно, понятно
— Минусы:
Нет
Время использования: 1 раз
Стоимость: 337 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: Ул. Вавилова, д.6

—

Анонимно

11 апр. 2015 в 19:45

1 оценка
Не рекомендую

Официально признанная самая медленная организация в мире "Почта России" по сравнению с ними просто сверхзвуковой истребитель
При заявленном сроке доставки в один день, жду уже неделю
В моем городе почтоматы находятся, как ни странно, в здании Почты России. Выбрал Logibox из - за заявленного срока доставки. Однако, отправление EMS Почты России обычно приходят за 2 дня. Естественно, что в следующий раз выберу EMS, т. к. забирать все равно в одном месте
— Плюсы:
Не нужно стоять в очереди
— Минусы:
-Сроки доставки -Цена
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: городской округ Череповец
Город или поселок: Череповец

—

Анонимно

4 фев. 2015 в 15:49

1 оценка
Не рекомендую

Больше месяца сотрудники Logibox кормят завтраками, то им магазин не передал, то на улице снег выпал, то пробки, то потеряли, затем инвентаризация на складе. Спустя месяц и пару дней УРА, звонят сами и говорят, что привезут на следующей неделе, хорошо, рада уже и этому (т. к. посылка оплачена заранее), и что Вы думаете?! Назначенный срок опять прошел, снова звоню сама, утром говорят, посылку передали в службу доставки все вопросы к ним, служба доставки в свою очередь говорит - не передавали! ООооо, не хватает никого терпения! Снова звоню в Logibox и вечером того же дня мне говорят, что вернули посылку в магазин. ((( Руки опускаются общаться с такими безразличными к своей работе сотрудниками!
Делайте выводы, стоит ли мнимое удобство всего вышеупомянутого.
P. S. Посылка ко мне так и не пришла.
— Плюсы:
Никахих!
— Минусы:
Отвратительный сервис, некомпетентные сотрудники, безразличие к проблемам клиентов
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

15 янв. 2015 в 17:11

1 оценка
Не рекомендую

23. 12. 2014 сделала заказы в озоне, подарки детям на Новый год, в итоге пришел только один из заказов и тот 05. 01. 2015(хотя 25. 12. 2014 был уже передан им), а про второй сначала говорили о перегрузке курьера (заказ оформляла в центр Москвы), потом у них был сбой програмы, потом инвентаризаци и ссылка на то что скорее всего Озон им не все поставил, теперь (15. 01. 2014) инвентаризация не у них, а у транспортной компании которая доставляет посылки, что будет дальше просто не понятно. Но что больше всего поражает ОНИ НЕ РАБОТАЮТ ПО ВЫХОДНЫМ! А на кой тогда они такие нужны. Сколько же я себя ругаю что не прочла эти отзывы ранее. Кстати я у них на сайте писала свое ФИ, и эти... так мой отзыв и не разместили, у них почитаешь так все шоколадно. Сегодня пообещали доставить посылку в начале следующей недели. ЖДУ
— Плюсы:
вежливые операторе на телефоне
— Минусы:
только одни минусы
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

15 янв. 2015 в 15:42

2 оценка
Не рекомендую

Заказывал товар 23. 12. 2014 на ozon. ru, в LogiBox он был передан почти сразу, дня через 2. Сегодня 15. 01. 2015, товар я всё еще не получил и не знаю что с ним. Неоднократные звонки в ozon и в LogiBox ничего не дали. "Извините, у нас много заказов, товар скоро привезут". Вот примерно то, что мне отвечали. В общем, независимо от результата, даже если я товар всё таки получу, в чем уже сомневаюсь, никому не рекомендую этот сервис.
— Плюсы:
почтомат дешевле доставки на дом
— Минусы:
сроки доставки неоправданно увеличены
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Город или поселок: Королев

—

Анонимно

7 янв. 2015 в 20:45

1 оценка
Не рекомендую

Сделала заказ 25. 12. 2014 на Озоне. Пришлось воспользоваться компанией Logibox, т. к. до Нового года другого варианта доставки не было! Озон передал заказ 30. 12. 2014. Посылка не прошла по габаритам в почтомат Logibox, о чем мне сообщили только 3 января, когда я сама стала разыскивать свой заказ! И сообщили не по телефону а в письменной форме по электронке! Т. е., если бы я не зашла в свою почту, то вообще бы не узнала, что с моей посылкой... Ни один день я потратила на звонки в эту компанию, слушая по пол - часа музыку в трубке! И вот сегодня, в Рождество я наконец - то смогла дозвониться! И что же Вы думаете? Мне сообщили(без каких - либо извинений!), что привезут мне заказ только 12 января! Я в шоке! Обязательно напишу сейчас еще на их сайте жалобу в отдел претензий! Так, дорогие товарищи, работать НЕЛЬЗЯ! НИКОГДА больше не свяжусь с Logibox и никому не посоветую данную ШАРАШКУ! P.S. Заказ буду сейчас аннулировать, т. к. 12 января он мне уже будет не нужен(с новогодними подарками!)
— Плюсы:
О чем Вы?Какие плюсы?Их просто НЕТ
— Минусы:
Отвратительная работа и наплевательское отношение к клиентам!
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Пр-кт Вернадского
Дом №: 53

