Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

Фото

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

5 ноя. 2013 в 22:08

1 оценка
Не рекомендую

Заказывали двери в "Дельфине". Качество дверей понравилось. И время изготовления - по договору. Но вот установка... Знала бы, что у них такие специалисты - обратилась бы в другую фирму. Дали 3 телефонных номера, и судьба вывела на этот 927*****25. Мастер - крайне неаккуратный, безответственный молодой человек. Кроме того разговаривает только на родном мордовском. Я понимаю, что живу в Мордовии, но это не значит, что все здесь понимают этот язык. Думала, что замена дверей будет последним этапом моего ремонта, а оказалось начинай сначала... Видели бы вы, что творилось в квартире. Это ужас. Не звоните никто по этому номеру...
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
один, но большой - неряха

Анонимно

15 окт. 2012 в 21:23

1 оценка
Не рекомендую

Заказывали межкомнатную дверь в этом магазине (Рабочая, 70) Ждали изготовления почти два месяца. Когда привезли оказалось что еще месяц нужно ждать установки. При монтаже их установщики обнаружили что не доложили полторы обналички. Упаковка вскрывалась непосредственно перед началом установки. Все звонки в магазин с просьбой разобраться в ситуации не принесли пользы. Телефон директора не дают. Кормят обещаниями разобраться уже месяц. Девушки менеджеры обещают перезвонить, но звонка так и не дожидаешься. Постоянно приходится напоминать. Отвратительное отношение к клиенту. А отговорок глупее я не слышал... Когда позвонил в очередной раз, сказали что обналичку привезли. Я ушел с работы, жду доставки. Когда перезвонил им опять (так как работники магазина наверное никогда не перезванивают клиенту), мне сказали что на обналичку упала дверь и она сломалась, придется заказывать снова. И опять ни звонков, ничего. Оплата услуг была выполнена полностью, даже несмотря на то, что работу по установке до конца не выполнили. Больше звонить им не стал. Это просто бесполезно. Закажу в другом месте. В офис тоже не пошел, не по мне закатывать скандалы. Подумайте несколько раз, прежде чем связываться с такой фирмой.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Долгие сроки исполнение, игнорирование претензий клиента

—