Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Бытовая техника

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

19 июня 2017 в 19:35

1 оценка
Не рекомендую

Заказала установку кондиционера Зануси, модель Венеция ...
Приехали установщики, после того как была сделана дыра в стене, распаковали кондиционер, оказалась не та модель. Даже не могла подумать, меня попытаются так грубо обмануть! Менеджер сказал что заказанной мной модели нет, и они мне привезли другую модель кондиционера на 25 кв мощности ( спасибо конечно, но зачем она мне не понятно, если комната на 18 кв. ) Так как в стене уже была дыра, от монтажа отказываться было не вариант... Остановились на том что в течении месяца кондиционер поменяют на Венецию... В итоге после трехмесячного ожидания, и обещаний ( причем в течении 3 месяцев звонила я ) мне предложили купить Венецию в другой фирме, и они мне ее установят... Вот такой сервис, и обман по Климснабовски ))
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обман
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

20 мар. 2017 в 20:26

2 оценка
Не рекомендую

Купил кондиционер Daikin в этой компании с установкой в 2 этапа. Первый этап установки сделали в конце октября с горем пополам. Отдал за все 46500 рублей. Недавно доделал ремонт и решил заказать второй этап установки. Вот тут и начались сложности. Позвонил за неделю до дня установки в офис компании. Договорились на 19 марта. 18 марта позвонил еще раз уточнить все ли в силе. Сказали конечно же в силе! Вам позвонит заранее монтажник и скажет во сколько приедет. 18 марта вечером позвонил монтажник и назначил на 9 утра. Договорились. Правда пришлось перенести врача на вечер (не страшно). Через час звонит монтажник и переносит на 17 часов того же дня. Ну ладно, перенес врача еще раз. Итог: звонит монтажник после обеда и говорит что не приедет совсем - сломалась машина. Звоню в офис, описываю проблему. Мне говорят что все выяснят сейчас и перезвонят. И тишина. Звоню снова: а вам разве не звонили? Говорю нет. Дают мне телефон бригадира монтажников. В итоге менеджер из офиса и бригадир монтажников в один голос меня уверяют меня что монтажник приедет 100%. Монтажник не приехал. Звонил, слезно умолял перенести монтаж на потом и не жаловаться руководству. В итоге 19 марта весь день прождал бесполезно. Просил телефон руководства у менеджера офиса - не дают. 20 марта звоню снова. Отвечает все тот же менеджер Василий. Прошу сегодня сделать 2 этап монтажа. Пообещал что вечером бригада приедет. В 18:35 звонит монтажник и склоняет к переносу монтажа, ссылаясь на то, что приедут поздно. Я говорю что жду сегодня в любое время. В 19:35 опять звонит монтажник и заявляет что монтаж не состоится и сегодня. Получается максимальную сумму с меня уже поимели, а за второй этап монтажа всего 2000 рублей. Это им уже не интересно. Всем плевать. Будем разбираться. Рекомендую избегать эту компанию чтобы не было подобных проблем.
Добавляю:
После написания отзыва связались и предложили исправить ситуацию. Второй этап обещали сделать бесплатно. Доделали. За два дня. Первый день приехали подключили все и хотели просто открыть краны для запуска системы без вакуумирующего насоса. Хотя на сайте пишут что установка происходит по ГОСТу. Не разрешил. Причем когда звонил в компанию, специально спрашивал: с насосом ставят или нет. Говорили: конечно с насосом. В итоге у моей бригады насос отсутствовал совсем. (во второй приезд брали у кого - то). Приехали на второй день. Быстренько создали вакуум. Спешили очень. В итоге запустили. Все работает. Но когда созванивались, грозились что второй этап сделают бесплатно. Ничего подобного. Взяли за второй этап без зазрения совести. Еще один косяк: в первый этап установили короткие трубки. В связи с этим пришлось отпиливать кронштейн внутреннего блока. Не очень приятно за такие деньги иметь такие косяки.
— Плюсы:
Быстро реагируют на отзывы
— Минусы:
Все подробно расписано в отзыве
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

1 сен. 2016 в 16:54

5 оценка
Рекомендую

В начале лета заказала 2 кондиционера дайкин, приехали двое ребят, сказали что внутренние блоки лучше установить после ремонта, проштробили стены, заложили трубки и установили уличный блок, 30. 08. 16 приехали подключили внутренние блоки. Спасибо компании Климснаб, особенно монтажникам Евгению, Ивану.
— Плюсы:
шикарно сработано
— Минусы:
никаких минусов нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

1 сен. 2016 в 16:22

5 оценка
Рекомендую

Недавно заказл в этом магизине три кондиционера с установкой. Искал эконом вариант, поэтому остановился на аппаратах Дахатсу с японским компрессором. Предложили доставку и установку на следующий день. Ребята приехали к 9 - 00 утра сразу с кондиционерами. К вечеру все три агрегата уже холодили во всю! Спасибо менеджерам и установщикам данной компании, за столь быстый и качественный монтаж! Успехов им в дальнейшем!
— Плюсы:
Цены и оперативность
— Минусы:
Не обнаружил
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Сиреневый б-р
Дом №: 3

—

Анонимно

21 июля 2016 в 17:35

1 оценка
Не рекомендую

После оказания некачественных услуг и написания отзыва, отдать должное, сразу же связалась служба Контроля качества и уточнила причины недовольства, направив на следующий день новую бригаду к 9. 30 утра, однако в 10. 30 позвонила новая бригада и сообщила, что у них сломалась Машина и приедут они "как только, так сразу". После этого конечно не хочется более, вообще связываться с этой организацией, она не надежная.
— Плюсы:
Быстро реагирует служба Контроля качества
— Минусы:
Ненадежные, некачественная работа
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Звенигород
Город или поселок: Звенигород
Улица: пронино мкрн

—

Анонимно

7 июля 2016 в 18:01

5 оценка
Рекомендую

Заказал кондиционер в компании клим - снаб, в самую жару! Ребята отреагировали быстро и качественно, привезли кондиционер dahatsu DH - 09 и установили его чисто и качественно! Магазином доволен не каких минусов нет, теперь советую его всем своим знакомым
— Плюсы:
работают хорошо
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Пушкинский район
Город или поселок: Пушкино
Улица: у. Чехова
Дом №: 1 корп 1

—

Анонимно

1 июля 2016 в 18:37

5 оценка
Рекомендую

Покупала у них кондиционер.
Обратилась в магазин Клим Снаб по адресу: Докукина 16с1, 2 этаж, 107 офис. Заказ делала через интернет на сайте. Выбрала понравившуюся модель - Кондиционер марки Pioneer KFRI70IW
Оформила заказ, договорилась на монтаж в квартиру.
Заказывала это: Кондиционер марки Pioneer KFRI70IW
Установили эту: Pioneer KFR70IW
Были проблемы определенные. Но их решили. Магазин идет на компромиссы и если неправ - решает проблемы. За это +10
— Плюсы:
большой выбор
— Минусы:
невнимательность
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Докукина
Дом №: 16с1, 107 офис

—