Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

6 июня 2017 в 20:45

1 оценка
Не рекомендую

Договор без номера от 13. 03. 2017 г.
1. Прихожая - пришла с заводским браком и сборщик того магазина еще больше угробил, замену жду по сей день.
2. Кухня, менеджер не правильно записала фасад и дверцы открывались, ударяясь друг о друга, мебельщик при сборке повредил корпус, одну из двух фасадов прислали ( вторую они решили, что не надо), переустанавливали мы сами за свой счет.
3 САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ Спальня. Прошло больше трех месяцев, но ее и вторую прихожую еще не дождались, хотя в договоре указано 30 рабочих дней. Сначала говорили о пожаре на фабрике, потом просто подождите не делю, две, сегодня сказали еще три. Телефон директора дать отказались. Теперь требуем вернуть деньги. Опять от них тишина.
Менеджер приветливая пока не получит деньги, но потом ни звонка, ничего, еще и надо общаться только с ней и попасть на ее рабочее время, то первая половина дня, то вторая. В ее отсутствие никто не может помочь ни по одному вопросу.
— Плюсы:
хорошо обещают
— Минусы:
Вся дальнейшая работа, сплошной минус
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

24 фев. 2017 в 21:44

1 оценка
Не рекомендую

В магазин делала сразу несколько заказов - шкаф купе, стеклянный стол кухонный и угловая кухня от альфа - мебель. Нормально было только со столом. Не считая неточности цвета. Шкаф доставили с напутанными деталями, были проблемы со сборкой и за дополнительную плату сборщик только согласился перевесить элементы, но при этом повредил фасадом люстру и отказался компенсировать. Уголок кухонный привезли с полочкой другого цвета, нужный цвет потом ждала ещё 3 недели, но это всё цветочки по сравнению с кухней!
Кухня это катастрофа! Замерщик был платный 150 грн, с замерами ошибся, доставка кухни задержалась на 2 недели, в итоге ждала 5 недель кухню и 1 неделю сборщика от ЭТОГО магазина, чтоб не потерять гарантию. Сборщик собирал кухню 5 дней, притом о каждом действии его нужно было умолять - врежте вытяжку, а он не надо её врезать я с низу болтами прикручу, а вы фасадик придумайте и прикройте чемто, я не знаю как это делать. Просишь оставить в задней стенке картонной отверстие под розетку уже проложенную для микроволновки, а он молча вешает так, закрывая розетку, потом оказывается что у него нет инструмента и он заново снимать шкаф не хочет и предлагает чтоб мы проложить в стене новую проводку к микроволновке поверх свежего ремонта.
Кухня пришла тоже с неправильными размерами, половина шкафов не стала, кроме неправильных замеров были и напутанные секции самой фабрикой. Просила чтоб ручки на фасадах установили горизонтально, а фабрика прислала все фасады с засверлами на вертикальную установку, а кухня не дешевая!
Магазин уверял что сборщик всё исправит и подрежит. В итоге - столешницу побил, обои ободрал даже на видных местах в размере как кулак, сушка врезана так что снизу гуляет пространство в 15см, а сверху даже чашка не влазит.
Столешница у него не сошлась, с одной стороны дыра, с другой стороны фасад выперает.
Тоже и с цокольной планкой, он её даже не пытался подрезать.
Все шкафчики на перекосяк и большие зазоры
Сказал что я не человек и придираюсь чтоб не платить, взял деньги в полном объёме + 200 гривен за то что перекрутил в шкафу полку, посчитал врезку плиты 150 грн, мойки 150 грн, вытяжку 200 грн, вставить сушилку для посуды 2 шт по 100 грн каждая, и 10% от стоимости.
На звонки в магазин менеджеры отвечают что всё нормально и исправлять ничего не пытаются.
Обои и люстру компенсировать отказался, все шкафчики на перекос тоже отказался подтягивать. Фото прилагаю.
На фото это законченный вариант сборки.
Никогда не обращайтесь в этот магазин. Вот его контакты:
http://goldenplaza. zakupka. com/
Контактная информация
Название
Интернет - магазин мебели Golden Plaza
Контактное лицо
Адрес
Украина, Киев, ул. Раисы Окипной, 4 Б
График работы
Пн - Пт 9:00 - 21:00 Сб, Вс 9:00 - 19:00 без перерывов;
— Плюсы:
их нет. первое впечатление от вежливых менеджеров, но это только шаблон поведения, прикрытие
— Минусы:
ВСЁ не так, доставка, сборка, замеры. Хуже магазина нет, все 3 заказа негативные
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: ул. Раисы Окипной
Дом №: 4 Б

—