Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Спортивные магазины

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

9 апр. 2016 в 21:34

2 оценка
Не рекомендую

Пришло время обновлять свой текущий велосипед.
На сборку кастомной модели самостоятельно у меня нет времени, на заказ нет соответствующей суммы, поэтому выбирал из готовых.
Выбор велосипеда - достаточно кропотливое занятие, хочется потом менять по минимуму и исходишь из того, что тебе подходит из следующих приоритетов: в первую очередь рама, потом уже обвес рамы (кассеты и т. п.), а потом уже все остальное: седло, резина, манетки и пр.
Еле выбрал нужный вел, понятно, что это по любому компромисс.
Магазин Велосайт. ру знаком мне уже много лет, ранее я покупал там 2 велосипеда.
За покупкой третьего решил обратиться опять к ним.
По телефону мне не смогли сообщить наличие, что - то не работало в базе, обещали перезвонить. Ну окей с кем не бывает, подожду.
На следующий день перезвонили, говорят база заработала, но вела нет в магазине, может есть у поставщиков, надо подождать ответа от них. Ну окей я подожду.
Пару дней нет ответа, звоню сам - нет нужного цвета, обидно, ну ладно давайте другой, фиг с ним переживу цвет. Просил не доставку а самовывоз, чтобы все таки убедиться, что мне все понравится (уверен был на 100% в выборе, просто хотелось вначале потрогать руками). Договорились, что проверят доступность завтра и подвезут в магазин.
На следующий день мне не отзвонились и не сообщили есть или нет вел, ну ладно, менеджер предупреждал о том, что такое может быть (!), я позвонил сам. В колл - центре мне сказали все ок, приезжайте в магазин, можете забирать тогда - то.
В назначенный день приезжаю в магазин через всю Москву. По пробкам добираюсь за полтора, почти за 2 часа (магазин на Волоколамке, там жесть, а не движение).
Ну вот я наконец - то получу свой вел... консультант встречает меня скучающим видом и говорит, что мне к администратору, выходит администратор, подходит к компу, набивает номер заказа и заявляет: пардон вашего вела нет, наверно в колл - центре ошиблись...
У меня вопрос к магазину: что **** ребята с вами такое?!
— Плюсы:
мне они безразличны теперь
— Минусы:
все в отзыве
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—