—

Анонимно

16 дек. 2014 в 21:20

1 оценка
Не рекомендую

Не буду долго лить воду, все и так понятно: вместо заявленных 3 дней посылка идет уже более 16 дней... мне об этом никто не потрудился сообщить, пришлось звонить им, висеть на линии минут 8 - 10, а потом общаться с оператором, которая явно устала от это работы и клиенты ее не волнуют (Разговаривала очень посредственно, то типа не слышит, то перебивает на полуслове. Проблемы с дисциплиной на лицо).
Кроме как с оператором пообщаться мне ни с кем не дали, мои 400 рублей, которые я отдала за доставку, теперь для меня золотые, кажется)) Я не могу понять, за что данная компания берет такие деньги?
Сервиса никакого, о клиентах никто не беспокоится... в общем никогда не пользуйтесь услугами транспортной компании лоджибокс!
А положительные отзывы они явно сами себе пишут...
— Плюсы:
выдача отправлений без оператора
— Минусы:
сроки, сервис, обслуживание, внимание к клиенту, цена
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

10 ноя. 2014 в 19:57

5 оценка
Рекомендую

Всем привет! Заказываю постоянно разную литературу через Озон, доставку прошу через Logibox - это максимально бюджетно, удобно и быстро. Во - первых, доставка радует своей ценой, во - вторых, все почтоматики находятся близко к метро или крупным торговым точкам (т. е. найти их не представляет никаких затруднений), в - третьих, как только пришла смска с пин - кодом, в любой из предложенных 5 дней хранения пришла и забрала. И вообще, есть что - то из далекого счастья, когда приходит настоящая посылка:) По поводу вариантов оплаты - просто супер! Плати как удобнее - раньше оплачивала с банковской карты, никаких претензий, потом платила налом. Да, не дает сдачи, но об этом все пользователи предупреждены заранее - сейчас читала отрицательные отзывы - так просто инструкцию надо изучить внимательно, прежде чем пользоваться)) а не ныть потом, какой весь свет вокруг неправильный)) Зато остаточек денег всегда можно закинуть на телефон и все дела. Конечно, со всей электроникой может случиться сбой - так это бывает и в австрийских банках!
— Плюсы:
Быстро, удобно, рядом с крупными транспортными узлами и торговыми точками. Приятно получать настоящую посылочку! :)
— Минусы:
Тем, кто видит минусы, посоветую читать матчасть перед использованием!
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

30 апр. 2014 в 16:24

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительная доставка полностью оплаченного заказа в "Озоне" (Москва).
Заказ был сделан 21 апреля 2014 года.
22 апреля был передан в службу доставки.
По состоянию на 30 апреля:
- в личном кабинете "Озона" - готов к выдаче. Срок хранения: до 30 апр.
- на телефон никаких СМС не поступало.
- специалисты Лоджибокса в качестве пояснения говорят, что мой заказ ищут и могут искать четыре недели.
Зачем мне эти четыре недели?
Мне нужен мой заказ, а не процесс его ожидания.
В общем, отвратительная служба доставки, и пользоваться я ей больше не буду.
Также никому не порекомендую из своих друзей и знаковых.
Если в Лоджибоксе считают, что я "засланный казачок" и вру, то могут проверить.
Мой Заказ № 02239271 - 0005 от 21 апр. 14
— Плюсы:
я их просто не увидел
— Минусы:
не выполняют сроков по доставке

—

Анонимно

20 апр. 2014 в 21:36

1 оценка
Не рекомендую

Месяц с лишним назад сделал заказ в SotMarket. Сдуру оплатил его полностью. Далее три недели мне рассказывали, что некий LogiBox (я, между прочим, н с каким LogiBox - ом дел иметь не собирался) мой заказ потерял. Наконец 10 - го апреля от этого самого LogiBox - а получил SMS о том, что заказ принят к отправке. Сегодня 18 - е. Какова судьба отпроавления - "сия тайна велика есть...". На мои обращения LogiBox по - хамски не отвечает!...
Господа! Избегайте общения с этими наперсточниками. Что с SotMarket, что с LogiBox!
— Плюсы:
Не почувствовал
— Минусы:
Хамское отношение к своим обязательствам и запросам обманутых клиентов

