Не рекомендуем

На основе 19 отзывов

19 отзывов

Регистрация не требуется

14 июня 2017 в 16:36

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Позвонили спросили телефон... сказали есть индонезия дешевле примерно на 1000р чем аитай... мы приехали и нам вынесли китай который дороже и сказали индонезия на заказ... мы конечно отказались от развода поехали в другое место где купили на 200р дороже чем у них индонезия...
Вообщем отстой
— Плюсы:
Нет. Ушли без покупки
— Минусы:
Трата времени
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: барклая
Дом №: 6

17 апр. 2017 в 20:54

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала я этот "чудо айфон 4 S" на свое 25 - летие три года назад (2014г) за 10 990 рублей с памятью аж 32 Гб. Начиталась восторженных отзывов и заказала курьерскую доставку на дом. Телефон курьер привез вовремя. Все сам включил, показал, наклеил пленку за 900 руб. (ах**ли в корень! на али они стоят по 50 р.) и уехал...
Я сразу подключила Wi - Fi и начала скачивать все нужные и ненужные программы...
Веселье началось с того момента, когда я вышла из дома на улицу и пыталась открыть интернет или соцсеть, а в ответ длительное ожидание и фраза "ошибка или сбой подключения"... о_о
И это при заявленном 3G у Айфона 4S
Если вкратце, то после поездок по разным салонам сотовой связи и мастерских, мне выдали: мы не знаем почему у вас не работает 3G и постоянно показывает H, все настройки правильные".
Потом решила пробить его по imei на сайте apple...
И...
Такой номер не зарегистрирован и не найден.
Парень с сервисного центра Apple мне просто сказал: "Ваша плата утилизирована, телефон уже разбирался и был в использовании, чинить 3G нет смысла, ничего не поделаешь, многие салоны связи продают б/у телефоны или восстановленные под видом новых".
Честно, я очень расстроена, т. к. теперь по телефону в интернете можно сёрфить только при включенном и доступном Wi - Fi, без него телефон тупо железяка. Тысячу раз пожалела, что повелась на дешевезну и "хорошие" отзывы на их сайте.
Люди! Запомните! "Скупой платит дважды, а тупой - трижды". Лучше купить у официалов дороже, чем сэкономить и потом локти кусать и думать, что теперь с этим китайским г... м делать... а сумма немаленькая... 11000 деревянных.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Чистейший развод, продают б/у телефоны под видом новых, не пробиваются по imei на сайте apple
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: Москва
Город или поселок: Москва

2 мар. 2017 в 17:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера 27 февраля, пришел в этот магазин под вечер, увидев рекламу в интернете. Позвонил, уточнил наличие, все норм. Пришел туда, мне сразу спросили покупать будете или просто смотреть. Я ответил, что хочу купить, но надо посмотреть. Через пару минут вышел сотрудник, и тут начался трэш. На все мои вопросы, сотрудник отвечал в грубейшей форме, указывая, что он тут не мальчик в желтой футболочке из евросети, и что надо берите, не надо не берите. С огромным не желанием посмотрел про характеристики модели в интернете на их сайте, на мой вопрос, а как то можно подтвердить не через их сайт, достоверность модели и тп... он ответил что не собирается ничего доказывать, здесь только знающие люди берут, они бы сразу все увидели. Хотел взять Xiaomi Redmi 4 pro. Чем отличается от не Pro, я должен был верить только его словам, никаких подтверждений хотя бы с официального сайта не захотел предоставить, что на мой взгляд жутко некомпетентно. Разговаривал хамски, как будто я пришел у него в долг просить, а не телефон покупать. И в начале вроде бы хотел уже купить(несмотря на это б"ядское отношение), но карты они не принимали, и пошел было снимать с банкомата, но тут остановился, покурил, и узнал что есть другой магазин(типо официальный магаз Xiaomi там же на горбушке), и пошел прямиком туда, за туже цену купил телефон, да в подарок второй такой же взял. Вывод - не умеешь общаться с людьми, не иди в продажи...
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Хамские продавцы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Барклая
Дом №: 6

