Категории	Интернет Интернет-магазины Косметика и парфюмерия

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

27 мар. 2017 в 20:12

4 оценка
Не рекомендую

Сегодня получила свой заказ # 01035920, из Интернет - Магазина LoveShellac. ru. И была разочарована, поясню. Ни на одном гель - лаке Блюскай нет ни даты и года изготовления, ни срока годности. На Средстве для Очищения Кистей Северина, так же нет даты, года изготовления и срока годности. Я позвонила в магазин, менеджер стала говорить, что изготовлены гель - лаки и Средство Северина были в ноябре 2. 016г. и годны 4е года с даты изготовления. То есть, я должна, поверить, на слово? Что гель - лак не просрочен без каких - либо предоставленных документов? Как можно, так халатно относиться к своим клиентам? Помимо этого, все товары в коробке, были не упакованы, вследствие чего четыре дисплей наконечника были сломаны, пришлось выбросить, так как сломаны были сильно. Неужели так сложно товар в пленку обернуть, тем более если у клиента хрупкий товар в заказе? В подарок от магазина, было вложено масло для кутикулы Opi, которое к слову было вскрыто и ранее использовалось кем - то. Я разочарована данным магазином. Заказывать, вряд ли теперь что - либо буду в нем.
Дополняю свой отзыв. Заказ # 01035920. Гель - лаки Блюскай заменены интернет - магазином LoveShellac. ru на идентичные лаки, но уже со сроком годности, так же заменено Средство для Очищения Кистей Северина на идентичное с датой изготовления, и сроком годности. Заменены 4е дисплей наконечника и подарок - масло Орли. Плюс данного интернет - магазина помимо быстрой доставки, в том, что свои ошибки они устраняют, а не игнорируют.
— Плюсы:
Быстрая доставка
— Минусы:
Некачественная упаковка товаров и отсутствие даты изготовления и срока годности на товарах
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

21 мар. 2017 в 19:50

5 оценка
Рекомендую

Заказывала раза три на этом сайте. Привозят всегда вовремя, если какой - то товар вы заказали и оплатили, но вам по ошибки его не привезли, то продавец незамедлительно исправляет свою ошибку, вам бесплатно доставят ту позицию которую не доложили и так - же за доставку не возьмут денег если вы добавите к этому заказу что - то еще. Ассортимент не плохой, есть из чего выбрать, цена тоже радует, на подделку не похоже. В виде бонуса в каждом заказе привозят масло для кутикулы, что очень приятно) В общем и целом я довольна!
— Плюсы:
Честный продавец, хорошая цена и качество
— Минусы:
нет
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

