Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Разное

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

24 мая 2017 в 19:24

5 оценка
Рекомендую

Постоянно покупаю нужные запчасти для машины в авто 49. Большое количество адресов филиалов даёт большой плюс. Товары продают качественные, замечаний не было ещё. Цены не самые лучшие, но большой ассортимент товаров в наличии - важный момент!
— Плюсы:
большое количество филиалов, ассортимент
— Минусы:
дороговато
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Зеленоград
Улица: Солнечная аллея
Дом №: корпус 813А

—

Анонимно

5 ноя. 2016 в 16:30

4 оценка
Рекомендую

Магазин находится во дворе дома, поэтому пользуюсь им довольно часто. Покупаю инструменты, нитроэмаль, растворитель и электрику для авто. Долгое время магазин радовал качеством предлагаемого товара и ассортиментом. В последнее время ситуация стала хуже - цены выросли, ассортимент сократился, убрали скидку по карте клиента. Даже не то, чтобы совсем убрали, а придумали какие - то новые правила, в которые не хочется вникать. Раньше всё было прозрачно. Сейчас какие - то ограничения по сроку действия бонуса. Конечно же, это мне не понравилось. Поэтому, стал покупать меньше в этом магазине и больше заказываю в интернете.
— Плюсы:
Удобное обслуживание, режим работы
— Минусы:
Убрали пряники
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

4 ноя. 2016 в 20:22

1 оценка
Не рекомендую

Всегда относилась к этому магазину как к самому последнему куда стоит обращаться, так как уже был и свой опыт взаимодействия с ним и рассказы знакомых. Но к сожалению, наступил тот крайний случай, когда я решила вновь попробовать воспользоваться услугами данного заведения. Так как не люблю просто так терять время, то прежде чем ехать я обзвонила 3 ближайшие магазина этой сети и уточнила о наличии интересующих товаров ( а именно термо эмали и заглушек центрального отверстия в колесных дисках). Нужные товары оказались в 2 из 3 магазинов, но только частично (эмали не было ). Решила заехать в более удобный по маршруту магазин.
В магазине продавец показал варианты заглушек подходящего размера, после того как выбрала наиболее подходящие ( качество оставляет желать лучшего, в общем как и дизайн, но думаю хотя бы на время ), консультант записал артикул и отправил на кассу. На кассе сидела женщина с очень недовольным видом, было ощущение что все покупатели должны ей скинуться на отпуск, чтобы она наконец - то от нас отдохнула. Заглушки пробила и отправила к стойке выдачи. Я уже мысленно подумала, ну вот не так и страшно... Но рано подумала! Во - первых, на выдаче была очередь, а обслуживал ее только один сотрудник, который к тому же никуда и не торопился (солдат как говорится спит, а служба идет). Спустя 35 минут ( О БОГИ!) пришла очередь моего талончика на 4 несчастные пластмассовые заглушки. Тут выяснилось, что на выдаче есть еще один сотрудник, только все это время он был не известно где. Дальше больше спустя 5 минут поисков, оказалось, что у них только 2 заглушки (хотя по кассе по артикулу все пробилось). И мне предложили встать в очередь в кассу оформить возврат. Выстояв еще раз очередь в кассу женщина с "милым" выражением сообщила, что на чеке должна стоят подпись администратора, о существовании которого я просто не знаю и не должна знать. Она предложила пойти его поискать... Я настояла, чтобы она сама его позвала. Когда подошел администратор, то кассирша стала вслух размышлять, что она не знает а вернула ли я товар и просто хочу обратно денег. (Для понимания кассир от места выдачи находится в метре и не слышать, что товара в нужном количестве и что меньше мне не нужно просто не могла). На мое замечание, что она высказывается некорректно и как минимум сначала нужно уточнить у их менеджера по выдаче, а потом делать мне замечания и строить свои предположения, кассирша отреагировала не иначе как "базарная баба". К моему удивлению ни администратор, ни сидевший рядом сотрудник (должность которого вообще мне не понятна, он просто все это время сидел на стуле и смотрел, при этом он не охранник) не стали ее успокаивать и не попытались как то сгладить ситуацию (между прочем я потратила в магазине уже больше часа в пустую! ), а присоединились с какими - то непонятными упреками в мой адрес. Пока мне оформляли возврат меня обвинили в нарушении спокойствия! агрессивном поведении и чуть ли не воровстве! В общем, нет слов.
Единственным адекватным человеком, оказался менеджер, который изначально выписывал артикул. Он предложил другие заглушки (хуже первых, но мне нужно было срочно и уже очень хотелось уйти), сам нашел их на складе и принес к кассе на оплату.
В виду того, что он там как "белая ворона " думаю надолго в этом "гадюшнике" не задержится.
Знаете, просто сюдя по поведению большинства сотрудников, становится понятно, что это не исключение - у них такая жизнь. И сеть авто 49 стала таким магазином, который как магнит притягивает на работу таких людей. Стала магазином, в который страшно зайти, уж очень не хочется искупаться снова в этом негативе.
P. S.: Мне на это знакомый сказал : " А что ты хочешь, это же "народный магазин"?".
Очень жаль, что для народа у нас так и за такие цены (далеко не низкие).
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обслуживание , высокие цены
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Дмитровское шоссе
Дом №: 110

—

Анонимно

2 ноя. 2016 в 21:42

5 оценка
Рекомендую

Когда купил машину, ломал голову где покупать автозапчасти. Обычно встречались магазины небольшие с заоблачными ценами. Как то раз сломался в дороге и пришлось на эвакуаторе отвозить автомобиль в автосервис. Мастер мне порекомендовал сходить в магазин запчастей "Авто 49". Когда я туда пришел, то сразу увидел огромный выбор авто - товаров. Понравилось еще то, что есть консультанты, т. к. я тогда не понимал как и что называется, но они как няньки со мной возились и поняли какая запчасть мне нужна.
Цены дешевле, нежели в других магазинах.
Вот только сейчас один минус - раньше на скидочную карту давали скидку в 10%, а сейчас придумали какие то бонусы. Согласитесь, при покупке на 10000 руб, вы экономите 1000. Жаль что они это убрали, всегда закупался с запасом всего.
Ассортимент внушаемый, от гаек до двигателей. Правда в магазине в основном представлены запчасти для отечественных авто, но я на иномарку заказывал через них расходники. Просто я занимаюсь ремонтом отечественных автомобилей и "Авто 49" для меня просто спасение. Пока еще не встречал других сетевых магазинов таких размеров. Экзисты и Автодоки не в счет, т. к. это интернет магазины все таки.
В заключение: покупаю запчасти по сей день, магазином очень доволен и советую его всем знакомым, а так же тем кто прочитает этот отзыв. Зайдите ради интереса и не пожалеете.
— Плюсы:
ассортимент, цены
— Минусы:
убрали скидку 10% по карте клиента
Время использования: по сей день
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—