17 янв. 2017 в 19:55

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Цифрус это типичный образец отстойного интернет бизнеса по московски. Единственный пункт выдачи в маленькой арендованной комнате на территории бывшего завода. Унижение клиента начинается ещё на входе с выбора двух кнопок "Сервис" или "Магазин" в грязном подьезде. Просто так без продавца в комнату ни войти ни выйти. Внутри все похоже на салон Евросети где нибудь в подземном переходе где лет 10 не делали ремонт, мятый хамоватый продавец с кривыми руками, которые никак не могут наклеить стекло на экран телефона. Невозможно расплатиться карточкой, только наличными. Пообщавшись с продавцом и набегавшись по банкоматам, отказался от покупки прямо на месте. Остался мерзкий осадок от посещения этого гнусного курятника. Лучше я переплачу тысячу рублей, но получу удовольствие от покупки в любом салоне сотовой связи, чем связываться с подобными конторами. Уважение к себе нужно иметь.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Выдача заказа
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Барклая
Дом №: 6

12 дек. 2016 в 21:19

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Кто знает сайты нофелет и связь телеком то должен знать о том что оказывается это сайты разводилы для магазина Цифрус. Заказывал у них Xiaomi Redmi Note 3 Pro для друга по самой низкой цене и даже и не знал, что они принадлежат данному магазину пока мне не позвонил менеджер и сказал что та цена которая у них указана это какая то индонезийская подделка а хорошая сборка стоит на 3000 дороже, вы подумайте и перезвоните нам. И это стало их ошибкой разоблачения магазина Цифрус. Входящий номер был 89037230655 и я подумав набрал этот номер и мне сказали магазин Цифрус Андрей чем могу помочь? Я был удивлен ведь заказ о я делал не там. Ну я сказал номер заказа и сказал, что согласен на ту версию, которая указана на сайте на что получил ответ что заказ вам будет доставлен дней через двадцать а вот китайская сборка может быть доставлена завтра. Я улыбнувшись отказался от заказа. Прочитав отзывы по этим сайтам в интернете я узнал, что данные товары не доходят до получателя через 20 дней в связи с их отсутствием, а магазины просто разводят на якобы более дорогую и качественную сборку. Кстати изучив данные сайты можно также увидеть рекламу на подписку видеороликов Цифрус в ютуб. Так что имейте эту информацию ввиду и всем хороших покупок и хорошего настроения.
— Плюсы:
Бывают неплохие обзоры в ютуб
— Минусы:
работать надо честно
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Барклая
Дом №: 6

1 дек. 2016 в 16:47

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не покупайте у них ничего! Отвратительные хамы. Купил телефон Xiaomi Mi4s. Через несколько месяцев перестали работать кнопки регулировки громкости, телефон перешел в режим FASTBOOT. В ремонте отказали, сославшись на потертости на корпусе. Отремонтировал за свой счет. Еще через месяц телефон стал выдавать ошибку рабочего стола, вылетать из всех приложений. А далее экран стал черным и все.
Возвращать деньги или ремонтировать телефон отказываются.
Получил заключение независимой экспертизы, вина производителя. Готовлю исковое заявление суд.
всю лирику общения с данным продавцом описывать не буду. все в самой невежливой форме.
— Плюсы:
какие могут быть плюсы? одно разочарование. Жаль отзывы прочитал после покупки
— Минусы:
лохотрон с горбушки. никогда раньше там ничего не покупал и впредь не буду. месторасположение магазина выбрано неспроста. таким, как цифрус самое место в этом болоте
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Барклая
Дом №: 6

14 ноя. 2016 в 18:24

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Продают б/у телефоны. Заказал у них айфон 6 за 26500 руб. в октябре 2016 г. При осмотре телелефона увидел что камера приклена криво, цифры и буквы на крышке другого размера, в отличие от оригинальной, значок apple отливает не под цвет телефона, окконтовка камеры, рамер фотоспышки отличается от оригинала. Короче крышка китайский фейк. Но самое забавное пробивая номер, он был активирован 2014 г, гарантия закончилась 2015 г. Это кошмар. Родное что там осталось это материнская плата! Так продовайте такие телефоны за 10000 руб и не дурите народ!
— Плюсы:
Нету
— Минусы:
Людяй дурят в кризис
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ул Барклая
Дом №: 6

8 ноя. 2016 в 18:56

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте, уважаемые потенциальные покупатели магазина Цифрус.
Неделю назад был куплен айфон 6, к сожалению, сами сразу оформили кредит, приехали домой, пробили по imai телефон, оказалось, что он был активирован более года назад. При дальнейшем внимательном осмотре заметили, что телефон разбирался, на линзе камеры с обратной стороны были обнаружены отпечатки пальцев, в кнопке меню песок, небольшая царапина на корпусе.
Приехали в магазин с чеками, документами, упаковкой - как положено, попросили возврат денежных средств (две недели не прошло ещё), в чём нам отказали.
Обратились в Роспотребнадзор, подано исковое заявление в суд, надеемся, что этот магазин нагнут, по крайней мере, он понесёт огромные штрафы - это точно. За хамское отношение продавщицы так же придётся отвечать.
Не советую, люди, не со - ве - ту - ю. Потратите нервы, деньги, настроение будет напрочь испорчено.
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Читайте сам отзыв
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Барклая
Дом №: 6

