Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

26 мая 2016 в 20:18

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительное обслуживание, замалчивают об куче доплат при установке почти за каждый шаг доплат... ужас, а не фирма не попадитесь на удочку...!
— Плюсы:
гладко стелят
— Минусы:
качества его просто нет!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

—

Анонимно

21 окт. 2015 в 16:23

1 оценка
Не рекомендую

Ужас а не фирма! Не говорят о доплаты при установке. При установке дверей сделали дырку рядом с петлей и отвечают это нормально были бы рядом замазали бы, это выяснилось уже после установке на следующей день, так же при установке испортили обои и в коридоре и в комнате, совсем не понимаю зачем замеряют двери если их все равно привозят не тех размеров. магазины трубки не берет, уже неделю обещают перезвонить, Вопросы не решают. Двери все оказались дугой, кривые коробки. Не портите себе настроение не обращайтесь в эту компанию! Мне установили 7 дверей и все двери кривые. видно хранятся в влажном помещение... Испортили все что можно!
— Плюсы:
нету
— Минусы:
все ужасно
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—

Анонимно

20 дек. 2014 в 17:01

1 оценка
Не рекомендую

замерщик Александр жулик, говорит одни цены, потом выясняется нужно за все доплачивать. В назначенный день монтажники не пришли, девушка в офисе ничего не знает, просидел весь день дома. В итоге пришли через три дня. Одна дверь была с браком менять отказались, да уже и самому хотелось поскорее с ними распрощаться. Заказал одну фурнитуру привезли другую, на претензии отвечают, не берите покупайте в другом магазине, это в день монтажа нужно бегать искать фурнитуру. Никому не советую.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
плохое обслуживание. На сайте отзывы не публикуются,только положительные фиктивные. На обращение к директору никакой реакции
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Тольятти
Город или поселок: Тольятти
Улица: 40 лет Победы
Дом №: 58

—

Анонимно

15 дек. 2014 в 15:57

3 оценка
Не рекомендую

Мы связались с этим магазином остались недовольны, так как уже второй месяц мы не можем получить заказанные нами 2 входные двери. Постоянно кормят завтраками. То двери из Йошкар Олы, то из Краснодара, а сейчас оказывается они уже 2 - ю неделю едут из Волгограда. Никто ничего внятного сказать не может. Сидим ждем и мерзнем, т. к. В новостроках теперь вместо нормальной входной двери ставят картонные межкомнатные, а на улице зима. Не связывайтесь - пожалеете. Взяли двери в кредит, уже 1платеж внесли и все еще ждем. ответит.
Дождались. ждали 1, 5 месяца когда же приедут наши 2 входные двери. Постоянно звонили им, писали им на сайте. никто конкретного ничего сказать не мог. и только поле того, как написали снова им на сайте жалобу и что будем жаловаться в отдел по защите прав потребителя, сразу же перезвонили и стали искать наши входные двери. по их словам, что они вчера только приехали. в итоге привезли двери через два дня, и еще через два дня их установили, при том что нам их вообще не хотели везти, якобы мы не оплатили доставку, хотя все оплатили и имеются все документы, просили 1350, а оплатили 1300, сказали доплатить 50р. как сказала продавец, так и уплатили. потом они придумали, что мы не оплатили подъем дверей до этажа и предъявили нам счет в размере 850 руб., при установке дверей монтажники предъявили нам квитанцию на эти 850 р. И сказали что 150 р. надо оплатить им за дорогу. в итоге мы отдали 1000р. везде одни махинации. дверь стоит, пока ничего плохого с ней не выявлено. заказали 27. 10. 14., 10. 12. 14 привезли, 12. 12. 14 установили. заманивают клиентов тем, что акция 50% на весь ассортимент, но если проанализировать цены на двери других производителей, то можно найти такие же двери по более низкой цене и без этих акций. подумайте прежде, чем что то у них приобретать.
— Плюсы:
двери сохраняют тепло, не слышно соседей разговаривающих на площадке
— Минусы:
долго пришлось ждать, лишние траты не оговоренные ранее
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Тольятти
Город или поселок: Тольятти
Улица: Карла Маркса
Дом №: -

