Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Бытовая техника

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

21 апр. 2017 в 17:06

3 оценка
Не рекомендую

Заказывал самогонный аппарат Финляндия Экстра (Finlandia Extra) 15л. Аппарат прислали бракованный, правда после переписки с магазином заменили на новый. Транспортные расходы магазин взял на себя.
— Плюсы:
Вежливый персонал
— Минусы:
Качество товара
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Саха (Якутия)
Район: Нерюнгринский район
Город или поселок: Нерюнгри

—

Анонимно

15 мар. 2017 в 21:18

1 оценка
Не рекомендую

Второй раз заказываю у них товар и второй раз попадаю на витринный образец в очень плачевном состоянии.
Первый раз (год назад) заказывал у них газовую плиту - ждал 4е дня, после позвонил сотрудник самовывоза и сказал что плита не приедет. Был последний экземпляр и он оказался проданным.
Второй раз заказал пылесос (12. 03. 17) - ждал те же 4е дня, все так же позвонил менеджер самовывоза и сказа - пришел витринный образец в очень плачевном состоянии. При всем при этом менеджер активно пытался навязать совершенно другой брэнд и модель пылесоса (достаточно плохого по отзывам)
Видимо у компании с большим запозданием обновляется информация на сайте о наличии моделей, или таким образом сбывается не ликвидный товар.
В общем не рекомендую данный магазин.
— Плюсы:
Быстрая реакция менеджеров на заказ, вежливый персонал
— Минусы:
Долгая доставка в пункты самовывоза, навязывание не ликвидного товара, не соответствие наличия товара
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

5 июля 2016 в 18:50

3 оценка
Не рекомендую

Я заказала вентилятор. Мне менеджер сказал, что будет доставка в п. самовывоза 30 - го числа. Неоднократно уточнил в какой именно пункт доставить. Я неоднократно сказала, что КРАСНЫЕ ВОРОТА!
30 - го в 16 - 00 я позвонила, чтобы узнать статус заказа. На сей раз мне сказали, что заказ будет 1 - го числа и мне надо ждать смс - оповещение. Опять же договорились о Красных воротах.
1 - ое число. В 15 - 00 я начала звонить в магазин. Трубку никто не брал. Звонила каждые 40 минут, так никто и не поднял.
17 - 00. Нет ни смс, ни звонка с сайта, который я заказа, ни мне никто не отвечает. Поехала сама. Живу на Теплом Стане. Приезжаю, а мне говорят "да, видим, что заказали на красные ворота, то буквально через 3 секунды кто - то изменил точку самовывоза" на ПЕТРОВСКО - РАЗУМОВСКУЮ!
Никто меня не оповестил об этом, не извинился. Написала письмо начальнику отдела продаж - ответа ноль.
Вот такое вот отношение к клиенту.
П. С. У вентилятора оказалась очень грязная стойка
— Плюсы:
Вежливые операторы, низкие цены
— Минусы:
Не оповещают, когда приходит заказ. Не отвечают на письма
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—