Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

15 июня 2017 в 15:42

5 оценка
Рекомендую

Заказали кухню, у нас была идея нестандартной формы и оригинального сочетания цвета. Побывали в нескольких фирмах, но только тут вместе с дизайнером - консультантом смогли подобрать, то что нам нужно. По срокам пришлось немного больше подождать, но результат того стоил.
— Плюсы:
Качественно, быстро, практично, удобно, функционально
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Перекопская
Дом №: 2а

—

Анонимно

5 апр. 2017 в 20:25

1 оценка
Не рекомендую

Договор предлагаемый для подписания покупателю не соответствует образцу договора размешенному на сайте. Если вы собираете сами вам поставят неукомплектованный товар, произведенный другим предприятием (каким не понятно). К товару не сертификатов, не перечня поставляемой комплектации. Не оформляется акт приема передачи или накладные.
Работники постоянно обещают исправить некомплектность, обманывают от имени Артура, который не дорожит своей репутацией. Обманывая покупателей их работодатель поступит с работниками также.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Поставка некомплектной продукции, не исполняемые обещания, не вежливое отношение
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Перекопская
Дом №: 1

—

Анонимно

7 дек. 2015 в 20:41

5 оценка
Рекомендую

Заказывала в этом магазине прихожую под заказ, так хотелось чегото индивидуального. Приезжал мастер на замер и вместе с ним продумывали как и что лучше сделать. В итоге выражаю благодарность "мебель и полочки от Артура" за качественно выполненный заказ, без срыва сроков. Теперь приходишь домой, а тебя встречает такая красота. Спасибо Вам.
— Плюсы:
Хороший мастер пришел на замерку прихожей
— Минусы:
Меня все устроило
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Академика Павлова
Дом №: 1б

—

Анонимно

20 авг. 2015 в 15:53

4 оценка
Рекомендую

Заказали детскую, 18 июля внесли предоплату, обещали изготовить в течение 25 рабочих дней. Привезли вчера, это даже чуть раньше. Привезли, правда, поздно, в 9, хотя обещали после 6, собирали ещё полтора часа, наконец собрали, уехали. Мы полезли рассматривать, распаковали матрацы, всё нормально вроде. Сейчас смотрю сижу, просто не нарадуюсь, очень классно всё вписалось, фасады открываются и закрываются без стука, ящики ходят плавно. В общем, ребята молодцы, мы очень довольны)) Жаль, что не обратились раньше, ходили долго по магазинам выбирали, всё не то, с размером не попадали, а здесь по нашему эскизу сделали и отлично вписалось. Теперь придём прихожую делать. СПАСИБО!
P. S. сижу читаю, что предыдущий человек написал... как с Луны свалился, кошмарная фирма из - за того, что доставка и сборка платная? Собирайте сами! Ребята молодцы!
— Плюсы:
сделали так, как мы себе представляли
— Минусы:
поздняя доставка
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: проспект Ленина
Дом №: 112б

—

Анонимно

15 авг. 2015 в 16:40

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительная фирма... обратились с расчетом на дешевизну, но цены оказались как в салоне элитной мебели. Да еще после заказа цена выросла на 30%, поскольку выяснилось что сборку и доставку и подъем и замер необходимо оплачивать дополнительно. В итоге мы еще и оплатили неустойку, после отказа от такой мебели.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Все ыышепепислееное
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Степанова
Дом №: 127

—

Анонимно

14 мар. 2015 в 15:39

1 оценка
Не рекомендую

Заказали кухню. насчитали 72 000 рублей! 18 января внесли предоплату, обещали поставку в 4 - х недельный срок, т. е. 15 февраля. 14 марта - кухни нет, привезли мебельные каркасы и фасады на верхние шкафы и ВСЁ! нижних фасадов нет, столешницы нет, стекол нет - как оказалось фасады и столешницу они еще не получили от поставщика (13 марта вечером директор сообщил, что 14 марта в 10 часов утра приедут устанавливать, приехали в 5 часов вечера после постоянных звонков Артуру в течение всего дня). Так как нет столешницы, работники установили только каркас, т. е. остались мы без воды и без варочной поверхности, как и без возможности приготовления пищи (в семье маленький ребенок). В ходе разговора с многоуважаемым Артуром, сошлись на временной столешнице (в 20. 00 Артур привез эту столешницу, сам даже не поднялся в квартиру, сказав рабочим, что он не на побегушках, если нужно, пусть сами выйдут!). Спасибо рабочим, установили временную столешницу. Далее следуют бесконечные обещания и просьбы подождать еще, до среды, до какой именно среды уже не уточняется! Извинений от начальника этой конторы мы так и не получили. P.S. в самом начале истории, в январе замерщик к нам приходил 3 (!) раза, причем все разные, объясняя это тем, что предыдущий замерщик уволился. Значит работники у этого горе - бизнесмена не задерживаются. Уже на этом этапе у нас закралась недобрая мысль, но мы продолжили работу с этой шаражкиной канторкой, надеясь только на лучшее. В итоге хорошего мало.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
отсутствие какого-либо сервиса,некомпетентность "начальника",полное несоблюдение сроков
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

