Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

13 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

19 июля 2017 в 17:48

5 оценка
Рекомендую

Приезжал к брату в Москву, надо было помочь с ремонтом и обновлением квартиры.
Наткнулся на интернет - магазин Heggi. Посмотрели, что же предоставляет этот магазин. Были немного удивлены выбором, он большой.
Так же осуществляется доставка по Москве без проблем, кроме разве - что тех коими являетесь вы сами.
Купили очень красивую кровать, которая прослужит ему верой и правдой. Обошлась она в смешные для кровати деньги (11 тысяч рублей). В добавок купили на оставшиеся деньги от бюджета пуфик за 3 тысячи рублей.
По поводу доставки, написали, созвонились, назначили день. Сами же это время немного пропустили из - за чего небольшие трудности возникли, которые быстро решились.
— Плюсы:
Большой выбор Низкие цены
— Минусы:
доставка
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

18 июля 2017 в 17:28

5 оценка
Рекомендую

Раньше уже делала покупку в этом магазине, покупала обеденный стол и комплект стульев, осталась очень довольна. Все прекрасного качества и спустя время вся мебель выглядит как новая. Вот и в этот раз в связи с переездом на новую квартиру обратилась туда. Быстро нашла кровать под свой интерьер, купила белую кровать Афина с подъемным механизмом. Заказывала с доставкой на дом, доставили всего лишь за трое суток, это безусловно порадовало! Качество кровати отличное. Цена тоже устроила. Всем советую этот магазин!
— Плюсы:
Быстрая доставка
— Минусы:
Не обнаружила
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

20 июня 2017 в 21:09

4 оценка
Рекомендую

Ни один раз пользуюсь услугами данного магазина, когда жил в Москве заказывал здесь односпальную кровать и письменный стол в съемную квартиру (а что еще нужно для рабочего человека, который постоянно находится за работой). По качеству серьезных претензий нет, так как мебель требовалась на 3 месяца моего обитания в Москве.
Что мне больше всего понравилось: цены, магазин очень трепетно относится к ценам, предлагая за заявленные расценки достаточно качественную мебель. По факту, я не представляю, где еще можно было бы купить кровать за 5500 рублей и стол за 2000 с копейками. Сколько ходил по Люберецким магазинам, так и не нашел.
Дополняю: немного подвели с доставкой. Но это простимо, если учесть, что сам не мог скоординировать сроки из - за долгих отъездов!
— Плюсы:
хорошие цены для Москвы, качество мебели, большой выбор
— Минусы:
сроки доставки
Время использования: 2017
Стоимость: 7500 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

20 июня 2017 в 18:56

5 оценка
Рекомендую

Очень долго искали с мужем угловой диван больших размеров (имею ввиду в длину) так как муж высоки это сделать проблематично, наткнулись в интернете на магазин мебели Heggi, по началу отнеслись скептически, но все таки решили попробовать и заказали Угловой диван для сна Мюнхен (Калифорния) Леон, доставили диван быстро в течении 3 дней, порадовала приятная на ощупь обивка дивана, вместе с мужем помещаемая оба и в длину и в ширину, диван ровный и очень удобный, на старом диване болела спина после сна, а тут все отлично, да и в интерьер квартиры вписался очень хорошо. Так же очень понравилось наличие подушечек, так как их очень люблю. В целом могу сказать диван хороший, цена не кусается, а выглядит диван шикарно.
— Плюсы:
Удобный, не дорогой, быстрая доставка
— Минусы:
не нашла
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

20 июня 2017 в 18:12

5 оценка
Рекомендую

Жил с братом в 2х комнатной квартире и где - то пол года назад мы решили переехать в 3х комнатную квартиру по ближе к центру, но бюджет немного подводил и мы решили продать старую квартиру со всей мебелью, в итоге после переезда у нас было 85 тысяч рублей на то чтобы обставить всю квартиру квартиру необходимой мебелью. Я думал что нам придется спать в одной кровати из - за нехватки бюджета, но нет, я случайным образом наткнулся на данный сайт и был очень удивлен ценами, как итог мы купили 2 больших кровати, шикарный диван, 2 стенки и роскошный стол с очень большой тумбой. Мебель приехала во время, был очень доволен качеством и порадовало что мебель не пахнет не чем.
Как итог живу с этой мебелью уже 4 месяца, и не нашел что - то что бы хоть как то сломалось, треснуло, погнулось.
Всем рекомендую
— Плюсы:
Прекрасный магазин дешевой и качественной мебели
— Минусы:
Не нашел
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: улица Тимура Фрунзе
Дом №: 20