29 сен. 2016 в 21:01

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В середине августа (чуть больше месяца назад) купил там iPhone 5s.
Первое, что смутило - по телефону сказали, что телефон сделан для одной страны, во время покупки продавец сказал, что для другой, при самостоятельной проверке оказалось, что для третей...
Дальше - больше: при внимательном изучении телефона дома (в день покупки), обнаружил люфт при нажатии кнопки включения/выключения, а также повреждения сеточки динамика...
Завершил же картину отказ работы зарядки (повторюсь, прошло чуть больше месяца)...
Исходя из описанного выше, делаю ВЫВОД, что КОНТОРА ТОРГУЕТ ВОССТАНОВЛЕННЫМИ ТЕЛЕФОНАМИ, ВЫДАВАЯ ИХ ЗА НОВЫЕ!
Не советую с ними связываться.
— Плюсы:
Цена (хотя она была не сильно ниже конкурентов)
— Минусы:
Всё остальное
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Барклая
Дом №: 6

15 сен. 2016 в 16:59

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Если вы не хотите потерять время и деньги ни в коем случае не пользуйтесь услугами данного магазина! НИ В КОЕМ! Это самый ужасный магазин техники, которым мы когда либо пользовались! Аппараты ломались буквально сразу, теряли по 2 месяца на диагностику, ужасное отношение, что в Цифрусе, что в их сервисном центре Сервис+ ! На их сайте все положительные отзывы уверена что купленные, а плохие они просто не выкладывают. При покупке нам встретился дядя, который попытался нас уберечь от ошибки, но мы не послушали и погнались за недорогой ценой! лучше бы послушали, переплатили бы пару тысяч и на руках были бы отличные аппараты... Прислушайтесь к этому, не берите там ничего... Поучитесь на моих граблях. Вот нигде и никогда не писала отзывы, но тут я уже не выдержала, не хочется чтобы другие люди так же были расстроены и обмануты как я. Всем мир!
— Плюсы:
Ни одного
— Минусы:
Сплошные минусы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: барклая
Дом №: 6

1 авг. 2016 в 21:20

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хотел предостеречь так неверующих как я. Прочитав плохие отзывы подумал всякое бывает, но как оказалось нет не всякое. Цифрус они же Нафилет и Сити все они сидят в одном здании и несут вам чушь про Индонезийскую сборку. Когда согласился на Китай с евро тестом, то приехав к ним впаривают обычный перепрошитый Китай. На вопрос А где евро тест нечего внятного ответить не могут. Также при заказе именно инденезийской сборки у них к вам пропадает интерес и говорят курьер вам перезвонит. И вот я уже неделю жду когда он перезвонит. Ребята с Китая у меня уже пришел бы телефон три раза пока повелся на этих разводил.
— Плюсы:
Хотя бы перезванивают
— Минусы:
Обсалютно за все
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Барклая
Дом №: 6