—

Анонимно

6 дек. 2014 в 15:20

1 оценка
Не рекомендую

Приобрел 5 межкомнатных дверей в этом магазине. Оплатил их доставку и установку, - в общем полный комплекс услуг. Двери привезли только по истечении 2, 5 месяца. Установку назначили на будни, но я взяв отгул за свой счет и просидев дома, не дождался ни звонка менеджеров, ни монтажников. На мои звонки в Дверной сообщали, что они не знают где их монтажники. Через неделю монтажники появились и установили двери. Оказалось что, остался лишний материал примерно на 700 р. (наличники и коробка), но не хватило притворной планки и торцевого упора на распашную дверь. Несмотря на наличие оплаченных мною материалов в магазине отказались возвращать деньги за рассчитанный замерщиком лишний нетронутый материал, а недостающие планку и торцевой упор предложили купить самостоятельно, и они любезно их установят. Предварительно оплатив 15 800 за установку дверей, мне, на мое удивление, предложили снова заплатить за установку планки и защелки. Так что в этом магазине принцип - клиент всегда ПРАВ не работает, покупая там изделия, возможно придется за них платить повторно и за их монтаж тоже. Дальше менеджеров магазинов в этой компании Вас не соединят ни по телефону, ни лично. Обратная связь с директором на сайте есть, но на обращения нет реакции. Отрицательные отзывы на своей странице отзывов они не публикуют.
— Плюсы:
цена на изделия
— Минусы:
сервис
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Тольятти
Город или поселок: Саратов
Улица: Советская
Дом №: 20/28

—

Анонимно

21 июля 2014 в 17:27

3 оценка
Не рекомендую

Заказывали там в декабре две двери - межкомнатную и входную. Вроде привезли всё во время, но вот установщики входной двери мягко сказать люди не славянские. А точнее совсем не славянкой внешности. Ходят табором, устанавливают всё наспех. Зато межкомнатную дверь ставил человек просто золотые руки и был сильно удивлен отношение замерщиков к клиентам. Оказывается у нас требовались доп работы, чтоб было всё красиво и правильно. В общем скажу так. Магазин средний. Выбор - можно найти лучше. Установщиков лучше звать проверенных.
— Плюсы:
быстро
— Минусы:
не озвучиваются возможные проблемы при установке, нет информации для клиента как лучше поступить в том или ином случае установки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Тольятти
Город или поселок: Тольятти

—

Анонимно

25 дек. 2013 в 20:24

2 оценка
Не рекомендую

Решили мы значит поменять входную дверь. Начали лазить по сайтам, искать. Нашли компанию, ,Дверной, , они находятся по адресу г. Тольятти, 40 лет победы, 2. До 22 декабря в данной компании объявлена акция, ,Скидки 50% на некоторые двери, ,. Цен на сайте нет. Решили позвонить узнать сколько стоит понравившаяся. Бесполезно. Так и недозвонились, вдоволь наслушавшись музыки, хотя наш звонок им ой как важен, в самом начале так сказал автоответчик.
Есть у них на сайте и кнопулька отправить заявку менеджеру на обратный звонок. Ноль эмоций. Никто не перезвонил. Ладно, собрались ехать в субботу. Приехали, посмотрели, выбрали. Причем вариант хороший, 12800 стоит дверь и скидка ещё на неё 50%. Оформили заказ. Девушка, которая его оформляла, сказала, что замерщика к нам не пришлет, мол что из - за одной ширины его гонять, попросила нас самих замерить ширину, вечером созвонимся и мы скажем. Мы специально спросили как замерять. Объяснила. Муж всё замерил, вечером она позвонила, мы назвали ей размеры. Ширина у нас оказалась 90см. Она мне ну значит 96. В понедельник привезут и поставят. Ждем радостно понедельника. Привозят. Установщик не приехал, т. к. не успевал. Ладно. Вторник. Приехал. Снес деревянную и что выяснилось, дверь то нам привезли шириной не 96, а 86! т. е. на 10см. меньше чем надо. Что делать? Звоню. Так мол и так. Они мне начинают объяснять Ой, вот девушка не внесла изменения в документы и не изменила 86 на 96. А меня то это как должно успокоить?! у меня двери старой нет, а новая маловата. Ну вы подождите до завтра, завтра вам привезут ту которую заказали, нужного размера. Ночь без двери в квартиру, так стоит прислоненная. Переночевали. Слава богу никого и ничего невынесли. Вместо обещанного полодиннадцатого привезли другую дверь в начале первого. Да что самое интересное. Дверь опять 86 см шириной! Я говорю, вы что издеваетесь чтоли. Я с маленьким ребенком привязана к квартире уже второй день. На что они мне говорят, ой, а той двери которую вы выбрали нет, ну если хотите подождите до послезавтра! это без двери то! ну или вот другая есть на 600р. подешевле, но тож самое, ток рисунок другой... я говорю покажите мне её... решили её оставить. А вобще у нас выбор то был?! В итоге дверь только устанавливают (25. 12. 16 - 05), замер откосов только завтра. Два дня нервоза у нас и нашего малыша, который днем нормально не спал. Да и ещё. Написала свой отзыв на сайте компании, как и ожидалось - не разместили. У них там всё очень, ,гладко, , и одни благодарности. Зачем портить такую прекрасную картину негативом. Установщик сказал, что с этой компанией постоянно какие - то проблемы. Подумайте сто раз прежде чем связываться с ними.
— Плюсы:
Наличие скидки
— Минусы:
Невнимательность сотрудниц офиса, затягивание сроков, качество дверей
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Тольятти
Город или поселок: Тольятти

—