—

Анонимно

18 июня 2017 в 16:03

5 оценка
Рекомендую

Недавно заказал гостиную стенку ИБИЦА в данном интернет - магазине. Доставили очень быстро, всего за трое суток! Фото прикреплю позже, так как пока что не собрал. Но товар качественный, без брака, все детали в наличии. Сервис доставки вообще супер! Цена 6000 рублей. Но так как я не впервые заказываю мебель в этом интернет - магазине, то для меня была скидка. Обошлась мне стенка всего в 3000 рублей. Я счастлив!
— Плюсы:
Быстрота доставки, цена, скидка, качество, внешний вид
— Минусы:
нет
Время использования: 2017
Стоимость: 6000 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Верхоянская
Дом №: 6

—

Анонимно

30 мая 2017 в 19:14

1 оценка
Не рекомендую

Доброго всем дня. Сегодня вспомнила про магазин, который в прошлом году потрепал нервишки нам, вспомнила про него сегодня (увидела рекламу) и решила написать и обезопасить других.
В прошлом году, мы с мужем решили обновить интерьер и приобрести диван. Много сайтов попадалось на глаза, и тут мы увидели диван который в принципе и хотели, фирма которая его продавала называлась интернет - гипермаркет мебели "HEGGI". Заказали мы самовывоз, машина позволяет.
Придя домой, я сразу заметила, что нет подушек маленьких, которые в счете и на сайте прописаны, но их нет, а муж не обратил внимания на это при погрузке.
Предоставляю счет:
Так помимо этого, на ножке был небольшой дефект, и они сказали что вернут 500 руб, но так этого и не сделали. Ладно - это я как говорится проглотила.
Началась борьба за подушки, пыталась разобраться по хорошему, позвонила и все объяснила, но мне сказали пишите претензию, что в принципе я и сделала:
Даже претензию я написала в мягкой форме. Ответа не поступало достаточно долго, почти месяц но потом опппа...
Это как называется? Я решила схитрить и позвонила оператору, который подтвердил, что подушки идут в комплекте, и тут я ему про свою проблему, вдруг сразу испуганный голос - это не к нам, я спрашиваю давайте телефон начальника... но в ответ пишите претензию... В общем все по кругу и справедливости мы так и не дождались.
Диван неплохой на него не грешу, но сервис отвратительный.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Все что связано с магазином
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Складочная
Дом №: 1, стр.13

—

Анонимно

24 янв. 2017 в 15:17

1 оценка
Не рекомендую

Заказала диван (стоимость 25990р.), попросили внести обязательную предоплату за доставку в другой город в размере 5000руб ( оплатила онлайн). Диван привезли на день раньше и около часа ночи). Доставщики дивана дали не понятную бумажку без печати где указана общая сумма с учетом доставки 31380руб. Отдали наличными им эту полную сумму 31380руб, а должны были только стоимость дивана так как за доставку уже платили безналом. они все взяли и уехали. Через 30 минут мы поняли, что переплатили стали им звонить на что они сказали что далеко уехали и звоните в офис там все вернут. ночью номера в офисе конечно же не отвечали. Утром заполнила заявку на возврат. Но за 10 дней ожидания и типо проведения внутренней проверки пришел отказ! Но я так это не оставлю.
— Плюсы:
диван соответствует цене
— Минусы:
обманщики и [цензура] которые как я поняла по отзывам не первый раз практикуют свои махинации.!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 янв. 2017 в 18:25

