Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Ювелирные украшения и бижутерия

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

4 мая 2015 в 16:11

1 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток! Хочу поделиться отвратительным впечатлением от работы продавца - консультанта Наталии Медведевой, работающей в отделе «Lady Collection» (ТЦ «Космопорт», г. Самара). Недавно зашли с мамой в этот отдел, чтобы купить заколку. Подхожу к стенду, беру заколку. Мама спрашивает меня, сколько она стоит. Смотрю на ценник и озвучиваю: «140 рублей». Наталия Медведева находилась в непосредственной близости от нас и прекрасно слышала это. Через несколько секунд, уже на кассе, продавец заявляет, что к оплате…180 рублей! На наше удивление, мол, только что заколка 140 рублей стоила, Наталия Медведева отвечает, что цены изменились, а она просто не успела поменять ценник…Стали объяснять девушке, что она обязана продавать по цене, указанной на ценнике! Она ответила категоричным отказом и моментально спрятала эту заколку. Убеждали её, что она не права несколько минут и что она нарушает правила торговли! Ответ Наталии Медведевой: «Я сейчас охрану вызову!» Пришлось просить книгу жалоб! Видимо, расчувствовавшись от объективной критики, продавец 2 раза прокричала моей маме в спину, когда мы стали выходить из отдела: «Чтоб вы шею себе по пути сломали!»Понимаете, дело не этих 40 рублях, а в отношении к клиенту! Я искренне надеюсь, что мой отзыв прочитают люди, контролирующие работу продавцов в этом отделе! Убедительно прошу обучить Наталию Медведеву стандартам сервиса и доброму отношению к клиентам! А пока что я и все - все мои друзья и знакомые будем обходить этот отдел стороной!
— Плюсы:
Увы,но пока что я их не нашла!Единственный неоднозначный плюс-копеечные цены
— Минусы:
Отвратительное отношение консультанта!Незнание правил торговли!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара
Улица: ТРК "Космопорт", ул. Дыбенко
Дом №: 30

—

Анонимно

22 янв. 2015 в 18:14

3 оценка
Рекомендую

Прекрасное и красивое для любой девушки! Всем хочется выглядеть шикарно. Я хоть и не люблю носить бижутерию, но восхищаюсь когда вижу что - нибудь симпатичное и привлекающее.
Магазин бижутерии "Lady Collection" - один из привлекающих вниманию магазинов, так как гуляя по торговому центру, просто нельзя пройти мимо него. Даже если просто как говорят "посмотреть")Ассортимент магазина большой, в продаже имеется: бижутерия, которая разделена на разные коллекции, заколки, ободки, резинки, повязки на голову, шарфики, и также стойка с детской бижутерией.
Мне многое понравилось в этом магазине, есть что выбрать на любой вкус и под любой подбирающийся образ. Все бы нечего, но качество большинства ассортимента разочаровало. Бижутерия что называется сделано под золото, быстро темнеет, что теряет свой внешний вид, несколько раз при просмотре стойки с ценами по акции, при мне же отваливались алмазики и камешки с сережек, или вовсе на вывеске был брак.
Золотистый браслет мне очень нравился, но также продержался он не долго, так как растягивающая ниточка которая сдерживает браслет очень слабенькая, тоже касается и повязки - ободка, фото выше.
Цена бижутерии не маленькая, почти все браслеты с коллекций были не ниже 490 руб., серьги - 290 руб... колье на фото 590 руб. Самой низкой ценной в магазине можно найти стойку с товаром по акции, там вся цена в основном 89 - 129 рублей. Лично я бы не стала тратить такие деньги на бижутерию. Купила лишь потому что подруга работала в этом магазине, и с любезностью, сделала мне 20%-ую скидку.
Обслуживание в магазине приятное. Девушки опрятно одеты, и подходят к каждому клиенту, чтобы предложить помощь в выборе.
При покупке, товар упаковывают вот такой прелестный мешочек, и в такой же красивый пакетик.
Также в этом магазине существуют подарочные карты. На 500, на 1000 и 2000 тысячи рублей. Удобно для тех кто никак не может определиться с выбором в подарок.
В общем элитная бижутерия в этом магазине мне очень понравилась и выбор достаточно широкий и дизайн впечатляет, но цены высоки, и качество дает сомнение. Что очень печально...(
— Плюсы:
Красивый дизайн, большой выбор,обслуживание
— Минусы:
Качество, высокая цена
Стоимость: 490 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Город или поселок: Самара

—

Анонимно

13 дек. 2013 в 19:47

4 оценка
Рекомендую

Посетила недавно торговый центр "Космопорт" в г. Самара. Ради интереса зашла в секцию "Lady Collection". Я не большой любитель бижутерии, но иногда хочется подобрать что - то интересное и недорогое под определённый наряд. Я приобрела синее платье и очень хотелось под него купить синие серьги.
Магазин бижутерии "Lady Collection" произвёл приятное первое впечатление. В зале работало два консультанта, обе девушки были опрятно одеты. Со мной поздоровались, предложили помощь в выборе, хотя на тот момент было несколько посетителей в секции.
В магазине проходила распродажа, часть товара висела на крутящихся стойках со скидками. Много товара было по ценам 89 - 299 рублей.
Качество бижутерии я бы оценила как среднее. Дизайн украшений также на любителя. Больше подойдёт совсем молоденьким девушкам и девочкам.
Однако покопавшись довольно приличное время на стойках со скидками, я всё - таки нашла то, что искала.
Серьги стоили всего 89 рублей - думаю, чтобы надеть их несколько раз с одним платьем - неплохой вариант.
Очень понравилась упаковка товара - помимо обычного белого целлофанового пакетика с символикой "Lady Collection", серёжки упаковали вот в такую милую подарочную сумочку из органзы. Бижутерия в такой красивой упаковке вполне подойдёт для небольшого подарка.
В магазине "Lady Collection" помимо бижутерии представлены различные аксессуары - шарфы, повязки на голову, платки.
Магазин мне очень понравился обслуживанием, а что касается товара - ассортимент не совсем в моём вкусе. Но, как выяснилось, подобрать что - то всё - таки можно, тем более консультанты хорошо помогают в выборе.
— Плюсы:
обслуживание, хорошие консультанты, упаковка товара
— Минусы:
ассортимент слишком молодёжный, не в моём вкусе, среднее качество
Время использования: 1 неделя
Стоимость: 89 руб
Год посещения: 2013

—