Не рекомендуем

На основе 5 отзывов

5 отзывов

Регистрация не требуется

13 июня 2017 в 16:00

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Попыталась заказать в интернет - магазине плитку для фартука на кухню. Была очень удивлена политикой магазина - основную плитку они продают только упаковками! Если мне необходимо еще 2 - 3 плитки более упаковки, то не продадут, берите полную! А куда мне потом оставшиеся 20 штук девать? Видите ли, их складским работникам неудобно "дербанить" упаковки. В общем - все "для удобства покупателя". Естественно заказала эту же плитку в другом интернет - магазине, где к покупателям относятся более заинтересованно.
— Плюсы:
Большой ассортимент плитки,вежливые менеджеры
— Минусы:
купить небольшой обьем невозможно!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

11 июня 2017 в 16:36

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Покупали в магазине Мосплитка в Реутове (ТЦ Алладин) плитку для санузла в марте 2017 года. Обратились сюда, т. к. живём в соседнем доме, было удобно заходить после работы. Это наш первый ремонт, мы не имели четкого представления о том, что хотим получить в итоге. Менеджеры оказывали всю необходимую помощь в выборе, а так же дизайне. Предлагали различные варианты раскладки плитки, моделировали наши представления, присылали на почту. Всего было сделано около 15 законченных проектов вариантов раскладки! Относились внимательно, дружелюбно. Не торопили с выбором. Очень приятный сервис. В итоге купили плитку в среднем ценовом сегменте. Дизайн получился очень интересный, устроил нас обоих и радует каждый день. Спасибо за помощь менеджерам данного филиала!
С доставкой не было никаких проблем, плитка приехала ровно такая, какую заказывали, без дефектов. Хотя расстроило, что доставка оказалась платной.
Рекомендую данный магазин!
— Плюсы:
Приемлемые цены, внимательные менеджеры
— Минусы:
Платная доставка
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Реутов
Город или поселок: Реутов
Улица: Академика Челомея
Дом №: 12

25 дек. 2016 в 15:09

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не понравился данный магазин. Сотрудники вялые, не перезванивают. На письма отвечают через раз. Такое ощущение, что у них фиксированная огромная зарплата или наоборот настолько низкая, что работать им попросту не интересно. Дозвониться тяжело. Заказали плитку на фартук, решили забрать из магазина сами, приехали за плиткой и оказалось, что один менеджер на весь магазин в воскресенье и к нему очередь. Делает проекты и так далее. И вот сидит мой муж в очереди за своей плиткой. Причем ему отдать чек, расплатиться и уйти. На рынке и то отношение к клиенту лучше. Причем была в этом магазине не раз С сантехникой еще хуже, не понятно кто знает что есть в наличие, а чего нет. Один сотрудник одно говорит, другой другое. Много чего нет, хотя в магазине выставлено. Я уже молчу, что наверх с коляской подняться проблема. Большая лестница. Просила либо посторонних, либо в одной руке ребенок, в другой коляска. Более того, не могли найти счет и оказалось, что несколько декоров не довезли. Взяли что есть и бегом оттуда.
— Плюсы:
Большой выбор плитки. Удобно смотреть
— Минусы:
Менеджеры. Их количество и расторопность (на нуле)
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Реутов
Город или поселок: Реутов
Улица: Ул. Академика Челомея
Дом №: 12

6 дек. 2016 в 16:00

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
заказ 82903 от 20 ноября 2016. заказал дизайн - проект за 2000 р, с проектом все ок, но когда сделали по нему, оказалось что дизайн - проект сделан под людей с низким ростом. при росте в 180 все выглядит совсем по - другому (все дизайн решения ниже уровня глаз).
Затем менеджер забыл зачесть эти деньги в счет оплаты, пришлось приезжать писать заявление о возврате. В счет были включены два наименования плитки вместо тех, что были в дизайн - проекте, при этом менеджер Дмитрий формировал счет около 2 часов (я успел к нему 2 раза подойти и сходить пообедать, пока он считал мне плитку на одну ванную). Очень не хотели привозить плитку вместо той, что пробили.
— Плюсы:
делают дизайн проект, включённый в стоимость плитки. цены норм
— Минусы:
практически не делают скидок, очень небрежное отношение менеджеров к работе
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

1 авг. 2016 в 19:20

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не рекомендую сеть салонов керамической плитки Мосплитка (офис в Реутове - ул. Ак. Челомея, 12, в ТЦ Алладин) для заказа продукции.
Заказывали у них плитку, несколько заказов на достаточно большую сумму. Привезли часть коробок плитки других тонов и калибров, часть плитки битая. Далее ТРИЖДЫ на замен привозили плитку неправильного калибра и тона, а также битую плитку (вопреки заверениям, что уж на этот раз все будет, как надо). Далее заявили, что плитки нужного тона и калибра больше на складе нет. Либо берите то, что есть, либо решайте сами вопрос с заводом и складом. Менеджер офиса Инесса Шуляк не в состоянии решить ни один вопрос, договоренности не выполняет, к проблемам клиентам относится наплевательски, в ответ всегда звучат жалкие оправдания. Решать проблему и пойти навстречу отказалась, спустила все на тормозах. Крайний непрофессионализм сотрудников офиса в Реутове, интерес к клиенту теряют после получения денег. Типичный "бизнес по - русски".
— Плюсы:
грамотная дизайнер
— Минусы:
все остальное
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Реутов
Город или поселок: Реутов