13 июля 2016 в 17:16

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В интернет - магазине "Цифрус" я в конце 2013 года купила свой смартфон Sony Zl, с которым хожу до сих пор, но уже хочу поменять. Магазин "Цифрус" в интернете я нашла случайно. Не было никаких отзывов о нём, никакой информации. Но всё - таки я решила рискнуть и заказала телефон. Было страшновато. В Цифрусе сматрфон этот стоил 14000, в то время как в МВидео, Связном и прочих больших магазинах он стоил 20000 рублей. Денег особо не было и разница в шесть тысяч для меня была колоссальной. Но а с другой стороны, сломается быстро телефон, потеряю все 14000. Кстати, телефон был серый. Это было написано на сайте, они не скрывали этого. То есть гарантия была только магазина Цифрус на один год, а не Sony. Когда спустя почти полтора года после покупки телефон у меня накрылся, пришлось идти в ремонт телефонов и отдавать 3500 - 4000 рублей за ремонт.
Что касается персонала и доставки, тут всё более менее нормально. Но немного в неловкое положение ввёл меня курьер. Курьер приехал со сломаной рукой, сильно заикался. Деньги всем нужны, тут я ничего не говорю. Но он одной рукой еле вытащил коробку из пакета, потом стал её открывать, уронил крышку от коробки, так что я сама стала всё смотреть и проверять. Делал он всё ооочень долго, пересчитывал деньги, давал бумажки на подпись. Потом оказалось, что сдачи у него нет (сдача где - то 140 - 160 рублей была). Опять же трудно было его понять, но в общем, я его так отпустила, хотя всегда требую сдачу. Но это никакая не притензия, всякое бывает.
Сайт магазина удобный, всё разбито на разделы, каждая модель отделена друг от друга. Всё просто и понятно.
Магазин существует и по сей день, правда с Яндекс - Маркета почему - то ушёл. Но сейчас там я уже вряд ли стану, разница в цене не такая существенная уже. Хочу приобрести себе Самсунг А5 2016. В Цифрусе он стоит 21670, а в том же Мвидео 23990. Но порекомендовать магазин можно.
— Плюсы:
Раньше цена, простота заказа
— Минусы:
Небольшие недочёты
Стоимость: 13860 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

30 апр. 2016 в 20:07

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
20 июня 2015г купили iPhone 5s, в январе он стал глючить и работать с перебоями. Поехали в официальный сервисный центр, и были неприятно удивлены, узнав, что телефон нам продали не новый, а восстановленный, ранее куплен он был в США и там же активизирован, и на территории России официальному сервисному ремонту не подлежит. 5 февраля 2016г отдали в ремонт в сервис, указанный магазином, закуток на горбушке, где надо ещё побегать чтобы застать работников. Месяц его там делали, сделали частично, потому что некоторые проблемы остались. Но ходила с ним ещё пару месяцев, потому что заменить нечем, а остаться без телефона ещё на месяц совсем не хочется. Но последние дни телефон практически постоянно не ловит сеть, периодически не видит сим - карту, и опять скидывает звонки после пары секунд разговора.
Мы, конечно, повезём его опять в ремонт. Но есть большие сомнения, что телефон будет работать (
— Плюсы:
Доставка быстро и вовремя
— Минусы:
Некачественный товар, левая гарантия
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

19 мар. 2016 в 15:43

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная компания, сплошные обман и махинации, некачественная продукция (в частности телефоны), хамское отношение сотрудников, особенно сотрудника отдела гарантий Точкиной Ирмы, которая некомпетентна во многих вопросах так еще и хамка высшей категории, которая позволяет себе в ответ на претензии по поводу поломки телефонов купленных в их магазине(30. 01. 2026 и31. 01. 2016) сказать не нравится не надо у них ничего покупать, хотя при оформлении заказа никто из менеджеров не предупреждает что телефоны не новые.
— Плюсы:
После общения с сотрудником гарантийного отдела плюсов нет
— Минусы:
Одни сплошные минусы,не считая работы курьеров
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Барклая, дом 6

10 мар. 2016 в 18:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это такой развод, даже суд не поможет. На других сайтах написано, что они сами ваяют смартфоны из китайских деталей, а потом продают таким лохам, как мы, покупателям и никакая гарантия не действует, все за деньги, до скончания века. Если кто - то выиграл суд, напишите, поделитесь, пожалуйста
— Плюсы:
плохо
— Минусы:
плохо
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Барклая, дом 6
Дом №: 6

28 дек. 2015 в 20:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
14 октября 2015г. приобрела в подарок телефон Lenovo A606. Оператор предложил приобрести защитную пленку и услугу по ее наклеиванию. Все было мною оплачено, однако курьер привез все отдельно. Через 3 недели аппарат стал жить своей жизнью. Указанные в характеристиках функции не работают. На телефонные звонки, указанные в гарантийном талоне, никто не отвечает.
Написала письмо в магазин Викимарт (т. к. там делала заказ), они стали забрасывать меня отписками по поводу того, что товар, приобретенный мною, был из магазина - партнера "Цифрус" и моя претензия перенаправлена в их адрес. Посоветовали подождать, пока со мной свяжутся представители данного магазина.
Сегодня уже 28 декабря 2015г.! Никто так и не соизволил отреагировать на мое письмо.
9000, 00 улетели в трубу!
Жалоба отправлена в Роспотребнадзор.
— Плюсы:
Доставка. Прием платежа!
— Минусы:
Некачественный товар! Игнорирование покупателей!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