1 оценка
Не рекомендую

Заказ №1530067 дата 04. 12. 2016, ДИВАН КОРМАК mini.
Стоимость дивана 24890 рублей, доставки по Москве – 1390 рублей, 480 рублей – доставка за пределы МКАД, 600 рублей – подъем, итого стоимость заказа 27 360 рублей.
Представитель службы доставки позвонил мне (в 23. 00! в пятницу, далеко за пределами рабочего времени), чтобы сообщить, что доставит диван в субботу с 06. 00 до 08. 00, при этом за час позвонит! Я была крайне удивлена таким временем звонка и временем доставки (звонок в субботу в 05. 00 - безумие!), но мне удалось уговорить представителя доставки приехать всё - таки в 08. 00, а не в шесть утра.
При приёмке дивана был обнаружен деффект - порезана обивка. Звонок в компанию с целью решить вопрос на месте не дал результата - менеджер сообщил, что ничем помочь не может и чтобы мы писали претензию, на которую ответят в течение 20 рабочих дней.
Но тут находчивый представитель службы доставки предложил нам решить вопрос на месте и предоставить скидку в 500 рублей за этот деффект. Диван был очень нужен, согласились, что делать.
Указанная в накладной стоимость дивана с подъемом и доставкой - 27 360 рублей. Представитель службы доставки сообщил, что мы к этой сумме должны оплатить дополнительно 1050 рублей (доставка и подъем!) минус 500 рублей (деффект), итого мы оплатили 27910 рублей. О том, что доставка и подъем уже были посчитаны в общей сумме, указанной в накладной (27 360), мы поняли, когда представитель компании ушел. Суббота, раннее утро, двое малышей, расстроились из - за брака, в общем, навешали нам лапши. Получилось в итоге, что нам не только никак не компенсировали деффект (как уверял представитель компании), но и взяли с нас дважды за подъем и доставку. Представитель службы доставки взял эти денежки (напоминаю, что в накладной они не были отражены) и положил себе в карман.
Когда поняли, в чем дело, стали звонить в службу поддержки интернет - магазина (хотелось оперативно разобраться и принять меры!), где, естественно, нам помочь не смогли и посоветовали опять писать претензию. Написали трактат. Прошло полтора месяца и мы получили ответ на нашу претензию следующего содержания: изложенные в претензии факты не подтвердились. А кто должен это подтвердить, господа? Тот, кто доставил диван и положил в карман наши деньги? Смешно)) Т. е. и деньги у нас украли, что уж тут подбирать слова, да ещё и обманщиками назвали, мол, не было такого, всё вы придумываете. Первый раз сталкиваюсь с таким откровенным разводом и неуважением к клиенту! Не сутяжник, не занимаюсь отзывописанием, но тут молчать не могу. Будьте бдительны, уважаемые покупатели!
— Плюсы:
Достаточно быстро доставили
— Минусы:
Отсутствие обратной связи
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

9 ноя. 2016 в 15:28

1 оценка
Не рекомендую

04 октября 2016г. я заключила договор купли - продажи на Стол GT - 299С черный и Стул Премьер 2 - 3шт. с ООО "НЕКСТ ПРОДЖЕКТ" (номер заказа№ 1525695), счет № 3729873275. В соответствии с указанным договором оплата мной была произведена полностью, о чём свидетельствует письмо от IntellectMoney на сумму 13 760 руб. Несмотря на это товар мне не передан до сих пор.
До 06 октября 2016г. со мной никто не связывался пока я не написала претензию на адрес.
В тот же день мне пришло смс о том, что товар я могу забрать в пункте самовывоза 15 октября 2016г. Я отпросилась с работы, так как в Вашем смс указана точная дата! решив согласовать время забора товара (хотя это Ваша работа, связаться с клиентом) я позвонила в Хегги, на что менеджер Вадим сказал мне "послушать его" в приказном порядке и сообщил что я видимо что то напутала и ошибаюсь и что пункт самовывоза работает в среду и четверг, пятница.
15 октября 2016г. я приехала в пункт самовывоза товара, где охранник мне сообщил что пропуск на меня не заказан и он меня пропустить не имеет права. Естественно после долгой ругани он позвонил на склад и выяснилось что менеджер просто забыл сообщить о моем приезде, после 20 минут меня пропустили, подъехав к складу менеджер сообщил что стол в наличии и отдал его, дальше началась долгая эпопея со стульями, сначала мне отгрузили 2 шт. красных тканевых стульев и сообщили что это мои, я проверив их поняла что к моему заказу они не имеют никакого отношения. Через пол часа менеджер сообщил, что стульев на складе он найти не может и предложил забрать только стол. Товар со склада в тот день мне не отдали, о чем свидетельствует накладная, подписанная вашим сотрудником.
Да и как его найти если сотрудник склада был нетрезв, а товаром забит весь склад и улица!
17 октября подала на возврат денежных средств, сегодня 01 ноября, ответа так и нет, никто не отвечает и не перезванивают на оставленные заявки.
Сегодня 08. 11. 2016 денег так и не перечислили, подготовила иск в арбитражный суд.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
отношение к клиентам, невыполнение обязательств, нарушение закона
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ильимская
Дом №: 3а