—

Анонимно

1 апр. 2014 в 19:59

2 оценка
Не рекомендую

Мне в пятницу 28. 03. 2014 пришло смс - оповещение, что мой заказ из интернет - магазина прибыл в почтомат Logibox. Я поехала за заказом, но получить заказ не получилось, я 5 или 6 раз набирала пароли, пыталась засунуть карту или наличные, все бесполезно. После звонка по бесплатной линии, мне сказали, что почтомат 0020 сломан и его отремонтируют в понедельник. В понедельник я подьехала к почтомату в районе 8 - ми часов вечера, но все попытки получить свой заказ не увенчались успехом. На бесплатной линии сказали, что я должна позвонить, прежде чем ездить и как вариант предложили оплатить мой заказ в "евросети". Но "Евросеть" как назло в этот вечер закрылась в данном торговом центре и мне пришлось ехать в ближайший торговый центр(2 остановки), чтобы оплатить заказ. После того как я оплатила, я вернулась к почтомату и наконец - то получила заказ! Если у вас такая замечательная служба доставки, вам стоит смотреть за исправностью своих почтоматов!
— Плюсы:
быстрая доставка
— Минусы:
неисправность почтоматов

—

Анонимно

27 янв. 2014 в 18:52

1 оценка
Не рекомендую

Я тоже делала заказы в интернет - магазине с доставкой через почтомат Logibox. Сначала было все хорошо и посылки доставлялись без проблем. И вот 30 декабря приходит очередная посыль.
Почтомат установлен в большом торговом центре. Набираю все пин - коды, засовываю в прорезь карту, почтомат ее проглатывает и... все. И снова готов к работе, а моей карты как ни бывало! Жму кнопки отмены - ноль реакции. На дворе 30 декабря, а аппарат сожрал карту со всеми деньгами. Надо звонить в службу поддержки, а я оставила в машине телефон. За ним надо бежать, а я представила себе, как пока я бегаю, аппарат выплюнет мою карту, которую кто - нибудь и подберет - представляете, что делается в торговых центрах 30 декабря? А затем, я 31 декабря должна буду заблокировать счет и в виду праздников сидеть без денег еще дней десять. В общем, какой - то добрый мужчина поделился своей телефонной трубкой, я позвонила, почтомат дистанционно перегрузили, карту он выплюнул. Рисковать не стала, пошла сняла деньги в банкомате и расплатилась наличкой. Кстати, сдачу аппарат не дает, можно только зачислить на телефон или перевести на почту.
Через пару недель - опять посылка. Я, наивная, думала, что аппарат привели в чувство. Но он снова сожрал карту. Алгоритм действий мне уже был известен. Карта вернулась.
Я обозлилась, зашла на сайт logibox. ru, написала отзыв, оставила свою контактную информацию. Кстати, если верить информации на сайте, сотрудники должны были, устранив неполадки, связаться со мной и доложить об устранении. Щас! Никто не позвонил и ничего не сказал.
Насторожило и то, что отзывы все без исключения хвалебные и восторженные и написаны в слащавом стиле. Подозреваю, что пишут их сами сотрудники logibox.
В интернет - магазине я изменила свои данные. Пусть теперь доставляют на почту. Лучше я в очереди на почте постою. Не такие уж они большие. Пользоваться системой logibox рекомендовать не могу. Спасибо, пусть сами пользуются.
— Плюсы:
Не надо стоять в очереди на почте
— Минусы:
Может съесть карту,при оплате наличкой не дает сдачу,не реагируют на отзывы клиентов

—

Анонимно

31 окт. 2013 в 16:55

1 оценка
Не рекомендую

Заказала товар в интернет - магазине, выбрала данный сервис, т. к. было мало времени. Очень нужно было платье. В итоге осталась я без него. Заказала я товар 23 ктября, 25 числа компания Лоджибокс получила мой заказ. Я позвонила уточнить, когда посылка будет на месте, мне сказали в среду. Окей, среда меня полностью утсроила, т. к. платье нужно к пятнице. Во вторник звонит телефон "здравствуйте, доставка Вашего заказа планируется в четверг - пятницу" типа нам магазин не передал товар. (т. е. они не успевают и сваливают на другую компанию). Я написала жалобу на почту (жалобы принимаются только по почте, пишешь непонятно кому). По почте перед мной извинились и написали : "Мы вынуждены вам сообщить, что доставка вашего заказа возможна не раньше четверга. Мы сделаем все возможное для того чтобы это не произошло пятницу."
Настал четверг, время уже далеко после обеда, звоню, спрашиваю, ну что там с товаром и тут они мне отвечают "Доставка перенесена на выходные". Обалденно, т. е. если бы я не позвонила я бы даже не узнала об этом.
Как так можно работать?
Ни за что не пользуйтесь данным сервисом. Видимо клиенты им не нужны.
— Плюсы:
находятся близко к метро
— Минусы:
не справляются с работой в срок

—