28 дек. 2015 в 16:35

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
22 декабря заказал в Цифрусе iPhone 5S. Менеджер оперативно связяался со мной, обещал доставку в тот же день, если до 18:00 будеть оплата. В тот же день ине доставка была не нужна, так как у дочери день рождения 23 - го. Соответственно, договорился на доставку 23 - го после 16:00, оплатил заказ 22 - го вечером. Так всё хорошо начиналось...
23 - го с подтверждением доставки не звонит никто. В 14 часов звоню, спрашиваю, когда курьер будет - отвечают, да, заказ типа в очереди на доставку, ждите. Далее тишина. Звоню ближе к 16 часам, где заказ? Ну, отвечают, еще же нет 16 - ти часов, так что ждите... Жду, звоню снова в 18:00 - та же история: да - да, скоро будет, но ни координат курьера, ни времени когда доставя внятно сказать ни кто не может. Бардак, короче.
в 20:00 звоню снова и тут неожиданно выясняется, что заказанного телефона нет в наличии. На резонный вопрос почему так, менеджер начинает объяснять, что, мол, вы оплатили поздно и на момент вашей оплаты товар уже кончился. Очевидное враньё, потому что тогда я должен был узнать об этом сразу, а не через сутки после оплаты. Возразить на это менеджеру нечего...
Ладно, сколько ни ругайся, нужный телефон менеджер из воздуха не достанет, договариваемся на замену той же моделью другого цвета, разницу в цене в 2000 руб. курьер привезет наличными. Хорошо, пусть хоть так.
Через 20 минут звонят. Нет, не сообщить, что курьер выехал, а сказать, что не могут разницу вернуть наличными. Ну, кто бы сомневался! Диктую номер кошелька на яндекс деньгах, чтобу зачислили деньги туда.
Проходит еще час - тишина. Звоню снова, выбиваю наконец, номер курьера и набираю курьеру сам. Оказывается, он только вышел с Горбушки и ждет автобуса, обещает позвонить как будет подъезжать.
Звонка от курьера я, разумеется, не дождался. Заказ доставили только в 23:30, о чем я узнал от дочери, позвонившей сказать спасибо за подарок.
Сегодня 28 - е декабря, надо ли упоминать, что 2000 рублей разницы в стоимости товара на своем счете в яндекс деньгах я так и не увидел?
Резюмируем - отношение к клиенту ниже плинтуса, звонят исключительно, чтобы получить денег, а там хоть трава не расти. С обработкорй заказов порядка никакого, приетом ошибок своиз признавать не умеют, и извиниться не считают нужным. При этом цены на товары отнюдь не самые низкие на рынке, еслиб это была наценка за качество сервиса и оператовность работы было бы понятно, но сервис сами видите какой. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
— Плюсы:
Быстрое и удобное оформление заказа и оплата. Это всё
— Минусы:
Обработка заказа, доставка, отношение к клиенту
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Профсоюзная
Дом №: 30