9 мар. 2017 в 16:12

1 оценка
Не рекомендую

Магазин отстой, доставка - тоже.
В канун праздника угораздило меня спросить свою Милую, то есть подругу - есть ли у неё какие - либо пожелания насчёт подарка на 8 Марта или мне решать самому? Пожелания проявились ввиде нaбора "Bluesky Shellac Старт" в этом интернет - магазине и еще какого - то пузырька с неведомой мне жидкостью, на которые были высланы ссылки в соцсети. Открываю ссылки на товар, пробегаю бегло текст, маникюр - педикюр и что - то типа того, о чём мне, мужику читать влом. Нажимаю сразу купить. "Заказ оформлен, с вами свяжется менеджер для уточнения деталей". Тут звонит подруга и говорит, чтоб я не забыл цвет лака указать! Вау, а чё, надо было цвет типа указать!? Там оказывается где - то в середине большого хвалебного текста о товаре указана важная информация, что нужно указать цвет лака. А я уже отправил заказ, но, говорю, не волнуйся дорогая, там написано что со мной "свяжется менеджер для уточнения деталей" вот я и уточню конкретно! Позвонила дама - менеджер, уточнили детали - время доставки, адрес, и я акцентировал её внимание, что забыл указать цвет и требуется такой - то. "Да, да, поняла" - сказала менеджер.
Настал день доставки, звонит курьер - ждите, скоро буду. Дело в том, что въезд во двор в Москве, куда надо было доставить заказ, перегорожен жителями шлагбаумом, чтоб чужие не ездили и нужно пройти метров 30 до подъезда. Курьер, приехавший на машине, упирается в этот закрытый шлагбаум и звонит : " Не могу проехать, идите ко мне сами". Это уже напрягло - есть адрес, подход пешком свободный, доставляешь не корпусную мебель, а небольшую коробочку - выйди и пройди 30 метров пешком. А если курьеры начнут на вертолетах летать - клиенту что, на крышу лезть где вертолет сядет?! Но делать нечего, завтра 8 Марта и как - то упираться и искать подарок в другом месте уже некогда - пошел к курьеру.
В машину соответственно он не пригласил, чтоб нормально распечатать коробку и осмотреть заказ. Ладно думаю, посмотрю в офисе. У курьера спросил: "Там типа всё нормалёк? ". "Пхххх, нормально конечно!". Мне аж почти стыдно стало за такие "глупые"вопросы" )) Отдал деньги и пока. Прихожу в офис, вскрываю коробку и вижу что лака для ногтей, котрый предусмотрен в наборе НЕТ ВООБЩЕ! Ещё при заказе товара был обещан бесплатный подарок, типа сюрприза - ТОЖЕ НЕТ! Чека - НЕТ!. Звоню по горячим следам на телефон, указанный на сайте, в ответ автоответчик "оставьте ваше сообщение...". Написал сообщение на странице "Контакты" - в ответ тишина, хотя был ещё рабочий день.
Короче вывод такой: забыл на сайте указать цвет лака - не получишь его вообще, даже если потом чётко и понятно объяснил ситуацию "менеджеру по уточнению деталей". Хоть какой - то по умолчанию должен же быть, если менеджерам там всё пофиг и они только адрес и время доставки уточняют?!
Подозреваю что при сборе заказа крысятничают и пользуются промашками покупателя, но не факт. Почему например мне менеджер сама не сказала: "А Вы почему цвет лака не указали Уважаемый? Какой Вам класть?" - просто не положили и всё, хотя бы ЛЮБОЙ! Где обещанный подарок?! Почему клиент должен идти за заказом туда, куда курьер смог поставить свою машину?!
Отношение к клиентам в данном магазине - отстой, доставка такая же.
Лучше бы моя подруга попросила в подарок перфоратор - я бы купил в простом магазине и всё было бы нормуль ! ))
Вобщем народ, сам я во многом лоханулся, но магазинов с таким товаром в интернете наверное пруд - пруди, в этом заказывать ничего не советую, особенно на праздники - испортите настроение себе и тому, кто ждёт от вас конкретный подарок - времени искать и заказывать другой может и не быть!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Товар комплектуют не полностью, чек не дали, доставка некачественная, после покупки не дозвонишься, на сообщение не ответили, менеджер уточнённые детали проигнорировал
Время использования: 1 день
Стоимость: 1575 руб
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

6 дек. 2016 в 20:37

5 оценка
Рекомендую

Добрый день, дорогие читатели.
Сегодня расскажу об интернет - магазине Loveshellac.
Небольшая история о том, что привело меня в этот интернет магазин. Мне безумно надоело делать маникюр каждые 2 - 3 дня, а то и чаще. Уверенна, с этой проблемой знакома почти каждая дама. Ходить в салон на покрытие гель - лаками получается накладно. И вот долго раздумывая, решилась на приобретение гель - лаков и всего составляющего к ним. Проанализировав несколько магазинов, остановилась всё же на Loveshellac. Сайт привлек внимание дизайном, подробным описанием на многие товары и не высокими ценами.
Так же очень порадовала новость о том, что при заказе от 3000 тыс. доставка будет бесплатной. При заказе набора, нескольких цветных гель - лаков и еще пары необходимых средств, как раз эта сумма и вышла. Кстати если говорить о ценах, они очень даже приемлемые, есть гель лаки из бюджетных вариантов, и есть более дорогие, думаю это уже для тех кто более профессионально занимается.
Еще хочу обратить внимание на то, что в этом магазине, средства не только для ногтей, но для волос, тела, рук и ног. Есть где разгуляться.
В правилах заказа написано, что заказ будет на следующий день после его оформления, в том случае, если успеть оформить его до 13:00 для Москвы и Питера. Для регионов доставляют почтой.
Я свой заказ получила через 2 дня, так как оформляла поздно вечером, и выпало на выходные дни. Если возникают вопросы, можно задать вопрос, консультант довольно быстро отвечает на вопросы. Перед приездом, за пол часа мне позвонил курьер, предупредить о скором прибытии.
Получила я вот такой пакет.
Упаковка конечно так себе, гель - лаки и другие средства не были ни как зафиксированы, просто катались в коробочке, но самое главное, что ни чего не вылилось и не потекло.
Вот мой заказа.
Порадовал приятный бонус, в подарок положили пилку для ног. Как говориться мелочь, а приятно!
Плюсов у этого интернет - магазина однозначно больше чем минусов, рекомендую его посетить.
Спасибо за внимание!
— Плюсы:
Доступные цены, подробное описание товара, яркий дизайн сайта, быстрая доставка
— Минусы:
Не совсем удачная упаковка
Время использования: декабрь 2016
Стоимость: 3000 руб
Год пользования услугами: 2016

—