—

Анонимно

3 фев. 2015 в 20:59

5 оценка
Рекомендую

Была на Южном в магазине сегодня, полок, иконниц полно, подставки всех цветов, ассортимент отличный. Купила стулья, цены не поднялись, что очень порадовало) вообще, магазинчик интересный)
— Плюсы:
соотношение цена-качество, ассортимент
— Минусы:
на Южном работают с 10 до 15 всего
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Южный рынок
Дом №: -

—

Анонимно

16 дек. 2014 в 18:36

1 оценка
Не рекомендую

12. 11. 2014 года я заключила с этой фирмой договор на выполнение работ по изготовлению мебели и ее доставке. Мной совместно с работником фирмы, представившимся [персональные данные удалены модератором], был дважды составлен макет (технический рисунок) заказываемого мной изделия, первоначально для примерного определения стоимости и окончательно при оформлении заказа. Мой экземпляр договора, а также копия технического рисунка мне на руки выданы не были.
По расчетам работника фирмы стоимость изделия составила 4780 рублей, также в договор была включена стоимость доставки, составившая 350 рублей, итого 5130 рублей, мной была внесена предоплата в размере 5000 рублей, указан адрес доставки, о чем мне выдана квитанция.
10. 12. 2014 года мне поступил звонок из службы доставки, что сегодня в течение дня по указанному выше адресу привезут готовое изделие, однако доставка так и не была осуществлена, я дважды в этот день перезванивала по номеру службы доставки, но никто не брал трубку.
11. 12. 2014 года я снова позвонила в службу доставки, пытаясь выяснить, когда будет привезен заказ, однако получила ответ, что вчера сломалась машина, и вообще до указанного адреса доставки далеко добираться.
12. 12. 2014 года мой телефон из - за технической неисправности был выключен в течение дня, включив его вечером после ремонта, получила смс - оповещение о том, что мне звонили с номера службы доставки, а также уведомление о наличии голосового сообщения для меня с этого же номера. При прослушивании голосового сообщения услышала нецензурную брань в свой адрес, которую считаю личным оскорблением.
13. 12. 2014 года поступил звонок из службы доставки о том, что доставка будет осуществлена в течение получаса, и просьбой выйти к подъезду, чтобы встретить машину, тк плохо ориентируются в данном районе. Книжный шкаф, был заказан мной в Вашей фирме в качестве подарка моим родителям и доставлялся по их адресу, поэтому встретить машину к подъезду вышла моя мать - пенсионерка. Работник службы доставки выгрузил изделие около подъезда, в грубой форме отказался осуществить его подъем даже до площадки лифта, потребовал оплатить остаток стоимости по договору, не дал возможности убедится в качестве доставленного товара и уехал, оставив женщину 62 лет в легкой домашней одежде на улице с изделием из ЛДСП и стекла, габаритные размеры которого 950 мм * 860 мм * 300 мм, и которое самостоятельно поднять на свой этаж она физически не в состоянии. Вследствие чего, ей пришлось вызывать грузчиков, оплачивать их работу и дожидаться их приезда на улице в легкой домашней одежде при отрицательной температуре, что негативно сказалось на состоянии ее здоровья и причинило ей материальный ущерб.
Кроме того, работник службы доставки не выдал расходный ордеров (квитанцию или кассовый чек, подтверждающий произведенную нами оплату.
При осмотре доставленного изделия мной был выявлен ряд существенных недостатков.
Согласно макету, открытая секция должна располагаться справа от закрытой, в доставленном изделии она расположена слева. Расстояние между полками должно составлять (снизу - вверх) 25 см, 30 см и 25 см соответственно, в доставленном изделии - 23 см, 30 см, 26. 5 см. Торцы радиусных полок открытой секции должны быть обработаны П - образным кантом, в изготовленном Вашей фирмой изделии они оклеены ламинированным материалом не соответствующим по цвету и фактуре ЛДСП основного изделия. Ручки стеклянных дверей закрытой секции должны быть расположены в нижней части двери, тк шкаф навесной и имеет значительную высоту, в изделии они в центре дверей, кроме того, модель ручки не соответствует по цвету и стилю, тому образцу фурнитуры, который я выбрала у Вас в магазине. У одной из стеклянных дверей отколот угол, размер скола более 3 мм. Полки открытой секции должны быть расположены симметрично полкам закрытой секции, то есть на расстоянии (снизу - вверх) 25 см, 30 см и 25 см соответственно, в доставленном изделии расстояния между полками составляют 26 см, 26 см и 28 см соответственно. Указанные недостатки являются существенными, препятствуют применению изделия по назначению. Испорчена и полка и настроение, и этого мы ждали 37 дней?
— Плюсы:
нет
— Минусы:
хамство
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: проспект Ленина
Дом №: 102

—