2 сен. 2015 в 15:51

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
За сравнительно небольшую цену продали iPhone 5, который на деле оказался бывшим в употреблении, о чем продавец Цифруса почему - то в момент продажи, злоупотребив моим к ним доверием, основанным еще и на развешанных в помещении магазинчика фото с относительно известными «знаменитостями», умолчал.
Выяснилось это не сразу, поскольку телефон покупался в подарок и ушло какое - то время на то, чтобы одараемый собрался с силами и высказал мне претензии в части отвратительной громкости динамика и неработающего блока, отвечающего за подключение к Wi - Fi. Согласитесь, что для iPhone 5 это не маловажная, а скорее одна из основных деталь.
Приняв от уже несильно «счастливого» юбиляра телефон для его обмена я, являясь пользователем iPhone с времён, когда его не ввозили в Россию и становились его счастливыми обладателями исключительно самостоятельно после поездок в USA, с удивлением обнаружил следы пальцев рук на сенсорном экране. Всё бы хорошо, но следы эти были оставлены на тыльной стороне дисплея!
Мягко говоря, расстроившись, я вновь посетил «офис» Цифруса с тем, чтобы: а) поменять неработающий конструктор на новый телефон и б) выяснить, как получилось так, что в качестве нового телефона был продан … видимо даже не китайский конструктор, а наш, Отечественный, импортозамещённый. Дальше было что - то!
Во - первых: обмен в Цифрусе уже производит некий гарантийный отдел, спрятанный (как и сотрудники Цифруса, выходящие и принимающие клиентов по одному в закрываемом помещении «магазина») за несколькими дверями, оборудованными магнитными замками. Там, недолго любезная девушка открыла мне – пользователю iPhone с более чем 10 - летним стажем глаза на то, что менять аппарат на новый (именно о новом и шла речь с момента покупки) смысла нет, поскольку они все такие и в этом я могу убедится в «магазине Apple» (нормально?!).
Во - вторых: товар был принят молча без уточнения причин возврата. Это конечно, с одной стороны, порадовало. И правда, зачем уточнять причину, если товар сдан в двухнедельный срок. Да и ненавязчиво лежащая на столе сотрудницы брошюра с текстом закона «О защите прав потребителей … и иных чем - то недовольных как их там … людей» внушала уверенность в то, что она его тоже читала и не раз делилась тонкостями изложенных в нём норм с клиентами. А их, судя по внушительному перечню возвращенного только за половину дня визита, было столько, что размер монитора компьютера не позволял определить под каким порядковым номером сегодня оказался я. Тем не менее, молчаливая приёмка нашла своё иное объяснение и, к моему сожалению, совершенно не связанную с каким бы то ни было знанием даже приведенного выше Закона.
Оставив мне «на выбор» единственный вариант - возврат денег за «товар» (я же не хочу получить второй раз вместо нового б/ушный телефон), я вдруг выяснил, что Цифрус возвращая деньги удержит (с какого - то перепуга) 6%! от суммы покупки. ЭВРИКА! – вот он бизнес по - русски, выражаясь блатным языком, впарить фуфло, а если лох всё же вернётся, заработать на некой комиссии. А теперь, если вспомнить количество «лохов», посещающих «магазин» «Цифрус» в день и умножить это на количество дней в месяце … сопоставив оборот товара … (сетевые монстры типа «М - видео», «МедиаМаркты» и т. п. наверняка нервно курят за углом дома 6 по ул. Барклая).
Ну и в - третьих: получая деньги за товар за вычетом 6% комиссии не удивляйтесь отсутствию необходимости оформления какого - либо документа первичной бухгалтерской отчетности. Их нет. Вообще никаких. Деньги выдают хотя и с недовольным лицом, но абсолютно не утруждая себя в фиксации самоуправного удержания ВАШИХ средств под надуманным комиссионным сбором (на их сайте «об этом всё написано», об этом просто нужно было узнавать в момент покупки).
Короче, покупая что - то в этом «магазине» занимайте очередь в гарантийный отдел или заходите сразу с оперативником ОЭБиПК УМВД по ЗАО г. Москвы. Правда документирование всего происходящего последним не гарантирует последующую защиту права в установленном порядке (они же то же люди и то же хотят (в лучшем случае) купить где подешевле), а тут такой повод.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
в комментарии
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Барклая
Дом №: 6

20 мая 2015 в 19:02

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказ №8908.
Не покупайте у них Айфоны. Продают б/у или собранные из нескольких аппаратов. Поверил положительным отзывам в инете об этом "чудесном" магазине. Теперь точно знаю, что положительные отзывы об Цифрусе - проплаченный обман.
9го мая заказал у них Айфон 5, белого цвета. Обещали привезти в тот же день. В итоге курьер позвонил в 9 вечера, сказал что не успевает. Айфон я получил на следующий день. Коробка была упакована в пленку, как выяснилось позже это ещё ничего не значит.
Через день в динамике во время разговора появилось жужжание. Решил пробить это чудо по imei (013328000588772). Оказалось, что телефон был уже активирован в 12м году, и вообще он черного цвета. Т. е основная плата в телефоне от какого - то другого Айфона черного цвета. Через два дня приехал к ним в сервис на ул. Барклая 6, с целью поменять на такой же. Сотрудница принесла коробку. Коробка была не запечатанная и вся в мятинах как будто ей в футбол играли. На вопрос почему не запечатанная, ответила якобы все телефоны перед продажей у них тестируются. Кстати очень хамоватая особа, и опоздала на полчаса. Пробил этот телефон по imei. Результат тот же - активирован в 12м году, цвет чёрный.
Пока был в сервисе туда пришел тоже покупатель 5го айфона. У которого через полгода телефон сам заблокировался и начал требовать совершенно другой эпл айди. Скорей всего от первого хозяина.
В общем вернул деньги назад и зарекся не связываться с этим магазином больше никогда.
— Плюсы:
Разве что дозвониться легко
— Минусы:
Сплошной обман
Время использования: 3 дня
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Барклая
Дом №: 6