—

Анонимно

14 окт. 2016 в 20:53

1 оценка
Не рекомендую

Итак, начнем! Заказывал я в данном магазине тумбу с вешалкой ЛОФТ - 5 в июле месяце.
Перезвонили, подтвердили заказ, обозначили дату доставки, все ок! Примерно за 2 - 3 дня до
осуществления доставки я понял, что меня дома не будет. Перезвонил в хеГГи, обозначил ситуацию
и предложил новые даты доставки, мне сообщили, что перезвонят с подтверждение, но ни кто не перезвонил...
Прошло 2 дня, я звоню сам, мне отвечают "Ваш заявка передана в службу доставки, ожидайте".
Шло время, на меня благополучно забили... но и я не унывал и забил в ответ. Прошло 3 недели, я решил
попыть удачу снова и в августе заказал тумбу с вешалкой еще раз! Заказал - звонят, договариваемя на
дату доставки, все ок. Наступает день X, жду свою доставку, а ее не привозят и не звонят о задержке.
Я звоню, говорят что - то случилось с транспортом, сейчас "наладят систему" и привезут, ну ок ответил я.
Звонит водитель и говорит : "У меня напарник не вышел на работу, к вам доехать не успею, извиняйте".
Перезванивает менеджер, говорит "сорри, неполадки с транспортной компанией, привезем завтра, я говорю что завтра
не могу. Менеджер : ок, с Вами связутся. Так на меня благополучно забили второй раз... Месяц сентябрь
я решил переждать=) Заказываю тумбу в октябре! Перезванивает менеджер и говорит "все ок, с Вас 1590 за тумбу,
плюс 1400 за доставку", я отвечаю "подождите, для меня доставка стоила 700 рублей, товар я заказывал
2 раза, но вы до сих пор не можете привезти, посмотрите в базе", он "ах да, 700. Ждите..."
14. 10 должны были привезти, 13. 10 был контрольный созвон. М."Владимир Здравствуйте, доставку сделаем в первой
половине дня, как вы и просили." Ок, жду. 14. 10. 2016 15 - 01 по МСК, я звоню "Здравствуйте, должны были
доставить заказ в первой половине дне, на улице уже вторая половина дня, а мне товар не доставили
и ни кто не звонит!" М. "сейчас ПОСТАРАЕМСЯ связаться со службой доставки и вам перезвоним".
Прошло 1. 5ч, походу на меня опять забили...)) надо было забить на ЭТОТ магазин после 1 раза, но
похожей тумбы найти не могу, а в коридор по габаритам влазит именно она. В общем не связывайтесь с этим магазином,
там работают ленивые и не ответственные сотрудники.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Все менеджеры и служба доставки
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 сен. 2016 в 15:55

1 оценка
Не рекомендую

Заказал диван в этой конторе аферистов, "делали" его месяц, доставить не удосужились...
Кидают людей на 3000 и устраивают телефонный спектакль.
— Плюсы:
отсутствуют
— Минусы:
мошенники
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

18 авг. 2016 в 15:40

1 оценка
Не рекомендую

Заказала в магазине Heggi диван и стол на кухню с доставкой транспортной компанией. Сразу оплатила заказ по карте. Диван доставили до ТК, стол -нет. Пришлось от него отказаться, т. к. менеджер не смог установить сроки доставки. Сказал заполнить заявление на возврат денежных средств и отправить копию паспорта на электронную почту, что я и сделала. С той минуты полный игнор со стороны продавца! Менеджер заявляет, что ничем помочь не может и что все вопросы на электронную почту и других вариантов связаться с ответственным лицом нет. Я отправила десяток писем на электронную почту, но меня нагло игнорируют! Прошел почти месяц! Пока меня кинули только на 10000 рублей. Диван везут ко мне морем. Но жду я, на самом деле, кота в мешке, т. к. никаких документов на мебель, актов о передаче, договоров и гарантий магазин не предоставляет. Остается надеяться только на то, что диван придет тот, который я заказала.
Я часто совершаю покупки в интернет - магазинах, но с таким сталкиваюсь впервые.
— Плюсы:
Низкие цены
— Минусы:
Отсутствие точных сроков доставки,не возврат уплаченной за недоставленный товар суммы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Бутырский, Складочная ул
Дом №: 1, стр. 13

—